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格式:DOC
适用场景:车队管理年度总结、车辆调度工作汇报
内容要点:扁平化改革、安全行驶里程、驾驶员出车统计报表
本文看点:面向后勤管理人员的车辆运营效能总结、聚焦主副业分离背景下的车队节支实践
过去的一年是公司机制转型重要的一年,同时也是我面临新的挑战的一年。我由xx年月被公司委派管理车辆以来,在公司领导的正确领导和大力支持下,我始终坚持恪尽职守,急处室之所急,及时调整思路,合理调配车辆的使用,圆满完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩,现将过去一年的工作汇报如下:
一、xx年,根据上级的要求
在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆安全正点,及时为主业服务的原则,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达次,及时高效的确保了分行各处室工作的顺利开展。
二、虽然工作紧张,但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。
在平时的工作中,我把与交管部门的沟通、交流也作为工作重点,随时与交管部门联系,利用业余时间组织驾驶员定期进行各种安全教育学习,提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程达到万公里,保质保量的完成了每一次出车任务,使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。
三、我作为一名车队的管理
同时也是一名驾驶员,准点接送领导、安排各处室用车是我应尽的职责,我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得,与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的,因此我平时主动与大家谈心、沟通,为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、矛盾,使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌,确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的报酬,我每月月末都加班加点赶制《驾驶员出车统计报表》,从未延误差费的发放。全年共发放差费元。
四、在公司成立时间短
各项资金紧张的情况下,为了能更好地为公司节约每一分钱,针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出,我亲自到定点企业进行沟通、洽谈、摸底,在备件允许的情况下,尽量节约每一笔费用,避免各种浪费和重复花销的情况发生。
通过近一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足。在新的一年里,我会继续在公司领导的正确领导和大力支持下,克服困难,继续保持和发扬好的作风,努力改正存在的问题,力争把车队建设成为公司的一面旗帜,为了更快、更好的适应主副业分离的大局,努力为公司创收节支,特制定了xx年的工作目标:
1、加强教育,转变观念,统一思想,更好地树立副业为主业服务的信心和决心。
2、加强学习,提高车管质量,最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。
3、抓好基础管理工作,提高安全运营的意识,加强驾驶员综合素质教育。
4、坚持和完善车管制度,使工作更加规范化、制度化,用制度规范驾驶行为,增强服务意识。
5、积极配合公司领导做好对基层车辆收回后的各项管理工作,使其平稳过渡,并能及早正常的投入运营。
适用场景:农村党建任务执行、基层组织建设总结
内容要点:支部协会推广、村级班子整建、党员电教科技扶贫
本文看点:农村党建创新实践、基层组织发展方案
20_年度,在县委组织部的正确指导下和乡党委的集体领导下,以党委决策为中心,以增加农民收入为重点,采取以推行“支部协会”的党建工作模式为突破口,以建设“学习型、服务型、落实型”政府为目标,切实加强“两支队伍”建设,不断加强党的执政能力建设,围绕经济抓党建,抓好党建促经济,为我乡超
常规跨越式发展提供强劲的组织保证。
现用“十项工作”“五个来源”“四个争取”对我个人今年来的党建工好范文版权所有作总结如下:
(一)十项显著的工作成果:①推荐赵尧村支书赵谋顺赴宝鸡参加农村支部书记培训班学习、南马村支书高福荣参加全市农村支部书培训班学习,林皋、焦段河的党支部书记外出考察学习;四名乡领导和五名机关干部参加常训学习;有四名领导、二名同志和四名村支书出省参观学习;②按照精干高效,定岗定员,注重表现,双向选择的原则,合理地将机关干部实行了优化组合,竞聘上岗,合理将机关设置为六办三站三所,通过竞聘演讲、双向选择,机关57名干部适位工作,教育机关干部放下架子,丢掉面子,扑下身子,进到村子,乡领导干部要知底子,有盘子,熟路子,甘当学子,作无名子,形成求真务实的工作纷围;③举办了两期机关干部微机培训班,使机关干部较为熟悉地掌握了办公自动化的基本技能,率先在全县开了微机化管理的先河;④建立学习工作汇报制度和级主要干部实绩考核机制,在苹果树大改形式工作中,对许家河、武子、高西、高东村的党支部的班子进行了充实提高,对工作滞后的三个村的村党支部书记予以通报批评,为中心工作的顺利实施增添了动力;很抓了可仙村果树大改形示范点的建设,成功地组织接待了全省冬季果树管理现场会;⑤扎实推行“支部协会”的党建工作模式,加速推进农民增收步伐。制定了《林皋乡关于集中推行“支部协会”党建工作模式的实施方案》,林皋的种养协会,可仙、四街的苹果协会,赵尧的辣椒协会,吴尧的养殖协会,等七个协会在全乡榜上有名,其中,赵尧的辣椒协会和吴尧的养协会曾被组织部摄像予以宣传报道;⑥村级班子整建效果显著,整体效能不断加强。先后分两期对林皋河村、可仙村党支部的班子进行了整建。其中可仙村党支部的整建成效显著;⑦九月份抽调17名机关的党员干部进驻南马村,开展“树旗帜、固堡垒”工作月活动,全面规范创新各项工作运行机制,取得了十项成果,成功地组织接待了省委马部长在该村召开的扶贫协调工作会议,为南马村“旗帜工程”下的扶贫开发工作增添了亮点,⑧“党员电教科技扶贫”工作深入开展,争取县委组织部的支持,建立了南马、四街两个村级电教播放站,配齐了电视机、vcd、电教影碟等设备;⑨庆祝“七一”纪念活动丰富多彩,“两个会议”、“一个表彰”、“一个重温”和“一个慰问”活动及在林皋湖庆祝建党83周年联欢会,使今年的建党纪念活动有声有色;党员突击队的电视新闻报道、机关建设的党建电视报道、南马村的旗帜工程报道,白云公路旁的党建宣传碑子,《组织史》编撰的样稿,《当代陕西》征订名列全县前茅等等,都使我乡今年党建工作富有起色;⑩充实提高的新村级班子工作富有活力,许家河村争资5万元,一手抓校建,一手抓改形,两项工作齐头并进,深受群众好评;武子村果树大改形工作顺利进展,高西村充实了村委会干部,增强了村级班子的战斗力,使大改型工作后来居上。
(二)十项工作成绩取得的动力主要是五个来源:一是来源于机关的硬件建设和电视、微机、打印机、音响的购置、宽带网的接入和机关环境的总体改善;二是来好范文版权所有源于机关干部双向选择,竞聘上岗,适位工作带来的舒畅心情;三是来源于村级干部积极工作所产生的勃勃生机;四是来源于建设“学习型、服务型、落实型”政府所产生的工作动力;五是来源于争项引资、重点工程建设带来的旺盛人气。
(三)明年的工作设想是四个争取:一争取全乡党建工作有跨越式的大发展,使全县的党建工作会议能在我乡召开;二争取至少有许家河、可仙、南马、新桌、吴尧五个村的村部建成;三争取至少有可仙、四街、吴尧三个村的“支部协会”能在民政局注册登记,取得国家政策性扶持;四争取至少有五名农村支部书记赴省内外参观学习,开阔视野。
适用场景:车队年度工作总结写作、企业运输部门安全汇报材料准备
内容要点:零事故、汶川抗震救灾、车辆管理
本文看点:运输车队安全零事故年度总结、支援抗震救灾与领导用车保障双主题总结
__年,是我运输车队非常不平凡的一年,也是我队与时俱进,开拓创新,激情创业,奋力超越,再铸辉煌的一年。
一年来,我队在公司党政的正确领导和关怀下,在办公室主任的坚强领导和有力支持下,在队领导的科学管理和以身作则的带领下,在全队人员的不懈努力和奋力拼搏下,我队始终围绕着“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。
__年,我队在交通形势严峻,交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨,新司机多,技术底子相对低的情况下,我队全年安全短途趟数__0余趟,安全长途趟数5000余趟,共行驶250万余公里,全队全年安全无事故。保证了国家财产和人民生命的安全,维护了企业利益和形象,为社会的和谐和稳定做出了我队应有的贡献。
__年,我队部分车辆奉上级指令,担负着支援四川汶川抗震救灾的行车保障任务。他们不畏艰险、不惧困难、艰苦奋战、攻坚克难、协同作战、抗震救灾,圆满的完成了行车任务。
__年,在公司建企__周年期间,我队适应企业发展要求,严格按企业的各项规定办事,圆满的完成了各级领导用车的行车保障任务,没有任何事故和失误。
__年,我队在应对一切突发事件用车中,我队全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足领导用车要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。
__年,我队严格消防管理,层层严格把关,措施得力,管理到位,我队全年消防事故为零。
__年,我队严格操作规程,严格作业规程,全队全年工伤亡事故为零。
__年,我队严格车辆管理,检查落实到位,严格按规程办事,全队全年违规程造成的机械事故为零。
__年,我队坚持以人为本,科学有效进行管理,全队全年一切交通事故为零。
__年,我队加强和谐和法律教育,严格遵法守纪,全队全年没有任何打架斗殴等不团结行为,和触犯法律行为。
__年,我队厉行节约,反对浪费,从俭办事,严格控制,我队全年费用基本上控制在财务处给我队下达的全年费用之内,并有节约。
__年,我队都能全心全意为领导服务,没有任何失误,受到领导的高度好评,全队全年反馈不良意见为零。
如今,我队全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,向更高更好的目标进军。
适用场景:酒店服务总结大会、服务月活动表彰会
内容要点:优质服务标准、服务流程规范、服务理念提升
本文看点:酒店服务优化方案、服务月成果展示
今天,我们在这里召开优质服务总结表彰大会,这既是一次回顾我厦深化服务工作成果的总结大会,也是一次分析形势展望未来发展的动员大会。我代表大厦领导,对获得表彰的个人和集体表示热烈的祝贺!每年的优质服务月总结大会我们都要表彰一批在工作岗位上默默奉献,做出突出成绩的同志们,他们用优质的服务为大厦的发展起到了重要的保障作用,我在这里由衷地道一声"谢谢你们!大家辛苦了"!借此机会,我也向长期以来对大厦服务工作给予支持和帮助的各级领导,以及区电视台、周刊的领导们表示衷心的感谢!下面,就大厦开展优质服务工作谈几点意见:
一、 优质服务是大厦赖以生存的基矗
1、 优质服务的涵义:
(1)真诚与微笑(sincere and smile)
真诚待客,微笑服务。
(2)讲效率(alleviant)
快速而准确的服务。要求服务动作要快速敏捷,服务程序要准确无误。
例如:(hilton.希尔顿)要求总台服务员填写住宿登记表所有时间为2分钟,客房服务员的要求是每天负责整理16—18间客房,对餐厅服务员的要求是每小时服务20位客人,每3分钟服务一位客人。
(3)随时做好服务的准备(ready to serer)
a. 做好心理方面的准备;
b. 做好物质方面的准备;
(4)做好可见服务(visible)
把自己的工作置于客人的监督之下,使客人能感觉到你工作成果。
如整齐清洁的客房;色、香、味、形具全的食品等。
(5)树立全民销售意识(informative)
教育员工懂得如何在他们为客人提供服务的同时,向客人销售或推荐饭店内其他产品。
(6)讲礼貌(courteous)
讲究仪容仪表,讲究接人待物。
(7)服务优良(excellent)
每个职工都能做到上述六点,职工就是称职的,服务就是优良的。
2、开展优质服务取得的成绩
..大厦营业收入在短短的几年间从最初的几百万到如今的几千万,从一个不知名的企业到成长为区内外知名企业,赢得了市区各相关部门的认可和荣誉,与我们积极倡导优质服务理念,年年开展优质服务活动是分不开的。
..成立之初,号召全体员工高举优质服务大旗,以“..让您万事如意”为工作指导方针,强调优质服务,转变员工观念,强化服务意识。第一个优质服务月活动,我们以最基础的“五声十一字”为活动主题,从服务标准用语入手开展优质服务活动,得到了当时广大员工的一致认同,受到上级领导和当时总公司领导对我们的认可,顾客表扬信一封接一封,员工们也都受到了鼓舞,我们的工作有了新的起色。员工们的思想都发生了深刻的变化。第二个优质服务月活动,在第一个优质服务月活动的基础上又有新的变化,提出了“我为客人送真情,我为..添光彩”的活动口号,开展了“假如我是消费者,假如我是管理者”等换位思考活动,让员工们站在消费者的角度去考虑问题,为客人提供优质服务。随后几年的活动注重在服务理念上进行宣传与教育,提出了“一站式”服务和“诚心、细心、用心”三心服务理念,--年“服务到我为止”;x--“规范服务 达标管理”;x--“强化服务理念 确立服务关系”;x--“抓基础 重塑形象 重细节打造..品牌”;x--“二线为一线管理为经营 全员为客人”。今年我们的优质服务主题是:对照标准找差距强化意识升四星。
从大厦优质服务的发展历程看,优质服务活动由浅入深,又低标准到高标准,优质服务年年有新意,充分体现大厦对优质服务的重视。实践证明:优质服务是我们工作的生命线,是企业赖以生存的基矗只有提高服务质量,才能赢得市场认可和顾客的支持,万商才能得到更大的发展。
适用场景:酒店车队管理总结
内容要点:车队管理、权力平衡、角色转换
本文看点:酒店车队管理者的角色转型总结、新任管理者权力行使反思总结
首先感谢酒店和公司领导们的高度信任和支持,搭建平台的同时也为我们指明了方向和路线;同时还要感谢车队同仁们给予我们的大力支持和帮助。可以说在__年末的最后一个工作季度中,我们是在各方的关注和厚爱中度过的。但我们的工作似乎做的有些身心疲惫,没有能够真正的捋出工作方向,原因有很多,最主要的是我们两个带头人还没有一个真正有效的角色转换。但庆幸的是我们在年底前,发现并找到了一些正确的方向。
“沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春”,这就是我们__年的个人真实写照,也是领导们给予我们的希望和寄托。人这一生要走很远很远的路,即使是轻装简从有时也会大汗淋漓的,何况是负重前行呢。这一年来我们从起到落,又从无到有,抛开个人情感,让我们感受最深的是领导的权衡艺术:墙倒了,有人推,也得有人扶!平衡不是宜将胜勇追穷寇,而是借力打力张弛有度。这也是我们今后工作中要下功夫学习的地方。
来到酒店工作已经两个月的时间了,之前的工作我们都是在“摸着石头过河”,两个月来我们的工作不轻松。在和酒店负责人李经理的沟通过程中,他站在一个管理者和专业人士的角度也给予了我们很多帮助和建议:诸如自我管理的常抓实效;员工的素质教育;
以及部门间沟通协调等问题。领导把你放在这个位置上,是给了你一定的权利,这个权利是什么?就是管理权,是在你的范围职责内,正确行使权利的能力,是看待问题有别于一般司机的能力,但因为你无法平衡权力,也无法真正拴制权力。你自然可以找一些客观理由,比如说这个地方的情况非常复杂,或者说某些关系不好处理等等。但是,领导肯定不会这样看问题,他给了你一纸任命,实际上就是给了你平衡权力场的尚方宝剑。你自已不能用好手中的权力,那只有一种解释,你使用权力的能力有问题。这个课题我们在下一步的工作中要高度重视。
值得庆幸的是我们时刻谨记着:“团结就是力量”,把工作中的问题都记清楚,找出解决的方案!工作中我们事无巨细,时刻警惕,即使如此也还是出现过这样或那样的瑕疵,然而我们也是幸运的,幸运的是得到了酒店方的理解和包容,也得到了来自公司的大力支持。我们自从来到酒店的第一天起就抱定了一个信念:开弓就没有回头的箭,既然领导的战略方针定下来了,我们就必须义无反顾的坚决去执行。而下一块石头在哪里?我们会不断的摸索,同时更需要领导们鼎力支持。
船行中流,“深水区”里暗礁横亘,攻坚期内矛盾交织,如何进一步冲破思想观念的障碍,突破利益固化的藩篱,革除阻碍科学发展的体制机制弊端,继续解放思想、转换角色、打造团队、树立品牌、攻坚克难、推动模式化建立与量化管理、是摆在我们面前躲不开也绕不过的“必答题”。
适用场景:车队年度工作总结汇报、企业物流部门年终述职
内容要点:交通法学习、降本增效、服务意识提升
本文看点:车队安全管理型年度总结、物流企业车辆运营效能总结
20__年已经过去,迎来了崭新的20__年。过去的一年公司成功上市跨越发展关键的一年,同时也是我们面临新的挑战的一年。在公司领导的正确领导和大力支持下,我们始终坚持恪尽职守,及时调整思路,合理调配车辆的使用,圆满完成了各项工作任务,现将过去一年车队的工作汇报如下:
一、认真学习新《交通法》,提高全员素质,确保全年安全出车无事故。一年来,在公司领导的正确领导及车队全体同仁的努力工作下,车队全体同仁始终不忘抓学习,狠抓队伍作风建设。为此我们多次组织大家根据公司安全办下发文件进行深入学习,用活生生的事故案例现身说法,触及灵魂。根据车队人员实际情况,我们也相应的做不同的思想工作。对于严格遵守各种规章制度的司机,我们采用不同的方式对其进行表扬;对于一些自觉性较差的司机,我们耐心的和他们做思想工作。使他们从内心的最深处领悟到安全行车的重要性,安全行车不光关系到个人还关系到家庭和企业。通过车队领导和相关同志的不懈努力,车队所有员工在思想上有了本质的飞跃,自觉遵守交通法规的意识增强了,从而充分的调动了大家的工作积极性,提高了驾驶员的工作责任心。20__年全年度,车队所有车辆安全行使50万余公里,运输货物5000余吨。
二、在保障正常用车的同时,做好降本增效工作。降本增效是企业发展永恒的主题。在20__年工作中,车队通过逐步开展全过程和全体职工参与的降本增效工作,紧紧围绕降本增效这一目的做好计划、控制和考核。为了能更好地节约成本,针对车辆的维护、保养以及其他费用的支出,车队组织专人到定点企业进行沟通、洽谈在条件允许的.情况下,尽量节约每一笔费用,避免各种浪费和重复花销的情况发生。
三、牢固树立全员服务第一的意识,以服务带动车队工作的顺利开展。20__年公司物流车队车辆的使用更加频繁,为了确保车辆安全及时,科学合理地安排配送车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。驾驶员的服务态度及服务质量都有了较大的提高。
通过近一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足。在新的一年里,我们会继续在公司领导的正确领导和大力支持下,克服困难,继续保持和发扬好的作风,努力改正存在的问题,力争把车队建设成为公司的一面旗帜。为了更好的提高车辆管理质量合理分配。特制定了20__年的工作目标:
1、加强教育,转变观念,统一思想,更好地树立为公司服务的信心和决心。
2、加强学习,提高车管质量,最大限度的发挥后勤保障的坚强后备作用。
3、抓好基础管理工作,提高安全运营的意识,加强驾驶员综合素质教育。
4、坚持和完善车管制度,使工作更加规范化、制度化,用制度规范驾驶行为,增强服务意识。
适用场景:车队管理年度汇报、企业车辆工作总结
内容要点:小车队管理、GPS监控、公车私用整治
本文看点:车队管理年度总结(侧重制度执行与问题整改)、车辆运行成本分析总结(侧重油耗维修费用与经济性优化)
大家好,今天是公司年度大会召开的好日子,在此我代表公司小车队全体司机们在这盛大的节日里预祝大会圆满成功,并向各领导和公司同事汇报本人和小车队这一年来的工作情况:
首先本人现在现任___、汽配城项目的小车队兼人事。
在此简单的介绍一下广西这边共有4个项目部现有公司车辆23辆。不包括外租3辆面包车,公司管理者及各项目部、材料部门的各类小车(小轿车9辆、面包车4辆、皮卡1辆、农用车1辆、五十铃3辆,马担车4辆、洒水车1辆)小车司机11人;大车司机10人。车辆工作内容主要是于服务运送公司办公需要、保障车辆正常使用。在小车的管理过程中,实行一车一油卡的制度、严禁未经允许用现金交易。建立了车辆档案、事故处理档案。每月1号登记行驶里程、加油数量、维修情况、车辆状况、保险、定期提醒司机进行保养。通过gps监控对车辆行驶路线核对,参与交通事故的调查和处理。20__年,小车队会继续完善公司车辆管理制度,并针对酒后驾驶、私自出车现象制定相应处理办法,杜绝了酒后驾驶现象。在安全驾驶方面、今年出现了大、小14宗交通事故,事故主要原因是行车过快、行车大意,导致大多是我方付全责。有个别司机存在不爱护车辆、野蛮驾驶现象,致使车辆故障多,维修费用高,而且还耽误正常工作。进行车辆定点维修,配件经过修理厂报价公司材料员寻价的方式购买,仅保证了维修配件质量、减少了车辆维修费用。在车辆的使用安排上,未经批准公车私用现象也还存在,交通违章现象也有,交通安全意思较差。这些都是存在的问题。
根据记录统计,公司现在每部小车每月行驶平均3000公里/台车,油费2500元/台车,过路费500元/台车,维修费500元、有些车辆因路图远产生每月费用比较高,公司小车开支每月平均约65000元。这种行车消耗对于公司来说是一笔不少的费用。今后再加强管理,满足于公司各部门、各项目部是需要我们加强自身管理的一门课题。在下一步的工作中,在总结经验的同时,小车队主要做好以下工作:
1、严格执行公司管理制度,加强制度的学习。
2、加强gps的管理,每月公布车辆行驶情况,对不合理的情况,要说明理由,坚决制止公车私用现象。今后要坚决改正,对公车私用严厉处理,及时统计上报
3、加强车辆状况、保养管理。要定期抽查车辆状况,核算车辆经济合理性,对于耗油大,维修成本高的车辆评估后向上级领导汇报再作相应的处理。要坚持定期保养,严格控制维修成本,防止车辆带病工作。
4、强化司机素质、建立司机档案。事故处理档案。养成出车前、交车后的检查习惯,出去前登记好车辆行驶记录;熟悉周边线路、按公司规定的线路行路;遵守交通规则、提高安全意识、严谨酒后、疲劳驾驶。
5、武警总队、汽配城项目人员包括(保安、杂工、外包班组)全面实行打卡记考勤,当天补考勤,由本人上公司平台证明。
6、本人今年工作总结来说:有些方面做不到位、管理不到位的,希望各位领导对我的不足指导与批评,在以后工作内严格要求自己改正。
7、最后,感谢今年来对小车队工作支持的领导和同事,诚祝公司发展蒸蒸日上,同事们身体健康。
适用场景:车队半年工作总结撰写、车管部安全运维汇报材料准备
内容要点:车辆维修费用、安全行车事故统计、旧件回收流程
本文看点:车队安全运维半年总结、车管部车辆保养与故障排除分析
在这半年里,我们车管部在公司各级领导的关心支持和鼓舞下,在__经理的直接领导下,20__年上半年我们车队驾驶员都能够自觉遵守交通法规和公司管理制度,都能够在工作中任劳任怨。公司因工作需要时,无论早晚或节假日,都随叫随到,不计报酬、从无怨言。平时也能够严格遵守出车制度,按时或随时出车,圆满完成了公司交给车队的各项任务。认真保养和检查车辆,使车辆最大限度保持最佳状态,积极参加安全学习、提高安全意识。
在20__年上半年车辆保养维修及故障排除95台次,维修总费用为76061元,平均每月每台车维修费用为740元。其中6台中金龙的离合器、5台大金龙的发动机皮带进行了更换。更换维修大金龙传动轴3台次、11台通勤车起动机等都进行了维修及保养。一季度车辆维修费用为24414元,平均每月每台车辆维修费用为581元,其中__月份维修费用为14802元,__月份平均每台车辆维修费用为925.125元。二季度维修费用为46647元,平均每月每台车辆维修费用为971元,其中__月份维修费用为24901元,__月份平均每台车辆维修费用为1556元。
车队根据20__年__月__日、__月__日车管部安全会议中司机提出的几点问题,在车管部__经理直接过问及督办下,车队给每台车配备了常用工具一套,制定了车辆维修流程及车辆旧件回收流程。明晰了各个环节的责任人,便于车辆及时维修保养及故障排除。
在安全行车方面,车队加强对司机的管理,提高司机的安全行车意识。在车队全体司机共同努力下,上半年车队无大的交通事故发生。虽然取得了一定的成绩,但存在一些问题与不足。如一季度发生交通事故6台次、二季度发生交通事故4台次,其中一台次我方负全部责任(一台无责任,但教训深刻)。虽然存在一些问题,但相信车队在公司各级领导的关心、支持和鼓舞下,在桂_经理的直接领导和管理下,车队将狠抓安全不松手,强化司机安全学习,提高安全行车意识,减少事故的发生。努力把车队建设成一个作风优良、纪律严明、技术过硬的团结集体,把车队建设成公司的一面旗帜。
适用场景:车队年度工作总结汇报、通勤车队安全管理述职
内容要点:通勤车队、车辆十一检、gpc监控提示
本文看点:驾驶员队伍安全建设总结、生产任务与车辆技术保障双线总结
__年从地平线轮回转了一圈,又回到起点。回顾即将过去的一年,对照德能勤绩四项标准,本人能尽心尽力做好各项工作,较好的履行了自己的职责。车队在__公司领导的关心重视下,突出以安全生产为核心,以抓好车辆技术保障和驾驶员队伍建设为重点,将车辆管理工作管细、管实、管好。在全队人员的共同努力下,出色地完成了__年度的各项工作任务,现将本人思想及工作情况总结报告
一、科学安排,合理调度,确保生产任务的完成。
完成服务运输,是__公司重要而艰巨的任务,保障生产任务的完成,是车辆管理的核心任务。__为保证生产任务的完成,车队通过科学安排,合理调度车辆运行,并努力发挥驾驶人员的积极性,从而全面保证了生产任务的圆满完成。
二、加强安全管理,抓好驾驶人员队伍建设
车队在管理过程中,努力摆正生产与安全的关系,既要保证生产任务的完成,又要防范事故的发生。既要反对为了生产不顾安全,又要让全体驾驶人员明白,安全也出自效益;为此车队抓好生产任务完成的同时,认真抓好驾驶员队伍的管理和安全教育,组织驾驶员认真学习《道路安全法》及__公司的《车辆安全管理制度》,增强司机的安全意识,并对天气变化等容易影响车辆安全行驶的实际情况,及时通过gpc监控提示,提醒驾驶人员注意安全。并坚持每周《四》例行会议。无特殊必须签到参加。要求驾驶员合理安排工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开斗气车,不开英雄车,不开情绪车,坚决杜绝工作时间段,使用无线对讲机闲聊天,保障工作通信畅通。出车前做到车辆十一检,发现问题及时汇报,及时解决,加强对新驾驶员的考核,把好技术关。提高人品素质、密切联系兄弟单位,相互帮助、相互体贴、相互作战。摆正位置、脚踏实地、规规矩矩、堂堂正正、确保安全。
三、认真抓好车辆技术保障管理
车队能认真按__公司规定,对车辆进行年审年检二级保养。节前安全检查,建立车辆行驶里程记录,维修档案,详细填写各类报表,严把车辆技术状况制度关,查看车辆车况是否完好,确定无磕碰现象。严格遵守__公司规定,按秩序停放车辆,发现问题及时汇报车队和报修,完善车辆管理档案,保证车辆手续合理,并及时办理省级包车证,做到不过期。安全出行。
四、存在问题
__公司业务发展快,车辆运输任务重,由于各种因素,驾驶员的素质参差不一,难免发生一些事故,车队领导都努力认真做好每个的处理工作,通过努力加强与交警、法院、保险等部门的协调。都较好地得到处理,最大限度维护了__公司利益,也得到公司领导的肯定。然而,还有许多工作做得不够细致,不够透,管理力量较为薄弱等等。
最后表一下个人体会,我要认真学习,紧跟形势,注重提高政治思想觉悟和政策理论水平,及时学习各项路线和方针政策,了解国内外大事要闻,自觉改造世界观,不断增强工作责任心。通过认真开展学习教育,理清思路,在__年,我们将再接再厉,认真抓好车队的各项管理工作,既保障生产的持续发展,也不断提高安全管理水平,为__公司创造更大效益。另外,我在处理一些问题时有时候还会不够果断,还需在今后的工作中逐步改进。我向一年来给我工作帮助和支持的__公司领导和全体员工表示忠心的感谢!同时,也希望大家对我工作上的缺点和不足给予批评指正,以便在今后的工作中使我能够发扬成绩、纠正错误,为__通勤车队乃至__公司的建设和发展做出自己应有的贡献,有缘才能千里相聚,有心才会更加珍惜。谢谢在座的各位领导、同事、朋友!
适用场景:物流运营岗年度总结、供应链管理岗述职汇报
内容要点:拖车费用核对、单一来源招标、PMO质效提升
本文看点:物流运营岗应收账款管理总结、供应链协同型年度工作复盘
光阴似箭时光如梭,转眼间一年又过去。回顾这一年的工作情况,收获颇丰,现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下:
一、岗位职责及履行情况
1、负责管理车队等供应商、部门客户、船公司合同审核和签署工作;20__年签订15份协议,其中货代5份,直客5份,船公司3份,仓储1份,车队1份。
2、负责协管部门的日常操作业务及规章制度管理;
(1)梳理国内物流部操作规范;
(2)梳理国内物流部作业指导书;
(3)统计部门人员操作箱量及利润收入;
(4)负责部门办公用品等工作;
(5)安排节假日值班及公司活动。
3、负责部门统计报表及上报统计数据工作;
(1)每月20日上报统计报表,与内部公司核对互委数据,录入统计系统;
(2)与财务核对每月应收和毛利数据。
4、负责部门应收费用开票和应付费用发票核销工作;
(1)20__年开具应收发票485份;
(2)20__年核销应付发票405份。
5、负责部门车队每月拖车费用核对工作,并按照要求在招标平台对业务进行单一来源招标采购评审确认后,安排付款;
(1)与7家协议车队核对拖车费用,安排付款58次。
(2)根据公司对汽车运力采购新要求,使用招标平台系统对国内物流部2家协议车队进行“单一来源”采购4次。
1、负责根据协议评审结果每月统计应收账款,通知销售进行催收;每月根据财务应收账款数据在系统中查询客户,并邮件通知销售人员催收。
2、负责公司crm系统信息录入和维护;根据股份公司供应商管理信息系统建设推进计划,在系统中维护与国内物流部有业务合作的客户信用信息,负责后续新增客户信息维护工作。
3、负责平台pmo相关工作,包括运营指标和财务收益统计,指标数据录入,上传相关的运营指标证明材料等;
(1)上报pmo长清单及举措卡片工作;
(2)根据上报内容每月在系统中录入pmo完成情况;
(3)根据举措卡片中里程碑执行计划在系统中开启和关闭各阶段里程碑,并录入相对应的数据凭证;
(4)负责上报pmo效提升月报
(5)完成pmol5文件整理,顺利完成质效提升l5阶段评审。
4、负责与月结船公司进行对账工作;
与泉州安通,上海中谷,信风等船公司对账人员在约定时间内核对当月产生的费用,核对无误后及时安排付款,保证业务的正常操作。
5、负责部分具体操作工作;
海运系统数据录入、数据统计、和财务付款工作。
11、参与公司各项业务培训,及时吸取公司先进知识,提升工作能力,确保部门操作业务顺利完成。
二、20__年工作打算
1、在做好日常工作的基础上,不断加强部门人员的业务操作水平和能力,不断提高员工的业务能力和培养职业素养,鼓励业务创新。
2、对派车、订舱等环节细化分工专负其职,对客户委托的每个箱子的动态都及时掌握,对出现的问题及时解决和处理,对出现问题的事情及时总结和吸取经验。
3、重点关注风险管控工作,牢记安全生产是重中之重,日常管理中加强应收账款的收取,对一些付款比较慢的客户实行盯款,必要时采取扣货等措施。
4、继续维护目前稳定合作的客户业务,同时和客户广泛接触,扩大业务服务范围,为客户提供到门服务,促进全程物流运输。
5、寻找一些出货量大、且稳定的货代进行沟通,争取以订舱代理的形式进行业务合作,完成公司分配的订舱箱量指标。
推进信息化建设的实质进展,与中国外运股份有限公司无车承运平台的运易通平台继续合作,在拖车业务中寻求更多收益。
7、工作中要真抓实干,避免官僚主义和形式主义;
8、能结合部门业务发展与外部情况(同行业及相似业务)对比,发现差距学习借鉴,探索方法,高效工作。
工作中我始终保持任劳任怨的工作作风,做到在利益面前让一步,在困难面前多担当。具有良好的协调能力和表达能力,有敏捷的应变能力。干工作讲程序,讲原则,讲规则,不存在侥幸心理。为自己树立终身学习的理念,不断提高业务能力,提高自身的政治修养和管理水平,在今后的工作中,结合部门实际情况,积极创新,为公司的发展贡献力量。