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部门年终工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-05-19 热度:27

部门年终工作总结

部门年终工作总结汇编怎么写 【篇1】1900字

精选部门年终工作总结汇编

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编帮大家整理的部门年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

部门年终工作总结

____年转眼就过去,来怀化工作快满1年了,是该给自己做个总结。3月份准备来怀化工作时,思想还转换不过来,有些情绪不太想来这里工作。初次见到田总时,田总起身主动和我握手让我感到很意外,当时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定很好打交道。事实证明和田总共事很愉快,衷心的感谢田总对我工作上的关照和支持。

公司在筹建前期过程中连续加班2个多月,大小事情都要去协调处理为此付出很多,家人都在对我抱怨工作太忙了。但我认为既然来怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好,以公司为家。公司开业策划和执行还算是圆满完成,整个过程中自认为做好了我的本职工作,事实证明我管事的能力还行。

虽然各位领导对我的工作能力是认可的,但是还有很多事情处理不到位需要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前期的工作主要是以管事为主,公司开业之后的行政策管理工作主要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和能力我还是很欠缺。公司在彭总和田总的带领下不断成长壮大,公司业绩突飞猛进的同时我的日常管理工作和企业文化的塑造工作没有跟上去,这样对于公司的健康成长有很大隐患。

在____年行政管理工作是将我工作的重点,塑造企业文化。让制度管人,制度约束人,奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工作不够(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要协调配合处理)需要落实处理好。

目前公司的各种行政规章制度都有建立,但是还有部份制度尚未执行;部份制度执行的力度不够。例如:职场礼仪和职业装的相关规定是企业文化,企业形象的一部份。在____年将作为公司的一项重之又重的工作来抓。长期严格高压的执行,监督和处罚。让所有的员工形成一种职场的习惯和素养。要通过长期严格高压的执行,监督和处罚的手段方式来建立一个良好的职场秩序和企业文化氛围。此部份还需要人事部和市场部的配合。人事部从招聘时就要去注意招聘来的新人的言行和气质,市场部在新人培训时需要切实做好员工职场礼仪的培训。针对现有的老员工的不良习惯,总办将请有此方面专长同事为大家做几期培训,也会联系外面机构人员为公司员工做相关的培训。同时公司将定期组织员工做户外拓展活动,提升员工的素质。针对处罚款的管理我建议请杨夏菁来管理,罚款从工资中扣除,设立单独会计科目作帐。罚款用作员工奖励按季度发放给尊守公司规单制度和全勤的员工。加强办公室的日常管理工作,合理监督要求团队经理对团队人员的管理工作,加强员工考勤监督和日常工作开展,协调处理三家公司之间的日常事务,协调好公司与凯邦之间各种事务,处理好公司对外种事情,做好各项日常开支的预算,并严格按预算执行控制好公司的管理费用,维护好公司的正常运转,减少不必要的各种开支从而来增加公司的利润。

关于企业文化的部份我建议明年确定:设定公司文化口号;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前台人员的形象来宣传公司的形象;订购印刷公司logo的小礼物定期组织员工在大润发人流量多的地方派送并宣传公司(小礼品要经济实惠);组织公司员工参加各种社会公益活动(与怀化当地的报社记者联系通过媒体宣传公司);与相关合作单位社团组织户外体育活动(羽毛球比赛,骑自行车下乡等);组织员工参加户外拓展活动等;申请采购1部数码摄影机用于公司搞活动和宣传用。

明年计划组织1次员工外出游玩活动,作为公司给员工的福利,时间定在暑假期间。(根据公司业绩完成情况决定外出地点的好坏,预计每人费用300——500元)。每个季度组织1次集体活动,每次的费用不能超出3000元。

针对目前公司讲座存在的问题分析如下:

1、部份老员工在客户邀约方面存在应付的心态,每次都找自已的亲朋好友到公司签个名就走人了。

2、部份员工邀约不到客户就私自更改同事的邀约登记的客户为自已的客户。

3、团队经理对以上问题存在包庇手下员工的现象。

4、每次讲座完后主持人最好是对讲座做个小小的总结带动客户做互动,并要着重宣传公司的产品和奖品是如何如何的高档和珍贵,让客户觉得获奖是很荣幸的事情。最好让获奖客户能与讲师全影,日后安排人员做回访开展下一轮的营销。

希望____年公司在x总和x总的英明领导下业绩更上一层楼,也希望在____年我的收入与付出同样多。谢谢!

部门年终工作总结

篇1书写经验219人觉得有启发

部门年终工作总结汇编怎么写

写年终总结的时候,首先要搞清楚总结的目的。这可不是为了凑字数,而是为了回顾过去一年的工作情况,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。说到底,总结是为了下一次更好地开展工作。所以,写之前得先理清思路,别上来就乱写一通。

准备材料很重要。平时工作中的记录不能丢,那些会议纪要、活动方案、项目进展之类的,都是宝贵的素材。不过,有些同事可能平时不太注重记录,等到年底才慌慌张乱地找资料,这样很容易遗漏关键信息。建议养成定期整理的习惯,这样到了年底就不会手忙脚乱。

正文部分要分块写,可以按照业务板块来划分。每个板块先概述一下主要工作内容,再具体说说取得的成绩。比如市场部,就可以先介绍今年开拓的新客户数量,再详细列举几个成功的案例。成绩这部分最好用数据说话,比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提高了多少分值之类,这样更有说服力。

接下来就是讲存在的问题了。这里千万不能避重就轻,得实事求是。比如说销售团队在上半年遇到了一些困难,导致业绩下滑,那就要分析原因,是因为市场竞争加剧还是内部管理出了问题。这些问题不能一笔带过,得拿出具体的改进措施。如果只是泛泛而谈,领导看了也会觉得敷衍。

书写注意事项:

写总结时要注意语气,既不能太过谦虚,也不能自吹自擂。有些同事写总结时喜欢用一些空洞的大话套话,什么“圆满完成了全年目标任务”之类的话,听起来倒是挺鼓舞人心的,但仔细想想,这些话其实没啥实质性内容。与其这样,不如多花点时间去提炼具体的事例,这样领导也能看到你的用心。

还有一个小细节需要注意,那就是格式。虽说格式不是最重要的,但整洁的排版能让阅读体验更好。字体大小要统一,段落之间留适当的空隙,必要的时候还可以用小标题来区分不同的内容。如果能做到这些,即使内容不算特别精彩,也会给人留下不错的印象。

最后一点,写完后别急着提交,最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,可能逻辑上有漏洞,或者表达不够清晰,别人一眼就能看出来。而且多一个人帮忙检查,也能减少错别字之类的低级错误。当然,也不是所有人都愿意帮忙,这时候就得靠自己反复校对了。

部门年终总结会议流程怎么写 【篇2】 2050字

部门年终总结会议流程

公司年终总结大会流程

201x年冬季姗姗到来,年底将至,各公司企业开始为年会筹备策划了!无论这一年的成果如何总要有个总结!一是对今年有个收尾,二是对来年做个计划,大家一起庆祝一番,交流下感情,活跃气氛促进公司发展和团结!事业蒸蒸日上!

沈阳超凡会展公司从事多年会议活动策划执行工作,有着丰富的经验和自己独有的一套执行计划。公司秉承客户至上的原则,以节约时间和商业成本为基准,精心做好每一次活动!

新年即将来临之时,我公司已经做好全面的准备!迎接各公司的年会策划活动!公司不单在年会流程上精心策划!还在其他如场地选择,文艺表演等方面为客户准备了参考标准等。

我们的工作流程如下:

第一、接受委托

从接到委托开始,会与客户进行面谈,了解客户想法,从客户的角度出发,做出预案的同时给客户提出参考意见,以便方案顺利执行!

第二、设计方案

签署合同或相关法律协议后,开始按预案进行方案设计!

第三、方案认可

递交设计方案,同客户对接!确定流程

第四、搭建、安装调试

活动现场搭建,搭建过程会有专业人员现场作业和指挥!

第五、项目验收

客户验收,到现场进行对设置进行查看!

第六、现场操作执行

一切准备就绪,开始按方案执行!

第七、结束拆卸

待会议结束后,我公司工作人员会到现场进行撤场拆卸!

所有的环节都做好了部署,都有我公司专业人员实地指导、操作。能够更好的完成任务,完美达到客户的要求!

我们将呈现在客户面的是一场完美的年会!

范文:

尊敬的公司率领及同事们:

您们好!

在这新的一年里,我谨代表华南批示部的全体资料员向在座的列位致以真挚的谢意,同时给巨匠拜个晚年,祝愿列位率领同事们春节兴奋,20**事事如意;祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼。

我是华南批示部××项目部

的资料员兼出纳,我叫××,想必巨匠对我既熟悉又目生,熟悉的是名字,目生的是人。我是一个进公司刚满一年的员工,在曩昔的一年里深得率领的信赖和厚爱,有幸被评为优异员工,并在年关作为资料代表在此讲话,向率领们进行工作总结 陈述请示。

自进入谦诚后任职的第一个项目是江西向莆铁路,于20**年2月9日到向莆项目任职,在向莆工地起头接触软基措置的资料清算和小票打印,在项目部边做边学至5月份落成。又于6月份调任南广铁路××项目部任职,安闲公司从事资料员兼出纳工作以来,我便对资料有了一种全新的熟悉,我认为,我们的资料员工本文来历作长短常主要的工程环节之一,是一个与现场施工同步的主要环节,而且也是个需要矫捷、耐心、详尽的工作。那么我们在现实工作中应该按照什么轨范才能做到最好呢?我总结了几点:

1、首先,我们资料员要年夜白自己在岗位上的职责,即开工前需向甲方有关负责人确定好施工资料记实表表格以及甲方、监理对资料小票的一些要求。然后体味图纸,熟悉桩位图,保证日后资料均合适甲方及设计要求。在工程开工后的工作中,天天实时清算工地上手艺员带回的资料,搜检记实中桩长、桩时有可能存在的问题,从资料的反映情形督促手艺员对现场机台的严酷打点。在计量上,对现实工作情形和上报量情形进行统计、挂号。在天天资料清算完后对资料进行自搜检然后交给项目总工看一下,看有没有达到要求,发现哪里出了错或报甲方资料有所疑问,实时改削后按类归放在资料文件夹。在后期完工资料的清算中,严酷按公司要求执行,日常平常工作的同时慢慢收集并清算相关资料,工程落成之际实时按目录清算完工资料,现××项目部已进入结算阶段,完工资料也已按要求清算并装订成册交给公司有关部门验收,也获得了相关率领的认可和赞誉,不外存在的不足之处,我项目部司理在后期经由与甲方沟通,应公司率领要求拿到了完工资料中缺的工程桩的检测陈述,今朝已向公司交出了一套完整的资料。

2、其次,在工作中与同事需团结齐心,因为每个项目部城市不按期的培育一批优异的实习生,其中也有实习资料员,在工作前把一般的流程和小票打印使用体例教给她们后再起头一路工作。资料员这个职务是个斗劲矫捷的事,依着每个工地的现实情形都有着分歧的要乞降规范,我们几个资料员一路多问多学的把工作做好,天天有条理的把资料分类清算好。同时我们的工作也确实取得了打破性的进展,半年来,我们在郭司理的率领下,在我们自己的'主管全力下,我们斗劲圆满的完成各项使命。我对比上一个项目有了必然的提高,实习资料员也对自己的实习期有了个完美的句号。

3、最后,为了能使自己工作紧跟公司的轨范,并能获得率领的必定。我会让自己在20**年有更年夜的前进。吃苦钻研。总结资料清算经验,不竭提高自身的工作水平,在能充实做好工作的前提下也起头磨炼自己的沟通和表达能力。总而言之,公司的系统是完美的,无论在什么情形下,严酷要求自己,工作也就会获得期许的提高。

20**年公司又有了更伟年夜的方针,为了顺应公司的高速成长,我们需要不竭的挑战自己,以更高的尺度来要求自己,在新的一年里,我也必然不辜负公司率领及同事们对我的厚爱,必然做好自己的本职工作,为谦诚集团实业的成长壮年夜尽职尽责,与全体谦诚员工一道为公司的未来而全力奋斗!

此致!

敬礼!

篇2书写经验43人觉得有启发

年终总结会对于部门来说是很重要的事情,它不仅回顾过去一年的工作情况,还能为下一年设定目标。写好这样的总结会流程需要结合专业背景和实际经验。

首先,确定参会人员名单很重要。这包括部门主管、团队负责人以及关键岗位代表。确保每个人都能清楚自己的职责范围,这样大家才能有针对性地准备材料。有时候,因为疏忽可能会遗漏一些重要角色,所以提前核对名单是个不错的办法。

接下来,安排会议议程。通常来说,会议开始应该由领导做开场发言,简要概述全年工作成果。接着就是各部门汇报各自领域内的具体成绩。这里要注意的是,每个部分的时间分配要合理,避免某一部分占用过多时间影响整体节奏。

在汇报环节之后,设置讨论环节很有必要。这个阶段可以让与会者就某些焦点问题展开深入交流。比如,针对项目实施过程中遇到的困难,大家可以共同探讨解决方案。不过,在组织这类讨论时,主持人得控制好气氛,防止偏离主题。

书写注意事项:

准备好相关资料也是不可或缺的一环。无论是ppt演示文稿还是书面报告,都应保证内容详实准确。尤其是数据统计部分,务必经过反复核实,以免出现差错。当然,偶尔也会碰到数字录入时的小失误,但只要事先检查到位,这类问题是可以避免的。

小编友情提醒:

别忘了安排后续行动计划。总结会不仅仅是回顾过去,更重要的是规划未来。每位参与者都应该明确自己在新的一年里的任务目标,并且定期跟进执行进度。这样做不仅能提高工作效率,也能增强团队凝聚力。

整个流程下来,你会发现细节决定成败。从前期筹备到后期落实,每一个步骤都需要精心策划。希望上述建议能帮助到正在准备年终总结会的你。

企业采购部门年终工作总结怎么写 【篇3】 1000字

企业采购部门年终工作总结

在过去的一年里,严格按照公司采购管理制度,极力控制采购成本,保质保量的完成了各项采购任务,全年完成采购项目共计xx万元,保证了公司生产部的正常运营,在整体的一年里,还尚未达到预期的理想效果,如采购及时率尚且能达到98%,迟发货、质量不达标等因素仍然存在,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%。

为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务,现将我的工作做以下总结:

一、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提,也是完成日事日毕的重要保障,每天写好每天所要做的工作,处理的事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。

二、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析,在做信价比,始终坚持做好以质论价,货比三家,多快好省的采购原则。

三、在工作中要多跑、多对比、多总结,边学习边实践,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料。

四、跟现场,逐步加强与各部门的沟通,严格控制采购时间和采购周期,保证各种辅料的购进科学合理,极力配合公司各项财产运营工作,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。

五、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,并与供应商联系,和有关部门进行协商处理。

六、学会主动与人沟通,交流:经常与车间,仓库,质检部的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

综上所述,在以后的工作中,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,高标准严要求的完成各项工作,总之,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,我们采购部是一个集体,今后一定会更加团结,齐心协力,共同进步,向同一个目标迈进——争取更大的进步!

企业采购部门年终工作总结。

篇3书写经验141人觉得有启发

企业采购部门年终工作总结怎么写

每年年底,采购部门都需要提交一份工作总结,这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的规划。对于初入职场的人来说,写好这样的总结并不容易。其实,写总结不是单纯罗列工作内容,而是通过分析得失来提升能力。

写总结前,最好先整理一下全年的工作记录。比如,哪些项目进展顺利,哪些环节出现了问题。把这些关键点都记下来,方便后续梳理思路。记得要把数据也整理出来,像采购金额、供应商数量之类的,这样能让总结更有说服力。当然,在整理过程中,难免会有些遗漏,毕竟人不是机器,偶尔忘记某个细节也是正常的。

接着,可以试着从几个角度入手。首先是成本控制,看看有没有找到性价比更高的供应商。如果有的话,具体是怎么做到的?是通过谈判还是优化流程?这部分内容最好能结合实际案例来说明。还有就是库存管理,这一年里是不是有过存货积压的情况?如果是的话,原因是什么?这些问题有没有解决办法?

在描述成绩的时候,可以用一些专业术语。比如,“通过引入新的供应链管理系统,实现了采购周期缩短了15%。”这样既显得专业,又能突出成效。不过,这里需要注意的是,有时候为了追求效果,可能会夸大一点,比如把“提高效率15%”说成“大幅提升效率”,这样虽然看起来更好,但要是被领导发现,可能会觉得不够诚实。

书写注意事项:

关于问题部分,也不要一味地回避。比如采购过程中遇到的质量纠纷,当时是怎么处理的?有没有吸取教训?如果有类似的问题再次发生,应该怎样避免?这些问题的回答往往能反映出一个人的成熟度和责任感。

小编友情提醒:

别忘了加上对未来工作的展望。可以提出一两个具体的改进措施,比如计划引入哪种新的技术手段,或者尝试与哪些新供应商合作。这些设想不一定马上就能实现,但至少表明了你的进取心。

部门年终总结怎么写 【篇4】 1250字

对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,积极联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。

要把握好现在和将来。以下方面的考虑上,没有辉煌的过去。今天我参加部门主任职位的竞争:

梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中,深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习,体会精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练,进一步加深了爱岗敬业,积极主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。

平时爱读营销方面的书籍,拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中,严格要求自己,勇于实践,积极开拓业务市场。还学到管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。

____里,如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:

做细市场。消灭空白市场,继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。

做好团队组织的假设。结合实际工作的经验,加强学习型组织的建立。不断学习提高,充实完善自己,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

出发时要做工作安排,制定详细的工作计划。平日的工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。

加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,搞好农化服务。与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传,提高的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者农民。

完善客户档案。____里,加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里,帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户保持良好的联系。

锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”精神,扎实工作。和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。

会尽职尽责勤奋工作,相信我不会辜负大家的希望。与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。

还需要实践的检验,以上是下一步工作的想法。还需要领导和同志们关心帮助支持。如果我竞争不成功,将一如继往好好工作,并努力查找克服自己的不足,争取更大的进步。

范文。

篇4书写经验266人觉得有启发

写部门年终总结的时候,大家可能会觉得这事挺麻烦的。毕竟总结不是流水账,也不能太随意,得把一年里的工作好好梳理一遍。首先要搞清楚总结的重点,这可不是说把每个月做了啥都罗列出来,而是要把那些关键的事提炼出来。

比如,今年咱们部门完成了几个大项目,每个项目的进展、遇到的问题和解决的办法,这些都是总结里需要提到的。如果能用数字说话就更好了,比如某个项目比去年提升了百分之多少,或者节约了多少成本之类的。这些具体的数据能让总结更有说服力。

还有就是,总结里最好能反映出部门的成长。可以回顾一下年初制定的目标,看看哪些实现了,哪些没实现,为什么没实现。如果目标没达成,是不是因为外部环境变化,还是内部管理出了问题,这些问题都需要好好分析一下。

有时候写总结的时候,可能会觉得没什么好写的,其实不然。哪怕是一些日常的小事,只要对工作有帮助,都可以提一提。比如某个员工提出的小建议,最后被采纳了,还带来了意想不到的效果。这样的例子能体现团队的积极性。

不过有时候写着写着,可能会把顺序搞混。比如先说了下半年的事情,又突然跳到上半年去,这样读者看的时候就会有点乱。所以写的时候要注意保持条理清晰,别东一句西一句的,让人摸不着头脑。

书写注意事项:

总结里提到的经验教训也很重要。不能只看到成绩,还要反思不足之处。比如某些环节效率不高,流程上存在漏洞,这些都是需要改进的地方。要是能把改进措施也写进去,那就更完美了。

小编友情提醒:

写总结的时候,文字不要太花哨。用平实的语言把事情讲清楚就行。要是用了太多复杂的词汇,反而会让别人看不懂。而且字数也要控制好,既不能太简略,也不能啰嗦个没完。

质量部门年终工作总结怎么写 【篇5】 1950字

加入质检部不已有数月了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责,为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部____年的工作总结如下,质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。

一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依。

1、按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。

执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。规范和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。

虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了基础,也为质检工作提供了参考依据。

2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。

坚持“酒店领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务项目进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。

3、做好定期对新入职员工的培训工作。

对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。

4、坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题

对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于多次强调的一些问题,多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。

二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立。

1、质检工作的开展。

质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更规范、更有效,同时通过合理的资源配置,使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。

2、服务质量提升方面起到有力的推动作用

凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大,严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。

3、内耗控制方面起到积极的作用

更加关注酒店的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。

易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到督促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在问题

1、工作量非常大,质检队伍力量缺乏。

一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照规范及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。

2、进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;;

3、由于培训较少,制度还待进一步完善。

4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见。

5、虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。

篇5书写经验240人觉得有启发

质量部门的年终总结,说起来其实挺重要的,毕竟一年到头干了什么,得有个交代。但很多人一提写总结就头疼,觉得既费脑子又不好下手。其实,写总结也没那么难,关键是要掌握点门道。

写总结前头,得先把这一年的工作情况理清楚。比如做了哪些项目,每个项目的进展怎么样,有没有遇到什么难题,最后是怎么解决的。这就好比做饭,得先把食材准备好,知道都有啥材料才能开始动手。要是连做过啥都记不清,那总结肯定写不好。这里头有个小细节需要注意,有些工作可能涉及多个部门合作,这时候就得把各自的贡献都说清楚,别光顾着说自己部门多牛,这样显得不太公平。

接下来就是把事情条理化。可以按时间顺序来写,从年初到年底,把每个月的重点工作列出来。当然也可以按类别写,比如生产质量控制、设备维护、人员培训之类的。不过,写的时候得注意别太死板,该合并的合并,该分开的分开,不然看着就像流水账一样没意思。有时候写着写着,可能会发现自己漏掉了某些重要事项,这就得赶紧补充上去,别怕麻烦。

书写注意事项:

总结里最好能带点数据支撑。比如去年产品合格率是多少,今年提高到了多少,提升了几个百分点。还有投诉次数、返工次数这些具体数字,都能给总结增色不少。不过呀,有时候统计数据可能不是特别精确,这就得靠平时养成良好的记录习惯,不然到时候想查都没处查去。

除了工作成果,还得反思一下存在的问题。比如说某个环节经常出问题,是不是流程有问题,还是人员培训不到位。这些问题找出来后,还得想想怎么改进,给出具体的建议。有时候可能会觉得改起来挺难的,但这一步很重要,因为总结不只是回顾过去,还要为将来做打算。

写总结的时候,语气得诚恳。领导看了心里也舒服,知道你是用心在做这个事。但也不能太过谦虚,该夸的地方还是要夸,尤其是那些做得好的地方,得让大家看到成绩。有时候可能会不小心用错词,比如把“提高”写成“改善”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人注意到。

电力部门员工年终个人工作总结怎么写 【篇6】 1150字

今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。

一、 我认为取得全年安全生产这么好的成绩,主要是公司各级领导的高度重视和正确指导,公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的.班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。

二、 今年以来,基本上做到了对重点工程的施工现场进行监督检查指导。也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的完工任务。

三、 由于今年的工程多人员少,空闲时间也少,所以在对施工作业人员的安全学习和教育工作就相应的减少了很多。今年我利用班前会和空闲时间对作业人员进行了4次的学习和教育,又织他们进行了考试。还利用空闲时间组织班组进行了一次“施工作业人员进入现场的安全教育”的学习和考试。另外组织公司全员进行了一次安全生产法律法规考试(甘井子区考试),参加答题的人数达到了98%。安规安技的学习是提高我们作业人员的安全技术、防范技能、确保工程质量、防止发生人为事故的基础。我认为,虽然大家学习和教育的时间少,但通过学习和教育确实能够在作业人员的思想里起到一定的巩固和提高作用,对提高安全生产知识水平、操作规程技术的理解水平,在实际工作中能认真执行也起到了一定的作用。这也是我在以后的工作中必须做好并要坚持的。

最后谈一下我工作中不足的地方

1. 现场检查时有走过场的现象。

2. 班组的安全活动记录检查督促不够。

3. 发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。

4. 组织作业人员安全学习及教育工作有差距。

篇6书写经验79人觉得有启发

电力部门的年终总结是对自己一年工作的回顾,也是给领导汇报工作成果的重要文件。这类总结要突出专业性,既要体现具体的工作成绩,又要反映个人成长。写好总结前,得先把全年的工作内容梳理清楚,最好能按月整理,看看每个月都干了什么。

像我们单位的小王,他去年写总结的时候就有点乱,一会儿提到设备检修,一会儿又讲用户服务,结果整篇文章显得没重点。其实,写总结时得学会分类,把工作分成几大块,比如技术管理、安全培训、客户服务之类,这样条理就清晰多了。不过他在写设备维护那部分时,把“高压线路巡视记录”误写成了“高线路巡检记录”,虽然不影响大意,但仔细看还是能发现不对劲儿。

写总结时还要注意数据的准确性。像我同事老李,他在总结用电量统计时,把去年的数字搞错了,多加了个零,结果被领导当面指出。他说这是忙中出错,但也提醒大家写总结时千万别急着交稿,一定要反复核对数据。另外,写总结时不要只谈工作量,还得谈谈成效,比如通过某项措施减少了故障率多少个百分点,或者提升了客户满意度多少个百分点。

说到客户满意度,这可是个关键指标。记得去年我们部门搞了一次大规模的服务回访活动,效果特别好,我就在总结里详细写了这个活动的过程,包括走访了多少个社区、收集了多少份反馈问卷,还列举了一些典型案例,比如解决了哪几个长期困扰用户的难题。当然,写案例的时候得注意措辞,别把问题描述得太夸张,不然会给人夸大其词的感觉。

总结里还可以适当提一下工作中遇到的问题和解决办法。比如我在去年的总结里提到,由于新设备投入运行后调试时间较长,影响了正常的供电保障。为了解决这个问题,我们组织了专项培训,提高了技术人员的操作熟练度。不过这里有个小地方我觉得不太好,就是我把“调试时间较长”写成了“调试周期较长”,虽然两个词意思差不多,但总觉得原来的表达更贴切些。

小编友情提醒:

写总结时别忘了带上点个人感悟。像我们部门的老张,他的总结总是能让人感受到他对工作的热爱。他会在总结末尾写几句类似的话:“看到用户满意的笑容,再苦再累也值得。”这种话虽然简单,但能让总结更有温度。不过,我觉得这句话有点啰嗦,要是改成“用户满意,辛苦也值”就更好了。

企业营销部门个人年终总结怎么写 【篇7】 1700字

我在任职期间,非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将这一年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验,可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。

二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

篇7书写经验170人觉得有启发

企业在做年度总结的时候,营销部门的工作往往是最受关注的部分之一。因为营销工作直接影响到企业的市场表现,所以大家对这个部门的总结都比较重视。我结合自己的工作经验,谈谈怎么写好这类总结。

开头怎么写?

得先把全年的工作做个简单的回顾。这里要注意,不要光罗列数字,而是要把重点放在工作成果上。比如,今年咱们营销部的目标是提升品牌知名度,那么就得具体说说怎么做到的,是通过举办活动,还是通过广告投放?要是能列出几个具体的例子就更好了,这样显得真实可信。不过有时候写总结时,可能会忘记一些细节,这就需要提前准备好资料,不然写的时候容易遗漏重要信息。

接下来就是分析工作中的问题了。营销部在一年里肯定会遇到各种挑战,像市场竞争加剧、客户反馈不好之类的情况。在总结这部分内容的时候,不能一味地强调困难,还得提出解决方案。比如,面对竞争压力,咱们是不是调整了策略,采取了新的推广方式?这些问题的解决过程,其实也是团队成长的一部分,值得好好记录下来。

还有就是对未来工作的规划。这一步特别关键,因为它关系到明年工作的方向。建议从几个大的方面入手,比如市场拓展、产品宣传、客户关系维护等等。当然,具体的计划还得结合实际情况来定。有时候,可能会因为时间紧迫,草草写下几条目标就完事了,这样的总结就会显得空洞无物。所以,在制定计划时,一定要花点心思,确保每个目标都是切实可行的。

书写注意事项:

总结里最好能体现一些创新点。营销工作本身就需要创意,所以在总结时,如果能提到一两个独特的做法,会让整个总结更有亮点。比如去年我们尝试了短视频营销,结果发现效果特别好,就可以详细描述一下这次尝试的过程和收获。当然,有时候在描述创新点的时候,可能词不达意,但这没关系,只要表达清楚意思就行。

小编友情提醒:

别忘了检查一下总结的整体结构。一个合格的总结应该条理清晰,既能看到过去的成绩,也能看到未来的方向。有时候写总结的时候,可能会忽略掉某些重要的环节,导致整体看起来有点松散。因此,在完成初稿之后,最好多读几遍,看看有没有需要补充的地方。

公司部门2025年终总结以及2025工作计划怎么写 【篇8】 7500字

____年就要到来了,在迎接新一年的到来之前,让我们好好为自己的工作做个总结吧!下面是小编整理的公司部门____年终总结以及____工作计划,欢迎参考!

公司部门____年终总结以及____工作计划

____年对工程部来说是充满艰辛却又收获了成果的一年,在xxxxxxxxx有限公司各领导的带领下,在其他各部门和30余家施工单位、设备供应商的大力配合下,仅在一年时间里完成了地下室工程、主体砼结构、钢结构、二次结构及粗装、玻璃幕墙和金属屋面土建工程。工程部全体工作人员在每个阶段每个时间节点中始终勤勤恳恳,全力奋战,尤其是7、8、9三个月,跟踪质量,跟踪进度,跟踪协调,基本完成xx顺利开业迎客的头等目标,确保了xx安全正常的运行。为总结经验,查找不足,推动明年工作再上新台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做总结:

一、部门管理工作

在过去的一年中,公司为如期完成xxx工程,工程部员工上至分管副总,下至工程师,都几经调整,这给部门管理及工程管理工作都带来了一定的影响。俗话说没有规矩,不成方圆,尽管公司存在人事调动,但工程部始终以公司的规章制度和各岗的岗位职责为准则,加强部门管理,强化团队建设和团队合力。今年7、8、9三个月是工程的冲刺阶段,全体工程部员工做到整体无休假,每天必例会,随时察现场,确保了施工的黄金阶段抢 准每个施工节点,使xxxxx在10月1日如期开门,10月18日正式试营业成功。随后,工程部为确保商业配套项目也顺利完成,并没有丝毫放松,即使轮休也必须有工程师在现场值班,避免了工期停滞不前的现象。

二、完成的主要任务

按期完成了xxxxxxx一期工程主体及所有砌体内粉刷工程,二期商业1#楼至8#楼主体工程,及其他配套工程,按期完成了xx及二期商业(部分)的机电设备安装、调试及投运。

(1)土建方面

1、xx一期土建工程完成外墙刮糙及外墙保温面积共22080㎡,装饰墙面多彩漆面积工11900㎡,外墙干挂石材面积共10180㎡,铝合金门窗面积共5000㎡,玻璃幕墙共2300㎡;

2、二期商业部分完成3#楼、8#楼主体工程及所有外墙砌筑,外墙刮糙及保温面积共13400㎡,外墙装饰多彩漆面积共12100㎡,石材面积共1300㎡,铝合金门窗面积共3600㎡;

3、完成了游泳馆主体及室内粉刷,即将进入二次装修施工;

4、园林道路除商业部分还没有施工完,其它位置道路都已完工,种植土已基本回填到位;

5、场区内所有给水、排水、消防、弱电、强电、各种管道已全部埋设完毕。

(2)xx机电设备安装及装修方面 按期完成了xx部分中央空调及锅炉系统、消防报警及控制系统、弱电系统、供电照明系统、供水、排水及水泵系统、燃气及炉具系统等设备设施的安装及调试,并均能投入使用。确保了xx建设中,各时间节点的既定目标的实现;

(3)xx装修方面 按期完成了一期xx部分的全部装饰装潢的任务,确保了十一开门及十月十八日的正式试营业;按期完成了一期h2部分的装修装潢任务,确保项目售楼部能正式投入使用;按期完成了一期1#楼一楼商业部分的装饰装潢施工任务,按商业要求的时间节点要求正式交付使用;

(4)xx分项验收方面 从今年7月份开始,xx各分项陆续完工,工程部连同监理联系相关部门及负责人,开始对各分项逐项验收,列出任务分解表,将工作时限、责任单位、负责人详细标注。先后完成了xx石材干挂、玻璃幕墙工程、节能、消防、空调、电梯、弱电、给水、燃气等16项验收工作,及时取得了相应的权证。

三、安全与质量

自项目开工至今,安全质量管理有序可控,开工至今未发生安全事故,工程质量把控严格,做到了安全第一、质量为本,具体表现如下:

(1)加强领导,落实责任 项目部成立以分管副总____安全质量管理组织机构,总工程师、副总工、各部门、各工程师共同参与,层层负责,层层包保,分解安全质量目标,落实安全质量责任,形成全体员工齐抓共管的安全质量管理体系;

(2)加强安全质量宣传工作 施工现场每个角落均悬挂安全质量宣传牌,让进入施工现场的所有人员随处可见警示标语标牌,增强整个现场安全质量氛围;

(3)加强安全质量检查工作 项目部每周组织部门人员管辖标段范围内安全管理现场料具管理、脚手架、安全防护、施工用电、消防保卫、工程质量等进行全面安全质量隐患排查,对拒绝整改落实的施工单位进行经济处罚,整改不到位屡次犯的加倍处罚,绝不手软,目前为止已下发《维修、检修、整改通知》1-5号,以书面形式严把质量关。

(4)保安部门大力配合执法

保安部门从项目成立之初就担任项目安全员角色,全面承担施工现场的治安、安全责任,分班巡查施工现场,对现场违背安全文明施工的行为一经发现及时制止,杜绝现场擅自架设电线电缆、擅自移动破坏消防设施装置、高空抛物等行为。对工地材料、设备、机械、工具、用具严格看管,出入工地的施工车辆逐一签证查验记录,避免造成项目部财产损失和不必要的纠纷。

四、取得的经验和收获

(1)、工程部是房地产项目建设的核心部门之一,____年是xxxxxxxx交付使用的关键点,这一年中,水、电、气、空调各岗工程师及设计师各司其职,又通力合作,相辅相成,最终才使得xx顺利竣工。工程管理是一个战线广、工作量大、工作种类繁杂的事项,各岗位如同机器的零部件一样缺一不可,团队意识的重要性不言而喻,唯有整体前进,才能共同胜利;

(2)、处理好各方面的关系,才能把工作做得得心应手。工程管理涉及横向关系即工程部与其他部门的配合协作,纵向关系即甲方与30余家乙方的沟通协调,每一处关系都牵动着整个工程的进度质量,和大家打成一片,处理工作才游刃有余;

(3)、以公司利益为重,不计较部门和个人利益的得失,才能有更大的收获。

五、存在的问题

(1)、质量控制手段需要改进 质量是公司发展的基础,在过去的一年里,质量控制还有许多不足,质量控制的管理思路不太清晰,重点不突出,质量控制手段单一,没有形成全过程的把控体系。往往突出进度,而忽视施工程序层次化,施工方案常有变化,从而造成进度与质量之间的矛盾突出;

(2)、安全文明生产大多存现在形式。

公司部门____年终总结以及____工作计划

一年来,本人在区局的关心支持及所领导的正确领导下,积极培植财源,认真组织财政收入,不继优化财政支出结构。一年来主要做了以下工作:

一、不断加强思想政治学习,提高自身政治素质。加强党风廉政建设是我们党的建设的一个重要方面,本人能以三个代表为指导思想,认真学习党的xx大精神,深刻剖析党内出现的一些典型腐败案例,提高自身拒腐防变能力,树立全心全意为人民服务的意识。

二、努力组织财政收入,确保完成收入任务。在抓税收收入中,本人认真贯彻落实区委、区政府对财政工作的精神,紧紧围绕以财税增收为中心,深入村屯征收耕地税、特产税等,同时积极配合税务部门组织收入,在全体财税干部及本人共同努力下,我乡完满完成了上级下达的收入任务。

三、积极深入开展税费改革。今年是我市全面实施农村税费改革的第一年,农村税费改革是我市今年财政工作的一项重点工作,它直接关系到广大农民群众的切身利益。____对此项工作都非常重视。在税费改革工作中,本人能按照上级部门要求,认真开展工作:在税改开始阶段,大力宣传农村税费改革政策,使农民群众了解到农村税费改革的根本目的和意义,为税费改革顺利开展打下群众基础;在税改实施阶段,本人认真核实二轮土地承包面积、计税面积、申报核减面积,依据有关政策计算出农户新的农业税任务,对有关数据进行公示,取得农户签字认可,并对有关资料进行归档保存。在本人及乡全体税改成员的努力下,我乡的税改工作取得了很好成绩。

四、执行农业税新政策,全力投入夏征工作。今年是我市按照税费改革后新的农业税政策征收农业税的第一年,夏征工作任务较艰巨,本人能深入村屯,利用宣传车等方式,结合税改政策大力宣传,发动群众涌跃交纳农业税,经过一个月的努力,我乡的农业税入库率达到了以上。顺利完成了夏征任务。

五、优化支出结构,加强预算外资金管理。在财力紧张的情况下,本人根据本乡的实际情况,合理安排各项支出,量入为出,做到压缩一般,保证重点,确保了全乡职工工资的足额发放和机关正常运转,同时对各单位的预算外资金纳入财政专户管理,进行有效监督,杜绝乱开支现象。

在今年的工作中,虽然取得了一些成绩,但还存在一些不足之处,在今后的工作中,需要进一改进:工作上应更积极主动,进一步提高效率;对财务集中核算应进一步加强管理,提高业务水平。

公司部门____年终总结以及____工作计划

全区宣传思想战线以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会和xx____系列重要讲话精神,围绕中心、服务大局,突出重点,求真务实,有力地推动了全区经济社会事业的发展。

一、____年主要工作

(一)强化学习注重提高,理论武装工作扎实推进

理论教育工作稳步推进。以党的十八大和十八届三中全会精神,全国、省和市两会精神、xx____系列重要讲话和批示精神为重点,制定下发了《_____*市区委员会关于____年全区理论学习的通知》,对全区理论学习进行了具体的部署。精选课题、与时俱进,邀请名师名家进区。邀请北京大学教授、为区干部作国学专题讲座,区处级领导、区直机关干部、街道社区干部、教师、非公组织代表共多人接受国学知识的熏陶,使全体干部接受高层次的培训。选准载体、突出特色,办好干部理论大学堂。邀请省党校教授到城区进行十八大精神、知识产权、防震减灾等专题讲座,成功举办期干部理论大学堂,培训干部多人次。使干部及时了解和掌握各个方面最新理论成果和前沿理念,有力推进了干部的思想解放和观念转变,增强了工作的主动性和创造性。学习宣传贯彻党的十八大精神引向深入。面向基层精心组织十八大精神宣讲活动,全区各级开展宣讲多场。与区委组织部、区人社局等部门联合举办了学习贯彻十八大 新进人才在行动主题征文和演讲比赛。举办场画说党的十八大精神板报巡回展,先后有万余名群众观看并受到教育。精心组织宣传党的十八大精神十百千下基层系列活动,联合文体广电局先后在社区、社区、村等个农村(社区)举办了场专题宣传文艺演出,让广大群众了解掌握党的十八大主要精神,做到家喻户晓,人人皆知。学习宣传贯彻十八届三中全会精神掀起热潮。十八届三中全会召开后,以区委常委(扩大)会议、部门班子学习会、座谈会等多种形式迅速掀起学习贯彻十八届三中全会精神热潮。编印了《十八届三中全会精神学习参阅资料》、编辑了《十八届三中全会精神视频集》供干部学习。邀请各级专家学者举办多期专题报告会,成立宣讲团,深入机关、学校、企业、农村、社区开展宣讲活动,把全会精神及时传播到千家万户。

2.进一步创新理论宣传形式。把开展中国特色社会主义宣传教育同开展中国梦宣传教育结合起来,七一期间,全区开展了学党章读党史正三观、传递正能量、共话中国梦等群众性庆祝活动;组织参加全区中国梦国情区情知识竞赛活动;全区各级党组织组织开展庆七一情暖社区(乡村)文艺演出、红色电影周、中国梦我的梦主题座谈会、送文化下乡等群众喜闻乐见的活动,引导党员干部群众为实现中国梦增光添彩,为推动海城发展献计出力。

(二)围绕中心营造强势,新闻宣传工作成效明显

主流媒体新闻宣传工作不断推进。精心策划重大典型宣传。深入挖掘加快转型跨越发展、重大项目建设、征地拆迁、维护社会稳定、破解教育两难、城市管理综合整治、社会民生事业等领域的先进典型和成功经验,尤其是成功策划了等拆违和反映我区干部群众追求中国梦的专题等一系列重点宣传报道。

全年在市级以上新闻媒体刊发稿件1000多篇,多角度、全方位宣传了我区经济社会的发展情况,创造了良好的社会舆论氛围。

2.外宣工作再上新台阶。立足实际,深入挖掘我区对外宣传资源,树立品牌、打造精品,重点策划了一批反映我区亮点工作的重点对外宣传。制作完成集画册、邮册、明信片等于一体的反映我区近年来改革发展新成就新风貌的外宣品《美丽》。积极主动加强与国内主流媒体的联系与沟通,先后邀请和接待了包括中央电视台、新华社、中新社、中华网、日报社、电视台等10多家省级以上媒体到我区采访报道,进一步提升了区对外开放的良好形象。

3.新闻发言人制度建设和网络舆情工作进一步加强。新闻发言人制度建设不断完善,在全区建立完善两级新闻发言人队伍。网络舆情工作有序推进。按照新出台的《区关于建立健全区辖街道办事处和各部门各单位网络舆情监控处置机制的意见》,进一步明确责任、规范制度,进一步完善全区网络舆情处置机制。新补充一批能力强、干劲足的干部进网评员队伍,极大提高了我区积极应对网络舆情、加强网络舆论引导能力。加快建立互联网突发事件新闻报道的快速反应和组织协调机制,加大正面信息发稿量,及时发现和处理网上带有倾向性的问题,有效引导关于拆违、教育、城市管理、民政等数十起比较热点的网络舆情,维护了网络正确的舆论导向。

(三)积极选树典型,引领文明新风

进一步践行和巩固社会主义核心价值观。把社会主义核心价值体系融入贯穿到精神文明建设工作的全过程。广泛开展感恩教育和学雷锋等主题实践活动。在全区开展学雷锋,讲文明,树新风暨志愿服务集中行动,进一步弘扬雷锋精神,倡导文明和谐新风,加强家庭教育、职业教育、社会公德教育,积极培育和践行社会主义核心价值观,促进社会主义核心价值体系不断向广度和深度发展,提升公民思想道德素质和社会文明程度。

2.大力推进讲文明树新风公益广告宣传。发挥公益广告在加强精神文明建设中的重要作用,今年自5月份起,组织各街道各部门各单位着重围绕积极培育社会主义核心价值观、社会道德行为规范、生态文明建设和与人民群众生活关系密切的交通、食品安全等主题,采用多种方式对讲文明 树新风公益广告进行宣传,利用交通工具及电子显示屏、楼宇电视等媒介播出公益广告,传播了文明、引领了风尚。

3.进一步加强全民国防教育。我区在北部湾广场开展国防教育集中宣传活动,通过组织宣传车巡回宣传、展出宣传板报、设置宣传咨询台、发放宣传画和宣传资料等形式,对国防法规、国防历史和国防知识等有关内容,以及本单位本地区在关心国防建设和双拥共建活动中涌现出来的先进典型、成功经验进行大力宣传,引导广大群众树立居安思危的忧患意识,增强依法履行国防义务的责任感。

4.大力开展群众性精神文明创建活动。进一步深化和谐建设在基层和感恩教育活动。在植树节,区四家班子领导及区直部门、街道办事处全体干部、职工共多人在区路段开展主题为感恩自然、义务植树的义务植树活动;开展了感恩社会区巾帼志愿者学雷锋活动月活动等形式多样的感恩教育活动,取得良好的社会效果。

5.道德讲堂活动有声有色。邀请专家学者、道德模范、身边好人到群众中言传身教,共开展了6场专题道德讲堂,通过道德讲堂建设活动,大力弘扬良好道德风尚,普及崇高道德理念,引导市民积小善为大善,积小德为大德,不断提升市民道德素养,营造讲道德、做好人崇德向善的良好氛围。

6.深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。6月,召开了区文明委全体成员(扩大)会议,传达贯彻全国深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动电视电话会议相关精神,明确各责任单位职责,按要求认真落实相关工作要求,贯彻落实活动精神。各责任单位相继开展了加强公民道德教育、实施文明引导行动、道德评议监督等活动。

7.进一步加强和改进未成年人思想道德建设。清明节期间,联合区教育局组织开展我们的节日清明节网上祭英烈活动。六一期间,举办丰富多彩的庆六一活动,精心组织开展童心向党歌咏比赛,组织开展做一个有道德的人网上签名寄语、我运动 我阳光 我健康主活动。广泛开展洒扫应对伴我行做一个有道德的人主题教育活动,涌现出一批先进单位和个人。进一步加强网络、手机、荧屏、声频净化和网吧、校园周边环境专项整治。巩固提升未成年人心理健康辅导中心建设水平。

(四)创新方式提升品味,群众文化活动丰富多彩

大力实施 文化惠民工程,精心策划和成功组织了宣传党的十八大精神十百千下基层、文化下乡暨万幅春联送基层、百姓迎新春系列综合游园活动等暨符合形势,又切合我区的实际、富有地域特色的三大系列文体活动,全区各行各业、各村委(社区)也结合实际纷纷举办各种丰富多彩的文体活动,在全区营造了欢乐、祥和的文化氛围。同时,紧扣时代主题,深入开展三下乡、四进社区活动。春节期间,区委宣传部、文明办牵头组织了科技、卫生、法律、计生等单位部门,在、等地开展三下乡、四进社区活动,向广大群众进行政策宣传、解疑释惑,进行党的精神宣讲。九月份,在广场举行全国科普日活动暨北海市十月科普大行动。

二、____年工作设想

继续抓好理论武装工作。深入开展中国特色社会主义理论体系的宣传教育。继续抓好学习宣传贯彻十八大和十八届三中全会精神,多种形式宣讲十八届三中全会精神。继续加强和改进两级中心组学习,以中心组学习为龙头,发挥好党校的主阵地作用,继续办好干部理论大学堂讲座,带动广大党员干部的学习,引导帮助广大干部群众对中国特色社会主义理论体系真学、真懂、真信、真用,切实加强实现中国梦的宣传教育,扎实推进理论武装建设。

2.进一步加大舆论宣传力度。围绕区委、区政府的重大决策、战略部署,开展全方位、多层次、宽领域的对内对外宣传。加强策划、主动沟通、密切配合,逐步建立与中央、省、市主流媒体的战略合作关系。抓好服务产业发展、推进项目建设、全面深化改革、扩大对外开放、统筹城乡发展、保障和改善民生、加强和创新社会管理、发展城市旅游等重要决策、重大活动的宣传,营造有利于促进区改革发展稳定的良好舆论氛围。

3.进一步加强舆情信息工作。密切关注社会舆论,加大舆情信息工作力度,创新方式,整合资源,优化手段,提升舆情信息工作水平和舆论引导能力,做到重大舆情早发现、早报告、早处置。加强网络管理和网络宣传工作队伍建设,适应新形势新要求,加大经费投入,完善体制机制,尽快组建我区网络宣传管理机构,加强装备和力量建设。重点抓好网上舆情引导、人民网地方领导留言板回复。

4.进一步加强精神文明建设工作。深入实施公民素质提升工程,树立社会文明新风尚,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以诚实守信为重点,加强社会公德、职业道德和家庭美德建设。抓好开展道德领域突出问题专项教育和治理活动。办好道德讲堂,办出海城特色。组织开展志愿者服务行动、身边好人、 道德模范等活动,发掘和宣传群众身边人、身边事,大力弘扬爱岗敬业、诚信服务的文明道德风尚。抓好各级文明单位的推荐评审工作。加强全民国防教育。

5.进一步加强群众文化工作。大力实施文化惠民工程,以中秋、国庆、春节等重大节庆为契机,组织开展各类丰富多彩的宣传文化活动。做大做强迎新春文化惠民系列、建党及建国庆祝文化系列、海城区社区疍家文艺暨书画进社区入农村巡演展系列、农村公益性电影放映工程等系列文化品牌活动。加强对文艺精品生产创作的引导。推出一批集艺术性、观赏性、地方特色的优秀文艺精品。

篇8书写经验166人觉得有启发

年底了,不少人都得写总结,尤其是公司里的部门。这事看着简单,其实有不少门道。要是没经验,很可能写出来的东西没啥重点,领导看了也不满意。

先说写总结吧。总结不是流水账,不能光记流水似的把全年干过的事一股脑全写进去。得挑重要的事来说,最好能分几个方向,像业绩成果、遇到的问题、改进的办法之类的。不过有个小地方要注意,有些人会在这儿犯糊涂,把业绩和目标混在一起写,这样就显得思路不清了。

写的时候,要把数据拿出来撑场面。比如说销售额提升了多少个百分点,客户满意度提高了几个点,这些具体数字能让总结更有说服力。当然,光有数据还不行,还得结合实际情况去分析,为啥会有这样的变化,是不是因为调整了策略,还是市场环境变了。

再来说说工作计划。计划不是凭空想出来的,得基于总结里提到的情况。比如去年产品推广效果不错,今年就可以加大投入,把成功的经验用到更多地方去。还有就是,计划不能太笼统,像“提升产品质量”这种话就太宽泛了,应该细化成具体的行动方案,比如每月进行一次质量检查,每季度更新一次技术参数。

写计划的时候,时间安排也很关键。每个任务都得注明完成的时间节点,不然到最后可能大家都忘了还有这么个事。另外,别忘了留点余地,万一遇到突发情况,好有个缓冲的空间。

有时候,写总结和计划也会碰到些小麻烦。比如,有些部门的资料分散在不同的地方,找起来费劲。这就需要提前做好规划,把需要用到的文件都整理好,这样写的时候就不会手忙脚乱。

还有个小建议,写完之后最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,看不出来哪里有问题,旁人一眼就能指出毛病。不过要注意的是,修改的时候别改得太离谱,毕竟这是你的总结,改动太多反而不好。

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