燃气公司个人工作总结怎么写 【篇1】1800字
为了全面落实“安全第一,预防为主”的方针和“谁主管、谁负责”的原则,针对大队的工作实际,制定了《稽查大队安全越冬工作方案》,燃气公司明确了今冬明春安全工作任务,并结合安全越冬期间对科级干部的考察工作,经大队领导班子认真研究,我们必须做好以下几方面工作,总结如下
(一) 加强责任制落实,严格工作程序 刚才,大队领导班子与各科队签订了安全越冬责任状。今年总公司安全越冬方案和实施办法都突出强调了责任制的落实,今年的安全工作大队也将安全责任层层落实到人,本着“谁主管、谁负责”的原则,加强稽查工作的安全管理,严格履行关栓、摘表工作程序。并且大队将不断加强对稽查工作的监督检查力度,各级领导干部不仅要按规定落实好安全责任,更要起到模范带头作用,要求中层干部做到的我们领导班子首先做到;要求职工做到的中层干部首先要做到,大队将把中层干部在安全越冬期间的工作表现列入干部考察范围,作为今后干部聘用的重要依据。
(二)加强制度建设,完善管理机制 首先,进一步完善“阳光稽查”制度,为稽查工作的顺利实施提供制度保障。科学、合理的燃气稽查制度是做好稽查工作的规范和准则。为此,本着实用性、可操作性强的原则,健全一系列行之有效的稽查工作制度,为规范执法行为,确保稽查工作安全有序进行,提供强有力的组织保证和制度保证。 其次,针对食堂、锅炉等重点防范部位,制定安全管理制度,采取专人专管的工作机制,层层落实责任制,做到一级抓一级,使加强重点部位的管理工作落到实处,杜绝重点部位安全事故的发生。 第三,加强调度室的管理与值班值宿安全管理工作,确保报警电话24小时畅通,制定值班值宿制度,从提高稽查人员的安全管理素质和应急处理能力入手,通过安全培训和演练,努力提高全体职工的安全意识、技能及职业道德水平,做到处理紧急措施及时到位。 第四,制定事故处理预案,并有计划的进行事故处理演练,做到防患于未然,为安全越冬工作的有序开展打下坚实的预防基础。
(三)采取有效措施,加强稽查管理 今冬明春的安全越冬工作,首先,大队将继续加强进户栓、调压箱背部、阀门井、“三沟”等燃气设施的投牌抽查工作,增强巡检人员的监管意识;第二,加大清理占压工作力度,确保燃气管线安全输气;第三,加强同各供气管理部门沟通与协作配合,做好对加装防盗封用户的抽查工作,主动经常的深入各供气管理部门调查了解用户窃气的案情,主动帮助各单位解决刁蛮用户造成的工程、收费等各种疑难问题,用真诚的服务增强联合打击窃气和违章用气的力度。
(四)加强职工安全教育,提高职工防范意识 在开展安全越冬期间,加强职工的安全教育,开展安全培训,强化安全意识,利用参观安全展览和安全教育等工作方法和措施,结合企业改革改制,从提高职工工作热情,强化职工安全意识入手,积极开展安全培训工作,为确保安全越冬工作的顺利完成打下坚实的教育基础。
(五)安全越冬工作与中层干部考核相结合 ,为干部聘用提供依据 为了优化中层干部队伍结构,加强对中层干部的管理与监督、激励与约束,不断提高中层干部队伍的整体素质,从而适应企业改革发展的需要,大队领导班子将采取述职、民主测评、综合评议等形式,按德才兼备标准、群众公认程度、工作实绩选人用人,通过考核评出政治可靠、求真务实、有本事、肯干事、能干事的中层干部,为下一步的干部聘用提供科学合理的依据。
(六)加强领导、分兵把口,确保安全越冬工作有序进行 为了使安全越冬工作扎实有序的开展起来,领导班子采取分兵把口的工作方式,定期对各部门进行岗位轮换,通过岗位轮换,使稽查员不断地超越自我,增强沟通,提高业务及执法水平,为竞争上岗的推进做好铺垫。 (七)加强纪律建设,塑造大队形象 俗话说“没有规矩,不成方圆”.要想打赢安全越冬这一仗,就必须有铁的纪律做保障,特别是中层干部,要起到表率作用,严格遵守大队的各项规章制度,廉洁自律、遵章守纪、克己奉公、以身作则,带动大队职工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。 要注意树立大队的良好形象,鉴于现有工作环境的制约,大队职工要注意扰民矛盾的发生,注重保持办公环境及周边环境的卫生,为大队各项工作的有序开展做好铺垫。 同志们,安全越冬工作序幕已经拉开,能否打赢、打胜安全越冬这一仗,关键在于在座各位干部职工的努力和拚搏,让我们积极行动起来,振奋精神,扎实工作,以优异的成绩,为确保越冬期间安全稳定供气保驾护航。
篇1书写经验173人觉得有启发
燃气公司的年度总结,重点在于反映工作实绩和提炼工作经验。这类总结通常需要结合具体业务数据和关键事件展开叙述,既要体现专业水准,又要突出个人贡献。写好这类总结,有几个要点需要注意。
首先是梳理全年的工作内容。这一步很关键,不能遗漏重要事项。比如某项工程的具体进展,包括开工时间、完工时间、完成量等细节。有些项目可能中途遇到困难,也得如实记录下来,说明是如何克服的。不过有时候在整理材料时,可能会因为时间久远而记不清具体日期,这时候最好翻阅当时的会议纪要或文件存档,确保数据准确。
其次是分析工作成果。这部分内容应该用具体数字说话,比如今年天然气供应量比去年增加了多少,用户满意度调查结果如何。当然,如果某些指标未达预期,也需要坦诚面对,分析原因。这里有个小细节要注意,有些同事在写总结时会习惯性地夸大成绩,觉得这样显得自己能力强,但其实适得其反,领导一眼就能看穿。
接下来是提炼经验教训。工作中难免会遇到各种突发情况,比如设备故障、管网抢修等。每次处理完之后,都应该及时总结经验,形成书面材料供日后参考。有时写到这里,可能会发现自己记录的材料比较杂乱,这时不妨按照时间顺序或者重要程度重新整理一遍,这样条理会清晰很多。
还有一点很重要,就是展现个人能力。作为员工,不仅要汇报团队成绩,也要突出自己的贡献。可以列举几个具体的案例,说明自己在项目推进过程中发挥了哪些作用。不过有时候描述这些案例时,可能会出现一些措辞不当的情况,比如把“主导”写成“主持”,虽然意思差别不大,但还是会影响表达效果。
最后是规划未来工作。总结不只是回顾过去,更重要的是展望未来。可以根据当前存在的问题提出改进措施,也可以针对行业发展态势制定新的目标。不过在制定目标时,有些人可能会过于理想化,设定的目标超出实际能力范围,这样反而不利于后续执行。
燃气公司客服中心总结怎么写 【篇2】 2450字
燃气公司客服中心总结
当季节开始进入酷暑之际,我们客服部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部门的支持下,客服部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要完成了以下工作内容:
一、职能工作
1、客服工作是公司的形象窗口,面对大量的用户,其人员的一言一行直接关系到公司的整体形象,所以部门本着礼貌待客,文明服务的原则,工作时使用文明用语,客户咨询热情解答,客户有问题及时上门觖决,与客户有预约及时赶到,绝不拖延,为了进一步提高工作效率,很好的掌握客户信息,出现便于查找,接线员细心做好客户记录、存档,各种信息储存完整,保持了原始资料的完整性,并年来共接到客服电话多338个,上门处理问题152次,电话解决186备案费收取元;完成壁挂炉点火51台,完成燃气灶具点火93。
2、客户回访及安全宣传工作,对通气用户进行回访及安全宣传也是客服部的一项重要工作,也是与客户之间保持良好沟通的重要渠道,对于回访工作,客服人员以热情的工作态度,为用户的切身利益着想,想方设法为用户排忧解难。故客服部定期对通气及维修用户进行电话回访,回访过程中,我们也发现一些不遵循我公司规定,对天然气知识少之甚少的用户,主要解决的问题是用户对燃气管道的私拆、私改、私接等违章现象,对于这种情况,客服人员向用户宣传燃
气安全,安全使用燃气灶具及异常情况处理常识,并耐心向其讲解不能乱拆、乱改管线的原因,从而杜绝室内因擅拆管线引起的安全隐患,保证了用户的用户安全。根据回访情况客户满意度达到97%以上。
3、培训工作也是客服非常重要的一项工作,因为现在的用户对服务的认识同以前相比增强不少,而客服代表的服务直接反映了公司的服务质量,因此只有对客服人员进行持续地培训,提高员工的工作技能、知识层次和工作效率,从而全面提高公司整体形象,故在年初便制定了13年全年培训工作计划,根据计划组织部门员工进行岗位职责及部门制度培训、参与了市场部联系经销商对壁挂炉拆卸、组装及调试的相关知识培训、制定并完成对客户服务礼仪及规范学习,并对期进行培训后的考试,提升公司服务质量及相关专业知识培训、与调压箱厂家联系完成了对调压箱工作原理及各类故障的分析及维修知识培训、进行一次天然气相关知识及燃气灶具维修知识的培训。
4、每月定期对非居民用户进行一次安检及抄表工作,发现存在安全隐患及时告知用户现场整改。月底对每月气量使用情况进行核对,以便及时发现问题所在,减少公司损失。
5、因近期频发燃气事故,事故的'发生往往因为隐患被忽视,根据部门维修人员上门维修时反映,发现不少居民家中的天然气软管都在超期服役(1管老化等情况。故通知此类用户及时到天然气公司售气大厅进行更换,并告知其操作方法。
6、配合安全质检部对用户进行一次安检抽检工作,并部门组织对去年非采暖用户进行了一次安检工作,以免有私自拆改安装燃气热水器现象。
7、完善了中盛燃气特殊操作流程-换表补气、补卡补气、拆改装业务流程、过户流程、维修人员操作流程及客服来电处理流程。
8、为了认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,全面落实公司安全责任制,故客服部制定了____年部门安全工作计划并认真落实。
9、每月组织部门员工进行一次会议的召开,宣贯各类会议精神,总结上月工作及对本月工作进行计划,解决员工反映的各类问题。
10、完成上报公司对烟草公司去年管道进水问题的及流量计使用单位对流量计处工作的处理方法并解决。
11、积极推广壁挂锅炉、燃气采暖锅炉等燃气具的销售工作。
12、完成领导交办的其他工作。
二、部门存在的不足
1、岗位责任制不够明确、具体;
2、部门工作纪律不够严格;
3、部门相关管理制度及工作业务流程上不够完整;
4、遇事考虑不够全面,不够细致;
5、许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
6、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
三、下半年工作目标
1、搞好员工培训工作,端正服务态度,提高员工业务水平。
2、深入开展客户满意度调查,通过回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。
3、进一步完善整理客服服务管理体系及相关规范;
4、为了引导和激励员工承担工作责任和积极贡献,使员工的行为符合企业核心理念要求,制定部门年底绩效考核管理办法并实施;
5、对安检完成后流量计安装工作的检查,确保无安全隐患存在;
6、加强非居民用户每周一次的安检及抄表工作,认真核对相关数据,确保无安全隐患及因燃气设备问题导致的气量损失;
7、提前做好下半年通气点火的各项工作,争取在采暖期开始前完成点火工作;
8、与安全质检部配合组织在大柳塔有燃气设备经销权的经销商召开一次会议,宣贯公司各项要求并严格执行;
9、继续以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合;
10、做好公司售后服务的日常派遣和管理工作,及时处理客户的投诉;
11、每月组织部门会议的召开,宣贯各类会议精神,总结月工作,员工积极发言,发现问题及时解决上报;
12、认真完成公司制定的____年经营管理目标;
13、完成领导交办的其他工作。
这半年以来,我部门通过努力,工作上取得了很大的进步,客服人员都能严格遵守公司的规章制度,在工作上勤勤恳恳、任劳伤任怨,积极完成领导和各部门安排的各项任务,对自己的工作性质也有了更深的认识,相信我们以后会做的更好,在收获的同时,我们也认识到工作中存在的不足,在服务质量和服务意识方面仍然与公司的要求有差距,在客服过程中,或多或少的还存在问题,我们认识到这一不足,在以后的工作中,一定注意,我们会努力做到不辜负领导的信任,不愧对同事给予的支持与帮助,爱岗敬业,认真履行工作职责,使客服部的工作规范有序的开流火的七月,屡屡攀升的气温,象征着我们公司的各项工作水平正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。
今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保公司全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的中盛燃气事业蒸蒸日上,公司大而富强。
篇2书写经验103人觉得有启发
燃气公司在日常运营中,客服中心扮演着重要角色。一个合格的客服总结既要反映工作全貌,又要突出重点,同时还得能为后续改进提供依据。写好这样的总结,关键在于掌握几个核心要素。
首先是全面覆盖。客服中心的工作涉及面广,从接听电话到处理投诉,再到用户回访,每一项都得有所体现。在写总结时,不能只盯着某一方面,比如有些人可能会过于关注投诉量,却忽略了其他同样重要的部分。比如某个月份,客服接听了三千多个来电,其中有一千多通是咨询类的问题,这个比例就很重要,它反映出用户的需求主要集中在哪些方面。但这里有个需要注意的地方,就是有些同事在统计时可能忘记把内部培训的时间也算进去,这就导致整体工作量看起来偏低,显得不够完整。
其次是数据支撑。没有数据的支持,总结就缺乏说服力。例如,某个季度客服人员的平均响应时间为三分钟,相比上一季度缩短了二十秒,这样的变化就需要具体的数据来证明。当然,在引用数据时,也要注意来源的真实性和准确性。有时候,因为统计口径不同,同一组数据可能会出现偏差。比如有人可能直接用系统导出的数据,而没考虑到某些特殊情况,比如节假日的调整,这就会让数据看起来不那么严谨。
第三是要结合实际提出建议。总结不仅仅是罗列事实,更重要的是通过分析发现问题并给出解决方案。比如,如果发现用户投诉集中在某类产品上,就可以考虑是否需要加强该产品的服务支持。不过在这个环节,有些总结可能会忽略掉细节,比如没有具体指出是哪几类产品,或者是没有提到具体的改进措施是什么,这就容易让读者觉得总结流于表面。
书写注意事项:
语言表达也很重要。客服总结需要简洁明了,既不能太复杂也不能太简单。有些人在写总结时,喜欢用一些过于专业的术语,这样虽然显得专业,但普通员工可能理解起来会比较困难。相反,也有人可能因为怕别人看不懂,而把内容写得太过简单,结果又失去了总结的意义。比如,在描述用户满意度时,如果只是说“用户满意率提高了”,而不提具体的百分比,这样的总结就显得不够具体。
小编友情提醒:
总结的格式也有讲究。一般来说,客服总结应该包括基本情况、主要成绩、存在问题、改进措施四个部分。但在实际操作中,很多人可能会遗漏掉某些部分。比如有的人只写了成绩和问题,却没有提到具体的改进措施,这就让总结缺少了一个关键环节。还有些人可能会把问题写得很详细,却忘了提到已经采取了哪些措施来解决这些问题,这也会让总结显得头重脚轻。
燃气具公司实习总结怎么写 【篇3】 850字
不知不觉我们半个月的燃气具公司实习结束了,现在回想起来仍然让人欢喜让人忧,虽然只有短暂的半个月,但我们经历了从学生要一线工人的转变,虽然我们的技术还不够娴熟,我们的心智还不够老成,但这半个月的时间,给了我们足够施展才华的空间和展示自我的舞台。同时,让我们收获更多的,是老老实实做人,踏踏实实做事的道理。在这里没有思想的巨人,只有实践的强者,不要说你有多强,拿起风批你试试?当然思想和行动在这里显得同等的重要,偏废其一都不行。
半个月我实在是觉得有点短,还没来得及跟师傅告别,我们又转战他方,还没来得及叙叙老朋友情意,我们又要认识新的朋友,还没来得及复习功课,又要开始新的学习……总觉得走了一批来了一批,不管走的与留的,车间永远存在。
在这段日子,我们也结识了很多车间好朋友, 在他们的世界里,我仿佛回到那个同窗苦读的日子,回首近十年来的人生轨迹,不禁感慨万千,时光飞逝,物是人非,当年一起同窗的同学都已各奔东西,音讯全无。然而无论历经多少世事,即使发生天翻地覆的巨变,我们仍然可以坐在一起,举杯喝酒,畅谈心事,怀念往昔,展望未来,已经足以说明一切。
在他们的世界里,每个人都觉得自己的人生才刚刚开始,他们同样有着超越现实的美好追求,有人说她要挣钱考会计证,有人说他要挣钱学电脑,有人说他要学好技术当车间主任,还有人说这里挺好,每天的我很满足……
听到这些的时候,我有点震惊,因为如果是我,我早就没有那种斗志和精神了,当我听到这样一席话的时候,我为自己感到惭愧,在这样一个极易磨练意志但又消磨意志的环境里,他们仍然积极向上,仍然能听到来自心灵底处的声音,这种精神难能可贵。
与他们交朋友真的很简单,简单之处见真情,这样让我更能体会很小就出来漂泊打工的滋味,其实我们还没他们坚强,他们的坚强在于持之以恒的努力。
他们是一群让我感动的人,感动于他们的真诚与执着,感动于他们的朴实与快乐,感动于他们的积极与坚持,感动于他们平凡与努力……
篇3书写经验140人觉得有启发
在燃气具公司实习这段时间,感觉学到不少东西,也积累了一些关于如何写好实习总结的经验。写总结这事说简单也简单,说复杂也复杂,得看你从哪个角度去理解。总结不是单纯地把事情罗列一遍,而是要把学到的东西、遇到的问题还有解决的办法都梳理清楚。
一开始写总结的时候,可能很多人会觉得自己做的事情太多太杂,不知道从哪里开始。其实,可以把每天的工作内容整理一下,看看哪些是有意义的,哪些是可以忽略的。比如,我刚进公司的时候,对燃气具的生产流程完全不了解,那时候就只是跟着师傅做一些基础工作,像是检查零部件之类的。后来慢慢熟悉了,就开始参与一些调试设备的工作。把这些事情按时间顺序写下来,就能看出自己的进步了。
写总结的时候,专业术语用得恰当的话,会让整个总结显得更有深度。像我们燃气具公司,经常会提到“气密性测试”、“燃烧效率”这类词,这些都是行业里的常用术语。如果能熟练运用这些词,不仅能让别人知道你是行内人,也能更好地表达自己的想法。不过有时候,术语用多了也会让人觉得晦涩难懂,所以要掌握个度,别让读者看晕了。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能把遇到的问题也写进去。比如说有一次我在调试一台燃气灶的时候,发现点火失败的情况比较频繁,后来经过反复排查才发现是因为某个零件的安装角度不对。把这个问题写出来,既能体现你的观察力,也能展示你的解决问题的能力。当然,光写问题还不够,还要把解决问题的过程详细描述一下,这样才能让人觉得你是个靠谱的人。
写总结的时候,有时候会因为赶时间或者其他原因,导致语言组织得不太严谨。比如说有一次我写总结的时候,就因为急于完成任务,结果把“设备参数调整”写成了“设备参数调节”,虽然意思差不多,但仔细想想还是有点不妥。这种小地方虽然不影响大局,但还是要注意一下比较好。再比如有时候为了凑字数,可能会写一些重复的内容,这样不仅浪费时间,还会影响总结的质量。
某天燃气公司2025年终工作总结(1)怎么写 【篇4】 1300字
____年公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结
一、生产经营取得了预期目标
1、今年以来公司上下紧密围绕____年的目标任务主动出击,较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户,已开通使用510户.
2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作,dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管,dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管dn159无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。
4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼,农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。
二、经营状况步入良性循环,并取得了一定的成效
1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。
2、新增固定资产155.5万元。
3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制
1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时、按量完成相应工作任务,为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。
2、凡对重点工程,公司都坚持“安全第一”的原则,认真做好工程安全工作,由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实,具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改,做到有措施、有落实,把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的安全巡查工作,确保安全平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查,今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏,公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查,同时配合冬季安全大检查,公司特购进并安装加臭装置一套,在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查,为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传,从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。
3、引入竞争激励机制,对所属辖区的安全责任人实行考核奖励,反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。安全与工资奖金效益挂钩,极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即,盐丰小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏,田坝新街、育才路等因其他施工造成天然气管损坏,至使天然气泄漏,一经发现及时组织人员抢修,快速恢复供气。____年公司未发生任何安全责任事故,做到了安全生产。
4、完善各项规章制度,公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌,同时还设立了抢修、投诉和查询电话,增设了公司干部职工形象栏,实行首问制、承诺制和服务公约,建立用户电话报修登记,落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。
篇4书写经验143人觉得有启发
某天燃气公司____年终工作总结(1)怎么写
年终总结对于一家企业来说特别重要,尤其是天燃气这样的能源公司。总结得好不好,直接关系到下一年工作的方向和重点。这里就分享一些写好这类总结的方法和注意事项。
首先得明确总结的目的。简单说就是回顾过去一年的工作,找出成绩和不足。成绩要具体点,比如完成了多少个工程项目,提高了多少效率。不足的地方也要直面,比如安全管理上存在的一些漏洞。当然了,这一步可能有些人会直接跳过,觉得反正大家心里都清楚,但这其实是不对的,因为只有真正看清问题所在,才能找到解决办法。
接着就是收集资料了。平时工作中产生的各种报表、会议记录、客户反馈这些都是很好的素材。记得要把这些材料分类整理好,不然到时候想用的时候找半天找不到。有时候忙起来,一些重要的数据就随手一放,等想起来再找的时候已经乱七八糟了。另外,跟同事多交流也很关键,他们可能会提供一些你没注意到的信息。
在写总结的时候,建议分几个部分来写。首先是基本情况介绍,包括公司的规模、员工人数之类的。其次是主要工作成果,这部分最好能用数字说话,这样更有说服力。然后是遇到的问题及应对措施,这一块儿尤其要注意实事求是,不要夸大其词。最后是对未来的展望,可以结合当前市场形势提出一些新的想法。
还有个小技巧,写总结时可以适当引用领导讲话或者行业内的权威观点,这样显得更有深度。不过引用的时候一定要确保出处正确,不然会闹笑话。比如有一次有个同事引用了一句话,结果后来发现根本不是那个领导说的,搞得大家都挺尴尬。
需要注意的是,写总结的时候语速不要太快,保持平稳就行。有些人在写总结时喜欢追求华丽辞藻,结果反而弄巧成拙。其实只要把事情讲清楚就好,没必要堆砌太多形容词。当然,适当的修饰还是必要的,毕竟谁也不想看一份干巴巴的报告。
在燃气公司稽查大队职工半年工作总结怎么写 【篇5】 1600字
稽查半年工作总结
各广大职工、同志们:
二届三次职工大会的召开,是我大队全体职工政治生活中的一件大事,是企业实行民主管理的最基本形式,也标志着我大队民主管理体制逐渐趋于成熟,职工参政、议政的积极性得到有效的保证,通过这次大会,与会的各位职工,将要对大队的整体工作及各项任务目标进行讨论和审议,并将向大会提出许多有益的建议和推进各项工作的思路,这是确保我大队各项工作不断前进的力量源泉,也是发挥职工群众当家作主权益的体现,企业的兴衰与每个职工息息相关,通过职工大会,共同研究和探讨稽查大队的大政方针和发展方向,这对每个职工是无比崇高的荣誉,又是责无旁贷的重任,为此每位会员职工要不辱使命,不懈努力,通过认真参与,圆满完成本次大会的各项任务。
现在,按照本届会员职工大会议程的安排,我代表大队党政领导班子,向大会做工作报告,报告的内容分两部分:一是____年工作简要回顾,二是____年工作思路和工作安排,请大会审议。
一、二○○五年工作回顾
二00五年是我单位在燃气稽查工作中全面开展行政执法的第一年,为了确保行政执法工作的顺利进行,我们规范了执法程序,统一了执法尺度,提高了办案质量,并对办案交通工具和各种设备进行了合理的分配,保证了有限的人、财、物充分使用,达到并拢五指、握紧拳头、把握重点、重拳出击的效果,体现了稽查的“重中之重”的作用,可以准、狠、深地打击各种违章违纪行为,一改以往“重任务、轻打击”的做法,使燃气稽查的教育、惩戒、服务和监督功能得到充分发挥,稽查的打击职能得以凸现。
(一)严厉打击窃气等违章行为
随着稽查工作的不断深入开展,稽查大队发现并查处了一系列直通、割齿、倒拨表字窃气等违章案件,有效的维护了总公司的经济利益。如6月份,我单位查处羊大碗酒店私自开栓盗气案,共追缴煤气费1万多元。
(二)加大力度清理占压管线,拆除违章建筑
违章占压燃气管线是多年来威胁燃气管线设施安全运行的老大难问题,过去两年中政府有关部门和总公司为此做了很大的努力,但仍未得到解决,今年5月初,我单位接到市建委和总公司指派的任务,依据《***市管道燃气管理办法》等有关规定,采取彻底拆除、管线改造等手段清理占压燃气管线的违章建筑物。经过不懈的努力到9月中旬,已较好地完成了“清占”工作,共计清理占压建筑29处,其中,改线5处,拆除24处。通过此次清理占压活动,不仅使近千米的燃气管线彻底根除安全事故隐患,保证了市民用气安全,同时也充分证明了我单位的执法水平及业务能力有了普遍的提高。
(三)严查供气管理处私自发展用户等行为
今年对各别供气管理处存在私自发展用户,并私设经营收费帐目,欺上瞒下的现象我大队加大了查处力度。如南岗邮政街86号海利百货自今年5月份由供气管理处开栓供气之后,长期未交总公司经营部门纳入正常经营管理范围,且该用户自开栓供气之日起长期无人收费,稽查人员当即对已产生的煤气费用进行了追缴,并将此情况上报给了总公司经营部门,将其纳入正常经营管理范围。
(四)严肃查处内部职工利用职权为用户私改管线等违纪行为
在稽查工作中,我们注意加强了对企业内部职工协助用户窃气的打击力度,今年共查出5名内部职工的违纪行为,移交有关部门处理,有力地打击了内部职工的违纪行为。如,道外供气管理处职工王立祥和马玉成利用职务上的便利为用户私自改管,我们在查清案情的情况下,将其违纪情况已上报总公司纪检部门。
(五)开展“一表一卡”工作,进行效能稽查
针对过去稽查工作中存在的一事一案,稽查工作滞后于经营工作,只能在案发后进行调查的被动的局面,我们今年有针对性地对重点用户开展了“一表一卡”工作,即通过查对用户表字和管理处的卡帐,查问题、找漏洞。这项工作的开展,使我们变被动为主动,变事后调查为事前监察,强化了用户监督机制,有效地控制了各管理处通过帐目虚报、假报截留煤气款事件发生。
(六)加大防盗封工作力度,稽查不忘服务
安装一次性活节
篇5书写经验164人觉得有启发
在燃气公司稽查大队工作了半年,写总结的时候,大伙儿都得好好琢磨一下。总结,说白了就是把自己这段时间干的事给梳理一遍,既要让领导看到你的成绩,还得反映出工作中存在的问题,这样才显得真实。
先从日常检查说起吧。这段时间里,我跟着老同事跑了不少地方,从居民区到商业街,大大小小的商户挨个儿排查。说实话,刚开始的时候,还真有点摸不着头脑,不知道该咋下手。后来慢慢熟悉了流程,才发现这里面学问挺多的。比如,有些商户为了省钱,私自改动管道布局,这事就得盯着点。还有些住户的安全意识特别差,灶具老化了也不换,每次检查都得反复提醒。
书写注意事项:
我还参与了几起投诉处理。有用户反映家里燃气表走得快,怀疑偷气;也有邻居举报楼下餐馆用气不规范。这些问题处理起来挺费劲的,毕竟涉及多方利益。有时候沟通不到位,就容易引发矛盾。记得有一次,一家餐馆老板觉得我们找茬,态度特别强硬,最后还是通过耐心解释才平息了事态。
除了这些日常工作,我还参加了几次培训。培训内容很实用,比如如何正确使用检测仪器,遇到突发情况该怎么应对。印象最深的是那次模拟演练,大家分成小组进行实战演习。当时因为紧张,有个细节没注意到,结果被教官点名批评了。不过事后想想,这也算是种收获,毕竟以后碰到类似情况就不会那么慌了。
要说不足的地方,我觉得自己的理论知识还有待加强。虽然每天都在一线干活,但面对一些复杂的隐患排查时,还是会感到力不从心。有时候接到用户的咨询电话,回答起来底气不足,怕说错了误导人家。所以接下来得抓紧时间补课,多看看相关的技术资料。
至于总结怎么写?我觉得关键是要实事求是,既不能夸大成绩,也不能隐瞒问题。开头可以简单介绍一下这段时间的主要任务,中间详细描述完成的工作和取得的效果,最后再谈谈不足之处和改进方向。字数不用太多,重点突出就行。不过千万注意,别把总结写成流水账,得有点条理,不然领导看了也抓不住重点。
对了,写总结的时候最好能附上几张照片或者图表啥的,这样更有说服力。像我们队最近搞的那个安全宣传活动,拍了好多现场的照片,看着挺直观的。如果条件允许的话,还可以统计一下数据,比如检查了多少户人家,发现了多少隐患,整改了多少问题之类的。这些数字一摆出来,成绩立马就显出来了。
燃气公司行风建设工作总结怎么写 【篇6】 1900字
一、加强领导,抓住重点,切实搞好自查自纠。
*、成立领导小组,领导分工负责。首先中心成立了领导小组,实行一把手工程,同时中心领导分工负责,明确责任。其次,明确各支部、各科室主要负责人作为第一责任人,对管辖范围内的行评工作负总责,建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制。
*、根据公司的特点和局统一要求,公司主要对工作作风、服务质量、办事效率等方面进行了自查自纠,主要查找办事拖拉、推诿、效率低、服务质量差、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,甚至不给好处不办事,给了好处乱办事,“吃、拿、卡、要”,办事程序繁琐,不方便群众等违反职业道德方面的问题。
*、抓好几个结合:我司坚持把行评工作与落实党建目标、争创先进行风党员工作相结合;与创建文明行业、文明单位工作相结合;与公司各项经济工作相结合;与市委、市政府提出的创“省级卫生城市”活动相结合,把行风评议工作贯穿到各项工作中去,力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。
二、突出重点,反复排查问题。
动员大会后,公司即要求各科室联系自身工作特点和实际,在工作作风、职业道德、承诺服务、遵守规范、业务工作等方面针对自身暴露和存在的问题进行认真排查,公司分别召开行风监督员座谈会会、职工大会、中干会对行风建设的重要性和意义进行宣传发动,引导职工积极参与。通过召开评议代表、部分用户座谈会和向用户单位发放“调查问卷”等方式,广泛征求意见和建议。公司分别收到评议代表、行风监督员、用户单位等提出的建议,并对相同和类似的意见和建议进行综合、归类,共归类为*条,其中评议代表提的*条,行风监督员提的*条,用户单位提的*条。所提意见、建议涉及面广,很有针对性和建设性。公司及时落实这些意见、建议,并对评议代表和用户作了反馈,且在司务公开栏进行公开。如反映的办事效率低、个别职工服务质量差等现象,公司领导高度重视,并件件落实,真正做到了高度重视、讲究方法、注重实效,杜绝了走过场现象。赖总经理也提出了公司*个方面的问题:
一是服务意识不强:对用户提出的问题没有做到有问必答、有求必应,首问负责制落实不到位。
二是服务质量不高:个别窗口科室的服务水平、操作水平不高,不能给用户提供快速、便利的服务等。
三是缺乏敬业精神:科室间相互协调团结不够,在接待来访、投诉中解释不严谨,处理方式方法上不够妥当。
四是管理力度不够:职能科室工作作风不够深入,掌握信息滞后,对工作环节上出现的制度不严密、工作疏忽和差错问题不能及时发现并反馈给公司领导等。
月日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析会,认真传达了赖总经理在公司行风建设工作专题会议上的讲话,特别是指出的'*个方面的问题。对各科室排查出的重点问题逐个科室进行“过堂”,集体会诊,对典型事例进行了深入剖析,找准症结所在,提出切实可行的整改措施,开展自查自纠。
三、求真务实,坚持以评促建。
*、坚持思想教育,提高职工素质。提高职工素质是治本之策,我们通过深入动员发动,认真组织开展“三个代表”重要思想学习和“两个务必”教育,使每一个干部职工都能充分认识到民主评议行风的重要意义,并结合创“文明行业”活动,进一步加强燃气职业道德建设,促进干部职工转变观念,树立服务意识和质量意识,大力弘扬“精神,提高业务水平,提高为人民服务的技能。
*、针对存在问题,积极抓好整改。对排查出的问题进行追根溯源、共性分析,有针对性地提出整改意见,限时整改到位,并举一反三,深入查究到各个质量控制和文明规范管理环节,促进行风建设。
*、健全规章制度,严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德规范,完善各项内部管理制度和监督制约机制,实现单位制度管理、全程管理。
(*)重新修订文明服务规范,建立起完善的职业道德规范体系,
(*)认真梳理单位主要服务内容、办事程序、收费标准等,讨论制订行风公开承诺内容,立足起点高、内容实,对外承诺内容进一步细化、量化,实现效能“提速”。并通过电视、内部公示牌进行公示。
(*)开展“行风建设巧借外脑”活动,强化社会监督,到服务对象单位进行重点走访,上门征求意见和建议,召开社会行风监督员座谈会,定期查看行风监督意见箱(簿),公布行评监督电话,及时查处病人或客户的投诉。
(*)强化考核。将行评工作纳入年度考核目标,对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处,决不姑息迁就,并与奖惩挂钩。
经过第一、二阶段的工作实践,我们深知只有把这项工作作为贯彻十六大精神、贯彻“三个代表”重要思想,密切联系群众的重要举措,扎扎实实完成行评工作各个阶段的任务、重点和目标,才能有力地促进公司行风评议工作和党风廉政建设。我们将一切从服务人民出发,全力打造燃气新形象,为促进全市经济发展作出新的贡献!
篇6书写经验84人觉得有启发
燃气公司行风建设工作总结怎么写
燃气公司行风建设工作涉及多个环节,写总结时得理清思路。首先要回顾过去一段时间内的主要工作,这包括了哪些具体的措施,例如服务窗口优化,用户投诉处理机制改进,还有内部培训活动等等。这些内容需要结合实际情况去描述,不能笼统地说做了什么。
在写总结的时候,要注重细节,尤其是那些能体现成效的地方。比如说通过某项改革后,用户满意度提高了多少个百分点,或者是某次专项检查发现了多少问题并及时整改。这样的具体数字能让总结更有说服力。不过有些时候,为了突出重点,可能就会忽略了一些次要的工作内容,这就需要注意平衡。
书写注意事项:
写总结时也要提到工作中遇到的一些挑战。比如面对复杂的社会环境,公司在提升服务质量方面遇到了不少难题。这些问题的解决办法也很重要,最好能够详细阐述一下采取了哪些针对性措施,最终取得了怎样的效果。
还有一点需要注意,那就是总结中应该体现出公司的特色。每个单位都有自己的特点,所以在总结时要把这些特点融入进去。比如有的燃气公司特别注重技术创新,那么在总结中就可以着重介绍这方面的情况,像是引入了新的管理系统,提升了工作效率之类的。
此外,写总结时还可以加入一些感性的表达。毕竟这项工作的背后离不开全体员工的努力。可以说说大家是如何齐心协力克服困难的,又是怎样团结一致追求目标的。这样不仅能让总结更加生动,也能增强团队凝聚力。
写总结时也不能忘了检查一下格式是否规范。虽然格式不是最重要的,但基本的要求还是要满足的。要是格式乱七八糟,就算内容再好也会给人留下不专业的印象。有时候因为赶时间,可能会忘记校对一下文档,导致里面有一些小错误,这就要多加注意了。
小编友情提醒:
写总结的时候还要考虑到上级领导的关注点。他们通常比较关心的是工作成果和未来规划。所以总结里除了汇报成绩外,还要简要说明下一步的工作方向。这样既能体现工作的延续性,也能给领导一个清晰的预期。
燃气公司上半年党风廉政建设和反腐败工作总结怎么写 【篇7】 5350字
燃气公司上半年党风廉政建设和反腐败工作总结
市建设局纪委:
今年上半年,我司在上级党委、市企廉办和局纪委的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大和中纪委、省纪委第二次全会以及市纪委六次全会精神,坚持把党风廉政建设和反腐败工作列入公司重要议事日程,采取了新的措施,加强组织领导,结合企业实际,加大工作力度,圆满实现了上半年工作目标,现将情况总结汇报
一、认真执行“新五不准”规定,切实搞好廉洁自律工作
我司围绕企业改革和发展,深入贯彻落实中纪委第二次全会提出的“五不准”的新规定。公司党总支从讲政治的高度,制定了____年党风廉政建设和反腐败工作意见,我们按照上级党委、市企廉办的要求,深入贯彻中纪委二次全会、市纪委六次全会和市企廉工作会议精神和上级召开的党风廉政建设会议及有关文件精神,组织全司党员、干部反复学习中纪委第二次全会提出的“五不准”的新规定,并认真落实了“国有企业领导人员执行廉洁自律规定情况向职代会报告”制度。 公司从抓班子建设入手激励全员廉洁自律。班子成员必须做到:一是带头学习贯彻中央、省、市和上级党委、纪委有关党风廉政建设的文件和会议精神,自觉抓好党风廉政建设;二是带头搞好廉洁自律,严格执行中纪委各项规定,带头做到不贪、不占、不以权谋私,真心实意的为用户、为职工服务,在党风廉政建设中,进一步落实了“领导成员抓片、职能部门跑面,职能科室包点”的办法,建立了全方位工作网络。一是工作形成了制度化,公司党政领导班子逐月制定有党风廉政建设工作月要点,为确保各项制度执行逗硬,公司党风廉政建设领导小组把监督检查作为落实制度的重要一环,即每季度对领导班子成员和各窗口服务部门负责人执行党风廉政建设责任制与廉洁自律情况进行一次抽查,如发现问题及时通报,维护了制度和严肃性;二是把好费用开支权,如何管好用活有限的资金,公司领导十分重视,一方面制定了严格的管理制度,对大额费用从严审定,日常费用由财务部门负责审核,克服了多头开支和突出花钱现象,业务招待费明显下降,比去年同期减少5xxxx,公司购买大宗办公用品坚持两人参与购买,发票必须经两个经办人签字后才能报销。另一方面,公司领导不乱开口子,乱挥大笔,不该开支的坚决不支,始终坚持用好费用管理权;三是防控严。公司坚持以制度管人,用制度约束人,为防止腐败行为发生,今年元月上旬,公司逐级签订了《党风廉政建设责任书》、《廉洁自律保证书》,将每个环节的责任分解落实到岗位工作人员,同时加大监督力度。对内实行窗口部门人员“一岗双责”,相互制约,机关科室之间、相关岗位之间、相互督促制约,公司纪检监查部门对各岗位、各部门、各项业务活动进行监督反馈。今年5月26日,公司党委在全司党员中开展了以“弘扬理论联系实际的学风是党风建设的基础”为题的党课教育,受教育面达10xxxx。5月22日,组织召开了____年第一次全市用户代表座谈会,,参会全体代表对我司行风建设、廉洁服务工作评议,其满意率达10xxxx。
二、强化企业管理,深入开展效能监察工作
我司进一步健全了“行政领导挂帅,财务审计先行、纪检监察机构协调、有关部门参与”的效通监察工作机制和领导体制。今年以来,一是对西外cng加气站拆迁、新建进行了效能监察立项,重点对站内设备搬迁完好率进行监察和督促,确保了拆迁工作的顺利进行,设备无丢失、损坏现象,完好率达10xxxx。二是对物资采购和管理进行立项;三是对安全供气进行了立项,全面开展了对物资供、管、销的专项治理,增定了物资管理办法16条,有效地杜绝了库存积压现象。今年上半年,无一例吃里扒外,以职谋私现象。今年4月,我司被授予市效能监察工作先进单位荣誉称号。
三、从抓党风廉政建设入手,在“建、权、严、防、不”五字上下功夫
1、规范行为,落实一个“建”字
公司党政领导班子十分注重制度建设,坚持以制度管人、约束人,用制度治司。先后制定了《公司领导干部“十不准”》、《领导干部议事规则》、《“三公开”办事制度》等五种制度。为了确保各项制度逗硬落实,公司党风廉政建设领导小组把监督检查作为落实制度的重要一环。即每季度对领导班子成员和窗口部门负责人执行政策原则和廉洁自律情况进行一次抽查,半年进行一次全面检查,发现问题及时通报,同时对违背“约法三章”的行为也进行严格检查,维护了制度的严肃性。
2、为政清廉,用好一个“权”字
首先,正确用好人事权。上半年来,接收商调人员调进调出1xxxx人,提拔、调整公司中层干部xxxx,公司领导班子始终坚持政策原则,按计划和政策规定接收、安置,按条件和程序选拔任用,不考虑任何关系,一律按条件进行严格考察,择优录用,受到全司职工的一致好评。
其次,把好费用开支权。公司新一届领导班子接任期间,正值公司资金紧、家底薄,费用开支大,环保用气项目多如何管好用活有限的资金,公司领导十分重视。一方面制定了严格的管理制度,对大额费用从严审定,日常费用由财务部门负责人审核,实行“一支笔”审批,克服了多头开支、审批不严等弊端。业务招待费开支情况按季在全司职工会上公布。购买大宗办公用品坚持双人购买,发票必须有两人以上经办人签字后才能报销。另一方面公司领导不乱开口子,乱挥大笔。不该开支的坚决不支,始终坚持用好费用管理权。
3、内部管理,坚持一个“严”字
一是抓作风整顿,严格执行工作纪律。凡是要求职工办到的事,公司领导总是率先做到。特别是在工作纪律上,不仅带头遵守,而且上班从不离岗办私事,对违犯纪律者严格追查,不留情面,按制度处罚,从而使公司工作严格有序。
二是坚持严格考核。公司领导班子成员在工作上坚持讲“认真”二字,做到言必行,行必果。在公司机关和各部门实行了严格的工作考核制度,制定了职工考勤登记表,由各科室逐日登记,职工每月必须在本科室例会上汇报自己的工作,科室负责人每季度根据其每人的工作表现写出书面工作鉴定,连同工作考勤汇总表报人事部门审定,财会部门商量根据人事部门出据的通知发放每月工资,对各直属单位、分公司的工作,分月下达任务,定期检查,年终考核,兑现奖惩。形成项项工作有目标,人人头上有任务,充分调动了干部职工的工作积极性和创造性,促进了燃气建设各项工作任务的顺利完成,职工中呈现出自愿加班加点从不计较报酬的人员增多,受到企业好评。
三是防控严。在工作中,公司始终坚持一条原则,以制度管人,用制度约束人,以法治司、以德治司,用制度治司。把执行制度作为开展一切工作准绳,为了防止腐败行为发生,今年2月中旬,公司各科、室、分公司、站、所、队、中心、部逐级签订了《澡风廉政建设责任书》、《廉洁自律保证收》,将每个环节的责任分解落实到岗位工作人员。同时,加大监督力度。对内,实行窗口部门人员双人、双职、双责相互制约;机关科室之间、相关岗位之间相互监督制约;纪检监察等监督部门对各岗位、各部门、各项业务活动进行监督反馈。对外,设立了总经理服务热线电话、举报电话、用户信箱,向社会增聘了3xxxx地风义务监督员,形成了从上至下,内外结合的监督机制。
4、吃苦奉献,坚持一个“不”字。公司领导自觉严格要求,做到廉洁自律。下基层,到场站不打电话事先通知,不吃超标准的工作餐,不喝招待酒,给基层干部职工树起了一面镜子。公司领导干部的一言一行为职工做出了表率,在职工中树立了良好的形象。
四、从抓教育入手,启迪全员清正廉洁
为了把廉洁教育落到实处,公司党政一班人一是警钟长鸣,教育经常化。每月召开一次座谈会,分析党员思想状况,及时理顺和解开党员思想上的“疑团”;每季度由公司领导给职工作一次形势报告,引导职工认清形势;每半年开展一次党的优良传统作风教育、反腐__教育、公民道德建设教育、新形势下党员形象大讨论,以增强干部职工对腐败危害性的认识。今年以来,共开展党风党纪、廉政教育xxxx,受教育人员205xxxx次。二是突出重点,教育具体化。根据职工不同岗位来制订学习计划和内容,规定机关人员学习公司制订的“十不准”规定;党员职工学习《廉政守则》;窗口部门职工重点学习“行业纪律的暂行规定”;会计、出纳人员学习《关于违反财纪纪律的暂行规定》。联系实际,开展了“领导树形象、部门严纪律、身边无不廉行为”活动。三是内容生动,教育形式多样化。针对燃气行业特点和职工思想反映,主要抓好“八个教育”,即:“三个代表”学习教育,邓小平理论教育、法制教育、基本制度教育,反腐__教育、艰苦创业教育、形势任务教育、正反典型教育,使干部职工自觉做到在金钱面前眼不红、心不动、手不痒。四是责任明确,教育现实化。建立了“领导干部责任区”,及时宣传党的路线、方针、政策,把党员、干部职工的思想引导到高兴邓小平理论伟大旗帜,坚定不移走社会主义道路的信念上来,对职工进行革命传统教育,使干部职工受到启迪。为了给职工营造一个良好的工作环境,还采取关心职工疾苦,“以翃换廉”,解决具体困难,“以情养廉”等措施,收到了明显效果。
五、从抓作风入手,督促全员清正廉洁
公司领导与纪检监察部门,主动与上级纪委配合,按照中纪委、省纪委六、七次全会精神及要求,结合燃气行业实际,抓住工作重点,确定阶段目标,使纠风工作卓有成效地开展起来:一抓组织领导。公司成立了以总经理为组长的纠风工作领导小组,经常组织职工学习有关廉政建设、纠正行业不正之风的文件、会议精神,加深职工对纠风工作重要性、必要性、长期性、艰巨性的认识,重点放在领导干部率先垂范抵歪风,坚持工作中不接受影响执行公务的专场舞会,不进用公款开支的营业性歌舞厅、夜总会,不吃、拿、卡、要、报。二是抓纠风制度建设。先后制定了《纠风工作百分制考核细则》、《创“四好”班子实施办法》、《纠正行业不正之风的若干规定》、《领导班子成员双重组织生活制度》,向社会公布了《燃气行业窗口人员服务守则》、《首问责任制》和举报电话号码。同时,每年6月上旬分别向市内各届用户发送《行风情况征求意见书》,主动接受用户监督。切实做到了“三无”:无违反“违法三章”现象;无以气谋私行为;无吃、拿、卡、要、报现象,据统计,全司各服务部门干部职工拒吃请5xxxx(次),拒收礼金、香烟3xxxx(次)。
六、从抓服务入手,搞好廉洁服务
公司纪检监察工作立足于实际,寻找与业务经营发展的最佳结合点,在服务上做好文章,充分发挥职能作用。直接参与抓业务经营。纪检监察部门根据公司工作重点,积极参与钩各窗口服务部门的业务活动。同他们一起制定工作目标、措施和考核办法,纪检干部今年先后xxxx深入实地调研、制定方案,落实任务,为完成公司廉洁服务新增建了行风自查措施。通过这次制度措施的实施,收到了明显的效果。
七、深化厂务公开工作成效显著
我司根据企业改革发展和稳定的需要,不断充实和丰富厂务公开内容,把企业减员增收、内部改革措施、职工分房方案、集资建房价格、工资分配方案、奖金发放情况、生活福利费的使用情况、社会保险基金缴纳情况、企业领导干部廉洁自律情况、企业业务招待费用使用情况、领导干部收入情况、民主评议情况、公司投资决策、财务管理、物资采购、产品营销、人事管理、劳动安全卫生、质量成本管理、经营管理、民主管理等方面实行了全方位企务公开,充分发挥了民主管理、民主监督的作用。
八、全面落实“双廉”责任制
公司党政主要领导先后分别与企廉办、市建设局党委签订了《党风廉政建设责任书》,班子成员明确了分工,各负其责,公司内逐级签订了党风廉政建设责任书,按照公司制定的责任考核办法逐月考核,严格执行各项责任追究制度,有力地促进了企业领导人员廉洁自律和廉洁服务工作。
九、切实加强了纪检监察队伍建设
我司紧密围绕企业发展和效益的提高抓党风廉政建设,既认真贯彻党纪条规,又做到具体情况具体分析,坚持纪检工作为企业发展保驾护航,为企业生产经营营造良好环境,为加强纪检监察工作,我司配备有相应的专兼职纪检监察人员,把政治素质好、原则性强、作风正派的党员干部充实到纪检监察岗位,并加强了政治思想教育和业务培训,提高了纪检干部的政治素质和业务水平,公司党政为纪检干部提供了必要的工作条件和学习机会,充分调动了纪检干部的工作积极性,我司纪检监察工作成效多次受到上级的好评。
十、存在的问题
上半年来,我司党风廉政建设工作取得了较好的成绩,但也还存在一些问题和差距:一是规章制度出台多,但贯彻落实的力度不够;二是个别职工服务意识不强,办事效率不高的现象依然存在;三是个别服务部门行风建设方面,行动上有时存在不同步现象,缺乏全局思维方式;四是规范化服务工作仍需加强,个别干部职工宗旨观念淡薄;五是作风建设仍需进一步加强。这些有待于下半年认真克服和改进。
为进一步加强党风廉政建设和作风建设,努力提高公司全体党员、干部职工自身素质,我们要继续实施“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩”的工作方针,采取各种有效措施,进一步深入学习贯彻党的十六大精神,全面贯彻jzm同志“三个代表”重要思想。在实施新的计划和安排等一系列工作方面,做出不懈的努力,以新的精神风貌,抓住机遇,明确责任,转变作风,振奋精神,开拓奋进,扎实工作,以高标准、严要求、高质量地完成上级党委赋予我们的各项工作任务,创造新业绩,为实现##新跨越和公司____年各项工作目标做出新的贡献。
二oo五年七月七日
主题词:党风廉政 反腐败 工作 总结
抄送:市企廉办。
燃气公司____上半年党风廉政建设和反腐败工作总结
篇7书写经验126人觉得有启发
燃气公司的党风廉政建设和反腐败工作需要结合实际情况进行总结。在撰写这类总结时,首先要明确几个关键点,包括工作的主要任务、取得的成绩、存在的问题及改进措施。
首先,关于主要任务,应当详细列出公司在上半年开展的各项活动,例如组织员工学习相关文件精神、开展警示教育等。这些活动的具体实施情况以及参与人数都是总结中不可或缺的部分。通过这些活动,公司内部形成了良好的学习氛围,提高了员工的思想觉悟。
其次,对于取得的成绩,可以具体描述一些典型的案例,比如某部门成功预防了一起潜在的违规行为,或是某个项目组严格执行了廉洁自律的规定。这样的例子能够直观地展示出工作的成效,增强总结的说服力。
再者,提到存在的问题时,不必过于避讳。比如,某些部门在执行规章制度上可能存在松懈现象,或者个别员工对廉政教育的认识还不够深入。这些问题的存在提醒我们需要进一步加强管理和监督。
针对上述问题,提出相应的改进措施显得尤为重要。可以建议加强日常监督检查力度,定期开展自查自纠活动,确保各项制度得到有效落实。另外,还可以考虑引入第三方审计机构,以提高透明度和公信力。
此外,为了更好地推进党风廉政建设,还需要注重培养一支高素质的干部队伍。这不仅包括提升专业技能,更重要的是强化道德修养和职业操守。可以通过举办专题培训班等方式,帮助干部树立正确的价值观。
2025年燃气公司员工试用期转正工作总结怎么写 【篇8】 550字
于____7月1日进入燃气公司,根据公司的需要,目前在岐山管理站工作。到____7月1日,一年的试用期已满,根据公司的规定现申请转为燃气公司的正式员工。
作为一名从部队回来的退伍军人,在来到公司之前也从事过其他职业,但从未接触过这个行业,初到燃气公司对自己所从事的工作着实有些困惑,但是单位融洽和谐的工作氛围、团结务实的文化底蕴,尤其是公司领导的关心和部门同事的热情帮助,让我能很快的适应工作环境。
一年来,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项工作任务,同时主动学习专业知识,在平时的实际工作当中,遇到自己搞不明白的问题虚心的向同事学习请教,不断的充实提高自己,初步接触这个行业,一切都要从头开始,从一点一滴做起,工作中难免会出现各种各样的问题,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断熟悉,在处理工作的时候更加熟练,杜绝类似失误的发生,为了尽快的进入工作角色,我认真的对燃气行业的有关理论知识进行学习,以便于能更好的适应自己的工作岗位,胜任自己的本职工作。
总之,在这一年的工作中,我深深体会到一个和谐,团结的退队是非常重要的,在公司领导和同事的培养和帮助下,我已经有了很大的进步和转变。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
篇8书写经验24人觉得有启发
写总结是一件需要耐心和细致的工作,尤其是对于燃气公司的员工来说,这份工作涉及很多专业细节和技术要求。转正总结可不是写心得体会,也不是写范文,而是对自己这段时间工作的梳理和归纳。
转正总结得从自己的日常工作入手,先说说自己负责的具体任务是什么,比如说管道巡查、设备维护之类的事情。接着要说清楚这些任务完成的情况,比如完成了多少次巡查,有没有发现什么隐患,这些问题是如何处理的。这部分内容要具体,不能太笼统,最好能举几个例子来证明自己的能力。比如有一次巡查发现某处管道有轻微泄漏,当时是怎么排查的,用了哪些方法,最终结果怎样,这都是可以详细描述的地方。
还有就是要注意写总结的时候,要把自己的专业技能展示出来。可以提到自己掌握了哪些新技术,或者是对现有技术有了更深的理解。如果参加过培训或者学习了新的业务知识,也可以提一下,这能体现一个人的学习能力和进步空间。不过有时候在描述这些内容时,可能会不小心漏掉一些关键步骤,比如没说清楚具体的培训名称,这就有点遗憾了。
书写注意事项:
总结里还可以包括一些团队协作的经历。毕竟燃气公司的运作离不开团队配合,可以说说自己在团队中的角色,比如是否主动承担了一些额外的工作,或者是在某个项目中发挥了重要作用。当然,在写这部分内容时,可能会无意间夸大了自己的贡献,这样就不太好,应该实事求是地反映实际情况。
小编友情提醒:
别忘了提到自己遇到过的困难以及解决办法。每个人在工作中都会遇到各种各样的挑战,重要的是如何应对这些问题。可以讲讲自己是怎么克服困难的,比如面对突发状况时采取了怎样的措施,最终的效果如何。要是不小心把某个事件的时间点搞错了,那就会显得不够严谨了,所以写的时候一定要仔细核对事实。
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