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格式:DOC
适用场景:医生医德医风总结、年度个人医德述职
内容要点:医德意识、人文关怀、专业技能提升
本文看点:医生年度医德建设反思总结、临床一线人文服务实践总结
作为一名医生,我深知医德医风对于医疗工作的重要性。在过去的一年里,我始终秉持着“以病人为中心”的理念,努力提升自己的医德素养和专业技能,以下是我对医德医风建设的个人总结。
一、强化医德意识,坚守职业操守
我始终认为,医德是医生的立身之本。因此,我不断加强自己的医德教育,坚守职业操守,做到诚实守信、尽职尽责。在工作中,我始终将病人的`利益放在首位,严格遵守医疗卫生行业的法律法规和规章制度,确保医疗行为的合法性和规范性。
二、注重人文关怀,提升服务质量
在医疗工作中,我注重人文关怀,关注病人的身心健康。我始终保持着温和、耐心的态度,认真倾听病人的诉求,给予他们充分的关心和支持。同时,我注重与病人的沟通,及时解答他们的疑问,帮助他们树立战胜疾病的信心。通过人文关怀和优质服务,我赢得了病人的信任和好评。
三、不断学习进取,提升专业技能
医学是一门不断发展的学科,我深知只有不断学习才能跟上时代的步伐。因此,我积极参加各类医学培训和学术交流活动,不断更新自己的医学知识和技术。在工作中,我注重理论与实践相结合,不断总结经验,提高自己的诊疗水平。通过不断学习和进取,我能够更好地为病人提供科学、有效的治疗方案。
四、反思与总结,持续改进
回顾过去一年的工作,我也存在一些不足之处。例如,有时在面对紧急情况时,我可能会感到紧张和压力,导致处理不够果断。此外,在与同事协作时,我有时可能缺乏足够的沟通和协调。针对这些问题,我将继续努力提升自己的心理素质和沟通能力,加强与同事的协作与交流,共同为病人提供更加优质的医疗服务。
总之,医德医风是医生的基本素质和工作要求。在未来的工作中,我将继续坚守医德、注重人文关怀、不断学习进取、反思与总结,努力成为一名优秀的医生。
适用场景:外科护理工作汇报、术后患者护理参考
内容要点:术后患者心理支持、无菌操作习惯、健康教育计划
本文看点:术后护理细节关注、护理质量提升经验
作为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标就是相同的,那就就是—“使病人康复就是我们自身价值的最终体现”。
从参加工作起,我就一直在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。xx年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我可以决定生命的宽度。鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的就是病人和家属的亲口道谢声。我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。其实,有些工作就是别人能看到的,有些工作就是别人看不到的。别人对我的工作评价就是认真,我就针对认真来说说我的工作。谁都知道,护士岗就是一个萝卜一个坑,每个人都可以完成自己份内的工作,但有时就是要分质量的。这时候,工作细节尤为重要。就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总就是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一直持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。输液时,我都要征求病人的意思,就是愿意输在左手还就是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。
对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。手术科室,手术对于医护人员来说就是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还就是第一次,她需要医护人员的帮助和心理支持。我们知道,生病的日子,就是一个人心理比较敏感、脆弱的时候,如果给一个微笑,一份指导和关注,相信信任和尊重就是相互给予的。我就是这样想的,也就是这样做的。
在科室,我就是护理岗中唯一的女党员,在言语,行为方面我要以党员的.标准严格约束自己。在工作中,我担任质控护士,消毒监控方面,如果我自己做不好,我又如何去监督别人的工作。我一直认为行动胜过所有的语言,也最有说服力。在工作中,彼此了解的机会多,每个人都有自己的优点,十多年来,我唯一最值得骄傲的一点就是坚持了无菌观念,无论夏天天气多热,值夜班大半夜做治疗时,我都没有忘记随时戴口罩,因为它已经成为了一种习惯。 工作之余,如果遇到少见的病种,如肝包虫、蜂窝组织炎等,我都会上网查资料,编写健康教育计划,以方便今后工作的需要,对于我来说,也就是一次主动学习的机会。另外,我还经常参加医院举办的岗位练兵比赛、演讲比赛,并取得了较好的成绩。我一直觉得,每一次机会都就是一种锻炼,不管成功与否。在知识更新方面,我也就是不甘落后于年轻人,坚持完成了自学大专课程。
多年来的护理工作,使我已经记不起曾经亲手护理过多少危重病人,就让我来讲讲年底,我在西部分院工作期间发生过的故事吧!那时侯,科里收住一名因高血压突发,引起高血压脑病的患者陈贺隆,病人嗜睡好几天,一侧肢体瘫痪,口腔护理、皮肤护理都要按时去做,而且病人没有固定的职业,家里只有一位上高三的女儿,他们靠政府发放的救济金生活。护理部人员主动积极捐款献爱心,我也就是带头捐助,并为其提供更为周到的服务。空闲期间,我都会跑到病房,帮着干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓励他为了孩子,为了家,树立战胜疾病的信心。在病人出院前,家属将一面赠给护理部全体人员的锦旗送到了院长办公室,上面写着“护理精湛、感恩之情”。至今,这面锦旗悬挂在护办的正墙上,这就是护理部全体人员的共同努力所获得的荣誉。在我的岗位上我就就是凭着这些点点滴滴获得过先进工作者、医院十佳护士、局岗位能手、局三八红旗手等荣誉称号。
适用场景:医德年度总结写作、医院职工医德考评材料准备
内容要点:医德工作总结、医疗事故防范、处方书写规范
本文看点:医务人员医德建设实践总结、临床岗位医德医风自查自评
在医院领导的正确领导下,同事的帮忙下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上用心主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作潜力,现将我一年来医德工作总结如下:
1、思想政治方面
按医院要求认真学习了《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》等资料,透过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改善,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和职责感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终持续用心的工作作风和勤恳努力的精神状态。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。从不接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
3、业务工作和学习方面
参加医院和科室组织的各种业务学习,透过学习,加强了自身素质的.提高。在学习和工作任务比较繁重的状况下,能用心主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自我的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切操作都严格遵守操作规程。应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、最新行业进展。
在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自我的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
适用场景:护理岗位入职前适应、护士职业认知提升
内容要点:患者心理关怀、血液透析护理、病情观察记录
本文看点:护士职业价值认同、护理工作日常实践
“在书本上学到的总是枯燥的,没有通过实践明白的。护士工作平凡而又伟大、琐碎而又不易、艰辛而又劳苦,身穿白衣圣洁,承载着医护与患者的关联,柔弱的肩膀,承载着患者性命的重托。对每一位患者都要做到善心、细心、耐心、包容心、同情心。
初来乍到
去年我正式成为一名护理工作者,一名身着白衣的天使,初来乍到对护理的明白只是一句空洞的词语,全新的工作环境难免有些陌生,正因工作的琐碎、劳累、不熟练、缺乏成就感,三天一轮的轮,五天一换的夜班,从不按时吃的三顿饭,昼伏夜出的的生活迫使我望而却步了。我开始怀疑自己的选取,有过放下的心理。但在护士长和同事的鼓励和帮忙下,我开始重新认识这份工作,重新应对自己的护理事业,职业职责感仍使我一丝不苟的工作。
忙碌穿梭
人们都说:“护士是人类健康的守护神,是不幸者的天使,能将痛苦化为欢乐,能够为患者带来欢乐。”没错,我们的天使团队正是每一天这样工作着,队伍里有两鬓染霜的苏老师,也有我们这一群充满活力与干劲的90后,我们愿将自己的青春与病人的痛苦联系在一起,我们科室大多数都是肾病患者,靠长期的血液透析来维持性命,比起治疗来说,他们更需要的是心理上的安慰和陪伴。我除了日常的治疗工作,还会在空余时刻照顾他们和他们聊聊家常,帮忙他们打水,打饭,做一些我们力所能及的事。这就是护理工作在这种日常生活的小事中具体的体现,也正是这些平凡的小事却承载了许多患者性命的重托。
自己价值
每一天穿梭在患者的病床间,细心的`关照每一位患者,观察他们的病情变化。在许多人眼里,护理工作十分简单,无非是打针输液、送药、测血压、昨日、这天、明天。没错,我每一天就是周而复始的做着这些工作,虽然技术含量低,但在工作中我深刻体会到病人的事无小事,正是正因严格执行了所有操作中的三查八对,多巡视了一趟病房,多测了一次血压,也许就避免了一次小差错。及时发现患者的病情变化,第一时刻告知医生,做到早发现、早治疗,减轻患者的痛苦。
此刻的我已融入了这份工作,正因我能够通过自己的发奋让患者战胜病魔,恢复健康,重新笑对生活。厌倦的夜班生活也渐渐适应了,听到病房传来均匀的呼吸、看到患者甜甜的安睡,对自己的工作也是一种肯定。当我送走一批批康复的患者,从一次次诚恳的谢语、一张张微笑的脸庞中找到了自己的价值。
我们没有怨、也没有惋惜,我们依然坚守在平凡的岗位上,这是我们天使的职责。“爱与奉献”是白衣天使永恒的主题。
适用场景:社区医德建设学习、公卫人员工作规范
内容要点:医德考评实施办法、健康体检服务、医德医风建设
本文看点:社区医务人员心得体会、公卫工作改进方案
半年来,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《广东省医务人员医德考评实施办法》等内容,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。社区医务人员是人民健康的守门人,又是党和政府联系群众的窗口,医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。
本人成为一名社区医务人员后,始终坚持为辖区居民提供优质、方便、经济的医疗卫生保健服务。在工作中,要尊重患者、关心居民的健康,营造出文明、和谐的医民环境。作为一名合格的社区医务人员,要忠于职守,热爱本职工作,以辖区居民为中心,做居民健康的守门人,不怕苦不怕累,为社区卫生事业的发展而奋斗。
作为一名社区医务人员,工作是很繁琐、很辛苦的,但只要找到自己生命的价值,就会体会到工作中的快乐。不论时代怎么变化,医学如何进步,预防控制疾病的发生发展,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们社区医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。
医德医风心得体会5
公卫科是医院的公共卫生部门、工作范围广,工作量大,在领导带领下,精神面貌发生了巨大的变化。服务意识加强了,公卫组从以前等活干,到现在主动去一线找活干,从思想到行动上是一个非常大的转变。作为我院公卫工作人员,主要是搞健康体检为主,为了把医院打造成现代化最有特色的人民放心医院,我要做到搞好自己的本职工作,一丝不苟为病人做好健康宣教工作以及做到以病人为服务中心。为病人打造一个舒适卫生的环境。创造卫生院医德医风,一切听从院领导的部署,虚心听取他人的意见,遵守医院的规章制度。以院为家,搞好环境绿化。
首先,工作人员要做到对病人有耐心、细心、关心、文明、尊重、部分地位高低。他们快乐,我们就更开心。让患者病痛都感到医生护士医院工作人员跟家人一样。我们不怕苦和累。把工作做好。让患者家人十分满意和放心,全院工作人员团结互相关心和学习。
发扬白求恩精神,时刻做到毫不利己、一切为病人所做为病人所想,完全彻底为病人服务。把我院打造成一个人民放心医院,具有现代化的卫生医疗机构奋斗!公卫科意气风发,心情舒畅,干劲倍增,大家心往一处想,劲往一处使,为医院的发展献计献策,呈现出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向荣的景象。公卫科今后面临的工作会更艰巨、更繁重,但全体员工将克服一切困难,并不断改进工作,抓管理、抓保障、抓服务、抓质量。使公卫迈上一个新台阶,大胆改革开拓,不断创新,再接再厉,为医院再次腾飞做出贡献。
适用场景:医疗人员思想汇报、医德考评准备
内容要点:医德规范学习、患者服务理念、敬业精神培养
本文看点:医务人员思想提升、医德考评指导
201x年以来,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律“八不准”》、《福建省医务人员医德考评实施办法(试行)》等内容,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,始终以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献“白衣天使”的智慧和力量。医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱。医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口。医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事。
本人在行医过程中,我始终牢记为人民服务是关健。其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系,作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!
201x年以来,"思想上与党中央国务院保持高度一致,始终以为人民服务"是关健。其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系,作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者极端负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。
其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。它是由许许多多"零件"所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不论哪个"零件"出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。我们医务人员每一个人就是那一个个的"零件"。每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分。正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。
作为一名医务人员,工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合,只有找到自己生命的价值,才会体会到平凡中的快乐。不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。
适用场景:医院检验人员学习安排、护理操作规范执行
内容要点:检验质量把控、临床诊断依据、职称考试准备
本文看点:检验技师业务总结、医疗质量提升方案
1、思想政治方面
按医院要求认真学习了最美乡村医生先进事迹、《防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2、医德医风工作方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
3、业务工作和学习方面:
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的.准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20xx年一次通过检验技师的职称考试。
在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
适用场景:护理管理岗位考核、护理制度执行检查
内容要点:护理职责落实、医嘱查对制度、护理差错预防
本文看点:护理制度执行规范、护士长管理考核标准
首先要认真落实各项规章制度,严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
其实要提高护士长管理水平,坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,资料为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施。
总的来说,各个医院要求不一样,以上的护士医德医风总结期望能给大家带给参考价值。
适用场景:医疗机构办公室人员医德总结、非临床岗位医德医风实践反思
内容要点:办公室人员、医德医风、患者服务
本文看点:面向行政岗的医德践行总结、聚焦患者尊严与协调效能的服务型总结
尊严、爱心、尽责、科学,这是我作为一名在医疗机构工作的办公室人员在患者服务过程中总结出的医德医风准则。而作为一名办公室人员,我深深理解到,我责任之重大、使命之崇高。
第一部分:医德的重要性及自我理解
医德,它是医疗服务的灵魂,是我们工作行为的底线和品格,是决定医疗服务质量的重要因素。在我看来,良好的医德和高尚的医风,应该不仅体现在临床医生,更显然地需要在所有医疗相关人员中弘扬,包括我作为办公室员工的我们。因为医德医风是医疗工作者的职业信仰,是我们维护患者最基本尊严的指南,每个工作环节、每一个细节都是实践它的机会。
第二部分:对待患者要尊重、理解和关心
在我个人工作实践中,最深的.体悟是,对待患者要有尊重、理解和关心。每一个来到医疗机构的人,无论是患者还是家属,他们都可能会因为疾病的痛苦、治疗的不确定性,而感到惶恐和失措。因此,在办公室的接待过程中,我们需要热情周到,倾听他们的诉说,用理解和关心去感染他们,以便于他们能够积极接受治疗,主动配合医疗工作的进行。
第三部分:严谨尽责,高效协调
除了维护患者的尊严和提供优质服务外,作为办公室工作人员,我们还需要严谨尽责,高效协调。我们要理智地处理医患关系,尽数管理和策划医疗服务工作,确保工作顺利进行,同时,在处理各类突发事件时,我们需要镇定,科学,坚守医德医风的准则,为医疗队伍积极营造稳定和谐的工作环境。
第四部分:持续学习,提高专业能力
我认识到,医德医风也具有动态性。随着社会的发展,医疗技术的进步,我们需要不断学习,加强专业能力的提升,以适应新的工作要求,更好地服务患者。同时,我们还要积极接纳社会的监督,严格自我约束,将医德医风的理念落实到工作的每一个环节。
总结,我深深地认识到,作为医疗机构中的一份子,我们所有人都应秉持高尚的医德医风,尊重患者,用心服务,做到严谨尽责,持续学习,以打造一流的服务,满足患者和社会的需要,为医疗机构持续发展奠定基础。这是我对于医德医风的个人总结,也是作为一名办公室人员的职业信念和追求。
适用场景:医疗科室医德总结、医院廉洁教育汇报
内容要点:医德行为规范、科内政务公开、党员先锋作用
本文看点:医疗科室廉洁建设、医德教育实施成效
在20xx年,我院开展了多种形式的医德医风教育活动,在院医德医风办的号召下,我科室内也开展了医德医风教育活动,现将医德医风工作总结如下:
一、认真学习廉洁从业相关规定。
认真学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《廉洁行医若干规定》、《卫生部行业纪律“八不准”》、《优质服务规范通则》、《医德行为规范》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等多项行为规范文件,从思想上认识到了廉洁从业的重要性和必要性。
二、在科内开展自己总结。
每一名员工都要对自己进行总结,进行批评与自我批评,认真总结自己在生活和工作中的优点和不足之处,优势再加强,劣势多避免,直至完全改正。通过自己总结,我们发现了科室中存在的一些问题,并进行了改善,得到很好的效果。
三、科内做到政务、财务公开。
科室主任要以身作则,将科内政务公示于科员,做到科内事务公开、透明,人人都是科室事务的参与者和监督者。对于科内财务,每笔账目都记录清楚,来处去处都记录明确,如有发现糊涂账、错帐、假账等,一律严惩,举报者给予奖励。
四、充分发挥党员的先锋模范作用。
工作中以党员同志为龙头,带动科内其他成员,充分发挥党员的表率作用,党员同志要严格自律,理解群众的监督和指正,要真正起到党员的模范作用。
经过一年的共同努力,科内各项工作都井井有条,并且构成了良好的监督管理机制,每个人都能很好的担负起自己的职责,行使自己的权利,在廉洁从业方面有了很大的进步。在新的一年里,我们将继续秉承前一阶段的优良作风,加大力度抓医德医风工作,争取更大的进步。
随着社会主义市场经济的`发展和wto的加入,我国医疗卫生行业逐步与国际接轨,传统的医德观正经受严格的检验。良好的医德医风,是中华民族传统的美德和思想道德建设的重要组成部分,是医院管理工作的主线。针对医德医风建设中出现的新状况和新问题,剖析医患存在的心理误区,制定相应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。因此,在新的历史发展时期,建立适应市场经济新的医德观,是摆在我们面前的一个重大课题。
1、把医德医风建设贯穿于医院管理工作的位置上。
我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。建立部门、岗位工作职责制,把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,构成一个良好的医德医风管理网络。
把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神礼貌建。设的位置上经常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育,培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯;开展经常性的以精神礼貌建设为主要资料的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广大医务人员的积极性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神礼貌建设之中。
2、把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上。
我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是宾客临门,改变对病人的称呼,不是生硬的称“几床几号”,而改称“某大爷”、“某先生”等,称呼之变,增添了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”,方便病人的就诊。
在诊治过程中保护病人保密,保障病人的知情权,不断改善、创新医疗技术,采取便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担,真正体现以人为本的人性化医疗服务。至于如何有效地进行医德、医风建设,《公民道德建设实施纲要》明确地告诉我们,坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛进行道德教育,普及道德知识和道德规范,帮忙人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度,把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。
逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制,综合运用教育、法律、行政等手段,更有效地引导人们的思想,规范人们的行为。
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