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格式:DOC
适用场景:财务岗位年度述职、出纳工作年终总结
内容要点:现金收支单据、银行账务往来、资金收支管理
本文看点:出纳年度工作回顾、财务岗位工作总结
转眼间我们送走了20xx年迎来了崭新的20xx年,回顾这一年来的工作情况,收获颇丰,作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了自己应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
1、日常的公司现金报销业务,主要是日常费用的现金支出,要由经办人、部门主管、总经理签字后方可支付现金。
2、日常的银行账务往来工作。包括银行转账、进账、银行现金的收入、支付,往来账目的核对,银企对账等。
3、依据现金收支单据及银行单据编制银行日记账及现金日记账。
4、清点库存现金,做到账实相符。
5、查询银行余额与帐面余额核对清楚。
6、各银行支票、法人章的保管。
7、各项目资金收支工作,付款单、责任帐、结算单的及时录入,生成暂存凭证并及时交与会计做会计账。
8、机关人员工资的发放。
9、分公司纳税申报、缴纳集团企业所得税。
10、参加了集团组织的财务人员培训。
11、领导交办的其他临时工作。
回顾这一年来的点点滴滴,每当完成一项工作任务,心里总会感到欣慰踏实,在新的一年里,我还需要在工作上更加积极主动,态度上更加认真负责;另外,我能有现在这点小小的进步,这都得益于领导,前辈的帮助与交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也由衷的钦佩他们渊博的知识和丰富的实践经验。作为一名普普通通的员工,我们能在过去一年圆满地完成任务,主要在于各级领导的关心和大力支持,采取各种灵活多变的方式和方法去解决问题,尽自己的大努力为公司,希望对公司能有所贡献。
普通的工作也并非意味着追求的终结,我处在一个比较平凡的工作岗位上,所以我更应该去实现我的理想和追求,无论结果如何,即使平凡也不能平庸。更何况追求过程的本身就是一种成长,一种进步。在新一年中,我一定更加严格地要求自己,积级参加公司的各项活动和学习,从去年的工作中认真吸取经验,缩小在业务上的差距,让自己今后的工作更加严谨有序,让自己以更踏实的态度为公司的发展作出自己的努力,决不辜负大家对我的期望!同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
后,我再衷心感谢我身边的每一位同事和领导,有了大家这样好的同事好的领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的希望!
适用场景:机械工程设计项目总结
本文看点:面向设计院技术骨干的年度履职总结、聚焦项目全过程管理与资质升级的技术领导总结
本人作为副院长兼副总工程师协助院长分管总师办、工厂设计所的日常工作。主要负责机械工程项目设计、咨询可行性研究报告、技术管理、质量管理以及设计资质等技术业务领导工作。一年来在工作岗位上,我不敢有丝毫懈怠之心,亦始终抱着如履薄冰,如临深渊,战战兢兢的工作态度,认真对待每一项工作。现将自己全年履职情况作总结如下:
1、本人增强落实科学发展观的自觉性和坚定性。在贯彻行办关于加强社会治安综合治理工作中,明确分工责任紧紧围绕社会治安综合治理和维持社会稳定工作的各项要求,确保综治维稳各项措施落到实处。
2、整体工程设计是一项技术要求较全面的工作,也是设计院赖以全面发展提高的主导工作。本人遵循设计院20xx年经营措施方针,努力开拓,扎实工作,参与市场竞争,为实现设计院提高经济效益战略目标作出了应有的贡献。本人在设计院多年一直从事机械工程项目设计及管理工作,有较丰富的设计工作经验。20xx年的工作重点主要是主导赣州监狱工业厂区整体搬迁设计项目,主持了该项目设计的全过程工作。担任赣州监狱工业厂区搬迁设计的项目负责人,并承担了专业设计工作。在项目管理及设计中,亲自安排编写设计工作计划,设计指导意见书,确定主要设计原则,提出设计方案构思。在项目工作中,带领设计人员现场了解情况,确定设计基本思路框架。在工作中能够团结同志,毫无保留地传、帮、带、结合项目设计工作,传输设计理念,教导工作方式,起到了较为全面的技术核心领导作用。在整个的设计过程中,几乎没有休假日,殚精竭力,沤心沥血,全心身的扑在工作中,对外代表设计院处理洽谈与甲方的各项协调工作,对内作为项目负责人抓项目管理进度,设计质量,专业协调,较好地完成了该项目设计。为本院项目设计管理起了示范作用。
3、总师办是在院长、总工程师领导下的综合技术管理部门,负责本院的技术管理工作,组织制定并贯彻执行院的各项技术管理制度和技术规定。本人对分管的此项工作,花费了较大的精力去思索、整改。20xx年院实现了资质换证工作,取得了机械通用工程甲级资质、咨询工程甲级资质,使设计院整体设计实力有所提高。按照职能要求,总师办职能工作还是有一些欠缺,主要是设计程序管理,设计质量管理等一系列制度性及执行力度性工作,需要完善改进,本人在设计院技术发展整体规划及基础性工作上要加强管理指导。
4、在履行分管工作职责外,能积极主动配合班子其他领导同志的工作与安排。在日常工作中,在院办公会议上能够直抒已见,表明自己的态度和观点,不和稀泥,不犯自由主义,并能提出一些切实可行的建设性意见,对院里各项工作,从来没有推诿,拖拉和不服从现象,总是积极完成,遇到困难,能主动克服解决,以不给领导增加压力负担为原则,认真做好每一件事,在自己分管的工作事务中,未出现过安全事故,责任事故,在工作中,能够理解同志,团结同志,尊重同志共同努力做好设计院的工作。
5、在工作中,本人能够自觉地遵守国家的法律法规,院纪院规,职业道德,从未有过多拿多占情况,工作作风正派,工作中跟随项目组经常加班加点工作,从不计较个人得失。
6、总结一年来的工作,自己在设计工作中能够较好地起到技术骨干作用,注重人才队伍建设培养,关心设计院的提高发展,对项目设计工作有着较强的激情。不足之处是工作策略性不够,批评不讲究方式方法,有待改进。
适用场景:程序员转正总结、开发岗年度述职
内容要点:GPS平台、智能手表定位、消防综合管理系统
本文看点:新人开发岗成长复盘型总结、多项目实战经验沉淀型总结
从我20xx年xx月xx日进入公司到现在已经过去一年了,从一名刚刚结束实习的学生到一名独立的开发人员,角色改变了,职责也改变了。虽然已经预计了工作之中会有很多困难,可是在实际的项目开发中,自己所遇到远远不止自己想象之中的那么简单、单纯。在开发过程中,难题一个接一个的出现,要做到满足公司的产品需求,成为一名合格的程序开发人员,这个过程还很漫长。每天我都在勉励自己,要好好学,好好做,以后会好的。在此同时我衷心感谢公司给我提供了学习的机会和平台,这也使我对以后的日子多了些许的信心。
一、工作回顾
在我进入公司的这一年里,我陆续接触了公司的gps平台,智能手表定位,x铁路局车站消防综合管理系统,x金融款箱管理系统,x保卫处的管理系统,指挥中心的视频监控系统,并在这期间为xx制作了一个展示型企业网站。在刚进入公司的那段时间里,我从没有接触过网络摄像机,对于网络摄像机根本没有任何概念,在公司的培养下我逐渐熟悉了各种摄像机,现在拿到x的摄像机开发包,可以很熟练的进行二次开发。在工作之余,我也在努力的学习,和别人交流,学习先进的开发技术,请教别人开发技术问题。
二、主要问题
1、由于开始对业务需求不是很熟悉,所以在写需求分析与了解所要开发的过程中多次出现因为需求的原因,而不断修改、返工的情况。在同x金融交流的时候,这个问题多次困扰着我,对方的需求不明,每次交流的过程中都在变更需求,从而导致了效率比较低的问题。
2、在开发中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的领域,在这个领域内,我需要不断的学习。
3、在工作阶段,有时比较偏向自己的工作方便,忽略了其他同事的工作上的量与难易。有的功能自己怎么方便怎么写,如今公司在不断壮大,我们部门人员在不断的`增加,这样是不利于多人合作的。
4、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间。
5、学习的`知识不够广泛;一个项目中,涉及的技术往往有多种,知识多了,就会灵活变通,以后我会加强这方面的学习。
三、工作心得
1、每一个项目在开始着手的第一步,一定要和客户把需求沟通清楚,只有了解了项目的需求,才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料,每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求。
2、工作中,有一个无论是技术,还是经验都比较让人肯定的前辈带领,将任务详细化,详细到,每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好,做到什么程度,这样把工作进度有计划有方向的赞定下来,做事很有效率。和x,x等人合作时候一定注意要多项工作同步进行,保证每个子模块都能同步运行。
3、每天的工作小结真的很重要,这让我们每天都有计划的知道自己干了什么,不是漫无目的的工作,所以我们应该养成,日记、周记、月记、年记的工作习惯。
4、工作并不是一成不变的,也许有一天你要去其他岗位帮忙,所以同事之间的技术要互相学习,也许有一天,公司需要你发挥其他的技能帮忙,所以互相学习也是很重要的。自己的工作不能仅仅局限于编程。
适用场景:银行员工年度总结、招聘岗服务提升总结
内容要点:招行服务理念、客户中心实践、业务技能短板分析
本文看点:银行一线员工服务意识深化总结、招聘岗位客户分层服务策略总结
首先,在思想和工作方面,我可以更积极地学习招聘的各项操作规程和各种制度文件,及时把握,同事的敬业和诚实总是感染我。在工作期间,我可以虚心地向同事们咨询,学到很多书以外的专业知识和技能,在更深刻地体验团队精神、交流和协调的重要性的同时,在今后的成长道路上积累了很多财富。在工作方面,我有很强的事业心和责任感,我可以任劳任怨,不挑三拣四,认真执行领导分配的所有工作和任务。日常我总是关注市场动向,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究了解客户的业务需求,使客户满意,努力通过自己的努力维持客户。
其次,在技能方面,我个人也可以积极投入,训练自己,这一年,我一直保持着良好的工作状态,以合格的招聘员工标准严格要求自己,立足于自己的`工作,专心研究训练业务技能,在平凡的工作岗位上为招聘事业发光,发热。
对于我个人来说,积分技能已经超过了标准,但是增加发票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,所以我利用一点一点的时间加快练习。作为储蓄单位的第一线员工,我们知道应该加强自己的业务技能水平,在工作中能够自信,为很多客户提供方便、快捷、正确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个职场,同事之间的协助都是必不可少的。因为水滴只能在海里生存。只有不同部门之间、同事之间的交流、合作、团结,才能提高工作效率,创造更优秀的业绩。
第四,服务方面。银行作为服务行业,除了销售自己的有形产品外,销售看不见的产品服务很重要,银行的各个经营目标都需要提供优质的服务来实现,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作,保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培养客户忠诚度、提高银行声誉、提高综合竞争力的需要。
每天,我都被同事们的笑容感染,被同事们的热情感动,招聘的服务处处体现着顾客第一的理念。在招聘工作过程中,我也逐渐理解以客户为中心,是所有服务工作的本质要求,也是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的合理选择,追求与客户共赢境界的现实要求。
银行就像生活,偶然发生的小故事,顾客轻轻地说谢谢,燃起了心中的热情的顾客不解地抱怨,需要耐心地说明。热情使我对工作充满热情,耐心细心对待工作,做小细节,精致,热情和耐心相辅相成,能碰到最美的火花,工作最好。
做好银行服务工作,取得客户信任,很多人认为良好的职业训练和严格的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
一方面,深入人心要求我们内心牢牢树立服务意识,不能被动、机械地应对顾客,要时刻把顾客放在心上,始终站在顾客的角度思考自己的表现。我们要求及时准确把握客户的真正需求,着急客户,考虑客户的想法。不同客户的需求心理不同,必须深入挖掘,动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务不仅能及时、准确、到达,还能激发客户的需求……
适用场景:职场新人年度总结、基层员工年终述职
内容要点:端正态度、团队意识、业务知识学习
本文看点:职场新人年度工作总结、基层员工自我反思型总结
今年即将过去,总结自己在这一年以来的工作,只能说是忙碌并且充实的。在这一年的时间里面,我在领导的指导关心只下在同事们的帮助和配合支架自己的工作取得了很大程度的进步。为了能够总结经验,吸取在工作之中的相关教训,也为了自己以后更好的做好工作。我现在将自己在这一年的工作进行总结。首先我认为一定要端正态度,热爱自己的本职工作。态度决定一切,如果说不能够用正确的态度去对待自己的工作的话,那么这也就意味着我们在工作之中一定不能够尽心尽力的去完成自己的工作任务,无法在工作中尽职尽责。
对于我们来说,如果改变不了自己的生存环境,那么只能够改变自己,让自己去适应环境。我们应该达到自己的本分,要尽力去完成自己在工作岗位上面需要做的事情。也只有热爱自己的本职工作,才能够将工作做好,最重要的是保持一颗积极的心态,对工作积极认真负责的态度,才能够做好自己的本职工作。其次是培养团队意识,端正合作态度。在工作之中,每个人都是一个独立的个体,每个人都有自己的优点和缺点,但是现如今的社会是一个团结的社会。
对于很多工作任务,我们就要团结才能过去完成。所以有必要的去培养自己的团队意识和合作态度。只有互相协作,互补不足,才能够让工作得更加顺利的进行完成。有的时候,单单依靠个人的力量是远远不够的,我们所处的`环境就已经让大家学会团结,这样才能够将工作更加圆满,顺利的完成。在工作之中也有自己的不足之处,最主要的是加强对于工作业务知识的学习以及克服自己在工作上面出现的缺点,在以后也需要总结经验,克服不足,将工作做得更好。比如要强化自己的自制能力,无论做什么事情都需要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的去处理问题,不能告给大家造成麻烦。
适用场景:工程监理年度总结
内容要点:一期开挖质量控制、超欠挖平衡技术、监理资料定期移交制度
本文看点:监理工程师年度履职总结、水利枢纽工程现场管理实践
在20xx年主要从事工程等项目的监理管理工作。下面,我将本人在20xx年期间的工作开展情况,简要总结如下:
一、履职履责情况
在充分汲取20xx年监理工作经验及教训前提下,我们今年的监理工作更加坚持“安全第一、质量为本”的工作目标,并以此为监理工作开展的中心和重心,完成的重点工作包括:
(一)较好完成一期开挖质量控制,各项开挖指标均控制在设计范围内,并远远优于设计控制指标,监理成效显著。
结合20xx年,在施工中不仅加强测量检测,及时处理欠挖,而且通过超欠挖平衡技术增加了梯段高度,使错台数量大大减少。在质量管理上更加大了管理力度和深度。一是加强了内部监理人员的管理和培训力度,确保每一名监理人员熟悉现场各施工专业的质量控制要点和方法,严格了对现场监理人员的履职履责考察;二是更加强了对施工单位质量管理体系及其运作的监督力度,在施工过程中,随时督促承包人就质量管理体系中存在的问题进行调整,并进行炮后分析,对现场出现的问题必须查清原因及责任人,严格了各项质量制度考核,从而推动了质量管理水平的稳步提升。
(二)顺利结束一期开挖施工,开挖半空率达92%以上,第三方锚杆无损检测成果优良,监理质量控制效果明显。
在开挖过程中,我们遇到了较多的新问题,但都通过坚持不懈的努力使其得到了及时有效的解决。特别是在面临施工单位施工资源投入严重不足、经济纠纷不断,开挖进度受制约严重滞后的情况下,我们积极督促承包人想办法、定对策、引进新队伍,并及时对队伍进行审查,协助施工单位进行技术交底及人员培训,尽快适应现场施工。
(三)对承包人报送的技术措施进行认真查阅,着重查看其针对性、可操作性和对现场施工的指导性,并根据设计文件、规范指导现场施工;对其内容中存在的编制错误或与设计文件、规范相违背的地方,不能用来指导现场施工,以设计文件为主。认真签证现场工程计量单、审核结算工程量、每周采集监理照片、及时录入现场的文字记录台帐、编写各类文字材料的初稿及其他相关材料。
(四)按照监理部统一规定,进一步规范了现场监理日志及旁站记录的填写及归档;检查所有进入现场原材料的质量证明材料,对重要工序实行全过程旁站,并及时填写旁站记录;对照合同和措施计划检查承包人资源、材料投入情况,检查设备转情况;及时进行现场工序验收和核量、计量;督促承包人在施工现场配置合格、足数的技术、质检及安全,巡查其在岗情况;参加施工单位的现场技术交底。一年来所负责的项目未出现安全、质量事故,安全、质量处于受控状态。
(五)及时清理并完善了前期监理资料并予以归档,同时,建立了监理资料定期移交和归档的相关制度。
(六)全面加强了工点内部管理工作:
①及时根据现场工程进展适时组织相关专业培训;
②严格现场监理出勤考核,特别是加强了对洞内当班人员值班时间的管理。
在工作中积极主动、认真负责,深得领导好评。
二、监理形象
(一)爱岗敬业:自己热爱自己的专业,喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因,并善于总结,思悟独到的见解,并热衷于对工程问题处理方案的积累。
(二)诚信监理:按照自己的岗位职责认认真真做事,老老实实做人,尽量少出砒漏,把事情做好,按照监理规范,注重动机和效果的统一尽量有效地工作,并与现场监理研究监理工作的关键环节和关键部位。
(三)在维护声誉:注重维护监理部位誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。
(四)热情服务:只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。
(五)在互帮互助:经常和泄洪工区两个工点主任探讨管理跨度、管理方法和管理内容,以及在工作如何相互配合,取长补短。促进工作管理有程序,职责分明,授权明确,做到了凡事有据可查,凡事有人负责,凡事有人监督,所有操作都有标准,努力创造和谐、欢畅的工作环境。
(六)在顾全大局,清正廉洁,勤奋学习方面,能够严予律已。
三、存在的不足之处
(一)工作压力大,自我调整不够,主动与领导交换意见沟通不够好。
(二)学习抓得不紧,参加组织活动少。
四、今后打算
(一)通过认真总结前期施工过程中的经验和不足,结合今后的施工特点,明确了今后的发展目标。虽然以前的工作中做出了一定成绩,但是也存在着一些不足,我将一如既往的在不断改正错误、不断提高管理水平。随着工程进度的变化,我决心不断加强自身业务学习,提高组织协调能力,把本职工作做得更好。
(二)围绕监理部的工作为中心力争在现场监理工作管理上创出新的路子,把工作做得更加扎实。
(三)根据施工特点,进一步加强对承包人监督检查力度,促进施工正常运行。
(四)回首20xx,展望20xx,我们有理由相信,在20xx年的监理工作中,我们必将会取得更加辉煌、更加振奋人心的成绩。
适用场景:行政专员年度总结、新入职行政人员转正总结
内容要点:考勤整理、会议室布置、办公用品发放
本文看点:行政新人思想与工作双提升总结、跨部门协作型行政岗位成长总结
20xx年xx月的时候我来到公司,经过了x月的工作之后,自己已经有了极大的转变。反观过去自己将近一年的工作时间,在这段时间里,自己从工作、本人,以及工作的方面入手。不断的了解工作,不断的更新自己,在生活中,更是不断的想办法挤出更多的学习时间。在这样的情况下,这x个月里,自己的能力在快速的上升!
当然,仅仅是这么几个月的工作,并不能让我成为一名极为出色的行政专员,但是我会在今后努力的提升自己,让自己能在优秀的完成自己的工作的同时,进一步提升自己!现在,我将这一年的工作总结如下:
1.个人情况
1)思想方面:在来到工作岗位后,我严格的转变了自己过去的思想,工作中对自己严要求,对公司的思想和路线进行高度同步,热爱公司、热爱工作,工作中和同事们互相帮助,互相提高。努力提高自己作为行政人员的作用,团结同事,提高公司的运作效率。
2)工作方面:工作中我严格的要求自己,严谨的面对工作。除了在自己的工作中严格的要求,我也在做好各部门的相关工作,协调好各位同事努力的前进。
因为自己的工作,我还认识到了不少不同部门的.同事,认识到的人多了,自己的工作过也变得更加的方便有利。所以在日常的工作内外,我都在努力的熟识公司的同事,让自己能认识大家,也让大家能认识我,以便更好的完成行政工作。
3)生活方面:通过工作的便利以及自己的性格问题,在工作中我交结到了很多朋友,他们在工作和生活中都给了我很多的帮助,也让我作为部门间枢纽的行政工作边的更加的顺利。
2.工作情况
在进入了公司之后,我努力的在各方面学习行政工作的知识,并努力的在工作中做好自己负责的工作。
在一开始的时候,我知识负责学习已经进行一些简单的资料收集和整理。其中最主要的就是对员工的考勤,尽管在之后还有前辈确认,但是我总是认真负责的仔细检查,这让前辈很快就放心的将这份职责完全交给了我。
而在熟悉了公司的情况之后,我也增长了很多经验。在行政工作中我还要整理好近期的工作资料,要在会议开始前布置好会议室,并做好记录等。其次,在日常的工作中,我还学会了要怎样去做好办公用品的发放,以及对办公器械的维护。
3.总结
一年的工作,其实自己学到的远比这些更多,但是很多的东西我都还没有深入的学习,只是有了一定的了解而已,作为行政专员,在今后的工作过中我还要努力的做好自己的工作,努力的提升自己,让自己成为一名合格的行政人员!
适用场景:教育局办公室年度总结、机关行政科室年终述职
内容要点:教育局办公室、年度工作总结、维教字09年53份
本文看点:教育行政办公室年度履职总结、基层教育管理机关效能建设实践
一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务。
做好办公室工作,争创一流业绩,务必要有较高的政治理论素质和分析解决问题的潜力。本年度在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各股室、学校教师的支持,落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家情绪舒畅。
二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位。
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成教育局工作计划、工作总结、以及各种会议超多的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,以正式文件下文的就有维教字09年53份、维教请、维教复、维教函等共76份,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,全年圆满完成了教育工作会议、教育局学年工作总结等各种大小会议近30台次。关于办事,主要是督促检查教育局部署在基层学校的贯彻落实状况,即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。
2、做好宣传工作。宣传工作是为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务,加强全县教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计撰写了教育简报22篇,为广电局带给了超多的电视新闻报道稿件;完成了县教育局政府信息公开指南、县教育局政府信息公开目录的编制工作,在政府信息公开网站上发布了400余条教育信息,全面的向公众公开了教育动态以及教育工作。
3、信访及人大、政协推荐、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们个性强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每一天都要接到超多的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调股室,都给予了圆满解决。对于人大代表推荐和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复19件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。
4、做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各股室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。
5、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作;做好车辆的调配、使用和管理,司机职责心强、服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重大安全职责事故。
6、做好各种临时工作。今年涉及全局的事多,工作量大、职责重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,愉快理解任务,迅速开展工作,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了办公室工作人员的工作潜力。
三、加强协调,保证沟通,互相配合。
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他股室联系沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各股室持续了良好的关系,股室之间的沟通也十分顺畅。
四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的股室管理理念。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
一年来,办公室工作取得了必须的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的职责心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
适用场景:事业财务科长述职报告、机关服务中心年度财务工作总结
内容要点:预算执行管理整改提高年、住房改革支出决算报表、小金库专项治理自查
本文看点:机关事业单位财务履职型年度总结、长江委系统预算与项目双轨管理实践总结
本人任职计划财务处事业财务科科长,一年里在中心领导的正确领导下,在财务处长的带领下,在全体同志的帮助下,圆满地完成了各项工作任务,下面从几个方面进行述职。
一、不断加强政治理论及业务知识的学习,提高自身素质
(一)政治理论学习
作为一名党员,始终坚持把政治学习放在第一位。认真学习党的“十九大”报告精神。充分认识到以改革创新精神推进党的建议新的伟大工程,对于全面贯彻党的十九大精神,有效应对国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展,夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面,具有重大而深远的意义。
不断坚持政治学习使自己的理论水平有所提高,对自己的业务工作也有了不少的帮助。在工作中牢固树立了爱岗敬业,扎实工作的思想,把开展学习实践科学发展观落实到自己的实际工作中处,在财务管理中努力做到在改革和创新运行机制上有所新的突破。
(二)业务知识的学习
作为事业财务科科长,深感作为单位财务主管部门的业务骨干,业务学习是非常重要的,不仅要学习掌握国家有关财务政策法规,还要结合财务制度的不断变革更新自己的业务知识,只有这样才能够适应新形式、新发展的需要。所以,自己对财务专业的业务学习一直比较重视,经常请教上级主管部门,与同行沟通,并结合中心实际进行学习和提高。
二、认真履行职责,努力做好中心财经管理工作
一年里在处长的带领下,我带领全科同志能够按时保质量完成上级财务主管部门交给的各项工作任务,能够及时准确地为局领导提供准确无误的数据和分析资料,为加强我中心预算管理、财务管理,为领导当好家,理好财,作出自己的努力。负责组织完成的工作从以下几个方面总结:
(一)预算管理方面
能够严格按照《中华人民共和国预算法》、《中华人民共和国预算法实施条例》及预算管理规定办事,完成了以下主要工作:
1、今年是预算执行管理整改提高年,我们根据委《关于开展预算执行管理整改提高年活动的通知》(x财经〔20x〕91号)的文件精神,完成机关服务中心预算执行管理整改提高年活动实施方案。财务一科今年的预算管理工作要紧紧围绕实施方案来进行。
2、负责组织编制机关服务中心部门
20x年部门预算报表及行政事业类项目的实施方案。严格按照预算管理工作的要求完成了中心部门预算“二上二下”的编报工作,并将中心预算下达给基层预算单位中心本级、交通中心和文体中心。严格按照批复的预算执行,如遇到预算执行有差异时按照规定及时办理预算调整的上报工作。所负责上报的预算报表获得了财务经济局的表扬。
3、预算的执行工作。
严格按照预算预算管理原则及中心项目管理要求,一方面对下属基层预算单位(交通中心和文体中心)的预算报表及决算报表进行业务指导,并检查预算执行情况。另一方面对中心本级各单位预算执行情况分析,及时向领导汇报预算执行情况、分析资金的缺口及存在的问题,并拿出相应的处理意见供领导决策。在预算执行的过程中我们克服重重困难较好地完成了全年预算管理的任务,保证了单位本度收支平衡。
4、按照财经局预算处的要求,协助计划科完成了20x年行政事业类项目实施方案的审查工作及20x年行政事业类项目的总结工作。
(二)财务管理方面
能够严格按照国家有关法制、法规及长江委有关财务制度、财务法规、规章制度办事,严格按照会计法、国库资金管理办法,财务制度办事。所管理的账目经得起各项检查。主要完成以下工作:
1、组织编制20x年度机关服务中心部门决算报表及项目经费预算执行情况报表。对机关服务中心全年经济工作做一个总结,所负责完成的住房改革支出决算报表获得委预算单位决算报表先进单位。
2、负责编审财政国库集中支付分月用款计划。保证中心国库资金能够及时到账,按规定要求便于单位使用。
3、按照委财经局的要求20x年组织完成了以下几个专项检查工作:
一是开展会议费使用管理情况专项检查的自查工作;
二是开展丧葬费、抚恤费有关支出情况调查测算工作;
三是开展出国费使用管理情况专项检查的自查工作;
四是开展“水利部关于压缩20x年出国费等三项经费预算支出”的填报工作;
五是开展“小金库”专项治理的自查和重点抽查工作;
六是开展“培训费”专项治理的自查的清理工作。
4、按照委财经局的要求,完成全中心统一的20x年预算单位事业账套会计科目的设置工作,为今后财经局规定统一格式的上报报表工作提供便利。
5、负责完成20x年度两个行政事业类项目总结验收工作,通过项目验收总结工作的完成对以后年度加强项目管理提供的依据。
6、负责完成了20x年经济绩效考核指标的编报工作。
7、负责中心20x银行账户的管理工作,经过年度检查,确认我中心所有银行账户的开立、使用都是合规定和要求的,所有账户全部年检合格。
8、负责机关服务中心工会财务会计工作。做到及时收好工会经费,管好工会经费,用好工会经费,使之服务于公益事业,服务于基层,服务于群众,工会财务工作获得委工会财会工作二等奖。
(三)项目管理工作
按照局长工作报告谈到20x年工作安排中的“全面推行项目管理,创新运行机制”的要求,今年中心全面实行项目管理是计划财务处所面临的一项新的工作,按照领导的职责分工,在项目管理中协助计划科完成了以下项目管理工作:
1.财务管理中严格按照“关于印发《机关服务中心计划经营管理办法》等制度的通知”(服办[20x]5号)的要求办事,在日常报销中严格按照《机关服务中心事业经费支出管理规定(修订)》执行,一开始存在二级单位这样或那样的不理解,我们财务人员作了大量的解释工作,在领导的支持下,经过近一年的运转,现在全中心的财务报销手续及相关规定基本上都能够按照财务管理办法的规定进行办理。
2.负责完成中心事业经费、食堂经费、交通中心经费的项目管理帐中的登记工作,并及时与中心各二级单位对帐,一方面与用友软件的财务帐核对,另一方面与中心项目管理帐核对,有问题及时向处领导及计划科反馈,保证每月绩效奖金的正常发放。
(四)资产管理、政府采购管理及合同管理的工作
1、能够严格按照国家有关国有资产、政府采购管理办法的规定配合计划科完成中心资产管理、政府采购管理工作。对报废资产及时作好财务下账处理,对按照国家相关规定处置的资产及时入账。
2、能够严格按照国家及单位合同管理的规定协助计划科完成合同管理及合同审批工作,财务上的开支严格按照签定合同的规定及要求进行。
三、加强党性修养,按照党员的标准严格要求自己
作为一名党员,在工作中处处以党员的标准严格要求自己,对工作认真负责,任劳任怨,常常加班加点,在财务科的工作中起到一个带头人的作用,并与全科同志团结合作,圆满完成了上级主管部门及单位领导交给的各项工作任务。
适用场景:车间主任季度工作总结、ISO9000认证期制造部总结
内容要点:直通率提升、DEM/OEM产量对比、人工上架三点胶工艺
本文看点:制造部车间主任的ISO9000试行期工作复盘、聚焦晶片生产直通率与物耗管控的实务型总结
自从20xx年x月进入xx公司制造部担任车间主任一职,回首也有四个月了,饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下,机器设备的增加;人员的稳定;在质量体系ISO9000认证的试行推动下,产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。具体表现在以下八方面:
一、产量方面
产量从x月份入库量为680603PCS到x月份DEM产量达到1503353PCS,OEM335353PCS,短短三四个月,产量翻了一倍多,这组数据正说明了在x总、x工的正确带领下,在晶体制造部所有员工的共同努力下,才会创造出xx公司制造部产量有史以来、水平。
二、质量方面
1.各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率由x月份xx%到x月份达到xx%,提高了xx%,直通率也创下了某某公司制造部产量有史以来、水平。
2.客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的`质量也在从工艺、管理等方面加强控制。
3.从x月到x月生产制程重大质量事故共发生了两起,14.7456MHZ/S和太莱的12MHZ/S印错字。
三、人员管理方面
x月、x月因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。x月、x月这两个月老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。
四、物耗方面
1.主要原材料
车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。
2.主要辅材料
银丝和手指套控制不是太好,有待于在20xx年中加强管制。
五、数据报表方面
产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,随着ISO9000质量体系试行的推动下,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
六、工艺方面
1.为了确保产品的品质的稳定性,人工上架在x月底对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在x总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。
2.在日益竞争的市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。
七、5S管理
在ISO9000质量体系试行中,虽然与公司前况相比,有很大进步。但在5S管理方面我存大着很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方针,有时为了准时交产量而忽略5S的持之以恒的管理。
八、安全方面
在没有任何安全设施防护的情况下,这四个月中没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。