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09年度公司员工个人工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-09-27 热度:74

09年度公司员工个人工作总结

09年度公司员工个人工作总结怎么写 【篇1】1050字

____年的工作已经结束,回顾一年来的工作总结感慨万千:有取得成绩的喜悦,也有工作失误带来的遗憾;有令人难忘的美好时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后得到的回报和谢意。总之,一年来的工作使我想了很多。现将一年来的工作总结如下:

一、 思想方面

在思想上我积极向上,拥护和遵守公司的各项政策,热爱自己的本职工作,认真记好领导交代下来的工作并且用最短的时间把它完成。

二、工作管理方面:

为了使员工能轻松、愉快地工作,我尽量多用鼓励的方式使员工表现出良好的品质。努力做到让每个员工尽心尽力的工作。对于不遵守公司规章制度的也尽量使用善意的批评与纠正。我还对工作表现特别好的员工进行表扬,并做了相应的最佳员工评定,效果不错。员工积极性提高了很多。

三、学习方面

我经常利用休息时间去自费购买一些关于人事和行政管理方面的书籍,从而增长见识,并获得更多的管理方法。此外,我还很注意自身的学习。如:参加国家评选的“行政管理资格二级评选”还有现在正在考的“高级人力资源管理师”;多和有经验的老员工探讨工作上的困难,从而积累了很多宝贵的心得,在我的工作起到了不少的帮助。

四、努力目标

1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白,但是也要注意可以一个人负责多件事,绝不能几个人同时分管一件事情。

2、强化公司相关制度,以及相关使用表格。文件正式的格式,文件发放与回收管理流程,制度的强化,使工作中的矛盾与弊端就会越少。

3、人员考核与培训。考核最终结果是建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上有竞争、有激励,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。从而全面提高公司的整体人才结构。

4、员工福利与激励。计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰,内部升迁和调薪调级制度建立,对部门设立年度优秀团队奖等。

五、不足方面

1、多注重的沟通。

2、让员工多提意见、多提建议。

3、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。

4、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对我各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

总之,本年度我会尽心尽力干好自己的本职工作,做到工作认真,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。做好领导交下来的各项任务。今后有待提高的部分,我将好好努力争取做到最好。

篇1书写经验59人觉得有启发

写总结的时候,得先搞清楚总结到底是什么。说白了,就是把你这段时间干的事情都给梳理一遍,看看哪些做得好,哪些还有待提高。这可不是随便写写就行的,得有点专业劲儿。比如开头部分,你要简单交代一下自己的工作范围,然后接着就该进入正题了。

先从大的方面入手,把主要的工作任务列出来。像是我负责的那个项目,从头到尾是怎么推进的,中间遇到了什么困难,又是怎么解决的,这些都要说清楚。当然,光说结果不行,还得把具体的操作步骤也带上,这样别人看了才知道你是怎么做到的。比如说在项目执行过程中,我们团队采用了新的沟通机制,这个机制的作用就是确保每个成员都能及时了解最新进展。结果,整个项目的进度比预期快了不少。

接下来就是重点了,得好好反思一下工作中存在的问题。别看我平时挺能干的,其实也有不少失误。有一次因为对客户需求理解不到位,导致设计方案被反复修改了好几次,最后浪费了不少时间。后来我就特别注意这个问题,每次接到新任务都会第一时间跟客户确认需求,确保双方的理解一致。还有一次,由于前期准备不足,导致某个环节出了差错,影响了整体进度。经过这次教训,我现在做事情都会提前做好预案,把可能遇到的问题都想一遍。

除了反思问题,还得提提那些做得好的地方。像我之前参与的那个市场调研活动,一开始以为没什么难度,结果发现里面学问大着呢。为了保证数据的真实性和准确性,我特意花了不少时间去研究相关的统计方法,还请教了几位有经验的老同事。最终的结果还不错,不仅得到了领导的认可,还为后续的营销策略提供了有力的支持。

书写注意事项:

总结的时候还可以适当提一些未来工作的设想。毕竟总结不是终点,而是下一次进步的起点。比如我觉得咱们部门目前的培训体系还有待完善,要是能增加一些针对新技能的培训课程就好了。还有就是希望能在内部多组织一些交流活动,让大家有机会分享各自的经验和心得。

写总结的时候,字数最好控制在一个合理的范围内。太短了显得敷衍,太长了又容易让人失去耐心。一般来说,两三页纸就够了。不过有时候也会遇到特殊情况,比如今年的工作特别多,那就得根据实际情况来调整。不管怎么说,条理清晰、重点突出才是关键。

对了,还有一个小细节需要注意,那就是格式问题。虽然说总结主要是内容为主,但适当的排版也能提升阅读体验。比如可以将不同的部分用小标题隔开,这样看起来会更加直观。还有就是字体大小的选择也很重要,太大了显得笨重,太小了又会影响阅读。我个人的习惯是正文用宋体,标题用黑体,字号保持在四号左右。

供电公司员工年度总结怎么写 【篇2】 1050字

转眼间____年已经过去,____年继往开来,在这辞旧迎新之际,我将个人____年的工作情况做一个短暂的总结:

1.安全方面:

防止事故发生,保证人身安全是电力部门首要的工作。我在跟随公司张工及现场安装师傅对现场设备的多次操作及调试工作中,始终坚持贯彻执行安全第一,预防为主,严格执行电力安全工作规程来。认真学习安全知识,吸取安全经验,使自己提高安全意识。

2.专业技能的提高:

①在开闭站工程、小区低基配电室工程、小区高基配电室工程及杆变工程的验收、发电期间,我跟随张工首先从如何做报竣工资料开始学习,在做报竣工资料过程中要根据各个区供电公司客服部门的要求来制作特定的word表格并填写有关的数据,保证数据的准确无误。

②在工程验收期间,我跟随张工及供电公司线路班工作人员、运行班工作人员、客服中心工作人员、计量班工作人员对整个完工的工程,首先进行全面认真的查验并对供电公司工作人员对工程提出的问题进行落实和整改。然后对电气设备根据设计要求、设计参数进行不带电操作,目的是检验电气设备的手动操作机构是否能实现手动分、合闸。接下来是接通dtu装置看其能否对配电室高压电气设备进行电分、电合并采集开关合闸位置时的信号,以状态量变位信号上报至配网自动化主站系统;同时dtu采集高压进、出线a,c相电流和零序电流,通过dtu内部逻辑判断,上传线路故障报警信号至主站系统,同时记录故障发生时间。然后对高压电气设备进行耐压试验,并对进、出线柜a.c相电流和零序电流调整保护定值。最后给低压电气设备接入临时ac220v电源来提供低压母联柜中plc可编程逻辑控制器工作电源使其控制主进断路器、母联断路器的自投自复、手动、合环四种状态的位置。通过现场学习,我掌握了设备的状态、知道了具备验收发电的有利条件及对存在缺陷的设备如何加强整改。

3.存在的不足和今后的努力方向

①对电力安装的学习深度不够,在以后的学习中,要不断加强这一方面的专业知识学习,争取早日达到一专多能的要求。提高自己的综合能力,以跟上公司的发展需要。

②前车之辙,后车之鉴。在以后的工作中,坚持与同事之间的交流,吸取他们的工作经验,加快自己进步。

尽管在张工、领导的关心,同事的帮助下,通过自己的努力,我学到不少,但还存在着很多的问题与不足,在今后的工作中,我要不断加强专业知识的学习,以提高自身素质和工作能力;在从理论到实践的过程中要以一丝不苟的态度来对待,踏踏实实,拒绝似懂非懂;勤勤恳恳,态度端正,真正从思想上做到静、悟、实,严格要求自己,以饱满的热情全身心地投入到今后的工作和学习中去,努力做一名好员工。

篇2书写经验184人觉得有启发

供电公司员工写年度总结的时候,得先搞清楚总结是什么。简单说,就是把一年的工作情况梳理一下,把做过的事、学到的东西都记录下来。开头部分最好简单介绍下自己的基本情况,比如岗位、负责的工作范围之类的,这样能让看的人知道你是谁,主要干啥的。

接着就该进入正题了,把这一年干过的重点工作列出来。比如说参与了哪些项目,完成的质量如何,有没有遇到什么困难,最后又是怎么解决的。这里要注意,工作内容要具体,别光说做了什么,还得讲明白做了之后的效果怎么样。如果能附带一些数据就更好了,像完成了多少个任务,提高了多少效率之类的,这样更有说服力。

在写过程中,可能有些人会习惯性地把“我们部门”写成“我部门”,虽然意思差不多,但看起来总感觉怪怪的。还有人喜欢用一些复杂的句子,结果越写越绕,自己都快看不懂了。其实总结没必要那么复杂,简单明了就行。

除了工作上的事,还得提一下学习的情况。这一年学到了哪些新技能,参加了什么培训,这些都可以写进去。特别是那些对公司业务有帮助的知识点,写得详细点,这能体现你的学习态度。

书写注意事项:

写总结的时候,可能会因为赶时间或者其他原因,漏掉了一些重要的事情。这种情况比较常见,不过只要心里有数,下次补上就行了。比如某个项目的细节没写全,或者某个重要会议的成果忘了记下来,这都不算太大的问题。

小编友情提醒:

总结里最好还能提到一些未来的想法。比如下一年的工作计划,有哪些目标想达成,有什么改进措施之类的。这样不仅能展示你的规划能力,也能给领导留下积极进取的印象。

写总结的时候,还要注意格式的问题。字体大小、段落间距这些细节也不能忽视,毕竟这是正式文件,得保持专业性。如果觉得手写不方便,可以直接用电脑打出来,但打印前一定要仔细检查一遍,确保没有错别字或者排版问题。

公司网编员工个人年终总结怎么写 【篇3】 1300字

来到公司也有一年时间了,在领导和同事的帮助下,我成长了,也收获了很多,不仅是工作能力的提升,行业的熟悉,知识的积累等,还有一群可爱的同事,与他们在一起工作很开心,就算是加班都是充满欢声笑语的可以说选择网络编辑这一职业是误打误撞的,在没进入这一行时我对网络编辑没有一个很全的概念,以为网络编辑就是做的就是复制粘贴。当我加入房乐网这个大家庭后,随着对自己工作的加深,我觉的网络编辑与自己想的相隔万里,它不是局限于复制粘贴,而是需要具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力等。

通过在这半年的工作,让我对网络编辑有了一个全面的了解,下面我概述一下自己在这半年中对网络编辑这一职位的认识,只有对这一职位有一个很好的认识,才能把自己的工作做的更好,才会有自己想要努力的方向。

1、做网络编辑这一行我们大部分做的是文字内容的工作,首先细心是很必要的,细到一个标点符号都要注意。在心理上也要战胜自己,不要小瞧他们。

2、其次是要对信息的扑捉能力,把自己所发的新闻与热点新闻、热点词结合起来。

3、新闻标题要新颖有特色,能够吸引眼球。

4、做网络编辑并不是所有的新闻都要自己一个字一个字的去敲打出来,更多的时候是去把别人的东西变成自己的,所以我们必须要具有综合能力,有自己的想法。

5、做网络编辑这一行或多或少要接触一些图片,有时甚至要学会做一些比较简单的图片,所以在图片设计处理这一方面必须加强,多学习一些设计软件,最常用的就是。

6、要想把网站做的更出色提高网站的权重,专题是必不可少的,所以作为网络编辑的我们必须懂得了一些简单代码。

7、网络编辑真的是一种高素质复合型人才,有时我们还会接触一些视频,这就需要我们懂的一些基本的视频剪切技能。

8、还有一点很重要,就是团队精神,与推广及微博等要相互配合,相互合作。加强与个部分及部门的每个人沟通。

9、策划能力,想提高网站的知名度及美誉度,策划是不能避免的,这方面的能力也是举足轻重。

以上就是我对网络编辑的这一认识,我也将会从这些方面加强自己锻炼,提高自己的能力。我知道所认识的仅仅是冰山一角,所以我希望通过以后的努力,能够更深层次的挖掘它,把自己的工作做的更好。

过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的半年。很开心的是学到很多知识。新的一年工作计划,希望能够继续努力,提高各个方面的技能。

1、在新闻方面,不仅仅是注重新闻的数量,做到数量与质量同事抓,增加原创。把新闻与结合起来。

2、在图片设计处理,专题制作,文案策划,视频剪辑等方面要更加努力学习钻研。

3、在加强自身工作能力的同时多与同事沟通。

____年是全新的一年,是自我挑战的一年,我将努力改正这一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

有次我无意中在别人的qq上看到一句话说:一个编的了新闻,写的了文案,设计的图片、敲的了代码的网络编辑就是一个优秀的编辑,当时我就暗下决心要朝着方面发展,这也是我____年工作的方向和目标。

最后希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起,做好工作计划,加大工作进度,加快我们的步伐使公司能飞速的前进发展。

篇3书写经验193人觉得有启发

网编这份工作看似简单,其实里面门道不少。从年初到年末,每天面对各种稿件,有的要改标题,有的要配图,还有些需要调整排版。刚开始接手的时候,总觉得应付得了,但时间久了才发现,这里面学问大着呢。

比如说标题,既要吸引人眼球,又要符合搜索规则。有时候想得太复杂,反而弄巧成拙。记得有一次,为了追求点击率,我把一个普通新闻标题改成特别夸张的“震惊!……”,结果点进来一看啥都没有,搞得读者投诉了好几次。后来才明白,标题太离谱反而适得其反。

内容审核也是个重点。公司有严格的规章制度,不能乱发东西。之前有个同事,可能是因为赶稿子,没仔细看就把一篇带敏感词汇的文章发出去了,被领导批评了好一阵。这件事提醒我们,不管多忙,都不能掉以轻心。

还有就是跟其他部门的沟通协调。网编不是一个人在战斗,需要跟编辑部、设计部、市场部都配合好。有时候对方催得急,自己手头的事情还没处理完,这时候就得学会合理安排时间。有一次,设计那边缺素材,我临时加班整理了一批图片给他们,总算没耽误事。

至于数据统计,这可是考核的关键指标之一。每个月都要汇报流量情况,哪些页面访问量高,哪些低,都要记录下来。有时候数字看起来没啥问题,但仔细分析会发现一些规律。比如我发现,工作日中午和晚上是阅读高峰期,周末则全天都有人在线。所以针对这些时段推送内容,效果会更好。

写总结的时候,最好能结合具体案例来说事。比如上面提到的标题问题、审核失误、部门协作以及数据分析,这些都是实际工作中碰到的事。通过这些例子,能让总结更有说服力。不过有时候也会因为疏忽,把一些细节给漏掉了。比如有一次做月报,明明记得某篇文章的数据很亮眼,结果写总结的时候忘了写进去,后来被同事提醒才补上。

书写注意事项:

总结里还可以谈谈自己的不足之处。毕竟谁也不是天生就懂这么多,肯定会有做得不到位的地方。像我刚开始做网编的时候,对某些行业术语不太熟悉,导致解释起来不够清楚。后来主动请教前辈,慢慢就掌握了。这种成长经历也可以写进总结里,显得真实又接地气。

公司员工年终工作总结900字怎么写 【篇4】 2100字

公司员工年终工作总结900字

20__年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满期望的年就伴随着新年伊始即将临近。能够说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标职责制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情景考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态。

(三)仅有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限简便中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下头员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情景不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,之后引起上级领导的重视,此刻工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)进取搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自我,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自我在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,明天更完美!

篇4书写经验49人觉得有启发

写一份好的年终工作总结,得结合自己的专业能力和工作经验。开头部分,可以直接概述过去一年的工作背景,比如部门的主要任务目标是什么,公司面临的行业环境如何。这部分可以简明扼要,让读者迅速了解整体情况。

接着,重点写具体工作内容。这里不是单纯罗列做了哪些事情,而是要突出关键成果。比如完成了一个重要项目,具体数据可以体现成绩,像销售额提升了百分之多少,或者客户满意度达到了怎样的水平。用数字说话会更有说服力。当然,如果参与了多个项目,可以挑几个核心的来详细描述,其他次要的简单提及即可。

在分析工作成效时,要客观评价自己和团队的表现。既要讲优点,也要指出不足。比如某项工作的难点在哪里,当时是如何克服的,过程中有没有遇到意外状况,又是怎样调整策略的。这部分特别要注意结合实际情况,不能一味夸奖自己。如果有一些创新的做法,可以单独拿出来讲一讲,尤其是那些被领导认可或者对公司发展有帮助的想法。

书写注意事项:

总结还要包含对未来工作的展望。可以根据今年的经验教训,提出改进的方向。比如说针对某个问题,明年打算采取什么新措施,或者希望获得哪些资源支持。这部分不用太长,点到为止就好。

还有就是语言表达上,尽量保持正式又不失真实。可以适当加入一些行业术语,显得专业。但也不要堆砌太多专业词汇,否则可能让人觉得晦涩难懂。同时,要注意句子不要太复杂,一个句子最好只表达一个意思,这样阅读起来会轻松不少。

需要注意的是,写总结的时候,时间轴的把握很重要。有的人在叙述过程中会突然跳回到几个月前的事情,这样会让文章显得凌乱。所以,最好按照时间顺序来写,从年初开始,逐步推进到年底,这样条理会清晰很多。

写总结也不是一蹴而就的事,有时候写着写着就会发现自己漏掉了某些重要的细节。这时候不妨停下来想一想,是不是还有什么没交代清楚的地方。要是实在记不起来了,也可以问问同事或者翻看之前的会议纪要啥的,补充完整。

房地产公司员工年终总结怎么写 【篇5】 2600字

尊敬的公司领导:

刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准,到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的工作,不断的面对新的岗位,各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。同时各方面都得到一些属于自己的经验:

1、监督清洁服务公司的服务标准

(1)每天对各区域定时、不定时和重点区域的巡查,发现问题第一时间与清洁公司现场责任人协调,要求其提供合理的整改方案,并在规定的时间内验收整改标准。

(2)每天不定时的抽查清洁公司的服务人数,不定时检查现场负责人对内部员工的检查力度,杜绝偷工减料以及消极代工现象。

(3)按照清洁公司提供的当月定期作业表监督其作业的标准,确保按时作业并达到服务合同约定的标准。

(4)每周最少一次不定时的与清洁公司现场负责人按照服务合同的标准对小区的整体清洁标准考核,考核的结果作当月的费用结算依据。

2、监督绿化服务公司的服务标准

(1)每天不定时的对绿化公司的工作人员的工作情况监督,尤其是现场负责人的工作安排方案。

(2)每天不定时的巡查绿化养护以及整体美观情况,发现问题立即通知现场负责人到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内验收标准。

(3)按照绿化服务公司提供的各计划表对当天的作业情况监督,确保按时作业,杜绝偷工减料,消极施工现象。

(4)每周至少一次不定时的与现场负责人按照服务合同约定的标准对小区绿化整体考核,考核的结果作当月的费用结算依据。

3、监督消杀白蚁公司的服务标准

(1)每天抓住重点的对小区公共区域检查,发现问题立即通知问题的公司负责人在一个工作日内到现场查看,要求其提供具体的整改方案,并在规定的时间内检查整改效果。

(2)按照白蚁及消杀公司提供的定期服务表,对其的工作情况监督,确保消杀到位,对周边的白蚁检查到位,杜绝有偷工减料及消极待工现象。确保周边环境达到公司要求的标准。

(3)不定时的对消杀及白蚁公司的平时工作情况及服务标准检查,检查的结果作当月的费用结算依据。

4、处理投诉、建议

(1)首先应该给投诉者或者建议者做“降温”的思想工作,同时专心的听取其投诉或者建议的只要企图。

(2)分析、调查问题的原因。

(3)若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法。

(4)最后拟定最好的方法去落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。

(5)在规定的时间内把处理的结果给投诉、建议的业主回访,那样可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。

5、日常装修的管理

(1)根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》初审施工图纸,并负责交给领导审批。合格后发放《施工许可证》

(2)装修管理及监督

①与安管部门紧密配合对所有入场的装修材料检查,确保无装修工人私自带违规的材料入场,同时不定时的对入场装修人员核对,确保小区安全无事故。

②不定时的对装修现场巡查,发现违规现象立即责令整改,必要时发放整改通知书,屡教不改的按照的违约规定处理。确保装修现场安全、合理。

③水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。

④泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工,最主要的是否按照《住宅室内装饰装修管理办法》做过闭水实验。并督促其施工过程,尽量减少装修后带来的其它隐患。

有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。

一、主要经验和收获

在客服部工作以来来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

1、只有不断的加强学习业务知识,不断的在实践中吸取经验,才能更快更好的提高自己的工作质量。

2、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

3、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的岗位中保持更好的工作状态。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

二、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,____年的工作存在以下不足:

1、在监督清洁绿化的工作中,缺少经验,加上个人努力不佳,所以没有更好的起到监督管理作用,招到部分业主投诉,给公司带来很多不利的因素。

2、在处理业主(住户)的投诉建议中,缺少经验,在处理大的投诉过程中没有更好的让业主体会到公司的宗旨,让领导当心,给公司带来一定的不利影响。

3、在对装修户的管理中没有足够的经验,没有更好的抓住重点去巡查及管理,给公司添不少麻烦。

4、自我约束意识不强,在业余时间里没有更好的利用来学习专业知识和考虑问题,导致工作没有更好的进步。

5、没有专心的听领导的教导,有时在工作中喜欢开小差,导致招到个别业主不必要的投诉,给公司带来不好的影响。

三、下步的打算

针对____年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

1、加强自我约束、自我控制能力,多多学习专业知识,更好的为业主服务,给公司未来添加光彩。

2、虚心的向同事学习,专心的听取领导的指导,吸取过去的经验,创新更好的工作方法,提高现有的工作效益。

3、在现有的装修经验中不断提高,加强对装修户的管理及监督,保证达到原设计规划的标准。

4、不断的加强人际关系学,加强处理投诉、建议的技巧以及经验,更好的为业主(住户)服务,让业主深深的体会到我们是“真诚服务、规范管理、持续改善、顾客满意”的为他们服务。

一年的辛苦即将结束,一年的忙碌变成幸福,一年的奔波即将止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的辉煌更胜今年!愿快乐、吉祥、幸福永远包围着所有联泰物业集团全体职员工们!

篇5书写经验119人觉得有启发

做年终总结对于每个职场人来说都是个不小的挑战,尤其是房地产行业的员工,因为这个行业涉及面广,业务复杂。写总结的时候,既要展示工作成果,又要体现个人成长,还得让领导觉得你是用心工作的。这就需要掌握一些技巧。

先说说准备工作吧。在动笔前,得把一年的工作情况梳理清楚,哪些项目完成了,哪些没完成,都得有个底。这一步很重要,要是脑子里一团乱麻,写出来的总结肯定也是乱七八糟。可以找个本子,把每个月的重点工作记下来,包括销售额、客户反馈、团队协作情况啥的。如果平时有记笔记的习惯,那就更好了,直接翻看记录就行。

接下来就是组织材料了。要把那些零散的信息整合起来,形成一个完整的脉络。比如,今年负责的几个楼盘销售情况怎么样,有没有达到预期目标,过程中遇到什么困难,又是怎么克服的。还有,参加过的培训或者会议,学到的东西也要提一提。这部分最好能用数字说话,比如“上半年销售额同比增长了20%”,这样显得有说服力。

不过有时候写着写着就会发现,有些事情想不起来了。这时候别急着补,先把现有的写完,回头再慢慢补充。实在想不起来也没关系,毕竟谁都不能保证记得住所有的事。重要的是抓住重点,把能想起来的都写进去。

写的时候要注意语气,不能太谦虚也不能太自夸。既然是总结,就要实事求是。比如,“通过努力,成功促成了多个项目的签约”,而不是“我一个人就搞定了所有事情”。另外,多用专业术语会让总结看起来更有深度。像“市场调研”、“客户需求分析”这样的词,能给领导留下好印象。

写总结也不是一帆风顺的。有时候写着写着思路就断了,这时候不妨换个地方坐坐,或者泡杯茶喝喝,放松一下大脑。说不定灵感就来了呢。还有,写完后最好能找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现你忽略的问题。

公司电脑技术员工年终总结怎么写 【篇6】 1500字

公司电脑技术员工年终总结

我于____年4月16日应聘正式成为公司的电脑技术学习员工,目前从事我公司电脑装机、调试及维修工作。在这期间,公司委派电脑专业技术黄*教受我进行了一系列的电脑装机、维修及动手实践知识,中间包括对公司企业文化的学习和安规培训,之后,便是紧张而又忙碌的学习过程。在此过程中,使我对电脑产生了更加浓烈的学习兴趣。现将目前工作情况简要总结

1、认真完成了各项上级赋予的一切任务;

2、在短时间内掌握了电脑装机、调试以及其他维修工作;

3、入店至今参与完成了大约3000多个电脑装机调试及大约接近1500多个笔记本、电脑一体机 台式电脑售后工作;

4、积极配合销售员完成了大批量卖机的装机调试任务;

5、在店长彭惠的督促下,较好的配合完成了各项检查、日常电脑数据报送等工作;

6、协助台式机专员余安杰、检查及日常维护台式机工作。并协助整理各类资料的登记、存档等工作;

7、销售员卖出新机器过程中,按客户要求,装得客户满意的走,哪怕加班加点完成麻烦些

8、遵照上级部门指示完成了大批量行单的e43.0上报

在我公司电脑装机、调试及维修工作的这段时间里,我也发现了一些自身的不足和电脑装机中出现的若干问题,现总结

1、要不断学习计算机方面的有关知识,努力提高自身的业务水平

2、每天认真巡检各系统设备,包括无线wifi系统、宽带设备等。 对发现的问题,及时并妥善进行处理。

3、下一步工作计划:在日常维护中遇见的杂难问题,事后要积极通过书籍及网络平台寻找相关资料以备今后工作需要,由于计算机软硬件更新较快,工作特殊,所以要在空闲时间多补充自己的相关计算机知识,确保今后在今后工作中遇到的新问题能及时解决。

4、就个人而言,对电脑的理论知识了解还不够扎实,动手操作能力尚有不足,工作经验有待提高,个人交际能力欠佳,与同事以及领导沟通较少;

在装机工作中,我勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力!从不带任何情绪上班,装机及维修过程中我注重观察和掌握电脑的特性,发现故障能及时得以排除,有效的保证了装机与调试的高效率,在这方面也得到了同事的认同。当然,在工作中我也出现过一些小的'差错和不足,各专工及主管也及时给我指出,由此也进一步促进了我工作的成熟性。在今后的工作学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,认真的做好自己的本职工作以及领导交办的其他工作。

从懵懂的入店学习到能够独立自主的完成现在的日常本职工作,在这期间,专业老技术黄伟不辞辛劳,加大力度,想尽办法力争在最短的时间内培养了我很快投入工作的能力,借此特别感谢!与此同时,紧张的培训使我在短短三个月的时间里对电脑装机及维护工作有了比较扎实的了解和掌握,电脑装机工作看似简单,但直接联系牵扯到我司的经济动脉,因此,我深知自己岗位工作的重要性,岗位要求我必须具备过硬的专业理论知识和熟练的动手操作能力,那么认真各种新事物,把新事物,落实到日常工作中,细心维护设备,了解设备工作特性就是我必须要做的工作之一,在平时的日常工作中,我严格要求自己,定时标定位置,细化环节,做出了自己应尽的职责。

总之,经过不到一年的时间,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合他人工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

篇6书写经验93人觉得有启发

年底到了,每个部门都开始准备总结了,电脑技术部也不例外。作为一个技术员,写总结的时候得有点讲究。要是写得太随便,领导看了可能觉得你态度不认真。不过,有些东西光知道是不够的,还得会表达才行。

写总结的时候,先想清楚这一年都干了什么,比如系统维护、网络优化之类的。把这些事情一件件列出来,别漏掉重要环节。像上次服务器突然宕机,当时是怎么排查的,用了什么工具,最后结果怎么样,这些都是可以写进去的。还有就是培训,有没有参加过什么新技术的学习班,学了啥新技能,最好能具体点,说说学到的具体内容。

有时候写总结容易跑偏,写着写着就变成了工作流水账。其实,总结不是单纯地罗列工作内容,还要分析一下效果。比如说某次网络升级,表面上看是成功的,但实际上有没有潜在的问题,以后该怎么做才能避免类似情况发生,这些都要想清楚。另外,还可以提一些想法,比如对现有流程的看法,觉得哪些地方可以改进。

有时候写总结会遇到一个小麻烦,就是不知道怎么开头。其实不用太纠结,可以从最近一次重要的任务说起,把背景讲清楚,然后再逐步展开。要是实在找不到切入点,也可以从日常工作中遇到的小问题入手,比如打印机老是卡纸,后来是怎么解决的,这样也能引出后续的工作内容。

写总结的时候,数字是个好东西,能让总结更有说服力。像一年处理了多少故障单,平均响应时间是多少分钟,通过优化节省了多少成本之类的数据,都可以放进去。不过,记得别光堆数据,得结合实际情况来分析,不然就成了单纯的报表了。

有时候写总结会遇到一个状况,就是觉得自己做的工作没什么亮点,总觉得没啥好写的。其实这想法不对,每个岗位都有自己的价值。哪怕是普通的系统巡检,也得强调它的必要性,毕竟出了问题后果很严重。所以,哪怕是一些看似平凡的工作,只要用心去写,一样能写出意义来。

公司销售部员工2025年工作总结怎么写 【篇7】 1500字

转眼间我在公司销售部____年的工作结束了,回顾以往一年的工作,自己还是十分的满意的。一年来,我都在不断的成长和进步中得到更大的发展,这些都是工作时间长了,自然而然的出现的情况。不过相比较而言,我这一年的工作,还是很不错的,在很多的方面,公司的业绩增长和自己有着很大的关联,我也是为自己一年来不断努力,为公司做出很大的贡献而感到高兴。相信自己一定能够做好,只是很多现实情况不是自己想象的那样。

春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到公司快3年了,在公司也算一名老员工,作为公司的一名老员工。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结,

销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练。同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。

销售部是一个不段成长的部门,我喜欢在这个岗位工作,同时也是也个锻炼人的好部们,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质工作,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其他人的协助,评一人之力是什么也做不了的,所以我们要体现团队精神,因为我们龙洋公司是一个整体,一个大家庭,龙洋公司的全体员工就象兄弟姐妹一样,团结合作,我也在工作中学到了许多专业知识,和做人道理。所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务,我都力求做到尽善尽美。尽管有时也很累,但也体验到苦中有乐,累中得到的是收获,我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。我也深知,工作中自己还有很多的不足,例如:业务知识上,还没有达到精益求精的要求,工作有时过急过乱,缺乏深入细致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司作出贡献。

展望明年的工作,我踌躇满志。自己已经完全的适应了公司,可以独当一面的工作了,这是我一直最感到欣慰的地方,之前我一次次的对自己说,一定要坚持下去,现在苦尽甘来,我的工作,我的未来都逐渐的明朗起来,我对自己说,我可以做好,我能够做好,直到今天,我仍然在进步,以后我也将会继续进步,我相信未来的路我会走的更好!

篇7书写经验117人觉得有启发

写总结这事,说复杂也复杂,说简单,也不是特别难。咱们得从头说起,先把脑子里的东西理清楚。要是直接上来就乱写一通,那总结肯定不成样子,既没重点也没深度。先找个纸笔,或者打开电脑新建个文档,心里默念一下这一年干了什么。

销售这一块儿,最要紧的就是业绩了。今年卖了多少货,跟去年比是多还是少,为啥会有这样的变化,这些都是需要琢磨的事。比如,上半年因为市场行情不好,订单量下降,大家都挺着急的。后来调整策略,把重点放在老客户维护上,结果效果还不错,下半年业绩慢慢回升了。这种过程得详细写出来,数字什么的最好具体点,不然别人看不明白。

除了业绩,团队管理也是关键。今年招了几个人,培训的时候有没有遇到啥问题,比如新员工适应得慢,还是沟通上有障碍。这些问题怎么解决的,用的是什么方法,这些都值得提一提。要是有啥特别成功的案例,比如某个同事创造了很好的业绩,也可以稍微夸奖一下,毕竟人都喜欢被认可。

还有就是客户关系这块儿。有些大客户一直合作得很好,应该好好总结一下经验。比如他们为什么选择咱们的产品,咱们的服务哪里做得好。如果有一些流失的客户,也要分析下原因,是产品本身的问题,还是服务不到位。这样以后就能避免类似的情况发生。

写总结的时候,别光顾着自己写,最好找几个同事一起讨论。大家坐下来聊聊各自的体会,说不定能发现一些自己没注意到的优点或者缺点。有时候一个人想事情难免有局限性,多人参与能让总结更全面。

不过,写总结不是单纯罗列事实,还得有点深度。比如对未来的展望,下一年有什么计划,目标是多少。这个目标不能太虚,得是经过测算的,能落地的那种。当然,写总结的时候可能会遇到些小麻烦,比如一时想不起具体的数字,或者不确定某些细节该怎么描述。这种时候就得多翻翻之前的记录,实在找不到答案就大致估算一下,总比空着强。

2025年普通公司员工上半年工作总结怎么写 【篇8】 1150字

____年普通公司员工上半年工作总结

正是荆条开花的季节,我们结束了上半年的工作,这半年我们遇到了很多新问题,正是由于这些问题的出现,促使公司不断的改进,对各部门管理工作都提出了更高的要求。这半年来,财务部在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下:

一、财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务部最平常繁重的工作,半年来我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部门的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在春节期间,资金流量巨大而且繁琐,我部门本着认真、仔细、严谨的工作作风,各项自己收付安全、准确、及时,没有出现任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。

二、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。

三、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报。

四、积极做好汇算清缴工作。在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

五、认真做好常规性财务工作。对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。

六、不断学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。

随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。

篇8书写经验205人觉得有启发

____年普通公司员工上半年工作总结怎么写

做总结这事,其实很多人一开始都没搞明白到底该怎么做。有人觉得就是把工作上的事情简单罗列一下,还有人觉得得把所有事都写得特别复杂,好像这样才能显得自己很认真似的。这两种想法都有点偏差,总结不是流水账,也不是为了堆砌辞藻。

先说清楚一点,总结得围绕几个关键点来展开。第一个,就是要把自己的主要工作内容拎出来,哪些事情干得多,哪些事情干得少,心里得有个谱。比如我负责的就是客户对接这部分,那这半年里跟客户沟通了多少次,解决过什么问题,这些问题后来有没有彻底搞定,这些都是需要记录下来的。当然,光记下数字也没啥用,还得附带一些具体的例子,这样别人看了才好理解。

第二个,就是得对自己做的工作进行一个评估。比如说这个月接到了五个投诉,到月底剩下一个没处理完,那就要分析一下原因。是因为流程有问题吗?还是因为人手不足?又或者是因为沟通不到位?把这些原因找出来,然后想想能不能改进。要是能想出个办法,下次遇到类似的情况就能少走弯路了。

第三个,就是要把自己的学习情况也写进去。这半年里参加了几次培训,学到了些什么新东西,这些东西有没有运用到工作中去,效果怎么样,这些都是值得提一提的。毕竟现在行业发展得挺快的,老一套可能早就不管用了,得不断充电才行。

至于格式,不用太死板,只要条理清晰就行。开头简单介绍下自己的工作职责,接着分块写工作内容和学习情况,最后再总结下经验和教训。不过这里得提醒一下,千万别把总结写得太长,领导没那么多时间看,能用两三页纸说清楚就别写五页。

有时候写总结的时候,可能会不小心把某些数据写错了,比如把“100”写成了“10”,虽然差得不多,但仔细的人还是会发现的。所以写的时候最好多检查几遍。还有,有些人喜欢用一些比较难懂的专业术语,其实大可不必,简单明了反而更容易让人接受。

总结,关键是要实事求是,把自己真正做过的事写出来,不要夸大其词,也不要藏着掖着。要是能做到这一点,基本上就算是一份合格的总结了。

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