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2025年公司个人年终总结范文(精选8篇)

发布时间:2026-01-16 热度:40

2025年公司个人年终总结

2025年公司个人年终总结范文 【篇1】2100字

XX 年就快结束,回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 XX年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,XX年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在XX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在XX年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)XX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年,行政部组织召开了XX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

八、下步的打算

针对XX年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!

篇1书写经验97人觉得有启发

关于如何写好一份个人年终总结,其实每个人都有自己的想法。有些人觉得总结就是把一年的工作简单罗列一下,这样看起来很全面;另一些人则认为总结应该突出重点,把成绩讲得稍微多一些。我觉得这两种思路都有一定的道理,但真正写起来可能没那么简单。

首先,写总结的时候,得先弄清楚你的目标是什么。如果你是为了向上级汇报工作情况,那就要把那些关键性的成果展现出来,比如完成的项目数量、质量怎么样,有没有解决什么重大问题之类的。要是你的总结只是给自己看的,那就完全可以侧重于自我反思,看看这一年里有哪些地方做得不错,哪些地方还有提升的空间。不过有时候人们会忽略这一点,直接开始写,结果写出来的内容既没有重点也没有深度。

接着,资料收集这一步也很重要。很多人会直接翻看之前的记录,把每个月的进度都抄下来,但这样写出来的总结往往显得很散乱。其实更好的办法是先把所有的任务分类整理一下,看看哪些属于长期项目,哪些是临时性的任务,然后再根据类别去提炼信息。当然了,有时候人们在找资料的时候会忘记检查时间范围,导致有些信息要么太老要么根本不在范围内,这就需要特别留意。

还有一个容易被忽视的地方,就是语言表达的问题。有些人习惯用特别复杂的句子,以为这样显得更有水平,但实际上反而会让读者理解起来费劲。还有些人喜欢堆砌专业术语,但如果没有适当解释的话,别人很可能摸不着头脑。所以写总结的时候最好能做到简明扼要,必要时加上一些图表辅助说明,这样不仅方便阅读,还能让内容更直观。

书写注意事项:

关于数据的应用也是个需要注意的地方。如果总结里涉及到具体的数字,比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提高了多少点,一定要确保这些数据来源可靠。要是数据来源有问题,哪怕你的分析再合理,也可能被人质疑。有时候人们为了凑数,随便编造一些数据,虽然短期内可能不会被发现,但长远来看肯定是不利的。

最后想说的是,写总结不仅仅是完成一项任务,更是对自己过去一段时间工作的回顾和梳理。在这个过程中,不仅要看到成绩,还要敢于正视不足之处,这样才能为未来的工作打下更好的基础。

投资公司个人年终总结范文 【篇2】 5150字

时间一晃而过,弹指之间,____年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:

从8月23日到公司工作已有近五个月的时间,从外围业务员到坐班,从无工资到每月四千左右的工资,感谢公司给予的机会和信任,在这五个月的工作中,也遇到了很多的问题,对于公司的发展,以及公司对员工的那种亲切感让我非常的感动,在投资这个行业,目前竞争力是非常的大的,从另外一个角度上来说,资阳这么多投资公司,各个公司的发展方向,目的都不一样,且国家的政策也不太明确,说白了每个公司都在摸索中发展。对于我公司的发展方向,和长远的规化,我个人是非常认同,并且有愿意积极参与到公司的发展中去。

就这五个月以来的工作情况我作出了如下的总结:

1, 能够积极参与到公司的投资理财推广中去,公司门店所有的员工都非常的积极。但是关于这个方面由于门店的开张,我们门店的客户群体大多来源于亲戚和朋友,这对公司长远发展并不是很理想的,我个人认为我们应该面向大众的客户,因为亲戚朋友毕竟是有限的,其实这五个月我的下家发展并没有自己的朋友,作为我们这个投资公司工作总结年龄大多数的人是愿意把钱拿来自己做点什么,所以我的对象应该是中老年的人群,我的母亲是我的第一个下家,由他的发展而产生了我们小区接近有十位的客户,当然这十位客户如果处理的好的话也许会变成百位,当然这也是我做得很差的一方面,并没有用心去维护这个客户群体。各方面的原因吧,其实工作没有借口,做得不好就是做得不好,在来年的工作中我自己调整和改正。

2, 就是在门店中,我们的管理模式,以及提成方式。在门店里大家配合的其实都不错,而且处得也很好,要知道一个好的团队必须齐心合力,相互协作,相互帮助。且做到公平,公开,公正。当然也需要有人起带头作用,效果更好。提成方式这块,坦率说,公司对员工的提成也是相当不错的,但是在竞争力巨大的现实社会,提成也实实在在的成为原动力,又要考虑团队协作 ,也要考虑一分耕耘,一分收获,作为一为员工,我只能按照公司所定的制度去遵守。

3, 最后就是公司的业务方面,目前来投资的客户,3个月的居多,当然作为员工来说,不管有没有提成,我们首先想到的应该是给公司创造利益。可是,我们的提成制度在3个月,和6个月之间又产生了一些矛盾,我个人认为这并不是提成多少的问题,如果6个月没得累计,3个月也应该没有累计,既然6个月有累计,在目前大行大市之下,3个月也应该有一个合理的规定。

申明,我个人并不为此的提成有什么意见,只是感觉从制度上来说有一点些许的矛盾。当然公司如何定,我完全遵守公司的规定。在这里,我只是介意一点,希望公司能考虑在我们门店看来,60万是我们的基数,也是公司门店的成本,但完成这个基数后,多于的投资,不论3个月和6个月还有一年,应该是资金越多越好,当多出的资金 形成一个循环,其实无所谓3个月,6个月,那怕是一个月都没有什么影响。然后,公司可以加大广告的投入,我们公司对客户维护这块非常好,但是在广告投入这方面个人认为可以加大,且我们的门店以及公司 的员工可能在告推广这方面做不到很好,这是多方面的原因,个人认为做不好等于不足,还不如外面请专门的人发放,成本是高了点,效果肯定有,我们公司的目前外来客户量是很少,这块不跟上,对公司未来的发展壮大,我个人认为哈有一定的影响。

以上我我自己在工作中的一些想法,和总结,有写得不对的地方,敬请公司领导理解,原谅,并纠正。在工作的这些日子里,我个人也有很多的不足,主要表现在以下几个方面:

1. 个人琐事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待来年自己的改正。

2. 上班工作时间,不能有效的利用,除了完成本质工作,没有新的提议和偿式。

3. 个人还有待于加强投资理财方面的学习,和总结。平时多在其他投资了解他们的产品,还有银行也有一些相关的理财经验的产品,以及当今的多种投资理财模式,向业内大哥学习,模仿他们的成功经验。

俗话说磨刀不误砍柴工,经过____年的沉淀与洗礼,我们相信在公司领导正确领导下,在同事们齐心协力之下,我们公司一定能够跨越式的发展。

篇2书写经验118人觉得有启发

投资公司个人年终总结该怎么写?这事得从几个方面来说,头一件是把全年的工作都梳理一遍,别光记着干了多少活儿,得琢磨琢磨为啥这么干,效果咋样。像我去年就有点糊涂,把一些重要项目的时间节点给搞混了,结果写总结的时候东拼西凑,看起来很乱。后来同事提醒我说,得按事情的轻重缓急来理清思路,这样写起来才不会漏掉关键点。

再就是要把成绩说清楚,不能藏着掖着。成绩不是吹牛皮,是实实在在做出来的事。比如今年我参与了一个大项目,从头到尾都跟着跑,最后收益不错。写总结的时候,我就详细写了自己在其中扮演的角色,还有遇到的问题怎么解决的,用了什么方法。不过有时候会写成“我主要负责项目的日常管理和协调工作,期间遇到了不少困难,通过团队协作顺利完成了任务。”这里其实可以更具体一点,比如说具体遇到了哪些困难,又是怎么克服的,这样才更有说服力。

还有一点,总结里得带点反思。不是那种假惺惺的“反思”,而是真正觉得自己哪里做得不够好。比如说今年我总觉得时间不够用,经常加班赶材料,结果效率反而不高。后来慢慢意识到,可能是自己的时间管理有问题,于是开始试着列清单,把每天的任务分优先级,情况就好多了。写总结的时候,就可以写成“今年在时间管理上存在不足,导致工作效率下降,经过调整后有所改善。”这样的表达比较稳妥,但也可以再大胆些,比如直接写“今年因为时间安排不当,耽误了不少事,后来通过改进工作流程,效率明显提高。”

书写注意事项:

总结里少不了对未来的展望。这个展望不能太虚,得结合实际情况。比如我今年的目标是提升专业技能,就给自己定了个计划,每个月至少读一本行业相关的书,还要参加两次培训。写总结的时候,就写了“明年将继续加强专业学习,争取在某领域取得突破。”不过这里可以再细化一些,比如具体想学哪方面的知识,参加哪些培训,这样听起来更有行动力。

最后一点,写总结的时候,语言要朴实,不要堆砌华丽的辞藻。有些人喜欢用一些高大上的词儿,结果反而显得空洞。像我刚开始写总结的时候,就老爱用一些“卓越贡献”“重大突破”之类的词,后来被领导指出说太浮夸。所以写总结的时候,还是实事求是比较好,把自己真实的想法和感受表达出来就行。

2025保险公司个人年终工作总结范文 【篇3】 2050字

下面给大家带来几篇文章——____保险公司个人年终工作总结精选。

____年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了一定的影响,**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。

一、工作经营情况。

截止至____年12月31日,**县支公司共实现总保费***万元(预),其中:首年期缴保费**万元(预),短期险保费**万元,团体年金保费**万元,中介业务保费**万元(预),续期保费**万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金**万元(预),其中:短期意外险赔款**万元(预),简单赔付率为**(预);小编短期健康险赔款**万元(预),简单赔付率为**(预),短期险综合简单赔付率为**(预)。

二、精心合作,个险业务取得新突破。

个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。____年伊始,根据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产品说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“****”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

20xx全年我司共实现首年期缴保费***万元(预),完成市分公司下达全年任务的***%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达***人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、小编手机版奋勇拼搏,团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费**万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的保险公司半年工作总结业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。

四、中介业务再创辉煌。

今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、市公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费***万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高。这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此,我司全年共完成中介业务保费***万元(预),创造历史最好成绩。

五、服务新农村,农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在**个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

六、以人为本,诚信服务。

服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务

务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额***万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

篇3书写经验151人觉得有启发

年底到了,写总结这事挺让人头疼的。特别是做保险这一行,平时忙得脚不沾地,真到写总结的时候,总觉得没什么好说的,又怕领导不满意。其实总结没那么难写,只要掌握几个要点就行。

头一件,总结得围绕工作目标来写。咱们干保险的,目标就是完成业绩指标,服务好客户,减少理赔争议。比如,今年咱们团队的目标是提升续保率,那就要看看实际完成了多少。要是超额完成了,就得说说用了什么法子,是加大了回访力度,还是优化了客户体验流程。要是没完成,也得分析原因,是外部市场变化,还是内部管理出了问题。

再一个,总结里得带点具体数字。数字最有说服力,领导一眼就能看出你的成绩。像我去年负责的片区,续保率从65%提高到了78%,这可不是随便说说,是有数据支撑的。当然,写数字的时候别光堆砌,得结合实际情况讲清楚为啥能涨这么多。比如通过举办客户答谢会,邀请老客户分享经验,吸引了不少新客户加入。

还有一点容易忽略,就是团队建设。保险是个靠人吃饭的行业,团队强弱直接影响业绩高低。所以总结里得提到这一年里做了哪些培训,搞了哪些团建活动。我记得上半年组织了一次户外拓展,大家玩得开心,也增强了凝聚力。后来再去跑业务,明显感觉合作更顺畅了。

不过,写总结时也有需要注意的地方。有些同事喜欢把话说得太满,比如“全年无一例投诉”,这听着挺好听,但万一有个疏漏,就显得不太真实。还有,描述工作成果时,别老是用“圆满”“顺利”之类的词,换个说法会更有新意。像“实现了预期目标”,“达到了既定标准”这样的表达,听起来就靠谱多了。

书写注意事项:

写总结的时候,千万别只盯着自己的功劳,忽略了同事的努力。毕竟一个人再厉害,也离不开团队的支持。要是总结里全是自己的成绩,难免给人留下自吹自擂的印象。正确的做法是,既要提自己的贡献,也要感谢团队配合,这样显得更成熟。

小编友情提醒:

总结最好分条列出,方便领导快速抓重点。但别列得太细,两三条就够了,每条写个简明扼要的小标题就行。像“强化客户沟通”“提升团队协作”“优化服务流程”,这样的标题就挺好。要是觉得有必要深入展开,可以在正文部分详细说明。

公司前台文员年终个人总结范文 【篇4】 550字

基本情况

1.工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

需要注意的问题

1.工作总结前要充分占有材料

2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。

3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4.要剪裁得体,详略适宜。

5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨工作总结会议论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。

篇4书写经验176人觉得有启发

写总结的时候,得先把这一年的具体工作梳理一遍。比如说接待来访客户,这一块儿肯定少不了,平时电话接听、快递收发也都是日常工作的一部分。这些事情看起来简单,但做起来也有不少门道,像快递单上的信息核对,稍不注意就可能出错,导致货物送错地方。

另外就是文件整理了,这可是个技术活儿。有些文件需要分类存档,有些则要随时备查,分类标准得清楚明白。有时候文件夹太多,一不留神就把编号搞混了,找起东西来特别费劲。所以,平时得多留意细节,该标注的地方别忘了标注。

还有会议记录这块儿,也不是随便记就行的。尤其是涉及重要事项的会议,不仅要把领导讲的话都记下来,还得把参会人员的意见和建议都整理进去。要是漏掉了关键点,后续的工作开展起来就会很麻烦。不过有时候因为赶时间,可能会漏掉一些不太重要的细节,这也是难免的。

日常办公设备的维护也是前台文员的一项职责。打印机墨盒没水了,电脑系统出了问题,这些问题都得及时解决。如果维修不及时,影响了正常工作,那可不是小事。有时候自己搞不定,就得联系专业技术人员,沟通的时候一定要说清楚问题的具体表现,不然人家来了也不知道从哪儿下手。

至于考勤管理,这个就更复杂了。员工迟到早退的情况要如实记录,月底还要汇总提交给上级部门。这中间要是算错了数据,可能会影响到员工的工资发放。所以每次统计完后,最好再仔细核对一遍,确保没有疏漏。偶尔也会遇到员工忘记打卡的情况,这时候就需要他们提供合理的解释,经过核实后才能调整。

物流公司员工个人年终工作总结范文 【篇5】 1350字

经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况汇报如下。

一、配送

1、相比________我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。

2、____我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。

3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作。

4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。

5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。

二、人员要求与管理:

1、____年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数一直没有达到要求。

2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关心自己的员工生活,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持。

三、车辆的管理

1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。

2、严格控制部门内车辆费用,合理有效安排配送路线。

3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名,做到有出车就必有出车记录,做到保存全年的出车记录表。

4、对全年车辆的费用使用情况做表格化存档:如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录,做到部门内有数据可查,明确保养周期、时间。

5、坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则,节约控制部门车辆费用。

四、工作回顾与展望

1、____年不知不觉在指尖慢慢逝去,____年迎面而来。回想过去,展望未来!有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。用心总结工作当中的利弊、得失。

2、认真履行工作职责,在新的一年里,物流部将为公司的发展做到尽心尽力。

篇5书写经验181人觉得有启发

在物流公司工作了一年,到了年底写总结的时候,很多人都会感到头疼。写总结不是写心得,也不是写故事,它需要专业性和条理性。总结应该围绕工作目标、完成情况、遇到的问题以及解决办法展开,这样才能让领导看到你的能力和努力。

一开始,先列出这一年的主要任务是什么,比如运输计划的执行、客户满意度提升、成本控制等方面。接着,详细描述各项任务的完成情况,用具体的数据说话,这样更有说服力。比如,今年我们完成了多少单配送,比去年增长了多少百分比,或者通过优化路线节省了多少成本。

在叙述过程中,难免会涉及到一些细节。有时候为了突出某个重点,可能会多说了几句,导致句子显得有些啰嗦。例如,“在客户反馈方面,我们采取了一系列措施,包括定期回访、建立投诉处理机制等,这些措施确实起到了一定的效果。”这里其实可以直接说“采取了定期回访和投诉处理机制,提升了客户满意度”。

除了描述成绩,还要诚实地反映工作中遇到的问题。比如,可能因为人手不足,导致高峰期配送延误;或者是某些新系统上线后,员工操作不熟练,影响了工作效率。对于这些问题,要分析原因,并提出改进方案,这体现了你的责任心和解决问题的能力。

书写注意事项:

总结中还可以提到一些创新点。比如,针对某类特殊货物,我们开发了一套新的包装方案,不仅提高了安全性,还降低了破损率。这样的例子能让总结看起来更有亮点。

写总结时,要注意语言简洁明了,避免过多的修饰词。有时候为了显得正式,可能会堆砌一些华丽的辞藻,结果反而让内容变得模糊不清。比如,“在全体同事的共同努力下,我们的业绩取得了令人瞩目的成就”,不如直截了当地说“团队协作使业绩显著提高”。

小编友情提醒:

检查一下总结有没有遗漏重要的事项。可以问问自己,这一年的工作是否全面覆盖了各个方面的内容。如果觉得还有补充的地方,就及时补上。毕竟,总结不仅是对过去工作的回顾,也是对未来工作的规划和展望。

2025建筑公司个人年终总结范文 【篇6】 1250字

本人____年2月来进入入江苏华建深圳公司(原江苏建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一线。

自____年至____担任给排水施工班长,先后参与或独立承担了美丽365花园、朗钜御风庭、等工程的给排水施工任务,给排水安装工程均能够一次性通过深圳市建设主管部门的验收,优良率达100%。____至今从事美丽365花园、朗钜·御风庭、云顶·天海花园、榭丽花园三期等工程的给排水施工员及资料员工作。其中朗钜·御风庭工程荣获了市优质样板工程和扬子杯的称号。

面对这样的成绩,我深深感到这是得益于上级领导的关心和支持,得益于公司和工程处、项目部领导对我的信任,并且通过自己不懈的努力而换来的。面对如此成绩,我要倍加珍惜。回首这十几年的工作历程和取得的成绩,我作为在一线的工程技术人员,对自己的工作作一些总结。

一、勤于学习,刻苦钻研

我____年从学校高中毕业后在江苏江都工业设备安装工程公司做安装钳工。____年10月进入江苏华建(原江苏一建)设备安装处工作。刚开始来深圳的时候,对民用住宅不太熟悉,对施工工艺不是太熟悉。我就虚心的请教师傅,晚上的时间看图纸,并作好笔记,白天带着问题到现场看工人师傅施工,看不懂的就请教施工员,很快我对给排水施工工艺及图纸不再感到陌生,由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工。我一直都这样认为,能够按图纸施工是最基本的要求,怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。我不仅埋头苦干,还学会了巧干。至1999年初承蒙领导的信任,我开始担任水工班的班长。作为30多人的施工班组,怎样带领大家出色完成工程任务是对我的一大考验。我深信只有不断学习,提高自己才能更好的胜任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一门学问,我利用业余时间学习安装工程预算定额。只有掌握好安装定额才能做到心中有数,有的放矢,学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制。随着电脑的普及,我利用业余时间自学电脑,用电脑做施工预、决算使自己的工作效率比原来快几倍。我始终坚信干一行爱一行,学无止境。

二、积极推广和应用新材料、新技术、新工艺

近年来,随着科学技术的突飞猛进,新材料、新工艺层出不穷,日新月异。几乎所有工程给排水均采用了新材料。给水系统普遍使用了pp-r给水管,钢塑复合给水管、pe给水管;排水系统普遍采用了pvc排水管,柔性铸铁排水管安装。在开始使用这些新材料时,我们也在探索,学习产品说明书,掌握这些新材料的特点,请教厂家技术人员,加强对工人的技术培训。经过长期的学习和探索,目前我队施工人员已基本上掌握了这些给排水新材料的施工要领,做到人人手到擒来。在设备安装方面,近几年随着高层建筑的增加和节能的需要高层建筑都使用高层变频供水设备、气压供水设备。在这些新材料、新工艺的施工过程中,我们边学习边总结,在实践中不断提高,为日后工作打好基础的同时也为兄弟项目部(工程处)积累经验。通过实践我们感觉到,这些新材料、新技术、新工艺的应用,大大的提高了工作效率,减轻了工人的劳动强度,增加了经济效益。

篇6书写经验244人觉得有启发

____建筑公司个人年终总结怎么写

年底到了,很多人都开始准备自己的年终总结了。对于建筑行业的从业者来说,总结工作经历和成果特别重要,这不仅是对自己一年工作的回顾,也是向领导汇报的重要依据。写好这样的总结,既需要专业能力,也需要一定的技巧。

先说材料收集吧。有些人可能觉得平时没太在意,到了年底就抓瞎了。其实应该从年初就开始留意记录一些关键数据,比如工程进度、成本控制情况、质量验收结果等等。如果一直没养成习惯,现在就得赶紧补救,翻翻文件夹、邮箱里的往来邮件,找找项目日志,看看有没有遗漏的东西。不过有时候会漏掉些细节,比如某次工地检查的具体时间地点,或者某个会议讨论的重点议题,这些都得想办法补充完整。

接着就是整理思路了。很多人一到写总结的时候就头疼,不知道从哪里下手。建议先列出几个大方向,像年度目标完成情况、工作中遇到的主要问题及解决办法、未来的工作计划之类。但要注意的是,不要光列个提纲就完事了,还得深入思考每个部分该怎么展开。比如目标完成情况这部分,不仅要罗列数字,还要分析背后的原因,是管理到位还是技术突破起了作用。这里可能会出现一点小问题,比如有些数据虽然找到了,但格式不统一,这时候就得花点时间调整一下,确保看起来清晰明了。

然后就是语言组织了。总结不同于日记,它需要正式一些。但也不能太死板,毕竟这是给人看的,要让阅读的人能理解你的工作。可以用专业术语,但也要适当通俗化,避免让人看了半天还摸不着头脑。另外,句子长短要搭配得当,太长的话容易显得啰嗦,太短又可能显得干巴。举个例子,说“项目a在上半年遇到了工期紧张的问题,通过优化施工流程,最终比预期提前一周完工”,这样的表述就比较合适。

还有就是注意格式了。虽然建筑行业对格式的要求不像某些领域那么严格,但也得有个基本的样子。标题字号要适中,段落间距要合理,字体选择要统一。有时候会出现一个小状况,比如开头部分忘了空行,导致整体排版看起来有点拥挤,这就得重新调整一下。

最后就是反复检查了。写完初稿后别急着提交,最好放一段时间再看,这样更容易发现一些隐藏的问题。检查的时候不仅要核对事实准确性,还要看看有没有表达不清的地方。当然,有时候忙起来可能会忽略这个环节,这就可能导致一些小瑕疵留在里面。

2025年公司技术部个人年终总结范文 【篇7】 1000字

尊敬的各位领导、各位同事大家好: 跃过马年元旦之门,我才不禁感叹时间过的好快,忙碌中才意识到我们又走过了一年,____年已将离我们远去,新的一年又向我们走来。过去的这一年,是忙碌的一年,也是充实的一年,忙并收获着,累并快乐着。回望走过的日子,虽然感慨良多,熟知有总结才有提炼,吸取经验才能进步。对于____年的工作表现,有值得欣喜的地方,同时也有着许多不足之处,现将主要情况总结如下:

一、思想情况

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,尊重领导,团结同事,时刻牢记公司制度,以全心全意为公司创造利益为宗旨,使在自己平凡而普通的工作岗位上努力的做好本职工作,尽自己最大的努力为公司创造财富。

二、工作情况

对步入xx集团已经四年的我也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司领导给我这个体现自身价值的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,提升自身的素质与才能,为此,我也充分认识到自己既是一个工作者,更是一个学习者。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行” 只有理论联系实际,不断的在实践中学习理论,提高业务水平;才能更好的为工程技术服务,只有多动脑筋,考虑问题全面,提高技术水平;才能更好的为温泉的正常运行而服务。

三 技能提升我认为工欲善其事,必先利其器,君若利其器,首当顺其治。我们每一名设备维修员或操作员只有严格加强设备管理和保养工作,改变设备维修的被动局面,才能使公司正常营运。经过多年的设备维修工作积累,现在又在部门领导和主管的细悉心培训下,我的技能和进公司时相比发生了翻天覆地的变化,自己也利用书籍和网络查询了所属设备的相关资料,尽可能地多去了解和掌握它们的性能、安全规程和维修保养等方面的知识。同时自己也加强其它各领域维修方面的技术学习和掌握,争取使自己在机械维修、电气维修与工程维修领域都能独挡一面。

____年,新的一年,又将是恐龙谷温泉有限公司的一个新的开拓年,它对我们来说也意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,____年我仍然一如既往坚定信念,积极向上,认真对待工作。公司在进步,个人在成长,公司开发面积也在不断扩张。但在对于明天寄予厚望的同时,我们更要清醒的认识市场竞争是残酷的。各大旅游景区更是风起云涌,“恐龙谷温泉”这枝不谢之花也将接受市场的洗礼。而我们,也将蓄势待发,在公司领导的带领下,迎接更大的挑战,创造更加辉煌的明天。

篇7书写经验123人觉得有启发

____年公司技术部个人年终总结怎么写

今年技术部的工作挺多的,每个项目都得盯紧点,不然就容易出问题。先说说项目管理这块,年初接了好几个新项目,每个项目都有不同的需求,得跟客户反复沟通确认。过程中发现,有些细节一开始没考虑到,后来改起来特别麻烦,这可能是经验不足导致的。

技术开发这一块也没闲着,每天都有新的东西要学。记得有个功能开发时,团队成员意见不太一致,最后还是通过投票决定的方案。当时觉得这个方法挺好的,能快速推进工作,但事后想想,如果当时能再多讨论一下,或许有更好的办法。

还有就是技术支持这部分,客户那边时不时会遇到各种问题,有时候是硬件故障,有时候是软件配置不对。处理这些问题的时候,我发现很多问题是可以通过前期培训避免的,下次得在这方面多下功夫。

书写注意事项:

关于团队协作,我觉得交流很重要。有时候一个简单的误会,可能就会耽误整个项目的进度。有一次因为邮件没及时回复,导致两个部门之间的配合出了点小岔子。这件事让我意识到,沟通效率直接影响工作效率。

年底了,得好好梳理一下全年的工作。首先是项目完成情况,哪些完成了,哪些还在进行中,需要列出清单。然后是技术上的收获,有哪些新技术掌握了,哪些难题解决了。最后别忘了总结一下工作中遇到的问题,尤其是那些反复出现的小问题,看看能不能找到根本原因。

其实总结也不光是为了汇报工作,更重要的是给自己一个反思的机会。通过总结,能发现自己在哪些方面还需要提升,这样以后才能少走弯路。当然,总结写得时候要注意条理清晰,既不能太简略,也不能太啰嗦,把重点突出就行。

小编友情提醒:

希望明年大家都能继续努力,争取把技术部的工作做得更好。

公司人事主管个人年终总结范文 【篇8】 2650字

力资源部顺利的完成了公司年初下达的招聘任务。对于我来说,20**年注定是转变观念、转变思想的一年,是夯实基础、锻炼提升的一年。我以实际行动不断优化自己,努力使工作上一个新的台阶。现将20**工作汇报如下:

一、招聘方面

积极维护现有招聘渠道,全方位及多渠道整合内外资源,尽全力做好招聘工作。年初酒店人员流动性大,导致一些部门人员缺口较大。在整体市场环境转型的形势下,对外人力资源成本上涨,整体招聘工作面对前所未有的压力。一年来,在招聘方面主要开展了以下工作:

1、招聘面试重新建立了明晰化、标准化及流程化的模式。依照总公司20**年6号文件《关于各店人员编制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,协助主任对招聘流程、面试流程进行了修改,招聘由80、90后的主体拓展到一些60、70年的人群中,由以前在办公室坐等上门为主转化为主动到人才市场、各职介机构招聘,在其后的招聘工作中放宽笔试与面试的标准执行,减少了前厅的工作量,补充了服务薄弱的环节,限度的避免了招聘的风险。

2、积极的拓宽招聘渠道建设,维护现有招聘渠道,增进新的渠道。20**年在维护原有的工运学院、劳动南路人才市场等,积极的拓展渠道开发与建设。

(1)针对网络招聘:同主任调研了智联招聘、赶集网、58同城等网站,取得网聘第一手信息,并与赶集网签订协议,发布招聘信息,扩大招聘面。

(2)及时的与服务机构联系,参加了多次的招聘会,做好人才的储备工作。

(3)与各大院校联系,招聘短期工及寒暑假兼职,及时补充了人员缺乏的局面,很大程度上缓解了现有人员的工作量。

3、开展了对内有奖招聘,积极发动老员工介绍亲朋好友到店工作,凡干满一定时间(1个月),对介绍者进行一定奖励。其次,放宽了传菜生及服务员招聘的年龄区间,打破了传统的入职标准,保障了日常工作的顺利进展。

二、培训方面

20**年培训工作主要依据20**年总部1号文件工作计划展开,重点培养酒店后备人才,提高员工职业化素质及职业情操,掌握现代管理知识与能力,为工作开展注入活力。

1、保持与酒店培训学校联系,20**年1月份,配合总公司对西门店大多数人员

进行了系统、专业的六大技能及实务操作培训,并取得陕西就业培训合格证书,整体提高了实操能力。

2、中层管理知识培训10多次,开展了全公司**管理、**管理**学习及团队建设知识,为管理团队注入新鲜的血液,提高了管理水平。

3、举办员工内训课程多次,针对员工进行李强《优秀员工》视频及《礼仪知识》《职业规划》专题讲座的学习,对销售开展《卖产品不如卖感觉》的学习,激发员工掌握新知识、新思想,合理应用知识及针对性培训,起到一定激励作用。

4、对外合作方面,积极联系消防部门对全体人员进行了2次的消防知识普及培训工作,提高了整体的安全意识。

三、绩效考核、薪酬、社保方面

1、6月底,积极配合总部对后厨的绩效做以全面改革,将实际工作细化到每位员工身上,打破了以往吃大锅饭、干好干坏一个样的局面。

2、对照管理人员十八项考核标准,对每位管理人员建立了档案,做到考核有依据,核查有资料。

3、对考勤工作重新进行了规范。每月核对后,按时张贴员工考勤,达到公开化,透明化。使每位员工清楚了解,做到人人心中有数。

4、20**年2月,配合总公司开展实施了薪酬体制改革方面的工作,持平了与市场工资的差距,确保每月按时核对、核算考勤。对管理人员的绩效档案存在空洞,进行了编辑入册,逐步规范及步入正轨。

5、社保方面,积极与金苑大厦、高新店对养老保险、医疗保险、工伤保险人员的信息进行核实,配合财务对各种保险的基数进行了扣除,并协助金苑大厦整理基础资料,办理了相关证件。加强业务知识学习,5月份,与主任参加人力资源保障局的相关培训1次,班后,在网络论坛上积极学习社保方面知识,不断的的充实自己,使自己对社保知识有一定的了解。

四、其他工作

1、质检及安全检查工作:

(1)在前厅接待大型包席时,针对2个饭口高峰期,做好楼层安全巡查工作。在上菜高峰期,主动放下办公室工作,到一线督导检查,协助前厅服务。

(2)以开源节流为宗旨,每逢周一、周五对餐前准备工作、卫生清扫工作、设备维护情况、出品质量、原材料浪费、服务流程进行逐一的检查,做好详细登记,对做得好的给予奖励、对做的差的做出处罚。

2、宿舍管理:

为改进酒店员工住宿环境,规范统一管理,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和休息环境,采取了以下措施:(1)、加强宿舍水电管理。对酒店员工用水用电进行规定,节约水电进行表扬、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。(2)、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法。根据我酒店员工宿舍的具体情况,规定每周检查两次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行晨会“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

3、日常事务:

(1)协助做好客户维系工作:每半年对婚礼档案进行整理分类,并按照规定及时发放宾客婚礼禧金劵。

(2)酒店系统维护及协助维修工作:本酒店没有专职的网管、积极与柏高公司与外修技术人员沟通,针对电脑、网络使用过程中的多发性问题,进行咨询并协助进行维修,使电脑、打印机正常运行,提升工作效率减少了公司支出成本。

(3)报刊资料整理:每月月底对店里的大小活动、重要会议、以及员工的投稿进行整理,及时上报总部、丰富了悦报的内容。

(4)及时完成上级下达的各项任务。

五、个人成长方面

个人20**年主要是专业知识转化与不断工作总结的一年。学会了工作的执行及目标的管理。在人事部人员更替及人员招聘方面做出了不懈的努力。同时个人也发现自己许多工作不足及成长的机会。

1、20**年招聘工作较往年难度明显增加,实际工作中有放弃的念头,但是我学会了坚韧、坚持。在思想上坚定信念,在行动中克服难点。在部分工作中自己获得成长、取得了经验。在这里要特别感谢领导的栽培及鼓励。

2、利用一切学习机会进行深造和学习,提高自己专业知识和技能。在学习方面公司给予了我们非常大的平台。20**年参加了oa系统、执行智慧、礼仪、职业规划等课程的培训,参与了《**》的收集、整理,让自己得到了锻炼、拓展了思维、工作方法得到改善、工作计划得到了完善,为日常工作注入新的更好的思路。

3、20**年在与其他部门沟通能力,员工谈话技巧,行政事务处理,员工投诉处理方面取得较大进步。

4、积极学习人力资源六大模块基础知识,并取得三级证书,为工作奠定了一定的基础。

20**年即将过去,留下来的是知识及经验的积累。对照工作,总结经验,我将在工作中提高效率,改进工作方法,不断提高自我工作能力。以我的实际行动为**向专业化、正规化发展而努力。

篇8书写经验75人觉得有启发

做为一个从事人事工作多年的主管,每年年底写总结都是一项重要任务。说实话,一开始我也挺头疼的,总觉得无从下手。后来慢慢摸索出了一些门道,今天就来分享下我的经验。

写总结前得先把全年的工作梳理一遍,哪些事做得好,哪些地方还有不足,心里得有个底。像我们人事这一块,员工招聘、培训、考核这些都得好好回顾下。记得去年有个部门反馈说新招来的员工适应能力差,我就专门针对这个情况调整了招聘流程,增加了面试环节,效果还不错。这事就值得在总结里提一提。

材料准备好了,接下来就是怎么组织语言的问题。我觉得关键是要实事求是,既不能夸大成绩,也不能回避问题。比如说到团队建设,可以说今年通过一系列活动增强了凝聚力,但也要提到沟通机制还有待完善。写的时候尽量用具体事例说话,别光喊口号。

有时候写着写着会发现思路有些乱,这是正常现象。我一般会先列出个大纲,把想表达的主要点列出来,然后再补充细节。不过有时候也会因为赶时间,草草写了事,结果发现有些重要的工作没写进去。这就提醒自己以后要提前规划好时间。

还有就是要注意格式,毕竟这是正式文件。像日期、署名这些基本要素都不能少。另外,尽量避免口语化表达,多用书面语。不过有时候为了显得亲切,也会适当加点轻松的语气,但这得把握好分寸。

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