医院个人年度工作总结报告范文 【篇1】1800字
作为一名外科医生,我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。作为一名基层医务工作者,我有强烈的社会责任感和敬业精神,愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。在本年度的工作当中,我认真学习贯彻落实党的xx大精神,自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。现将本年度个人工作情况总结汇报如下:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质。
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及三个代表重要思想、科学发展观和党的xx大精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养。
当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称医乃仁术,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说你不行了,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。在工作时应经常有一种如临深渊,如履薄冰的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:医生是苦尽,病人则是甘来。
四、勤学苦练,不断提高专业技术。
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派,本人就读于,师从于主任等,并以优异成绩获得.积极参加等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自己的理论知识,通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作,积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料积极撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,积极指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
篇1书写经验86人觉得有启发
写年度工作总结报告,得先搞清楚总结什么。这报告不是随便写写就行,得结合自身工作情况,不能光靠想象。开头就该说说自己这一年的主要任务是什么,是负责门诊还是住院部,或者参与了什么专项项目。比如某人一年都在搞慢性病管理,那这部分就得重点提。
接着就是具体工作成果了,不能含糊其辞。比如说开展了几次健康讲座,接诊了多少患者,有没有解决一些棘手病例。这里头最好能有数据支撑,像“今年共组织了八场讲座,覆盖人群达五百多人”之类的。不过有时候数字可能记不太清,写的时候得尽量回忆准确,不然会显得不专业。
中间部分可以聊聊遇到的问题。比如在日常诊疗过程中,发现有些患者的依从性不高,这可能是宣传不到位导致的。针对这个问题,可以写自己采取了哪些措施去改善,像是加强了健康教育力度,制作了更通俗易懂的小册子发给患者。但有时候想不起来具体做了什么,只能大概描述一下努力方向。
还有一点很重要,就是自己的成长。这一年里学到了什么新技能,参加了哪些培训,这些都值得记录下来。特别是那些对工作有帮助的新知识,像最新的诊疗指南或者药物使用规范。不过有时候会忘记提到某些重要培训,只记得少数几项,这样就显得不够全面。
最后别忘了展望下未来。对于接下来的工作有什么计划,比如说打算优化某个流程,或者引入新的管理模式。当然,这个展望不能太虚,得结合实际情况来谈,否则就成空话了。只是有时候写的时候会有点迷茫,不知道该怎么规划才好,这时候只能凭感觉写了。
医院行政工作个人年度总结范文 【篇2】 1150字
医院行政工作个人年度总结
____年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上,行政部紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署、注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献、为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将____年的工作做如下简要回顾和总结:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位、规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐、同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好iso再认证工作,确保iso认证通过,通过这次iso在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,iso的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度、完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻、在日常工作中,及时和公司各个部门沟通。
2、逐步完善公司监督机制、有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情、基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设思想汇报专题,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队、作为一个管理者,对下属充分做到'察人之长、用人之长、聚人之长、,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性、提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责、要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了'上传下达'、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验、
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩、尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
篇2书写经验159人觉得有启发
医院行政工作涉及方方面面,从日常事务到突发情况,都需要细致规划和妥善处理。写年度总结时,得先把全年的工作内容梳理一遍,别漏掉重要的部分。比如,年初布置的任务完成得怎么样了?有没有遇到什么新问题?这些问题解决得好不好?
平时要注意积累资料,像会议记录、文件存档之类的东西,这都是写总结的重要素材。要是平时没留心,到了年底想写总结的时候就会觉得无从下手。还有,总结不只是罗列做了哪些事,更重要的是总结经验教训。哪些事情做得好,哪些地方还有改进的空间,这些都要好好想想。
写的时候,开头最好简明扼要地介绍一下基本情况,比如负责的部门、主要职责之类的。接着就可以围绕几个核心点展开,比如说工作效率、团队协作、服务质量等方面的表现。要是有创新的做法或者特别成功的案例,也得提一提,这样能给领导留下深刻印象。
有时候,总结里会提到一些具体数字,用来证明工作成效。像接待了多少来访人员,处理了多少份文件,组织了多少次培训活动等等。这些数字能让总结更有说服力。不过,数字要真实,不能乱编,否则就失去了意义。
还有一点需要注意,就是语言要客观。既不能一味地自我表扬,也不能过分谦虚。该肯定的成绩还是要肯定,不足之处也要实事求是地反映出来。要是总结写得太虚,反而显得不够真诚。
书写注意事项:
写总结的时候,格式也很重要。段落之间要层次分明,条理清晰。如果内容太多,可以分几个小标题来分块。字体大小、行距这些细节也要注意,看起来舒服才行。
小编友情提醒:
写完之后别急着交上去,最好能找同事帮忙看看。他们可能会提出一些有价值的建议,帮你完善总结。当然,要是时间允许的话,自己多检查几遍也是必要的,毕竟谁都不想因为粗心大意出了差错。
2025年度医院出纳个人工作总结范文 【篇3】 600字
一、思想方面:
认真学习贯彻科学发展观以及省委xx届十次党代会精神,积极参加“讲党性修养,树良好作风,促科学发展”主题教育活动。利用参加民-主生活会,撰写思想报告等形式,对照自身存在的问题,深刻剖析思想根源,积极查摆问题,认真开展批评与自我批评。通过学习,达到了“提高素质,改变形象,推动工作”的目的。
二、工作方面:
认真履行出纳岗位职责,恪尽职守,爱岗敬业,团结同志,严守纪律,踏实工作,受到了领导和同事们的好评。
(一)积极开展日常财务管理工作。
作为财务战线的一名“新兵”,本人始终以“小学生”的心态严格要求自己,虚心学习,不耻下问。工作耐心细致,服务热情主动,收付一丝不苟,编表有条不紊,记账有板有眼,工作任劳任怨,克服了孩子年龄小,学习压力大,工作任务重等困难,顺利完成了年初预算,年终决算,催收租金,申报经费,保障开支等常规性财务工作。由于工作细致,全年未发生现金收付差错。
(二)严格遵守财经纪律和结算管理规定。
____初,本人认真学习财经法律法规,参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手,严格收付程序,细化报账流程,审核票据真伪,防范税务风险,坚持“日清月结”。“看好钱袋子,记好账本子,紧把收付关”。严格执行资金预算管理制度,不挤占、不挪用,保证专款专用。月底,开展自查“回头看”活动,不留问题“死角”。全年未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。
篇3书写经验174人觉得有启发
写总结的时候,得先把全年的工作情况梳理清楚。比方说医院出纳这份工作,年初是怎么安排的,中间又遇到了哪些问题,这些问题后来是怎么解决的,这些都是需要记录下来的。记得要把每一项工作的具体内容都写进去,比如资金的收支情况,每个月的资金流向都要详细列出,这样才显得工作扎实。
有些时候,可能某个月份的资金流动比较复杂,这时候就需要特别注意了。要是有特殊情况发生,比如说某个项目资金突然中断,就得好好分析原因,看看是外部环境影响还是内部管理出了问题。如果是外部原因,那就要及时跟相关部门沟通协调;要是内部管理的问题,那就得马上调整策略,避免类似的事情再次发生。
在写总结的时候,不仅要记录下完成的任务,还要把一些未完成的工作也写出来。比如某些项目的预算还没完全落实,或者某些流程还有待优化。把这些东西都写进总结里,不仅能让领导了解实际情况,也能为下一年的工作提供参考。不过,这里有个小技巧,就是要把这些问题提出来的同时,最好能附上一些建议性的解决方案,这样会显得更有建设性。
书写注意事项:
出纳这份工作涉及到很多数字,所以在写总结的时候,数字一定要准确无误。如果数字有出入,哪怕只是小数点后的差别,也可能导致后续的工作出现问题。所以,平时工作中就要养成仔细核对的习惯,每个月的报表都要反复检查几遍,确保万无一失。
有时候,写总结的时候,可能会遇到一些难以描述的情况。比如,某个项目虽然完成了,但具体成效如何,很难用具体的数字体现出来。在这种情况下,可以试着用文字来描述一下项目的进展情况,比如说这个项目给医院带来了哪些积极的影响,或者是解决了什么实际问题。这样不仅能弥补数字上的不足,也能让总结更加生动形象。
小编友情提醒:
写总结的时候,除了写明自己的工作成果,还可以提一下自己在工作中学到了什么。毕竟,工作经验的积累对以后的工作会有很大的帮助。可以想想这一年里,自己在处理突发状况时学到了什么,或者是在团队协作中有什么新的体会。把这些心得体会写进总结里,不仅能展示个人的成长,也能让总结看起来更加全面。
20xx年基层医院年度个人工作总结,个人总结范文 【篇4】 1400字
____年基层医院年度个人工作总结
____,我院团支部在院党总支的领导下,在局团委的关心指导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想以及十七大精神为指导,认真落实科学发展观,围绕医院党政中心工作,加强共青团机制建设,整体推进团建创新,提高共青团的服务水平,现将____的工作总结如下:
一、加强政治学习 提高团员素质
在党总支领导下,以加强青年团员思想政治工作为重点,利用医院内网平台以及团员大会组织全体团员学习,深入学习科学发展观及十七届六中全会精神、医德医风、人生观、世界观、价值观等,提高团员的思想素质。积极响应党组织号召,组织团员青年积极投入深入开展为民服务创先争优、“三好一满意”、优质服务等工作。
二、加强团组织建设
坚持“党建带团建”,不断完善团建新格局。调整完善团小组设置,修改完善团支部工作制度、会议制度等5个,完善团支部财务制度、纪检制度等3个,在医院内网及外网设置团建栏目,将团组织建设、工作制度、学习活动等情况公示,使团员对团支部组织、活动情况了解,并让全院职工也有所了解,进一步增强团员意识。
深入开展对医院团员青年状况的调研,注重把握医院团员青年自身特点,找准团支部、团员存在的主要问题和突出问题。发放了团员青年调查问卷100多份,多次进行个案访谈,通过对医院团员青年的客观分析和科学判断,进一步改进团支部工作,坚持做好党的助手,并通过共青团组织的工作将医院的决策辐射到各科室、各领域。
三、围绕医院中心工作加强团员队伍建设
我院有名职工,其中团员人。团支部围绕医院中心工作重点加强团员队伍建设,要求团员青年积极参加各种业务学习培训活动,不断提高自己的业务水平,引导他们紧紧围绕医院中心工作在各自岗位上兢兢业业的工作,发挥青年先锋队作用。团员青年被医院选送到上级医院进修学习人,参加学历教育人,参加区卫生系统获二等奖,人次荣获“三基”考试、月度创先争优先进个人、优质护理服务之星、演讲等表彰,积极完成承办医院参加地区“杯”运动会获团体第名,积极参加医院“唱、读、讲、传”各种文娱宣传活动,舞蹈节目“”、“”均获区、地区党政和群众好评。参加医院组织的科技馆参观活动,使团员青年开阔了眼界,亲身体验到科技的日新月异及其给人类社会生活带来的巨大变革,增强了大家爱科学、学科学、用科学的信念。参加户外拓展培训,有效鼓舞青年士气,激发团员青年进取干事创业热情,精神面貌好。
四、积极做好巩固市、区级“青年文明号”工作
定期对市级“青年文明号”和区级“青年文明号”的巩固工作进行督促指导,与创先争优活动、三好一满意活动、创建二级
医院工作有机结合,不断完善巩固创建“青年文明号”细胞建设内涵,推动科室管理水平、服务能力不断提档升级,发挥引领带动作用。
五、积极开展青年志愿者服务活动
结合我们的节日,“五四”青年节及国际志愿者日组织青年志愿者慰问退休老职工人次,和他们拉家常、为他们做家务、免费做身体检查及物理治疗,并为他们送上慰问品。
六、需要加强和改进的工作
新一届团支委还需要继续成长,不断完善团支部建设工作并求创新,今后我们需要加强和改进以下方面的工作:1.加强团员意识主题教育,践行科学发展观,巩固和扩大党的青年群众基础,永葆团的先进性。2.主动服务广大青年医务人员,认真听取青年的呼声,了解青年学习、生活、工作等多方面的需求,通过开展工作以此来赢得青年朋友的依赖和支持。
____年x月xx日
篇4书写经验76人觉得有启发
____年基层医院年度个人工作总结
这一年过去得真快,回头看看,感觉很多事情还没做踏实就结束了。作为医院的一名普通工作人员,我觉得自己这一年干得还行。当然,也不是没有问题,有些地方确实需要改进。
工作上,我主要负责护理这块,平时除了日常护理工作,还参与了一些新设备的操作培训。说实话,刚开始接触那些仪器的时候,确实有点手忙脚乱。不过经过一段时间摸索,慢慢也就熟练了。印象最深的就是一次抢救病人,当时情况特别紧急,大家配合得很默契,最终成功救回那位患者。这件事让我明白团队合作的重要性,也让我对自己的专业能力有了更多信心。
说到总结,我觉得最重要的是客观反映自己的工作成果。既不能夸大其词,也不能故意贬低自己。比如在汇报护理质量的时候,既要提到一些指标达标的情况,也要坦诚指出存在的不足之处。这样领导才能全面了解实际情况,从而做出正确的判断。
其实写总结最难的地方在于如何把零散的工作内容组织起来,形成一个条理清晰的整体。有时候写到一半会突然忘记前面写了什么,这时候就需要停下来整理思路。记得有一次写总结,写着写着就把病人的名字给写错了,还好后来发现了及时改过来。这种事情虽然不算大事,但确实会影响总结的质量。
书写注意事项:
我觉得总结里最好能加入一些具体的数据支撑。比如说护理满意度调查结果,或者某项护理措施实施后的效果评估。这些数据不仅能增加总结的说服力,也能帮助我们更好地发现问题所在。
写总结的时候心态也很关键。如果一开始就抱着应付的态度,那写出来的总结肯定没什么价值。反之,如果你能以积极的心态去回顾过去一年的工作,就会发现其实还有很多值得肯定的地方。
医院年度先进个人总结范文 【篇5】 2550字
医院年度先进个人总结
各位领导下午好:
我叫xx,是宣传部干事。
____年1月,我进入到长城医院这个大集体,先后从事网络、宣传工作。时光如梭,我在长城医院已工作两年多。我非常感谢我的主管领导邢冬梅副院长的严格要求以及各位院领导和同事们在此期间给予我的大力支持和帮助。
在宣传工作上,配合邢院长在各媒体报刊发表稿件百余篇,策划、组织各种活动20多场,制作宣传牌1000多块,名片近百人次近500盒等。
今天,同事们推选我为“先进个人”,是对我工作的肯定和激励,我将在此基础上,严格要求自己,恪尽职守,争取在宣传岗位上,为医院做出更多贡献,实现自我发展。
任劳任怨、恪尽职守做好每一项工作
宣传是长城医院对外展示的窗口。刚从事宣传,我就被邢院长“严谨、热情、积极、亲和”的工作态度所感染,特别是做《长城健康通讯》在邢院长的严格要求下,从采编、排版到定稿出书,至少校稿五遍,版面要调整到尽善尽美为之。连续四年被评为河北省内优秀期刊。健康通讯的排版编辑很多次都到了深夜。一本健康通讯的出版着实不宜,凝聚着很多人的心血。两年多的工作,让我形成了一种积极的态度,对于工作我将尽我最大能力,无论再难再苦,加班加点,无论面对何种情况都将最大化的完成领导交给我的各项任务。
深入科室开展宣传工作,了解患者和医护人员的需求。
对于宣传工作,加班是少不了的事情。
宣传具有时效性、新闻性的特点,每次组织活动前,为了让一个稿子及时见报,达到宣传的目的,就得加班加点的赶。比如,第二天的宣传材料有变动,当天晚上就要加班修改。科研申报材料整理、石家庄医疗特色展材料准备等等,这种情况在平时的工作中有很多。
不断加强学习,努力充实自我
学习是进步的法宝。虽然我是学中文出身,但是刚开始做宣传工作还是很吃力的,不知道宣传的基本规律、没有了解过医疗广告法,从一开始思想不稳定,到对宣传工作的热爱,这一切都离不开邢院长的帮助。为了能够更好的完成宣传工作,做好每一个宣传牌,写好每稿件,努力把业务知识学习和实际工作结合起来,特别是邢院长亲传身授,并给我找来很多的宣传方面的书籍给我充电,不断地掌握宣传知识极其规律,很快成长,并刻苦钻研,不断的寻找新的宣传途径。接待电台、电视台,主动联系制作新闻两点,宣传医院,扩大医院盛誉,提高医院社会效益和经济效益的提高。
积极参加医院组织的业余活动
在工作之余,我积极参加医院组织各种文体活动,积极参与医院企业文化建设,发表自我见解(获医院合理化建议一等奖),以“服务”的心态服务大家,得到了领导和同事的好评。
社会和群众以及广大媒体对长城医院的充分信任,是与今天的宣传的努力是分不开的,使我越来越对长城医院的热爱和责任感使我在邢院长的领导下投身于长城医院的宣传工作中。所有这一切都离不开邢院长和院领导以及同事们的支持和帮助。
医院的发展、大楼的启用,医疗改革,宣传形式更加严峻,我将发扬长城人不怕苦不怕累的精神、长城人的.速度投身于长城医院的宣传工作中,努力交出一份满意的成绩单。
医院年度先进个人总结
辞旧迎新,回想____年自己所做的一些工作,在这一年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。一年来,我和科室同事们一起,在x主管的指导下,精心组织,优质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。今年本人也是在总结审视中脚踏实地的完成好本职工作,现将年工作总结如下:
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事it硬件设备及电话机交换机维护、网络与安全管理、部分的信息维护与b角色的医保对账工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从上级领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。
在设备管理上,认真做好it设备调拨、台帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查盘点,搞好维护保养,提高综合
利用率,保证了长周期运行。
在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况,动态维护ip地址分配表。
在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备用电安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。
在突发事件处理上, ____年7月5日零晨5点时分,楼层网络主干道四台交换机设备、电话交换机中继板遭雷击损坏,导致整个医院信息处于瘫痪状态,在上级领导指示下,克服困难,想方设法地在短时间内调拨替代设备,恢复网络与电话正常工作,保证了医院正常运行,此次出色的完成工作表现得到了领导们的肯定,也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我一年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负集团公司与物业公司网管的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
一年来,在上级领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,
在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
篇5书写经验76人觉得有启发
医院的年度先进个人总结,这事说复杂也复杂,说简单也简单。关键得看你有没有用心去琢磨。有些人一提总结就头疼,觉得无从下手,其实大可不必这样。先别急着下笔,先把这一年的工作情况好好梳理一遍,哪些事情干得漂亮,哪些地方还有提升空间,心里得有个谱。
记得有一次,我一个同事写总结的时候,把一些重要的项目细节给漏掉了,结果领导看了之后觉得不够全面。所以,写总结前最好能翻翻之前的记录,尤其是那些会议纪要、工作计划啥的,都拿出来瞅瞅。这样既能保证内容详实,又能避免遗漏掉重要信息。
接下来就是组织语言了。这里头有几个小窍门,比如说用数字说话。像去年我负责的那个项目,总共完成了多少个任务,解决了多少个难题,把这些量化出来,会显得特别有说服力。当然,要是能配上一些图表之类的就更好了,直观又专业。
不过有时候写着写着就会发现,有些东西想表达的意思挺明确的,但写出来却让人摸不着头脑。这就需要多检查几遍,看看句子是不是太绕了,有没有必要改得更简洁一点。我记得上次有个同事写总结,用了好多长句子,读起来费劲不说,还容易让人搞混重点。所以呀,尽量用短句表达清楚就好。
书写注意事项:
写总结的时候千万别光顾着自己写,还得考虑读者的感受。比如领导看总结,他最关心的是什么?当然是成果嘛!所以你在写的时候,要把重点放在展示成绩上,同时也要适当提到遇到的问题以及解决方案。这样既能让领导看到你的能力,也能体现你的责任心。
还有个小细节需要注意,那就是格式问题。虽然不是特别重要,但整洁的排版确实会让总结看起来更有诚意。字体大小、行间距啥的都要统一,不然给人的感觉就不够正式。不过话说回来,有时候因为赶时间,很多人就把这些细节忽略了,结果整篇总结看起来乱糟糟的,这确实不太好。
2025医院出纳年度个人总结范文 【篇6】 950字
经过自己多年来积极努力地工作,我的业务能力得到提高,工作经验也更加丰富。基于我出色的工作能力,____6月我被上级领导安排到第一分院, 详细内容请看下文医院出纳年度个人总结。
全面负责一分院的财会工作。经过这次工作,我在会计业务方面得到了一次全面的锻炼。我来之前,一分院财务工作很不规范,债权债务混乱,只有简单的收入支出账,完全不符合医院会计的各项制度规范。针对这种情况我采取了如下措施:首先,根据医院财务制度的规定,医院会计科目设置的要求,将简单的收入支出账改为资产类、负债类、专用基金、固定基金、固定资产等分类账、以及相应的总账。这样,不仅账目规范了,科目设置也合理了。
其次,将一分院的债权债务进行了彻底的清理,设立了应付账款明细账,预收款明细账。
一、药品经济核算制度
一分院原来的药品销售的核算,是以月末盘点药房库存数来倒推出当月的药品销售量也就是所谓的“以盘定销”。我废除了这一不合理的方法,建立了规范的药品经济核算制度:每个月一分院药房购入药品,购入时办理入库手续,入库单一式三联。一联送交财务登记入账,如未付款的根据厂家名称登记应付账款明细账。一联药房存留,一联厂家留存。药房销售药品与门诊收费实行微机联网。每月销售数量有据可查。月末微机盘点与药品实物盘点同时进行,做到实存与账存相符。如不符写出书面的原因。月末制作药房当月购入销售盘存报表送交财务,并将盘点表送交财务。财务设置药品及药品进销差价科目,月末通过计算综合药品差价率来计算本月销售药品的成本及药品库存数。使药品的财务控制管理规范化。
二、门诊收费工作的规范化管理。
门诊收费员每日的收入,必须做到日清;个人收入日报表与现金交款单一一对应。由我负责进行当天的汇总日报表工作。收据的领用、核销和上交进行制度化管理。收费员领用收据进行登记,自己用自己的,收据不得混用。每天,收费员要将收据存根与个人收入日报表和现金交款单一并上交,由我负责审核。我将所有人的每张收据的存根都一一进行手工核对,将收据起始号标明,将金额核对一致的收据存根,装订整齐,进行核销,然后我定期再将已核销的收据送到总院进行核销。这项审核工作是非常重要的,保证了收入的完整性,入账金额与微机完全一致。由于我工作的细心和认真,总院多次审计,都对我的工作提出了肯定。
篇6书写经验43人觉得有启发
写总结的时候,大家得明白总结不是流水账,也不是单纯把事情堆砌起来。它需要有条理,能让别人一眼就看出你的工作重点在哪。比如,你得先把全年的工作分成几大块,像是资金管理、账目核对、还有日常报销之类的。每一块都得有自己的小目标,完成情况也要说得清清楚楚。
资金管理这块儿,要特别注意收支平衡。我去年就发现,有些同事在月初就把预算花得七七八八,到了月底又开始申请额外经费。这样不好,不仅影响财务计划,还可能招来领导的批评。所以,每个月初都要提前规划好资金流向,该省的地方就得省,不该乱花的钱坚决不能动。
账目核对这部分也挺关键。每天处理完报销单后,最好立刻核对一下系统里的记录,看看有没有漏掉的项目或者录入错误。有一次我就遇到个麻烦事,因为某张发票上的金额少打了一个零,结果整个账目都对不上。后来花了两天时间才找到问题所在,真是费了不少劲。要是当时能多检查一遍就好了。
至于日常报销,这可能是最琐碎但也最容易出问题的部分。记得有一次,有个同事拿来的报销单上,连发票日期都没写全。财务那边直接退回来了,害得他来回跑了几趟才搞定。所以,报销单上的每一项都得填完整,尤其是那些看似不起眼的小细节,千万别图省事就忽略掉。
书写注意事项:
总结里还可以加上一些创新的想法。比如今年我建议引入电子票据管理系统,这样不仅能提高工作效率,还能减少纸质文件的浪费。这个提议已经得到领导的认可,现在正在试运行阶段。如果效果好的话,明年就可以全面推广了。
最后一点,写总结的时候别忘了带上点自己的感悟。工作中肯定会有不少心得体会,把这些融入到总结里,会让整篇文章更有说服力。当然,写的时候要注意语气,既不能太谦虚,也不能显得太过自满。毕竟,总结的目的还是为了让大家看到成绩的同时,也能指出不足之处,为以后的工作提供参考。
医院办公室年度个人工作总结范文 【篇7】 1900字
一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻___三个代表重要思想,深入学习党的xx大会议精神,全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。
全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,认真学习邓小平理论知识、___同志的七一讲话和xx大报告精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用三个代表和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务的落实,促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃服务的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。
在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进行安全行驶教育,严格遵守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人____年和____年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。____年完成了8名新住院休养员的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室,做到热情、周到、及时,安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让休养员通上了电话,受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。
四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。
1、积极参加省厅组织的知识竞赛,取得好成绩。
在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克服种种困难,认真背题,比赛中发挥出色,均取得了第一名的好成绩
,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。
为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。
3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际情况,对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。
总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
篇7书写经验45人觉得有启发
医院办公室的工作总结每年都要写,很多人不知道该怎么下手。其实总结不是简单地把事情堆在一起,得有点技巧。先想清楚这一年做了哪些事,分分类,像是日常管理、文件处理、会议安排之类的。然后看看每件事做得怎么样,有没有达到预期目标,遇到问题了是怎么解决的。
写的时候最好有个大致的框架,先把大的方面列出来,然后再慢慢填充具体内容。比如先写一下全年工作的基本情况,接着说说工作中的一些亮点,再提提存在的不足。用数字说话会更有说服力,比如说今年处理了多少份文件,组织了多少次培训,接待了多少来访人员之类的。
在写具体工作内容时,要结合实际情况,不能光喊口号。比如提到文件管理工作,可以写写优化了哪些流程,提高了多少效率。如果搞过什么活动,也要描述下效果如何,是不是达到了预期目的。还有就是,要把自己的努力体现出来,让领导看到你的付出。
不过有时候写着写着就容易跑题,写着写着就忘了最初的目的。所以写之前最好列个提纲,这样就不会偏离方向。另外,要注意语言表达,别太口语化,但也不要太过正式,找个平衡点就行。有些地方可能就会写得不太顺畅,比如把“顺利完成”写成“顺利完成了”,虽然不影响理解,但看着确实有点怪。
还有一点要注意,写总结的时候不能只顾着夸自己,适当提提问题也是必要的。毕竟没有哪项工作能完全做到完美,关键是要展示出解决问题的态度和方法。比如某项工作没做好,是因为资源有限,还是因为沟通不到位,都要分析清楚。
医院院长个人年度工作总结报告范文 【篇8】 3400字
尊敬的陈总、各科室主任、各位同仁,大家晚上好!
作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。
我一直在等待一个机会,等待xx医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。
医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。
但我们必须清楚地认识到,初入xx,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。 每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。
在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。
我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:
一、导医台。导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。
做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。
二、输液室。尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。
三、收费处。在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。
四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成
极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。
五、检验科、b超室。两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。
六、后勤。后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。
同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要
指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。
人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。
同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。
最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。
改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,xx医院将长期立足xx,大家都将能安心地在这里工作。
报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实: 护士长:任免xx同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。
后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。
品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由xx负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。
药房:药房的工作暂由xx负责,涉及药房的工作先找xx同志进行沟通,沟通无果请及时上报。
医院中层领导沟通交流会:事实证明,不开会不沟通,工作必然出现这样那样的问题,所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开,时间定为每周周五下午6点,请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结,准时参会汇报,其目的是有问题提出问题分析问题解决问题,没有问题也多沟通多协调,做到医院的和谐发展。
我的报道到此结束,谢谢大家!
篇8书写经验96人觉得有启发
做医院院长这一行,每年到了年底,写总结这事就绕不开。总结,说到底就是把一年的工作梳理一遍,看看干了什么,哪些地方做得好,哪些地方还有改进的空间。不过这总结可不是随便一写就行的,得有点讲究。
开头怎么写?
开头怎么写?
得让人知道你是谁,干了什么。比如,你得提一下自己负责的范围,还有这一年的大背景,像是医院的发展方向,国家政策的影响之类的。这部分不用太长,点到为止就好。记得要把自己的工作职责交代清楚,不然后面写得再多,别人也搞不清楚你具体做了什么。
接下来就是正文部分了,这是重头戏。这里得把你的工作分成几块来写,比如医疗质量、患者服务、团队建设等等。每一块都要有具体的例子来支撑,不能光喊口号。举个例子,如果你要说医疗质量提高了,就得拿出数据来说话,像手术成功率提升了多少个百分点,患者满意度调查结果怎么样之类。要是没有具体的数据,光靠感觉来写,那这个总结就显得空洞了。
团队建设这块也很重要,毕竟医院不是一个人的舞台。你可以写写这一年里组织了多少次培训,引进了多少新人才,又或者是怎么激励老员工的。这些细节能体现你的管理思路,也能让领导看到你的用心。
还有就是患者服务这一块,这是医院的核心竞争力之一。你可以写写这一年里采取了哪些措施来改善患者的就医体验,比如优化挂号流程,增加导医服务之类的。如果有一些特别成功的案例,不妨拿出来分享一下,这样更有说服力。
写总结的时候,难免会遇到一些情况,比如有些工作可能没达到预期效果,这时候就得实事求是地写出来。别怕暴露问题,关键是要提出解决办法。要是只报喜不报忧,反而会让领导觉得你不靠谱。
书写注意事项:
写总结的时候,语言得简洁明了,别整那些花里胡哨的词儿。该用专业术语的地方就用,但也不要滥用,否则容易让人觉得你在卖弄学问。而且要注意格式,段落分明,层次清晰,这样看起来才舒服。
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