
公司上半年总结怎么写 【篇1】5050字
范文1:公司个人上半年总结
200x年上半年,我能够按照公司的要求,严格要求自己,较好地完成了上半年的各项工作。通过半年来的工作与学习,本人在工作中不断创新、寻求突破,工作有了较大的提高,现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年主要工作
1、日常性事务工作。本人做好办公室的日常事务工作,包括报纸分发、卫生、来宾接待、会议布置、文件传递等,加强协调联系,搞好服务。半年来,切实加强与集团公司有关部室及矿、厂之间的联系、搞好内外沟通等工作,有效搞好各项服务工作。
2、管理好公司印章,坚决做到盖用印章必须经领导批准,严格按照公司盖用印章有关制度执行。保管好公司营业执照、组织结构代码证、各种许可证,并能按时进行年检。
3、做好每月对矿、厂工资的结算,建立正龙公司工资审批、发放台账,及时准确地编制机关人员工资表,按时把工资发放到职工手中,而且没有出现一次失误。负责做好工资方面的统计分析工作,对上半年工资结构及工资成本进行了分析,并及时把分析结果提交领导。
4、做好员工的调配公司,及时办理调入、调出人员的关系转移手续,并做好各类人员库的建立,及时提供各类人员情况,对公司员工情况做到及时掌握。
5、做好公司员工住房公积金、养老金、企业年金以及医疗保险金的开户、征缴工作,与集团公司房产处、社保中心等单位加强联系,及时掌握各种信息,做好各项基金的申报及征缴工作。
6、根据集团公司要求,为加强劳动合同管理,对正龙公司员工合同重新组织了签订工作,并及时与集团公司以及劳动保障部门联系,做好合同各方的签字、盖章工作,目前,该工作已接近尾声。
7、做好上半年的人力资源系统填报任务,每月按时给集团公司报送劳资报表,通过对劳资报表的统计分析,使自己对公司劳动用人情况以及工资情况有了更深的了解。
8、加强对车辆管理力度,做好公司车辆的日常调度工作,确保正常工作用车,对司机进行日常的监督,使司机提高服务质量,确保公司用车的及时到位,对司机动向及时掌握,并且外出必须登记。
9、负责编制公司每月办公用品计划,并对矿、厂办公费用计划进行审核,严格控制费用,使公司办公费用大大节俭,并且能够及时购置机关办公用品,为各部室提供良好的办公条件。同时,为公司办公用固定资产、车辆用油、餐费、住宿费、管理费用等等做好核实、验收、结算等相关工作。
10、切实抓好公司员工的福利工作。按照公司福利政策,组织落实公司劳保福利等商品的采购、调配等管理工作。上半年总共发放了春节福利、三八妇女节福利、五一餐券、六一独生子女福利、防暑降温费、前两季度福利以及为公司职工发放夏装等福利工作。
二、上半年工作中存在的问题和不足
1、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。
2、平时工作中发现的问题以及自己的想法不能很好地与领导沟通或交流,工作缺乏主动性,比较保守,不够大胆。
3、学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是工作经验方面不足,还需要更好地锻炼。
三、下半年工作打算
下半年是完成全年工作的关键,也是自己自身提高的.关键,我将按照年度计划以及岗位要求,不断改进工作方法,争取下半年在本职岗位上做出更好的成绩。
1、继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识。认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导满意,同事满意。
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,及时到基层中了解人力资源动态、用工结构、工资分配结构等信息,给领导决策提供依据,真正做好领导的助手。
3、提升公司人力资源管理水平,加强宏观分析,完善人力资源动态化管理,建立人力资源库,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
4、不断完善公司人力资源管理的制度化、流程化、规范化管理,要逐步形成人才管理办法、机关人员考核办法、薪酬制度等相关制度办法,进一步规范管理。
5、下半年,我将在上半年工作的基础上,总结经验及时调整自己,在工作中争取有更好的业绩。
范文2:公司个人上半年总结
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件事项。
公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。
作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。
根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
范文3:公司个人上半年总结
____年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算盘珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
篇1书写经验68人觉得有启发
在撰写公司上半年总结的时候,需要结合实际情况进行整理和归纳。总结不仅仅是为了回顾过去的工作情况,也是为了提炼经验教训,为下半年制定计划打下基础。从整体上看,总结应该涵盖几个关键点,包括但不限于工作成果、存在的问题以及改进措施。
先说工作成果吧。这部分内容最好能具体化,用数字说话会更有说服力。比如说销售额增长了多少百分比,项目完成率达到了多少,客户满意度提升了几个点之类的。如果有可能的话,还可以附上一些图表或者数据表格,这样不仅能让阅读者一目了然,也能增强可信度。不过有时候人们在描述成绩时容易过于笼统,比如只说“业绩很好”,却没有详细列出具体的指标和数据支撑,这就显得有些空洞了。
再说存在的问题。每个阶段的工作都不可能尽善尽美,因此如实反映遇到的问题很重要。这里需要注意的是,问题的描述要客观公正,既不能夸大其词,也不能刻意隐瞒。比如某些项目的延期原因、团队协作过程中出现的沟通障碍等,都可以拿出来讨论。但有时候人们在写这部分内容时,可能会无意间带入个人情绪,导致语气偏激或者不够专业,这需要特别留意。
至于改进措施,则是对未来工作的指引。可以根据前面提到的问题逐一提出针对性的解决方案。例如针对某个部门效率低下的问题,可以考虑优化流程、加强培训等方式来改善;对于市场推广效果不佳的情况,则可以调整策略,增加新的营销渠道等。当然,有时候人们在制定改进措施时,可能会忽略资源限制等因素,导致方案看起来过于理想化,实际执行起来会有难度。
书写注意事项:
在写总结的时候,还要注意语言表达的准确性。有时候一个小小的措辞不当就可能导致歧义,影响理解。比如将“成本控制”写成“成本降低”,虽然表面上看差别不大,但实际上后者可能暗示着成本削减幅度较大,而前者则强调的是管理上的合理化。还有一种情况是,有些人喜欢用一些模糊不清的词汇来形容进度,比如“基本完成”、“大致达到预期”,这样的表述缺乏明确的标准,容易引起争议。
上半年公司个人总结怎么写 【篇2】 1250字
上半年公司个人工作总结
走过的上半年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。对我而言,虽然繁忙给我带来了累的感觉,但累的同时也融进了收获的快乐。半年以来,在总经办刘经理和各位同事的帮助配合下,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结
一、半年来的主要工作实绩
(一)强化形象,提高自身素质。为做好本质工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则、以诚待人、不断加强工作作风建设。半年来对自身严格要求,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实。在工作中,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护本公司的良好形象。
(二)强化职能,做好总经办工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。总经办只有两人,人手较少,工作量大。在这半年里,不管遇到什么样的困难,我都积极配合各部门做好工作,从不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
(三) 在这1~6月份里,公司半年开支的统计
1、自从购买了一台净水管线机后,减少了饮用加林山桶装水,加林山桶装水半年费用为315元,平均每月58.5元。
2、办公用品。总经办现采用了两间文具店(迎客松文具和富斌文具)作结算。办公用品____上半年费用为5952.3,而____上半年费用为5803.7元。虽然费用只降低148.6元,但是现在物价不断升高,____a4纸每箱185元,现在每箱升至210元/箱,纸升价为13.5%。
3、物业管理费(包含水费)半年开支为3597.4元,平均每月管理费和水费每月为717.9元。
4、公司打印机加碳粉费用为140元,平均每一个半月加一次碳粉。
5、坚持回收公司的废纸,半年卖出废纸费用为267.2元。
6、公司的快递费采用“天天快递”作为月结结算。与天天快递公司协商,凡珠三角地区的快递首重为7元,虽然相比其它快递首重降低一元,但古时代有一句老话:省一元得一元。
二、工作中的不足与努力的方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放还不够,学习还不够,和有经验的同事比、与领导的要求比,还有一定差距;同时,还存在创新意识不强,写文章缺少纵深挖掘等方面的问题。在下半年的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)面对总经办的事务多、接待的人杂,任务重的工作性质,不厌其烦,细致耐心,做到“眼勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持诚实敬业,锤炼和提高自身的理论。
三、对公司的建议
1、希望公司按国家规定的假期放假,实行每周五天半工作日。
2、懂得守信是中华民族的传统美德。希望公司每次组织活动不要食言,搞到员工对公司失信。建议每年公司至少组织两次以上的旅游活动,如春游、秋游。
四、后半年的工作方向
随着公司新规章制度的推出,可以预料总经办的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,努力提高个人技能,为公司做最好的贡献。
篇2书写经验254人觉得有启发
上半年过去了,这段时间的工作总结该怎么弄?毕竟总结得好不好,关系到接下来的工作方向。写总结前得先把思路理清楚,不然写出来的内容就乱七八糟的。
先说说资料准备,平时工作里的笔记、数据啥的都得整理出来,特别是那些关键的数据指标,还有完成的任务清单。把这些东西摆出来,心里就有底了。不过有时候会发现有些材料找起来费劲,这就需要平时养成习惯,把重要的东西分类存好,别到时候翻箱倒柜找半天。
接着就是梳理工作的重点了。每个阶段都有侧重点,像上半年可能有新项目启动、老项目优化之类的,把这些事情一件件过一遍。有的时候会漏掉一些细节,比如某次临时任务的具体情况,这时候可以问问同事或者翻看当时的邮件记录,补充完整。
写的时候要注意条理清晰,但不用太死板。可以用序号标注一下,方便自己回顾。不过有时候写着写着就会跑题,本来想说这个月的业绩,结果突然想起上次开会的事,这就得提醒自己及时拉回来。还有,写总结时可能会觉得某部分特别重要,忍不住多写几句,结果其他部分就显得单薄了,这种情况得控制一下比例。
书写注意事项:
总结里少不了分析部分。比如哪些地方做得好,哪些地方还有不足,这些都要客观评价。有时候分析问题时容易带情绪,觉得某个失误全是别人的责任,这样就不够公正了。最好站在旁观者的角度去审视,这样才能找到真正的改进点。
语言方面,尽量用平实的表达,别堆砌太多华丽的辞藻。当然,也不是说完全不用修饰,适当的形容能让总结看起来更有层次感。不过有时修饰词用得太多反而会让内容显得空洞,比如把“工作开展顺利”写成“工作开展得异常顺利”,其实后者就有点画蛇添足的感觉。
最后别忘了检查一遍,看看有没有明显的错别字或者不通顺的地方。有时候忙起来会忽略这些小问题,导致写出来的东西看起来不专业。不过检查的时候也要注意方式,别改得太用力,否则可能会改错原本正确的部分。
总结这事看似简单,但要做好也不容易。关键是要用心去梳理,把自己这段时间的工作认真地回顾一遍,这样才能写出一份既全面又有价值的总结。
汽车维修公司员工上半年工作总结怎么写 【篇3】 650字
对我而言,这半年工作是难忘、印记最深的半年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
第一:规范公司各项管理制度,统一执行标准,我们不仅要在制度上完善和加控,还加强了对制度执行期间的管理,对执行中出现的问题进行及时发现、及时解决,确保制度执行 的有效性。
第二:控制车辆维修的安全与高效。在开展了5s管理,对维修线路、配件、举升机、等一系列的维修设备和安全器材进行了维护。并划分了具体的摆放位置、责任班组或个人。维修过程中强调班组在维修过程中四不落地。使车辆的维修状况和规范的操作流程得到相应的提高。
第三:提高员工在维修过程中的的服务意识。为了让班组找到维修过程中与期望值的差距,,通过每周一的班组会议使上周的回访情况得到良性的闭环。通过这种方法班组在实践中找到了差距,做工的认真程度和服务意识都在原来的基础上得到了提高,员工自身的工作习惯与公司的要求缩小了,在全体的努力下维修满意度真正得到迅速的提升。
在下半年生产管理方面我一直按照公司的各项规章制度认真执行,高举公司发展理念的旗帜、坚守公司发展思路、增强服务意识、团结协同各部门努力完成下半年指标,使汽修的各项工作做的更好!
篇3书写经验244人觉得有启发
对于汽车维修公司的员工来说,写一份半年度的工作总结是很重要的事情。这份总结不仅仅是为了向上级汇报自己的工作情况,更是为了让自己回顾这段时间的努力和成果。写总结的时候,得把自己的工作内容梳理清楚,这样能更好地发现问题并找到解决办法。
首先要确定总结的范围,上半年的工作量有多大,涉及哪些具体的项目,这些问题都要弄明白。比如,这半年来修了多少辆车,其中故障率最高的车型是什么,这些问题都需要记录下来。如果能在总结里附上一些关键的数据,会让总结看起来更有说服力。不过有时候在整理数据的过程中,可能会漏掉一些细节,这就需要仔细检查一遍,确保没有遗漏。
接下来就是总结工作的经验和教训了。在这段时间里,肯定遇到过不少棘手的问题,有的可能已经解决了,有的可能还在探索解决方法。把这些经验写出来,既是对自己的一个交代,也能为以后的工作提供参考。比如,在处理某款车型的疑难杂症时,采用了什么特殊的方法,取得了怎样的效果,这些都可以写进去。但有时候在描述过程中,可能会因为记忆模糊而遗漏了一些重要环节,这就需要多和其他同事交流,补充完整。
书写注意事项:
关于团队合作的部分也不能忽略。汽车维修工作很多时候不是一个人就能完成的,需要大家相互配合。这半年里,有没有和某个同事一起攻克难关的经历,有没有通过协作提高了工作效率,这些都是值得提一提的事情。不过在描述团队合作的时候,有时会不小心把功劳都归到自己身上,这时候就要注意调整语气,客观地反映实际情况。
小编友情提醒:
写总结的时候还要考虑一下未来的规划。既然已经总结了过去的工作,那么接下来就应该明确目标,看看如何进一步提升自己的专业水平。可以列出几个想要实现的小目标,比如学习一项新的维修技术,参加相关的培训课程之类的。当然,有时候在制定计划的时候,可能会过于理想化,忽略了现实条件的限制,这就需要结合自身实际情况来调整。
电力公司上半年工作总结及下半年工作思路怎么写 【篇4】 7600字
电力公司上半年工作总结及下半年工作思路
在xx市电力公司和xx县委、政府的正确领导下,xxxx公司按照建设“一强三优”现代公司和“三抓一创”工作思路的要求,进一步明确争创“一流县级xx企业”的思路,统一了思想,坚定了信心。特别是“四定三改”工作完成后,公司班子团结,职工队伍稳定,生产经营活动健康有序,业务水平不断提高,各项技经指标完成情况较好,经营业绩显著。基本实现了时间过半,任务过半的工作目标。公司整体实力不断提升,各项工作稳步推进,正逐步朝着“三年扭亏管理接轨”目标迈进,公司各项工作又迈上了一个新台阶。
一、上半年工作回顾
我们认真贯彻落实xx市电力公司____年工作会议精神,坚持“三抓一创”工作思路,并紧密结合xx县域经济发展实情,新年伊始,就制定和明确了____年的工作目标和工作思路。1-7月,我们紧紧围绕生产经营这一中心工作,在确保公司安定团结的同时,推进实施了“四定三改”工作,抓好了安全生产、优质服务和电网建设与改造工作,启动了“户户通电”工程、西部农网完善工程和治理商业贿赂等重点工作,较好地完成了工作目标任务,实现了各项工作稳步推进、公司综合实力不断提升的既定目标。
1、主要指标较好完成。
①售电量、售电单价
●1-5月累计完成购电量15507.36万千瓦时,完成年计划的40.07,同比增加3811.27万千瓦时,增长32.59。其中,购国网电量12949.22万千瓦时,购本地发电厂2558.14万千瓦时。
●1-5月累计完成售电量14383.77万千瓦时,完成年计划指标39.32,同比增加3495.65万千瓦时,增长32.11。
●1-5月购电均价(含税)242.36/千千瓦时,同比降低44.22元/千千瓦时。其中,购国网257.79元/千千瓦时,购本地发电厂164.29元/千千瓦时。
●1-5月售电均价(含税不含附加)389.99元/千千瓦时,同比降低44.47元/千千瓦时,比计划高9.98元/千千瓦时。
②线损率及电费回收情况
●1-5月综合线损率7.25,比计划高1.78个百分点,同比增加0.34个百分点。
●1-5月累计应收电费5936.96万元,实收电费5936.96万元,电费回收率100。
③主要财务指标完成情况
1-6月主营业务收入为5842.38万元。公司资产负债率30.54;总资产周转率为0.54次,资本保值增值率为107.19。净资产收益率完成6.94%,单位xx成本为77.61元/kkwh。
2、“四定三改”成果喜人,管理水平不断提高。
管理是实现企业效益的重要保证,我们坚持从制度建设着手,不断强化基础管理,建立健全了各项规章制度。今年三月,针对管理严重滞后于公司发展需要这一客观现实,公司党委高瞻远瞩,成立了以董事长为组长、总经理为副组长的“四定三改”工作领导小组,从组织和制度上确保了此项工作的有序开展。通过不断交流反馈,听取基层一线员工意见,经过无数次地审慎研究和充分讨论,对方案不断优化和完善,确保了“四定三改”工作圆满完成。
以“四定三改”工作开展为契机,制定并完善了公司各项管理制度,初步形成了规范管理的组织体系和制度体系。重点抓了基础管理和从严管理,特别加强了机关执行力建设,基本实现了公司系统上下联动,促进了公司整体管理水平不断提高,确保了公司高效、有机运转。同时,我们全面推行计划、预算和投资管理,强化资金统一管理,提高了资金运作效率;财务监督融入到了生产经营的全过程,加强了成本管理和资产管理,实现了资产优良;推行了预算管理,树立全员成本意识,严格控制非生产性支出,把指标分解到各部门进行考核,确保实现了成本指标不超支;并严格财经制度,依法经营,合理规避经营风险。加强经济活动分析,公司成本得到了有效控制。
通过针对性的外送内培,公司员工素质得以迅速提升,对规范化管理要求有了明确的认识,在日常生产经营活动中,大家能够有意识地按照规范管理流程积极开展工作,从而极大地推动了公司管理水平的不断提升。
3、安全生产管理成果显著,电网设备安全稳定性不断增强。
我们以保人身、保电网、保设备为目标,认真贯彻执行“安全第
一、预防为主”的方针,按照公司____年年初安全生产工作会议精神,组织开展了“冬季安全大检查”和“春季拉网式安全大检查”活动,共查出各类安全隐患300余处。在公司专项整治领导小组的监督指导下,所有隐患都在限定时间内得到了彻底整治,确保了“迎峰度冬”和“两节”“两会”的安全可靠xx。
特别是万州xx局“6.30”事故发生后,我们深刻汲取教训,以抓工程管理、施工现场管理、调度管理和设备管理为重点,按照市公司“____年安全工作重点要求”和“安全生产月”活动精神,针对我司安全生产工作管理薄弱环节及存在的问题,制定了《xxxx公 司安全生产月活动管理办法》、《xxxx公司反违章实施细则》、《xxxx公司值日安全监察师制度》,以加强车间、班组、个人安全文化建设,提高安全管理水平和能力为中心服务,以开展生产车间的检修、试验、农网改造作业现场、“六种”违章行为的查处为重点,有效地遏制了人身、电网、设备事故的发生,“三级”安全指标达到了“零”的控制,从而顺利完成安全长周期一个。
认真贯彻落实国家电网公司____年4月29日“农电安全电视电话会议”精神,结合本公司农电管理、维护、检修、西部农网改造、技改工程等实际情况,特别制定了《xxxx公司西部农改现场安全管理制度》、《农电安全大检查活动实施办法》。按照《农电检修、施工、现场“三防十要”反事故措施》要求,突出农电人身安全这一重点,以“五查一落实”为主要内容,狠抓措施落实,制度的建立完善,农电员工的素质提高,安全意识增强等全面安全检查工作,确保了上半年内无一农电事故发生。
我们针对外力破坏电力设施事故时有发生的严峻形式,加大《电力法》和相关规章制度的宣贯和执行,在县安监部门的大力支持和配合下,开展了有力的整治活动,确保了电网、设备安全。1-7月,公司系统没有发生电力生产人身伤亡事故,全面落实安全生产责任制。
同时,我们严格执行上级调度指令,坚持统一调度、分级管理,坚持三公调度。充分做好事故预想,加强领导值班和调度员值班工作,合理安排运行方式,较好地维护了全县人民生产生活用电的正常秩序。
4、经营管理更加规范,服务水平不断提高。
我们注重加强经营管理,基本实现了管理规范化。上半年,公司全面深入地开展了用电营业普查工作,通过营业普查,完善了营销基础资料、低压动力供用电合同等,规范了用电秩序,夯实了营销管理基础。同时,我们配合县物价局对公司电价执行情况进行了检查。在检查过程中,没有发现公司越规收费现象。对辖区内自备电源进行了清理,按要求与他们签订了《供用电合同》。
我们严格按照国网公司“三个十条”要求,不断增强电力服务意识,改进工作作风,并将“三个十条”的内容分头落实到部门、车间和个人,使每项要求有人具体抓落实。通过电视媒体、活动宣传、印发传单等多种形式对外进行宣传。确保“95598”电力热线服务监督的公开、透明,基本实现了服务监督一体化,极大促进了我司服务水平的提高,赢得了客户的一致好评。
5、深入开展“爱心活动”,实施“平安工程”,党群工作不断加强。
①xxxx公司按照市公司的要求把开展“爱心活动”,实施“平安工程”作为今年的一项重要任务来贯彻落实。一是进行了广泛深入的宣传发动,把开展“爱心活动”,实施“平安工程”作为全年的一项重点工作进行了安排部署。从而使公司开展“爱心活动”,实施“平安工程”宣传发动的覆盖面达到了100%;二是建立了坚强有力的领导机构。公司成立了由董事长任组长,党委副书记为党务副组长,其他副总为副组长,各支部书记和部室、车间主要负责人为成员的领导小组,并设立了办公室,明确了办公室人员,形成领导、部门、班组的三级网络体系和党、政、工、团齐抓共管的格局;三是按照《xx市电力公司开展“爱心活动”实施“平安工程”工作方案》的要求,xx公司结合本单位的实际,制定了落实措施,明确了责任领导、责任部门、责任人,力争在做好市公司“规定动作”的同时突出自身特色;四是各项活动有条不紊的进行。1-6月,公司开展了以“反违章”为主题的“安全生产月”活动,组织开展了安全专题讲座,实施了“光明·温暧·希望”为主题的“321”工程,按市公司的要求确定了6名困难客户,2户团难家庭和1名困难学生,并对他们进行了帮扶,在党员中深入开展了“解放思想、转变观念”大讨论活动,“三查、两讲、一争”活动(党员带头查思想、查隐患、查违章,讲爱心、讲平安,争当安全文明标兵),工会深入开展了以“安全、健康、阳光365”为主题的群众安全活动等等,确保把“爱心理念”和“平安理念”深入人心。下一步公司将按照市公司的要求将此项活动深化。
②“四定三改”完成后,公司思想政治工作坚持紧紧围绕企业生产经营中心,围绕企业改制过程中各种利益冲突、职工的思想观念转变等热点和难点问题开展,全面排查矛盾纠纷,全力化解不稳定因素。针对退休、内退职工提出希望增加生活补贴、待遇等问题,公司党委及时召开退休、内退职工座谈会,与退休、内退职工交流谈心,消除误会,化解矛盾,有效的杜绝了职工集体上访和越级上访。结合机构和人员的变化情况,公司党委立即建立完善了党群管理机构,建立健全了群团基层组织,已形成了抓党建、工会、团委、新闻宣传工作的网络体系。修改完善了党群管理制度体系,使党群管理走上了制度化、规范化。认真贯彻落实xx市电力公司党风廉政建设和反腐败斗争的各项要求,对公司06年党风严政建设目标进行了细化分解,并层层签订了责任书,及时明确责任分工,形成了较完善的防范责任体系,制定了公司党委《____年党风廉政建设和反腐败工作分工责任制》、《西部农网改造工程效能监察实施方案》、《不良资产管理效能监察实施方案》、《xxxx公司治理商业贿赂专项工作实施方案》。深入开展了“户户通工程”、“西部农网改造工程”效能监察工作和治理商业贿赂专项工作,在国家“两会”期间认真开展了信访稳定情况的排查工作,建立和完善了应急处置预案,落实了维稳责任,并层层分解细化,健全了责任体系,确保企业队伍稳定。
③公司工会和共青团相继选举产生了新一届工会委员会和共青团委员会,建立完善了基层工会和团青组织,建立完善了工会工作和团青工作相关制度,召开了工会和共青团工作会,加强了班组建设、民主管理、厂务公开等工作,深入开展了建家活动、青年“岗、号、手”活动,规范了女职工和退休职工管理,深入开展了“服务新农村、青春光明行活动”,举行了“青春平安”签名仪式,工会和共青团工作逐步得到了规范和加强。
④针对新闻宣传工作不力的实际情况,公司及时召开了新闻宣传工作会,布置了06年新闻工作要点,出台了新闻宣传管理办法,调整了新闻宣传领导小组和通讯员队伍。1-6月,共计完成上稿稿件重电快讯30篇、xx电力报1、华中电力。
1-6月,公司系统未发生国有、集体资产流失和严重损害企业利益及职工合法权益的情况。在电力工程、物资采购、客户工程、电费抄核收、用电检查、处置不良资产、xx服务中未发生商业贿赂行为。未发生影响和损害公司形象的重大事件,未发生媒体曝光事件。未发生负有人员责任的投诉事件。未发生职工越级上访、集体上访以及其它影响企业稳定的事件。未发生刑事案件、治安案件,未发生“六害”等社会丑恶现象,未发生严重影响公司正常生产办公秩序的行为。未发生违反计划生育政策的情况。
7、多经产业稳步发展,公司实力不断壮大。
在公司党委的直接领导和关怀下,多经企业圣伟电力安装公司,1-6月成绩喜人。共计完成?万元,实现利润?万元。通过“四定三改”,对圣伟公司机构编制进行了合理调整,增设了经营管理机构和人员,让多经企业在硬件设施及人材的投入方面均上了一个新的台阶,为今后的发展与壮大奠定了强实的基础。目前,我们正按市公司“411”发展思路要求,充分利用本地资源,借助行业优势,在水电资源开发和经营管理等方面狠下功夫,多经产业稳步发展,一定程度上缓解了职工收入偏低的问题。并对与主业之间的关联交易进行了规范,做到产权清、管理清、人员清。
二、工作中存在的主要问题和困难
我们虽然取得了一定成绩,但离市公司的要求还相距甚远,主要表现在:一是针对各项工作的目标考核管理办法没有全面形成。对各项工作成果不能有效评估;二是虽然完善了部门各岗位职责,但还未完成部门各专责岗位绩效考核管理办法,部门管理还处于“人管人”的低级层次;三是部分专责岗位发生变化,对工作能力要求也相应地提高了,特别是岗位发生变化的员工,胜任职责的能力还有待增强。因此岗位培训显得重要而紧迫;四是职工思想观念、工作方式方法还不能完全适应工作需要,员工素质亟待提高,特别是安全生产意识还没能真正深入到每个职工心中;五是自主创新、依法经营意识还有待加强。六是规章制度宣传、贯彻、落实和执行不力。七是党员的模范带头作用还有待进一步加强,基层党支部的战斗堡垒作用一时还未能得以体现。
生产经营上存在的主要问题:一是电力供需矛盾仍然较为突出。一方面受电价调整政策的影响,高能耗企业生产用电成本大幅增加,对我县电力市场的冲击还未完全显露,对公司售电指标完成将会有大的影响。另一方面受xx瓶颈制约,全年售电计划指标完成有较大难度;二是电费回收形势严峻。公司高能耗企业发生电费占公司总销售收入的83,其行业用电受市场行情波动较大,电费回收风险较大;加上大客户避峰生产,综合售电单价较低,使公司营利能力差。三是安全生产形势仍然不容乐观,习惯性违章现象时有发生,安全工作任重而道远;四是线损管理机制不健全,单线单变管理工作也未能开展,没有实现线损管理全员参与和跟踪分析的有效机制,所以公司1-6月线损指标居高不下。这些问题,迫切要求我们在下半年的工作中采取有力措施,加以改进。
三、下半年的工作打算及安排
在下半年的工作中,认真贯彻落实市公司关于控股公司“三年扭亏管理接轨”精神,以公司“十一五”发展规划纲要为指南开展各项工作。坚持“三抓一创”工作思路,加大同业对标、创一流县xx企业工作力度,推动公司发展提速、管理升级、素质提升,争创一流,努力开创工作新局面,确保全面完成市公司下达的全年目标任务。主要做好以下工作:
1、完善基础管理工作,加大同业对标工作力度,建立行之有效的竞争激励机制,不断提高管理能力。
在下半年的工作中,我们要进一步加大基础管理工作力度,把管理贯穿始终,尽快实现管理接轨,推动企业效益提升和三个文明建设协调发展。抓住市公司开展同业对标工作的机会,积极与江北xx局协调,针对生产薄弱环节,提高应对突发事故的能力。发挥市公司和对标单位-江北xx局资源共享的巨大优势,注重对各类人才的培养。在公司内部建立健全行之有效的竞争激励和约束机制,同时完善绩效考核体系确保各项工作的有机开展。党政工团齐抓共管,认真分析企业面临的机遇和存在的问题,科学制定“十一五”发展规划,更加注重管理接轨,做好职工稳定工作,
2、加强电网建设,认真组织实施户户通电工程和西部农网完善工程,为220kvxx变电站工程建设做好协调保障工作。
认真组织实施户户通电工程和西部农网完善工程,加强对工程的管理工作,彻底改造我县农村电网现状,改变电网陈旧落后面貌。
3、坚持“安全第
一、预防为主”的方针,树立科学全面的安全意识。
始终把安全要求贯彻到生产工作的全过程,落实到企业管理的方方面面。落实责任制,严格管理,严格考核,严格履行“两票三制”制度,加大反习惯性违章工作力度,认真开展反事故斗争工作,健全和完善对突发事故的应急预案,提高处理突发事故的能力;对各主要线路要随时进行巡视清障,保证线路畅通;加强设备维护,确保设备安全,稳定运行。针对安全生产薄弱环节,及时整改,杜绝各类安全事故发生。绷紧安全这根主弦,确保下半年不发生人为责任事故和电网安全事故。
4、全面加强营销管理,确保经营指标任务完成。
做好电价调整政策宣传,加大增供扩销工作力度,大力拓展电力市场,大力发展工业负荷,做好高能耗企业负荷发展工作,确保完成全年售电量。
加强线损管理,降低xx损耗。实行统一管理、全员参与、分级管理、分工负责的原则制定和完善本公司的线损管理办法。完善各级关口计量装置安装。规范用电营业管理。
按照“一口对外”服务规范的要求,优化业务流程,规范服务行为。加强营业窗口和xx营业所规范化建设,全面提高用电营业管理水平。全面深入地开展用电营业普查工作,规范用电秩序,完善营销基础档案,进一步夯实营销管理基础。
加强电费回收工作,巩固电费回收“双结零”成果,同时加大陈欠电费回收力度,采取灵活的方式收回有偿还能力用户的陈欠电费。做好电力市场的调研和分析,与大客户及时沟通,密切跟踪他们的生产状况和电量增长趋势,正确预测、分析其对我公司增供扩销形势的影响。完善大客户目标服务责任制,定期、定人、定责为大客户提供优质的服务。
积极作好拉闸限电序位的调整工作,优化方案,力求减少电量损失;积极改造和投入变电站无功补偿装置,并装设自动投切装置;加强发电公司和小水电电能质量的监测,提高网络的电能质量,提高网络的经济运行水平。
5、强化行风建设,提升优质服务新境界。
以诚信建设为重点,以深化优质服务和创建规范化营业窗口为载体,进一步加强优质服务常态运行机制的基础管理工作,加大对xx营业规范化服务标准、职工文明行为规范执行情况的检查和考核力度,全面提高营业用电职工的服务意识、业务素质和工作水平。努力为用户,特别要为大工业客户提供安全、稳定的电力和优质、方便、规范、诚信的服务。进一步加大电力宣传力度,重点加强对电价政策和收费标准的宣传,特别是加强新电价政策的宣传。要加强同地方政府和新闻媒体的联系沟通,按照“一口对外”服务规范要求,优化业务流程,理顺业扩程序,满足负荷发展的需要。为地方经济社会建设服好务,树立企业良好的社会形象。
6、加强党群组织建设,促进企业文化建设,确保职工综合素质不断提高。
按市公司统一要求,建立健全党群工团组织,并严格推行“三级公开”工作,确保厂务、政务透明。进一步加强公司企业文化建设,把规章、制度以及技术规程、规范、标准作为培训工作的重点,制定并执行相应的约束激励机制,提高职工学习的积极性、主动性。
7、加强企业精神文明建设,充分展示公司改革发展的成果.
在公司党委的领导下,有针对性地开展思想政治工作,维护公司和社会稳定的大局。特别重点宣传基层生产一线在迎峰度夏工作中涌现出来的先进典型,树立良好的企业形象。不断创新工会工作,强化共青团组织的生力军作用,加强民主管理,推进厂务公开,依法履行职责。
8、科学决策,规范管理,做大做强多种产业。
规范多经管理,结合xx县域经济发展实际情况,稳固发展电力建筑安装市场,积极介入小水电开发项目。通过多种产业的发展来适度提高职工收入,稳步推进企业改革。
大家既要看到上半年取得的成绩,更要认清公司面临的新形势,狠抓安全不放松,鼓足干劲,齐心协力,确保全年目标任务的圆满完成,实现“十一五”良好开局。今年还有半年多的时间,要全面完成各项任务,取决于我们战胜困难的决心,取决于我们加快发展的信心,取决于我们勇于创新的举措,取决于我们求真务实的行动。我们要以开展同业对标工作和创一流县xx企业工作为契机,推进标准化、制度化建设,力争在23家控股公司中各项指标在现有基础上能明显提升。
同志们,让我们在贯彻市公司“三年扭亏管理接轨”的重要实践活动中,团结一致,不畏时艰,奋发向上,以扎实的工作推动全年各项任务的完成,为企业持续、健康、快速发展奠定坚实的基础。
篇4书写经验260人觉得有启发
电力公司在半年结束的时候,需要对过去一段时间的工作进行全面梳理,这不仅是对成绩的认可,也是为未来工作的开展打下基础。写总结的时候,得把工作的大致情况说清楚,包括一些关键性的指标和完成的任务。比如,上半年供电量是多少,跟去年相比增长了多少百分比,还有电网建设方面有哪些进展,这些问题都得弄明白。如果遇到什么问题,也要如实反映出来,这样才能有针对性地改进。
在写总结的时候,最好能结合具体的数据来说话。比如,某条线路的改造工程花了多长时间,投入了多少资金,最终达到了什么样的效果。这样不仅能让上级部门了解实际情况,也能帮助自己发现问题所在。另外,总结里还可以提到一些好的做法,像通过什么方式提高了工作效率,或者采取了哪些措施降低了成本。这些都可以作为后续工作的参考。
对于下半年的工作计划,同样要基于现有的条件去制定。首先要明确目标,比如提高供电可靠性到什么水平,或者加快某些重点项目的推进速度。接着要考虑实现目标的具体步骤,包括需要调动哪些资源,如何协调各部门之间的配合。当然,还得考虑到可能出现的风险因素,提前做好预案。比如天气变化会不会影响施工进度,外部环境的变化会不会带来新的挑战等等。
有时候在写总结的时候,可能会因为时间紧迫或者其他原因,导致某些细节没顾得上写全。这就需要在后续的时间里不断补充完善。比如某个项目刚开始的时候没有详细记录进展情况,等到后来想起来补的时候,可能已经很难还原当时的状况了。所以平时养成良好的记录习惯很重要,无论是会议纪要还是日常巡查的结果,都要及时整理归档。
书写注意事项:
总结和计划这两部分最好是分开来写,但又不能完全割裂开来。总结的部分侧重于回顾过去的成绩和不足,而计划的部分则着眼于未来的行动方向。两者之间应该存在一定的逻辑联系,这样才能确保整个报告的整体性。不过有时候也会出现这样的情况,写总结的时候想着下一年的重点任务,结果写到最后发现和总结的内容有些重叠。这种情况其实很正常,只要最后能理清楚各自的侧重点就行了。
在写作的过程中,难免会遇到一些不确定的地方,这时候就需要多请教同事或者查阅相关资料。毕竟一个人的能力有限,只有集思广益才能更好地完成这项工作。而且不同的岗位可能有不同的关注点,比如技术部门更关心设备运行状态,营销部门则更注重客户反馈。因此,在撰写总结的时候,最好能够兼顾各个方面的意见,这样才能写出一份全面客观的报告。
2025公司党委上半年个人工作总结怎么写 【篇5】 5450字
____公司党委上半年个人工作总结一
____是公司加大企业内部改革力度、全力扭转安全生产不利局面、不断提高企业管理水平和整体实力、全面开创新局面的一年。
上半年,公司党委在认真总结过去工作经验的基础上,统一思想,目标明确,自我加压,扎实工作,按照新一届领导班子的总体工作思路,以安全稳定为基础,以经营管理为中心,以优质服务为宗旨,全力配合实施公司职代会制定的以夯实一个基础,实现两个确保,提高三个能力,实施四项工程,建设六个环境为主要内容的“一二三四六”工程;全面落实公司党委提出的“围绕一个中心,突出两个重点,实施三个工程,培树四个形象”的工作目标,公司的党建工作和谐发展,收获了丰硕成果。上半年公司先后荣获 “吉林市百家诚信企业”和“全国安康杯竞赛优胜企业”荣誉称号,公司党委被评为 “吉林市宣传思想工作先进集体”、 吉林市“红旗党委”、 “吉林省先进基层党组织标兵”和“全国先进基层党组织”,同时,船营供电分公司党支部被吉林市委授予“先进基层党组织”荣誉称号。
一、上半年主要工作情况
1、党的组织建设进一步加强
建设坚强有力的党组织,是激发活力、永葆先进、发挥作用的基础和前提。上半年公司党委从加强基层党组织建设、加强党员队伍建设、加强领导班子和干部队伍建设三个方面入手,党的组织建设得到进一步加强。
加强基层党组织建设。根据公司多种产业改制重组的实际情况,组建了吉电集团党委、纪委,并重新明确了吉电集团党委的管理职能;建立和完善先进性建设的长效机制,重新修订了《吉林供电公司党员发展及管理制度》、《吉林供电公司党组织“三会一课”制度》。结合公司基层现场办公会精神和公司党员队伍,特别是基层党组织中存在的问题,研究制定了《吉林供电公司关于加强基层党组织建设的指导意见》,进行有针对性地指导,使党的组织建设工作常态化、规范化;继续坚持基层党组织工作量化考核制度,完善了基层党组织工作考核办法,对不合理和不完善的地方进行了调整和修改,使考核细则更加合理、规范,更加科学。
加强党员队伍建设。按照组织发展的十六字方针,严把入口关,确保党员队伍的先进性和纯洁性。在对拟发展的42名同志的考核中,取消2名发展资格,延长考核期1名;对拟转正的32名预备党员进行严格的考核和审查;加强积极分子队伍建设,举办党的积极分子培训班,对公司68名组织发展对象进行了集中培训,提高积极分子对党的认识;开展向困难党员送温暖献爱心活动,建立了困难党员、患重病党员和长病党员档案,春节前公司党委组织了慰问活动。使党员感受到了组织的温暖,增强了党组织的凝聚力,激发了广大党员热爱组织和勇于奉献的热情。
加强领导班子和干部队伍建设。公司党委充分认识到,社会的发展和进步对公司领导班子的要求越来越高,公司党委始终把加强领导班子和干部队伍建设这项工作放在重要的位置,以创建两级“四好班子”为主线,做到常抓不懈。一是进一步加强公司班子自身建设。坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度,做到科学决策和集体决策;班子成员勤于调查研究,经常深入分管部门和单位,帮助基层解决实际问题;重新修订了《吉林供电公司党委民主生活会制度》,坚持定期开展民主生活会,开展经常性批评与自我批评,敞开思想,及时沟通,不断增强班子团结力、凝聚力和战斗力。二是加强中层干部队伍建设。中层干部是公司的中坚和骨干,是实践公司战略决策和工作部署的第一群体,只有把这支队伍抓住了,抓好了,才能将全体员工的积极性真正调动起来,形成加快发展的强大合力。
公司党委根据省公司党组下发的吉电党组(xx)15号文件《关于加强党的先进性建设工作意见》要求,重新修订了《吉林供电公司中层干部管理办法》,对中层干部档案重新进行了整理,建立了信息全面,内容详实的中层干部档案;加强中层干部管理制度、干部试用期制度的落实工作,做好试用期满干部转正考核工作,上半年对试用期满的33名中层干部进行了逐一考核,对存在问题的中层干部进行了提醒谈话,并将综合测评情况反馈各有关单位,起到警示的作用;在全体中层干部中开展“六查六改进”和树立“四个概念”论文研讨活动,强化干部学习和提高,增强执行力,促进工作作风转变;开展创建“四好”领导班子活动,对____度“四好”领导班子和优秀“四好”领导班子进行了命名和表彰,对优秀“四好”领导班子成员给予奖励,制定了____创建“四好班子”实施方案。上述一系列的措施,推动中层干部队伍形象有新变化、能力有新提高、作风有新转变。
党建工作喜结硕果。几年来,公司的党建工作得到了市委的充分认可和高度评价,在今年上半年全市推荐吉林省先进基层党组织标兵和全国先进基层党组织工作中,公司作为全市的企业,被市委推荐到省委组织部,作为“吉林省先进基层党组织标兵”和“全国先进基层党组织”的候选单位。
5月17日,省委组织部、市委组织部对公司党建工作进行专项检查考核。检查组听取了公司党建工作的总体情况,公司党委围绕企业中心营造氛围,通过实施“四个工程”、营造“四个安全”,为企业发展提供思想和组织保证,为地方经济振兴做贡献,达到“五个满意”,促进公司各项工作与党建工作的协调发展,实现社会效益与企业效益双赢的做法和成果的工作汇报,体现了公司党建的优良传统、扎实的工作基础、多年工作的连续性和创新发展的成果。检查组观看了公司党建工作纪实专题片《这里的党旗分外红》,听取了党委信息管理系统的介绍,查看了党建基础资料,召开了由供电、农电、生产、机关及一线党员代表参加的座谈会,倾听干部员工对公司党建工作的评价,使检查组对公司党委工作有了进一步的了解和掌握。检查组对公司特色鲜明的党建工作倍加赞赏。检查组成员一致认为,吉林供电公司的党建工作创新务实,效果突出,给人耳目一新的感觉,在延吉、吉林两个地区的六个受检单位中,吉林供电公司是抓的,效果最突出的。因此,吉林供电公司党委能够获得“全国先进基层党组织”和“吉林省先进基层党组织标兵”这两项党建工作的荣誉桂冠是当之无愧的。
____公司党委上半年个人工作总结二
____上半年,在**集团公司党委的正确领导下,****党委以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,围绕生产经营中心,创新提升党建工作,发挥政治核心作用,提供坚强组织保证,团结带领全体员工,狠抓干部队伍建设,强化党风廉政建设,为公司的发展、资产保值增值提供了强有力的政治保证。重点抓了以下几个方面的工作:
一、加强党的思想建设,抓好党员、干部思想教育
抓好两级党委中心组学习。公司党委以加强理论学习为主导,本着工作学习两不误、相互促进的原则,年初制定了党委中心组学习安排计划,在全公司范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。先后组织学___集团***董事长的讲话、学习中纪委七次会议精神、《企业破产法》、《劳动合同法》、邀请**市委党校教授到公司作十七大精神报告会和***人民检察院预防科作警示教育报告等共**次,用学习收获加强和改进实际工作,做到学以致用、用有所成,公司领导干部带头学习,起到了示范表率作用。
采取灵活的学习方法,提高学习效率。为了使学习收到实效,改变了过去办公会之后学习的办法,主要采取了集中学习与个人自学、公司网络上学习,作报告与专题研讨相结合的方式,通过观看录像、作报告等集中学习的方法,提高了学习效率,促进了党委工作的深入开展,通过学习使两级领导班子成员进一步认清了公司在进行战略转移、企业转型、增长方式转变后,所面临的发展形势、工作目标和要求,与时俱进,提高了各级领导班子的政治理论素养,增强了公司各级党组织的战斗力、执行力,从根本上保证了国有资产保值增值,实现了公司又好又快发展。
二、大力加强党组织自身建设,确保党组织的健康发展
完善党组织机构。今年,公司根据工作需要,对大的基层单位设置了专职党委书记,对六个基层单位党委委员进行了调整、增补,同时调整、成立了项目部党工委,负责对各直管项目部党支部进行管理,根据项目施工变化,及时撤销、成立了新的党支部。及时设置党的组织,确保了各级党组织体系有效运转,确保了各级党组织开展工作对全体党员能够有效覆盖。____年,根据深化改制和内部机构变化,对部分基层党组织进行调整、分设和转出进行属地化管理。
强化党支部书记培训。针对基层党支部书记更换频繁、党建基础知识滞后和施工项目实行“一岗两责”的实际情况,汇编整理了《中国共产党发展党员工作问答》、《党支部工作问答》,并以“网上党校”的形式公布在公司内网上,便于各基层党支部书记工作和学习之用,同时****党委邀请**市委党校3名教授给35名在职党支部书记进行了系统的培训,内容包括《党支部工作的性质和任务》、《党支部工作实务和长效机制建设》、《党支部书记的沟通艺术》等,通过学习,增强了把党的基本理论和要求同公司改革发展、改制转型以及各自岗位业务实际相结合开展工作的能力,提高了理论思维和战略思维水平,促进党建工作的有效开展。
健全壮大党组织。抓好新体制下党员发展工作,把好“入口关”,确保发展质量。严格按照党章要求,结合公司实际,本着成熟一个发展一个的原则,确保发展质量,切实做好员工中先进分子的培养入党工作,进一步加强了对生产一线、管理人员、青年知识分子的培养、教育和考察力度,不断把公司优秀的员工充实到党员队伍中来。组织安排****业余党校第五期入党积极分子培训,共培训106名积极分子,其全部合格通过。____年,****发展新党员36名,有21名预备党员转正,目前在职职工中共有共产党员1716名,占员工4440名的38.65%,公司党员队伍的不断充实和党组织的不断壮大,使得党组织在公司各项工作中的政治核心作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥。
三、强化干部作风建设,增强党组织战斗力
组织开展“知荣辱、抓改进、迎党建、创四好班子”主题活动。组织动员全体党员紧密联系各单位施工生产实际,提高认识,分析现状,查摆问题,对照“四好”领导班子标准进行自我检查和反思,坚决克服骄、娇、软、懒、散、疲等问题,从增强责任感、强化执行力、落实岗位职责入手,通过照镜子、找差距提高认识,提出具体整改措施。
____公司党委上半年个人工作总结三
在集团公司党委的领导下,在集团公司党委各部门的指导下,西安电化公司党委****年上半年主要做了三项工作并取得初步成效。
一、项目党建工作求真务实
今年公司党委围绕着项目党建年的开展,重点做了以下几项工作。
1、加强项目党组织建设,加快作业队党支部组建工作,做到了那里有项目那里就有党组织,以提高党组织的覆盖面和影响力。针对公司有的作业队无支部、有的作业队无党员,党组织开展工作难以落实的情况,5月上旬,公司党委副书记带队,组织党委工作部、纪委、团委部门对公司项目党建、团建进行调研,从调研情况看,生产一线党员偏少,特别是工人党员比例偏低,作业队中具备成立党支部条件的仅占42.3%。导致这些问题的主要原因有三。
一是作业队一批优秀的大中专学生党员提拔到公司、项目部管理岗位;二是企业生产规模扩张过快,作业队实现裂变,有的一分为三,有的一分为四,致使原来的党员分布发生了较大变化。三是公司退休、内退的党员过于集中,调出公司到外单位的党员数量逐年增加。四是发展党员工作进展不尽人意,还存在着一些问题。为解决以上问题,我们打算一是结合公司生产经营布局和各单位作业队设置及党员分布情况,对党员进行调整,通过调整尽快达到组建作业队的同时建立党支部。二是把优秀的作业队长、工班长、合同工做为发展党员工作的重点,通过党课教育和党建政治理论培训,促进党员发展工作,壮大生产一线党员队伍。三是拟将优秀的作业队党员副队长培养成兼职支部书记,同时落实兼职支部书记津贴待遇,以调动他们工作积极性。
2、加强项目党组织的制度建设。公司党委今年建立了基层党支部工作规范,本着管用、适用,操作性强的原则对专职党支部书记、兼职党支部书记、机关党支部书记的岗位职责和工作标准进行描述,重点解决支部工作做什么,什么时间做,做到什么标准等问题。年底,公司党委将按照工作规范组织检查督导组对支部工作进行标准化考核验收,以促使支部工作走向标准化、规范化,提高党组织的战斗力。
3、打造学习型党组织。将中心组学习由公司、段向作业队党支部延伸,学政治理论、学现代管理、学新技术、新工法等,通过学习强化带头人的理论素养和思想文化素质。今年年初,我们邀请了专家教授和集团公司宣传部王部长做了党的xx届四中全会专题辅导和企业文化讲座,干部职工反响很好,今年我们还将适时举办党支部书记、党员干部和入党积极分子培训班,以提高党支部书记的工作水平和党员干部队伍的整体素质。
4、全面实施发展党员票决制,以扩大党内民主,提高新党员质量。为保证此项工作的顺利进行,公司党委在取得试点的基础上,今年出台了党员票决制实施细则,明确了发展党员票决制的程序和应注意的相关问题,并规定对发展预备党员和预备党员转正要组织群众分德能勤绩四个方面进行票决,没有通过票决,群众不满意的不能入党,用制度保证新发展的党员由过得去变为过得硬,使党员的民主权利真正的落到实处。
二、主题实践活动进展顺利扎实有效
公司党委以“挑战新时速,砥砺再奋进”主题实践活动为全年工作的主线,将其与“项目党建年”活动、争创“四强”党组织、“四优”党员和“五型”职工活动、创建党支部工作示范点活动、学习巨晓林活动有机的结合起来,围绕项目质量、安全、工期、信誉,开展“创先争优”和创建“党员先锋号”示范工程等多种形式的党内主题活动,促进了生产经营工作。公司承建的包西、太中银、西格开通项目进展迅速,哈大、西安地铁、向莆、红乌、乌阿等项目施工生产稳步推进,公司上半年完成产值6.35亿,实现了时间过半,任务过半。
篇5书写经验133人觉得有启发
____公司党委上半年个人工作总结怎么写
写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。要是想写好,得先搞清楚几个关键点。第一是要明白总结到底是个什么东西,它不是简单地罗列事情,而是要把做过的事好好梳理一下,看看哪些做得好,哪些还有不足。这就像整理屋子一样,东西放得整齐了,心里才踏实。
先说个例子,比如说上半年搞了个活动,得想想活动前做了什么准备,活动中遇到了啥问题,最后效果怎么样。把这些都写下来,不是为了炫耀,而是为了以后再搞类似活动的时候能少走弯路。记得有一次写总结的时候,我把“策划方案”写成了“策划方案书”,其实意思差不多,但回头一看就觉得自己有点马虎。
再就是要注意总结里的数字,这些可是硬货。如果上半年开了多少会,办了多少事,参与人数是多少,都得清清楚楚地列出来。这样不仅能让领导看到成绩,也能给自己一个交代。不过有时候写总结容易忽略细节,比如把“参会人员”写成“参加人员”,虽然不大会影响理解,但总觉得不太严谨。
还有一点很重要,就是总结里别光说自己干得好,也要提提存在的问题。比如工作方法上有没有需要改进的地方,团队协作是不是还有提升空间。这些问题要是不提出来,下一次可能还会犯同样的毛病。记得去年写总结的时候,我只顾着夸自己部门效率高,结果被领导指出忽略了内部沟通上的短板,当时真是有点尴尬。
书写注意事项:
写总结的时候还得注意格式,虽然格式不是最重要的,但至少得让人看起来舒服。比如标题要醒目,段落之间空一行,字体大小统一之类的。有一次我写总结,因为着急交稿子,没太在意格式,结果排版乱七八糟,自己看了都觉得别扭。
最后说个小技巧,写总结的时候多参考以前的材料。不是照搬照抄,而是从中找到一些好的表达方式。比如用“通过努力”代替“经过努力”,虽然只是细微差别,但听起来会更正式些。当然,这也得看具体场合,不能一概而论。
总结写好了,不只是完成任务那么简单,它还能帮助自己理清思路,明确下一步的方向。所以,写总结的时候别敷衍了事,认真对待每一句话,每一个数字,这样才能写出真正有价值的总结来。
2025保险公司上半年工作总结怎么写 【篇6】 3450字
1.____保险公司上半年工作总结
我已在xx保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对____年上半年工作情况的总结。
1.不断学习,参加培训,使业务水平不断提高。
学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
2.提高思觉悟,在思想上政治上不断进步。
一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
3.不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务。
我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
2.____保险公司上半年工作总结
半年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年上半年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这半年来的成绩与不足,作如下工作总结:
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。半年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。半年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xx元,其中车险保费xx元,非车险业务xx元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
下半年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。下半年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
3.____保险公司上半年工作总结
这半年来还是做的非常不错,我们公司也到了一个持续进步的状态,保险工作现在的市场是非常的大,但是竞争也是很大,如何在这样的大环境下面,让我们公司的立足这是一个非常现实的问题,这半年确实难得可贵,半年来的工作也是有许多进步的,我们公司这半年也是有了一些突破,这样的状态是非常不错的,有很多措施也是需要继续落实下去,现在也需总结一下。
首先这半年公司的发展也是很稳定,虽然没有太多的变化,但是内部员工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情况出现,当然这是需要持续的,做保险工作并不是那么容易,还是应该进一步提高自己,这也是非常有必要做好的事情,在业务方面确实还是需要对自己有一个客观的认识,有些事情应该持续的去做好,这段时间以来的工作当中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在认真的思考自己这方面我应该更加努力,更加用心,作为一名管理者,这是需要清楚的,上半年持续的发挥确实还是有了显著的提高。
半年来公司内部员工都是非常的团结,大家对工作也是非常的用心,在这样的环境下面还是可以做的更好的,这一点毋庸置疑,接下来的工作我相信是可以做的更好,部分员工的业绩也是非常的不错,公司的正在朝着更好的方向发展,不管是在什么时候这些都是应该持续的,在一个稳定的状态下面,公司才能够发展的更好,公司的工作方针是没有错的,只有执行好相关的工作才可以持续,这半年积累很多的客户,这都是大家一同努力的结果,做保险工作一定要找准定位,不能够错过机会,这是非常重要的。
篇6书写经验145人觉得有启发
在撰写保险公司上半年工作总结的时候,得先把相关的数据整理好,像保费收入、理赔情况、市场占有率这些核心指标,都是必须涵盖的部分。数据最好能细化到每个月份,这样能看出业务发展的趋势。另外,还要关注一下关键项目的完成进度,特别是那些年初制定的重点任务,像新产品的推广、客户满意度提升计划之类的。
写总结时,别光顾着罗列数字,得结合实际情况进行分析。比如,如果某个月份的保费收入突然下降了,就要找找原因,是因为市场竞争加剧,还是内部管理出了问题。分析的时候要注意逻辑清晰,把因果关系说清楚。当然,也不能一味地找客观因素,主观上的不足也要坦诚面对,这样才能为后续的工作改进提供依据。
总结里头少不了要提到一些亮点工作。比如有没有成功开发新的客户群体,或者是在客户服务方面有什么创新举措。这些内容可以适当多花点笔墨去描述,但切记不要夸大其词,实事求是就好。毕竟领导看总结的时候,最看重的就是真实性和实用性。
有时候写总结会涉及到部门间的协作情况,这部分内容千万不能忽视。比如风控部门和销售部门是如何配合的,有没有因为沟通不畅导致工作延误的情况发生。这方面的内容写出来有助于促进团队合作,也能反映出整个公司的运营效率。
至于具体的写作风格,可以根据公司文化来调整。有些公司偏爱正式一点的语言,那就尽量用专业术语;而有些公司则希望轻松些,那就可以适当加入一些接地气的表达。不过,无论哪种风格,都要保证文字简洁明了,避免冗长啰嗦。
2025年公司职员上半年总结怎么写 【篇7】 700字
匆忙中一年已经过半,回首这半年来的工作表现与工作态度,自己认为较以往还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方。
下面我来回顾一下这半年我们的工作情况:年初,公司领班给我们做了一次完整全面的培训,从仪容仪表,坐站姿势,到办公室清洁与vip摆台,还有我从未接触过的打专梯等,让我们更加牢固的掌握工作技能,填补工作技能方面的空白。在每周例会上领班还对我们的礼节礼貌与相互间的称呼做了规范化的调整,同事间不可以喊小名或外号,对领导不可以以姐弟相称,让我们的日常用语也正规化。
二月底时,做了办公家具的春季打蜡工作。三月份时由安全员给我做了消防培训。四月份领班组织了去春游,在工作外让同事间的关系更加和睦,五月份时去上海电信参加义务劳动...还有一些理论考核,让我们理论实操全面掌握。而今年十层的工作也十分忙碌,以前的一些部门调换楼层,又重新招入一些人员,我们每日耐心的做好新业主的答疑工作,确认新业主的座位,座机电话,手机号码,以方便日后的工作,这般半年里我和搭档也接待了几次vip会议,可以更加熟练和独立的完成vip会议的服务工作。而前段时间我们又承担了为集成公司拆卸标书的工作,标书的数量很大,所以要在较长时间才能完成,在不影响正常服务工作的同时我们也耐心的做好这份工作……
这半年的时间里,我有了一些进步也发现了自己的一些小毛病,有过一些情绪,对工作也有过敷衍的态度,但是,在同事领导们的帮助下,在那份责任的推动下,我解决了各种矛盾,坚定了自己的方向。也必须对自己负责,希望下半年的时间里,在领导同事们的监督下发扬优点,改掉缺点,为业主带来更加优质的服务。
篇7书写经验66人觉得有启发
写总结这事,说起来简单,真干起来却不容易。尤其是公司职员,上半年一晃就过去了,回头想想,总觉得做了不少事,可提笔写总结的时候,就卡壳了。其实总结不是记流水账,也不是堆砌那些大而空的话,得有点门道。
先说素材收集吧。平时工作忙,可能没太在意记录,到了写总结的时候才发现脑子空空如也。所以平时养成习惯很重要,不管是会议纪要、客户反馈还是项目进展,都随手记下来。这样到了总结的时候,就能有个大致框架,不至于抓瞎。当然,这一步要是没做好,后面就会很被动。
接着就是提炼重点。工作内容肯定多,但总结不能什么都写进去。得挑出最能体现业绩的部分,比如完成了哪些重要项目,解决了什么关键问题,带来了多少实际收益。这些东西要有数据支撑,数字是最直观的证据。不过有时候会遇到一个问题,就是有些事情看似重要,但具体贡献不大,这时候就需要好好掂量一下,别一股脑儿全写上去。
还有就是分析问题。总结不能光报喜不报忧,毕竟成长往往伴随着不足。把工作中遇到的困难和失败摆出来,分析原因,看看是不是流程有问题,还是个人能力需要提升。这里有个小陷阱,就是有时候会把问题归结为外部因素太多,忽略了自身的原因。这种倾向得警惕,不然总结就显得虚头巴脑。
再来说说语言表达。总结不是文学作品,不用追求辞藻华丽,但也不能太随意。既然是正式文件,就得带点专业范儿。比如说用词要精准,避免模糊不清的说法。像“大概”、“可能”这样的词尽量少用,因为它们会让人觉得不够严谨。不过有时候也会出现这种情况,明明想用个更专业的词,结果一时想不起来,就随便找个差不多的凑合用了,这样就显得不够严肃。
餐饮公司2025上半年工作总结怎么写 【篇8】 7800字
餐饮公司20xx上半年工作总结(一)
____年上半年餐饮部取得了一个好的开端,在各级领导的正确领导下,餐饮部全体员工的共同努力下,____年上半年比往年的经营收入增长了一个点,服务质量、菜品制作相应的得到一定提高,现将内容呈报如下:
一、经营状况分析
1、____年上半年共完成经营指标x万,完成毛利润x万,其中接待会议x个,收入为x万,团队共x个,收入x万,承办婚宴x个,收入x万,
2、20xx上半年共完成经营指标x万,完成毛利润x万。其中接待会议x个,收入x万,团队共x个,收入x万,承办婚宴x个,收入x万。与同期相比____年上半年有明显的提高,我们的效益增长了,证明了我们的水平也显著的提高了,这与领导的正确指导、员工的共同努力和部门之间的相互配合是分不开的。
二、接待工作
1、会议接待
今年上半年接待大型会议共x个,其中整个宾馆尤为重要的会议共x个,会议接待中在领导的正确指导下,餐饮部组织严密,制定了周密的接待方案,各项工作专人负责,责任到人,确保万无一失。会议接待中规定每桌定员,服务规范,在我们共同的努力下,顺利完成接待工作。得到领导们的一致好评,当然在接待中我们也从中发现我们的不足之处。
2、团队接待
相对往年同期相比今年接待团队餐比较少,下半年餐饮部力争把团队餐菜单做一下调整,争取能够提高团队餐的接待率。
3、婚宴接待
上半年婚宴接待中,顾客普遍反映的问题,一个是就餐环境的压抑感,另一个是因人员不足造成的服务不连贯问题,要解决这问题还需要上级领导的指导。
4、协议单位接待
协议单位的接待是尤为重要的,只有他们的认可了,我们的菜品,服务、才能长时间的给我们创造效益,上半年来说,xxx等等几家协议单位相对来说接待率比较高,当然这与我们和各部门的相互协调、配合、沟通是分不开的。
周密的接待工作与上下级的沟通、部门与部门的配合,员工与员工的协调是不分离的只有做好这几点我们才能做好接待,才能赢得顾客的满意与赞同。
三、内部管理
1、餐饮部是宾馆人员比较多的一个部门,管理起来也比较复杂,上半年在领导的指导下,员工宿舍问题的适当改制,制止了以往的员工夜不归宿,外来人员随便进入员工宿舍的问题,这充分体现了我们是一个有组织,有纪律的集体。
2、节能减排
餐饮部一致保持”人走灯灭,灯灭水止”的工作作风,另外部门要求在加工期间寻求增值空间,加强边角料的利用,要求厨师在盛盘后的菜品与客人用餐人数成比例,要合理,
资料共享平台。坚持每月回收香巾合纸。重复利用,降低成本,提高利润。员工的手套规定俩月一领,由领班统一领取,以旧换新。
3、员工培训
餐饮部意识到了“只有不断培训,才能不断进步”,上半年餐饮部不断组织员工培训,大到组织所有人员培训走姿、站姿、端托、摆台现场演练活动,小到一例会一培训,从中部门选拔了优秀员工参加了旅游局组织的摆台比赛,让我们深刻的认识到了人外有人,天外有天。总结了不少经验,也学到了不少东西。
通过不断的培训,服务员的服务水平有了一致的提高,如烟缸内放置温馨话语、服务中适当介绍菜品,都体现了我们的服务细微化。 组织厨师外出学习,菜品有很大的转变,在虹桥特色中,添加了东平特色,得到领导的好评。
4、思想作风整顿
组织了整顿思想作风活动,在活动中餐饮部认真的做好整顿记录,发现问题及时整顿,并把一月内和长期内发现的思想作风问题,作了书面总结,活动后员工的素质有很大的提高,工作积极性有了很大的进步。
5、餐具的管理
____年餐饮部总结以往的经验,规定各包间、大厅及东餐的餐具一月一盘点,如与上月不符,查明原因,责任到人,必要时员工自赔短缺的餐具,避免了餐具不必要的丢失现象。
6、吧台管理
吧台是餐饮部与来往宾客的交流窗口,因此吧台员必须有较高的素质,结合实际情况部门不断的组织对吧台人员的培训、考核,做到餐厅内每天发生的账目准确无误的做好记录,发现问题及时解决,严禁跑帐或漏帐现象发生。
7、值班经理制度
当天值班经理对人、物、账目、接待、安全等全方位负责,同时要求值班经理全天手机开机在岗,并规定每天的值班经理把当天发现的问题及时在例会上宣布,引起员工的注意,包括奖罚员工的现象,做到奖罚不过夜,由于今年上半年的员工宿舍改制,规定值班经理准时与宾馆值班经理及其余部门值班经理检查宿舍,做到发现部门人员外出不归现象,在例会上点名批评,严重者罚款,及时的制止类似现象发生。
四、安全工作
在接待救火活动中,让我们深刻的认识到了水火无情 ,消防安全工作的重要性,排除安全隐患的必要性。
1、今年上半年餐饮部除原有的三位主任安全负责人外,另外增加了刘岩为消防器材安全员,做到消防日查记录天天存档。
2、餐饮部积极参加了宾馆组织的生产安全咨询活动,从中提高了安全意识。
3、内部不断开展对新旧员工的安全培训,提高员工的安全意识。
4、灶间内做到食品保存分类,并标示,各类食品按品名专箱专用,严禁成品与半成品混放。
做到了无论大小会议24小时留样工作,避免食物中毒现象发生。
5、部门内设施设备日查、日清工作,排除一切安全隐患。
餐饮公司20xx上半年工作总结(二)
____年上半年,餐饮公司在总公司及机场集团公司的领导下,通过遵守机场有关制度规定和运行成熟的连锁经营管理体系手册,对各项安全工作进行了系统化的管理。
目前,公司在食品安全、消防安全、生产安全、空防内保安全和交通安全等方面,未发生重大的不安全事件,公司全年安全目标无突破,圆满地实现了____年上半年安全运营的目标。
一、安全思路和目标的明确
年初,公司制定了“xxx”的年度工作思路,其中第一条即是“安全运营的实现”。思路中明确了公司在食品安全、消防安全、生产安全等方面的硬性安全目标,同时也制定了如何实现这些安全目标的有效途径。
总公司、机场集团公司先后对我公司下达了年度安全目标。为落实各部门安全职责,明确各部门安全目标,公司充分结合各部门实际情况,对年度安全目标进行了科学分解,并通过逐层签订安全责任书的形式,促进安全工作的落实。
x月x日召开了安全稳定服务工作会议,公司各部门领班以上人员和特许经营商负责人参加了会议,会议组织各部门及员工签订了安全稳定工作责任书。
二、安全管理组织的健全
为实现公司安全管理工作的规范化和系统化,全面提高安全管理的质量和效率,公司成立了安全领导小组,建立了结构合理、职责明晰的安全管理组织。组织中,各部门、各自有品牌店、特许经营商、班组各级都分设专兼职安全管理人员,形成多级安全管理网络,做到层层有人抓安全、层层有人管安全,以保证公司食品安全、消防安全、空防内保安全、生产安全、交通安全等安全管理工作的真正落实。
三、文件体系的运行和完善
公司严格遵守和执行机场集团有关安全制度和规定。同时,北京首都机场餐饮发展有限公司BAFM连锁经营管理体系已初步形成,各项安全工作在体系文件中均有体现。公司通过运行职能部门的《品牌管理手册》和各品牌店的《品牌工作手册》以及其他的安全文件,对安全工作采取了日常化的管理。
在营运中,公司对《火灾应急预案》、《食物中毒救援预案》等进行了细化和补充,对各单店设备设施的操作流程、规范进行了阐述和说明,对各项安全管理制度、规定等体系文件进行了完善。
四、安全工作的落实和监察
一、落实的具体工作:
1、食品安全。在体系文件的指导下,公司对食品安全采取源头控制,对供应商资质进行审查和建档,严格执行采购过程中的索证、索票要求,通过从原材料采购、验收、库存、加工、产品制作到服务进行全过程的控制,有效地杜绝食品质量和安全事故的发生。
2、消防安全。公司严格执行体系文件有关消防安全管理的制度和规定如《后厨消防安全管理规定》《前厅消防安全管理规定》和《后厨用火、用电、用气安全管理规定》等,对员工开展消防安全常识的教育培训。
3、生产安全。严格用工准入制度,实现100%持证健康证上岗。通过安全意识和岗位技能的培养,努力降低工伤事故的发生率;采购应急药品,关心员工身体健康。
4、空防内保安全。严格“专人使用,专人保管”的刀具管理制度,严格“用工背景调查”的准入制度。建立通行证管理台帐,详实记录持证人员信息和证件变更情况。关注员工思想动态,先后3次收集员工思想动态,及时解决了有关问题,确保了公司内部职工思想稳定。
5、交通安全。建立车辆使用台帐,严格行政用车管理制度。定期对车辆进行检查和维护,消除安全隐患。参加集团公司组织的“道路安全交通法”的培训学习。
二、安全工作的监察
1、编制安全评估检查标准,开展公司级安全服务月度检查。上半年,一共组织开展了3次安全服务大检查,x次安全专项检查安全生产月活动,及时查找了直营店及特许经营商运行中存在的不足或安全隐患。
2、组织开展多次《品牌工作手册》运行督导检查,查找存在的安全隐患和不足之处3条,并整改到位。
3、按照《品牌工作手册》要求,各单店开展了单店级的安全日常自查。每日由各单店班组进行安全方面的自查,并做好检查记录,发现问题及时处理并向上级汇报。
五、安全知识的培训和教育
通过召开安全专题会议或公司例会,适时向与会员工传达上级部门安全有关动态。通过传阅的形式,组织学习党委书记周敏生安全工作报告、安全稳定工作等上级安全文件精神。
严格航站楼从业准入制度,对新进员工进行机场安全知识培训,并考核。开展岗位操作和技能培训,确保员工熟知各种电器、机械、刀具等餐饮设备设施的使用,确保餐饮生产安全。全力配合集团公司做好安全有关培训,积极组织员工参加、接受各项培训,并及时做好转训工作。
有些方面的工作未得到深入的开展,尚停留在文件上。比如各项应急预案,在今后的工作中,公司将对应急预案进行反复的演练,切实发挥预案在营运工作中的作用。
下半年的安全工作,更要教育员工意识当前严峻形势,积极提高思想认识。接下来的安全工作将在总公司和机场集团公司的领导下,按年度总体工作的基本思路开展。
餐饮公司20xx上半年工作总结(三)
餐饮部制定了适合自己的各项管理制度并狠抓落实,积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显着提高,现将这阶段的工作总结如下:
一、加强内部管理工作
1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范,长达x余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会,每月一次员工生活会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯,改变了精神面貌。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动,一方面增加客人来时的娱乐项目,一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的大片,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
6、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。
7、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
餐饮公司20xx上半年工作总结(四)
____年上半年结束了,下面我对这半年做一份餐饮服务员半年工作总结,进而阐述一下我对餐饮的工作总结。
1、服务员为客人点菜时未听清,上错了菜应怎样处理
一旦出现这种情况时,服务员应该向客人道歉,表示自己的态度,然后可以用试探的口吻向客人推销出此菜。如果这人要了,要表示感谢。如客人不愿意要,也不可以勉强客人,即撤下此菜,同时,应该让客人点出客人要的菜肴,并马上通知厨房快速做好客人要的菜肴。预防此情况发生的做法是客人点完菜后,服务员向客人重述一遍,就可以避免这样的错误了。
2、客人在进餐中反映菜肴不熟,服务员应怎样处理
反映菜肴不熟,其原因一般有两种:有可能是厨房生产过程中火候不够,也有可能是用餐的客人不很了解菜肴的风味特点。其处理的方法应该是:若菜肴确实火候不够,餐厅服务员首先应向客人表示歉意,立即将菜退回厨房,并向厨师反映,由其做出处理决定。
最好是重做一份菜,如有可能,将送回的菜肴重新上火加工,再上桌也是可以的,这应根据具体情况而定。假如是客人不很了解某种菜肴的风味特点,餐厅服务员也应该先向客人表示歉意,然后要婉转而有礼貌地向客人介绍其特点和食用方法。因我国南方的有些菜肴是讲究鲜嫩清脆的,可能表面上看好像不熟。
但餐厅服务员在解释时,语气要婉转客气,决不让客人感到自己露怯,要照顾到用餐客人的自尊心。如客人不同意你的解释,也只好送回厨房再次加工,直到让客人满意。
3、客人在进餐中要求退菜时,服务员应怎样处理
客人要求退菜大致有几种情况:一是说菜肴质量有问题。如:菜有异味、欠火候或过火等。经过检查,如确实如此,即是属于企业自身的问题,服务员应无条件地退菜,并诚恳地向客人表示歉意。二是说没时间等了。这时服务员应马上与厨房联系,如可能就先做,否则也应退菜。三是客人订餐人数多,实到人数少。这可经过协商酌情退菜。四是送上客人自己点的菜时,客人又要求退。这种情况如确实不属质量问题,不应同意退菜,但可尽力帮助转卖给别的客人。如实在无人要,只好耐心的讲清道理,劝客人不要退了。吃不了可帮他打包带走。
4、客人用餐时突然被食物噎住,服务员怎样处理
客人在用餐时由于高兴、讲话、吃得过快等原因,也可能发生被食物噎住的情况,一般的反应是脸色铁青,停止讲话,用手指捏咽喉。餐厅服务员在服务中如遇到此种情况,应该立刻上前帮助客人。要富有同情心,决不可以讥笑或袖手旁观。如若食物哽噎较轻,可立即送一杯水请客人喝下;若食物哽噎较重,餐厅服务员站在客人后面,双臂把住客人腰部,用拳头拇指背面靠在客人肚脐靠上一点,另一只手握拳,迅速向上挤压,振动客人肚子,为此反复几次,即可排除食物,然后送一杯水供客人喝下。
5、客人在餐厅醉酒,服务员应怎样处理
客人醉酒后的表现各不相同,我们应该以照顾客人的身体健康为原则,尽力地帮助他们,与此同时,应避免由于他们醉酒后的失态影响我们餐厅正常的营业。如果客人醉酒较重,已经影响到其他客人的用餐和餐厅的服务工作,餐厅服务员应该将客人请到一个比
较安静的、相对能够隔离的空间里,请客人先醒醒酒,同时为客人送上热茶和小毛巾。如客人发生吐酒时,餐厅服务员应立即将污物清扫干净。
此时,客人正处在不清醒状态下,在态度和语言上我们不应该过多的计较,但要防止客人过强烈的举动,要注意我们个人的人身安全,最好请保安人员同时在场。如果客人醉酒不很严重,餐厅服务员应该运用服务技巧,使其停止饮酒,请客人用饮料代替酒,用低度酒代替高度酒。
一定要注意服务用语,决不能有不尊重客人的言行。此时的客人特别挑剔,如不小心对待,会引起很大麻烦。也有的客人醉酒后,借机打架,打砸餐厅家具、餐具、作为餐厅服务员应立即与保安部门联系,请求协助,尽快平息事态。要记下被损餐具、家具的数量,查清金额,事后要求肇事者照价赔偿,决不姑息迁就。
上述餐饮服务员半年工作总结中的几点突发情况供广大餐饮服务人员参考,对于未来的半年,我将继续努力,为了自己、公司、客户更加努力!
餐饮店长上半年工作总结20xx(五)
时间过得飞快,一转眼我们迎来了20xx下半年,回顾过去的上半年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视培养以及各位员工的支持下,我同全体员工,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了____年上半年各项工作任务。现在就我半年的工作情况给大家做个简短的汇报,请大家给予评议。
说实话,作为一名员工餐负责人,这半年来,我深感到责任的重大,这几年的工作经验,让我明白了这样一个道理:只有用心去观察,用心去与顾客交流,大家齐心协力才可以做好餐饮服务。
首先,先汇报一下上半年的经营状况:
从____年以来,经营状况总体来说还算理想,辛苦了半年,我们改善的往年亏损的情况,并有一定的盈利,这让我们都觉得比较自豪。全年实现营业收入xx元,比去年的xx元,增长xx元,营业成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率xx%.
其次,总结一下我20xx上半年的工作收获。具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻百花村的经营理念,将公司的经营策略及时准确的传达给每位员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强团队的凝聚力,使之成为一个和谐的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。从百花村整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。为了给顾客创造一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境;积极主动的为顾客服务,尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开。
6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,新的半年开始了,展望20xx下半年,在各位领导的指导和各位员工的支持下,我将以更精湛熟练的业务管理好我们的团队,为我们的员工提供精美的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳,尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。
篇8书写经验241人觉得有启发
餐饮公司在____年上半年的工作回顾和分析需要从多个角度展开,既要体现专业性,又要符合实际操作需求。首先得明确总结的核心目的是为了发现问题并找到改进的方向。在撰写过程中,要注意结合具体数据,比如营业额、客户反馈评分、新菜品推出后的市场反应等,这些都能为后续工作提供依据。
写总结的时候,建议将重点放在关键事件上,尤其是那些对公司发展产生重要影响的事情。例如,如果某个月份因为促销活动导致销售额显著提升,那么应该详细记录活动策划的过程、执行情况以及最终成果。同时,也要提及活动中遇到的问题,比如供应链临时中断或者人员调配不足等问题,这有助于总结经验教训。
对于团队表现的评价,可以通过对比目标与实际完成情况来进行。如果某个部门超额完成了任务,不妨分析其成功的原因,可能是管理方法得当,也可能是团队协作效率高。而对于未达标的部分,则需深入探讨原因,是策略制定不当,还是执行力度不够?
在总结财务状况时,除了列出收入支出明细外,还应关注成本控制情况。比如原材料采购是否合理,员工工资占比是否过高,这些都是需要考量的因素。另外,还要留意现金流状况,确保企业运营资金充足。
至于客户满意度这一块,可以通过问卷调查结果来反映。如果发现某些服务环节存在普遍投诉,就需要针对性地进行调整优化。比如,餐厅环境清洁度不高、服务员态度冷淡等问题,都需要及时解决,以免影响品牌形象。
值得注意的是,在描述问题时,语气要客观公正,避免情绪化表达。同时,提出的解决方案要切实可行,不能只是空谈理论。此外,总结中还可以适当加入一些创新思路,比如尝试引入新的营销模式,或者开发特色菜系吸引更多顾客。
小编友情提醒:
记得检查文档格式是否整洁美观,字体大小统一,段落分明。虽然不必刻意追求完美,但基本的规范还是要遵守的。如果时间允许的话,最好能让同事帮忙审阅一遍,这样能发现一些自己没注意到的小瑕疵。当然,有时候写作者可能会因为赶工而忽略细节,比如忘记核对某些数字准确性之类的,这种小问题其实并不算太严重,只要不影响整体阅读体验就行。
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