员工个人年度总结300字范文 【篇1】3450字
1.员工个人年度总结300字
为切实做好化妆品监管工作,有效遏制违规标识、虚假夸大宣传等突出问题,规范我县化妆品经营秩序,确保消费者使用安全,我局高度重视,积极开展化妆品违规标识监督检查工作,现将有关工作情况总结如下:
一、思想重视,加强领导
按照文件要求,我局高度重视,立即组织有关人员召开专题会议对此项工作进行了安排部署,细化了工作任务,强化了工作措施,结合打击化妆品非法添加等专项整治工作,迅速开展化妆品违规标识监督检查,确保各项工作落实到实处。
二、突出重点,强化监管
此次检查,我局执法人员严格按照《化妆品卫生监督条例》及其实施细则等有关法律法规,对我县辖区内各化妆品经营企业进行了监督检查。以各企业是否严格执行进货查验和索证索票制度,所经营的产品是否标注生产日期和保质期或生产批号和限制使用日期,产品标签标识是否宣传疗效、使用医疗术语和标注适应症,特殊用途化妆品是否标示批准文号,进口非特殊用途化妆品是否标示备案号,是否销售套用冒用批准文号、违规标识和虚假夸大宣传的产品为检查重点,依法严肃查处违法违规行为。经检查,我县化妆品经营企业都能执行进货查验和索证索票制度,但落实不到位,有关票据及证件保留不完备。
三、加大宣传、营造氛围
为了营造安全放心的消费环境,我局充分发挥新闻媒体的舆论宣传,通过__报、__有线电视台、发放宣传材料等多种形式,加强对消费者化妆品标签标识等相关常识的宣传教育,引导消费者科学理性消费,营造了良好的消费环境。
2.员工个人年度总结300字
在过去的一年中,我担任公司开发部的一名程序员,主要从事着___项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:
一、独立开发方面
___项目中本人独立负责开发会计处的三个子系统:会计人员信用查询系统。代理记账机构信用查询系统。会计人员网上报备系统。这三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。
二、团队开发方面
餐饮行业项目,在团队开发项目中直接参与了___餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:房屋租赁合同管理系统。短信收发管理系统。会员管理系统。基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。系统应用后,___在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。
三、项目管理方面
金融行业项目,我参与了___银行___分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。___项目正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。
四、总结不足
驻___总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。
通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。
3.员工个人年度总结300字
____年弹指间已过。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。
一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等。
在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
4.员工个人年度总结300字
一年来,本人能在思想上按*员标准严格要求自己,较好地完成了领导安排的各项任务,现将工作学习情况个人总结如下:
一、在思想上,认真学___的基本方针政策,时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,在工作中起模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
二、在工作上,本着积极、负责的态度,认真遵守各项规章制度,带领全体员工按年初上报预算完成了厅办公区及家属区房屋及水电部分的修缮和改造任务,厅确保了厅机关三栋办公楼,七个住宅区的水、电、暖的供应和畅通、以及七部电梯的正常运行。完成了全厅锅炉、电梯、消防等重点部位设施设备的维护保养及年检工作,全年没有发生任何安全责任事故。积极完成了领导及办公室临时安排的其他各项工作。
三、在工作作风方面,遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记*员的责任和义务,严格要求自己,虚心向周围的同志学习,对难度大的工作,敢于迎难而上,以自己诚恳的态度和务实的行动赢得领导和群众的信任。
虽然我在____年的工作中取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,加强理论学习,提高文化素质和各种工作技能,发奋工作,积极进取,把自己的本职工作做的更好。
5.员工个人年度总结300字
____年是忙碌的一年,也是我审计工作的第二年。这一年我参加了_个大大小小的项目,准备了__个大大小小的报告初稿,今年,比去年成长了不少。借此机会感谢各级领导对我工作的信任,感谢他们的技术支持和精神鼓励。____年的工作和学习总结如下:
一、____年主要工作
我今年参加的项目横向有内控审计和财务审计,纵向有中期审计和年度审计。在此期间,一些特殊目的审计也有好有坏。我做过成熟的上市公司,也放弃过民营企业的ipo项目。我当过兵,带领过团队。我和一群兄弟姐妹一起过夜冲卷子,休息时间出去玩。如果是按照现场工作时间来计算项目参与度的话,是的,我对项目的完成感觉很好。
二、个人学习
虽然今年项目多,工作时间多,学习时间少,但我采取了更合理的替代程序。在理论与实践相结合的基础上,我充分发挥了以__为代表的一些“说话指南”的能量。工作中遇到了各种实际问题。在翻指南找答案的基础上,我也征求了他们的意见。在解决问题的同时,也巩固了自己的知识。
三、工作建议
1、关于培训。业务质量、审计效率、我们对客户的贡献、客户对我们的评价,很大程度上取决于我们的专业水平。建议我们系各级培训班要和今年这么多项目一致进行。
2、关于项目。今年项目给我印象最深的不是我第一次拿子项目的郑煤机,而是我在年审尾部参与的农垦项目,在那里遇到了各种意想不到的问题。建议一直在做上市公司和ipo项目的同事偶尔去开荒,那里的经验和知识积累比较快。
总之,在这一年的工作中,有成绩也有欢乐,但也有不足,但我会在未来继续努力,不断提高,和大家一起推动我们部门的快速发展。
篇1书写经验204人觉得有启发
写员工个人年度总结的时候,很多人觉得难下手,其实只要掌握几个关键点就行。开头可以简单回顾一下这一年的工作情况,说说自己干了哪些事,取得的成绩是什么。比如参与了多少项目,完成的任务有没有超出预期。这部分不用太长,两三句话就行,主要是给读者一个整体印象。
接着要说具体的成果,最好能用数字说话,这样更有说服力。像是销售额提升了百分之多少,客户满意度提高了多少百分比之类的。当然,如果有些工作没达到目标,也得提一下原因,这能反映你的反思能力。不过这里有个小地方需要注意,有时候人们会忘记加上单位,比如说是增长了多少,但没说具体是增长到多少,这就有点模糊不清了。
再往下就是对未来工作的展望,可以结合公司的规划和个人的职业发展方向来谈。比如说希望在新的一年里提升哪方面的技能,或者争取承担更大的责任。这部分可以稍微理想化一点,但别太离谱,毕竟还是要基于现实情况。
还有一个容易被忽略的地方是,总结里最好能提到一些团队合作的经历。哪怕只是协助别人完成了一部分工作,这也是一种贡献。而且现在的企业越来越重视协作精神,这一点尤其重要。
小编友情提醒:
记得检查一下有没有错别字或者标点符号的问题。有时候打字快了,可能会漏掉逗号或者把“的”写成“地”,虽然不影响大意,但总显得不够认真。另外,尽量让语言简洁明了,避免啰嗦冗长,这样不仅节省时间,也能让人更容易抓住重点。
银行员工个人工作年度总结范文 【篇2】 1000字
____年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将____年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩
____年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
____年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。
篇2书写经验114人觉得有启发
银行员工做年度总结的时候,得把一年的工作情况好好梳理一下。这总结可不是为了应付差事,而是对自己工作的回顾,也是给领导看的汇报材料。写总结前,先把全年的工作记录拿出来,看看每个月都干了什么,哪些事情做得比较好,哪些地方还有不足。
像我们平时接待客户的时候,要注意礼貌用语,这是基本的职业素养。记得有一次,有个客户急着办业务,说话有点冲,当时没控制好情绪,后来想想挺不应该的。以后遇到类似的情况,得先安抚客户的情绪,然后再耐心解答问题。这样的事情记下来,写到总结里,能体现自己的成长。
还有就是,咱们银行的工作离不开各种规章制度。每个月都要参加培训,学习新的政策法规,这些内容也得写进总结里。比如,今年参加了几次反洗钱培训,学到了识别可疑交易的方法,这些都是日常工作中的重要内容。
书写注意事项:
跟同事之间的合作也很重要。在团队里,大家分工明确,互相配合才能完成任务。像去年年底冲刺业绩的时候,我和另一位同事一起加班整理客户资料,那段时间虽然累,但感觉特别充实。这种团队协作的经历,可以作为总结的一部分,展示自己的沟通能力和团队精神。
写总结的时候,别忘了把数字也带上。比如存款增长了多少,贷款发放了多少笔,这些都是量化指标,能让总结更有说服力。不过有时候数字可能记不太清楚,只能大致估算一下,这就需要平时养成良好的记录习惯。
小编友情提醒:
总结写完后,最好找同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能有些地方表达得不够清晰,别人一看就明白了。当然,要是时间紧的话,也可以自己多读几遍,检查一下有没有明显的错误,比如漏字或者错别字之类的。毕竟写总结也是展现个人能力的一种方式,马虎不得。
银行员工个人年度工作总结优秀范文 【篇3】 1350字
时光飞逝,不知不觉间,我们在忙忙碌碌中走完了xx,迎来了xx。在此,我把自己在____的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
在业务工作方面:今年由于新系统上线,业务的集中与综合,我遵照上级行的指示,岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作,我始终保持着良好的工作态度,以一名银行人的标准严格要求自己,遵守各项规章制度,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行操作,把合规放在第一位。从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素质的考量与信赖,我也不辜负上级领导对自己的期望,不滥用自己的职权,兢兢业业,克己奉公,每天不厌其烦、仔仔细细地翻阅着每张张传票,看柜员办理的业务是不是合规,章子盖地是否盖到位,签名是不是写在了该写的地方,汇款、存款填票的要素是否齐全,坚决不让一个章子漏盖,不让一个签名漏签,不让传票的要素不全,不给不合规的业务授权。虽然不在前台,但是我却是前台的有力支撑,为前台提供着各种后勤保障服务,想前台之所想,急前台之所急,有力地扫除了前台柜员的后顾之忧,省却了结账之后翻阅传票的麻烦,减轻了柜员的工作量,让他们有时间和精力办理更多的业务,创造更大的经济效益。在此期间,我认认真真地履行着我的职责,完成了行里交给我的每一项任务。
在临近年末从事综合柜员的日子里,虽然接近十几年没有从事前台服务,但我还是顺顺利利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员,我深知其岗位的重要性,毕竟我直接面对的就是客户,我的形象就代表着农行的形象,只有我热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益。因此,在实际工作当中,我声音洪亮地与客户交流,规范自己的服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时、准确、快捷地为客户办理各项业务,并且根据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融服务,从短信通、支付通、手机银行、网上银行、电话银行、到安心得利,农银汇理基金、存金通等等。同时,我还秉持活到老学到老的信念,利用业余时间积极参加行里的各项业务培训和活动,学习新业务、新知识,不断跟新自己的知识结构,使自己始终站在农行金融服务的第一线。
在安全和风险防范方面:我们是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道,因而不可避免的存在着各种风险,尤其是接送库的时候,所以为了银行资金的安全运营,我时刻提醒自己要加强自身安全防范的意识,认真学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件,警钟长鸣,为客户提供便捷金融服务的同时,也一定不忘坚持规范操作,以防不安全事故的发生。
生活当中,我一直坚持着良好的作息习惯,按时上下班,积极带头打扫营业室的卫生。当然,我还一直保持着良好的人际关系,团结同事,关心同事,与同事和睦相处。同时,在大家忙碌工作的同时,也不忘为大带去欢笑,调剂的营业室的气氛,使大家以愉快轻松的心情处理着各种复杂的业务。
虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,服务的质量、业务技能还有待加强、提高。我打算在新的一年里更加积极地学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到今年的新目标做出更大的贡献。同志们,春天行动的号角已经吹响,还等什么呢?让我们放手大干一场吧!
篇3书写经验279人觉得有启发
银行员工写年度工作总结,这活儿挺讲究的。说白了,总结就是把一年干的事好好捋一遍,既要让人明白你做了什么,还得显出点成绩来。开头得先把背景交代清楚,比如今年咱们银行的目标是什么,自己所在的部门又承担了哪些任务。
一开始就得把主要工作列出来,别怕啰嗦。比如说信贷这块儿,年初定的目标是贷款余额增长多少,结果年底一看超额完成了,这就得重点写写为啥能超。当然,具体数字不能瞎编,得有报表支撑。要是做了什么新项目,也得提一下,哪怕规模不大,也算是亮点。
总结里头最好带上点数据对比。去年同期咱们完成了多少,今年又达到啥水平,这样一看就知道进步在哪。不过有时候写总结容易漏掉细节,比如具体措施没讲清楚,光说结果好,领导看了可能心里没底。所以得把关键动作写明白,像营销活动是怎么搞的,客户拓展用了啥办法之类的。
除了业务上的事,团队建设也不能落下。如果这一年里头组织过培训或者团建活动,都得记下来。特别是那些特别有意义的活动,比如去别的分行取经,回来后大家伙儿一起改进流程啥的,这些都是加分项。但要注意,写这些的时候别太夸张,实事求是就行。
财务方面的总结也得兼顾到。收入、支出、利润情况都得算清楚,尤其是成本控制这块儿,要是节约了不少开支,那也是个亮点。不过有时候写总结会忽略一些细枝末节,比如费用报销单据整理得不全,虽然最后也没出大问题,但总归是不够严谨。
书写注意事项:
总结里还可以带点反思。不是那种装模作样的反思,而是真正遇到的问题。像有些客户的投诉处理得不及时,后来想办法改进了,这样的事都可以写进去。但写的时候得注意分寸,别一上来就全是缺点,毕竟总结还是得突出成绩为主。
最后一点,写总结的时候千万别忘了附上一些图表或者附件。像业绩报表、客户反馈表啥的,有这些东西能增强说服力。不过有时候表格填错了也没关系,只要不影响大局就行。
2025中国工商银行员工个人年度总结报告范文 【篇4】 2650字
xx中国工商银行员工个人年度总结报告
一、____基本工作情况
重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,一年多来,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于我行下发的各类文件资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性,我抓紧学习的机会,积极参加我行、分理处各种培训和技能考试,并注意结合自身实际情况,及时进行反馈、回顾,及时解决自身存在的问题,取得了一定的成绩和进步。
工作方面,认真履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。
____是我行服务创优工程和精细化工程深入开展的一年,作为一名前台综合柜员,我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以客户满意、业务发展为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己客户就是上帝,理解就是沟通的开始,在繁忙的工作中,我坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题。
在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务,严格按照我行各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(1)严格规章制度,把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到规范操作、风险提示、换位思考,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则,做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着工商银行的形象,自己的工作质量事关工商银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。一年来,我坚持分理处和我行制定的相关管理制度,对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作,从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护,每一个环节我都是仔细审查,没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时,我做到了三个必须,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量,及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕,全部核对从不过夜。
3、立足实际,精诚团结,团结全社员工为提高我行经营效益尽心尽力
一年来,在具体的工作开展过程中,我积极主动的做好日常各项工作,结合我行实际,服从领导的安排,团结全体职工为我行经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
(1)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、动员社区的储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大工商银行实力不遗余力,较好的完成了我行下达的存款任务。
(2)积极主动的营销工商银行的相关新业务和新功能。我立足我行实际,不断强化储蓄营销意识,破除惧学、惧烦的思想,认真学习我行新兴业务和新制度规章,如龙卡汽车卡、五台山卡、五台山金等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议,深受客户的好评。 (3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天的卫生打扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。
4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到想别人之所想,急别人之所急,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好我行的各项工作。
5、安全经营方面,增强防范意识,牢记安全重于泰山,确实落实自己的责任与义务。
一年来,我能严格遵照我行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按 要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到安全保卫从我做起、从身边小事做起,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处,在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:
(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
篇4书写经验179人觉得有启发
____中国工商银行员工个人年度总结报告怎么写
做总结这回事,其实挺讲究方法的。咱们银行的工作,平时忙得脚不沾地,到了年底,总得好好梳理一下这一年的工作情况。总结,要是没个头绪,写出来既乱七八糟又没啥重点。所以今天就跟大家聊聊怎么写好这么一份总结。
先说说开头。开头这部分不用太复杂,先把基本情况交代清楚就行。比如说你的岗位职责是什么,这一年里主要负责哪些工作。这部分写的时候可以简单罗列一下,别啰嗦,言简意赅就好。不过有些同事可能喜欢在这部分写得太详细,恨不得把整年的工作都搬上去,这就有点画蛇添足了。毕竟总结不是流水账,它得突出重点。
正文怎么写?
这一块儿最重要,也是最能体现你工作水平的地方。你可以从几个方面入手,比如工作成果、遇到的问题、解决办法,还有对未来工作的展望。工作成果这部分最好有具体数字支撑,像是完成了多少笔业务,提高了多少效率之类的。如果没有具体数字,那也得用些比较直观的方式来描述,比如说“超额完成任务目标”这样的表达。遇到的问题,当然不能避重就轻,但也不要事无巨细地全写出来,挑那些比较关键的说就行。至于解决办法,那就得结合实际情况来谈了,不能光靠想象。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些创新的做法或者尝试。银行的工作有时候需要一些新思路,哪怕只是个小改进,只要有效果,都可以写进去。比如你有没有优化过某个流程,或者在客户沟通方面有什么新的体会。这些都能体现出你的专业能力。
写总结的时候,千万别忽略细节。有时候一个小小的疏漏可能就会让你的努力白费。比如,你在统计某项数据时少算了一个环节,结果导致整个分析偏差很大。这种事情虽然不大,但会影响整体效果。所以平时工作中就要养成仔细的习惯,写总结的时候也要多检查几遍,确保没有遗漏或者错误的地方。
结尾怎么写?
可以稍微带一下下一年的工作计划。这并不是说要写得很具体,主要是表明态度,比如说“希望在未来的一年里继续提升自己的业务水平”之类的话。这样显得你对未来有规划,也能给领导留下积极进取的印象。
信用社员工个人年度工作总结汇编范文 【篇5】 1750字
信用社员工个人年度工作总结
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴 、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
____年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成____年的各项目标任务,为淇县农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之 ,一年来 ,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
信用社员工个人年度工作总结
篇5书写经验95人觉得有启发
在写年度总结的时候,得先把这一年的工作情况梳理清楚。有的人在整理材料的时候会发现,很多事情当时觉得挺重要的,过了一段时间就忘得一干二净了。所以,平时工作的时候养成记录的习惯很重要,哪怕只是简单记个笔记,也能帮你在年底回顾时有个头绪。
先从总体上看看这一年的成绩,哪些目标完成了,哪些任务超额完成。这一步很重要,因为只有知道做了什么,才能往下写。比如咱们信用社的工作,肯定涉及贷款发放、风险控制这些方面。如果贷款发放量比去年增长了不少,那就可以把这个作为亮点写进去。记得要把具体的数字带上,这样更有说服力。
接着,要分析一下工作中遇到的问题。比如,在贷款审核过程中是不是出现了审批效率低的情况,或者是客户反馈意见比较集中。这些问题不一定都能马上解决,但至少得明确存在这些问题,这样才能为下一年的工作提供方向。要是问题比较复杂,可以尝试提出一些初步的解决方案,哪怕不成熟也没关系,毕竟总结不是为了完美,而是为了让接下来的工作做得更好。
再就是要注意,总结不是单纯地罗列事情。就像写信用社的工作总结,不能只写“今年我们做了很多事”,得具体说清楚做了什么事、效果如何。比如,某次风控措施的调整,具体是怎么操作的,结果怎么样。如果能结合数据来说话,那就更有分量了。不过有时候人脑也难免会有疏漏,比如在统计数字的时候可能算错了,但只要不是原则性错误,问题不大。
书写注意事项:
总结里还可以提一下团队合作的情况。信用社的工作很多时候需要大家一起配合,要是某次活动或者项目大家都很积极,取得了不错的成果,那也值得写进去。当然,这里的关键是要真实,不能为了显得团结而夸大事实。有时候人会不自觉地美化自己的经历,这在总结里也是需要注意的。
小编友情提醒:
写总结的时候语言要简洁明了,别太啰嗦。有些人在写总结时喜欢用一些大而空的话,什么“努力奋斗”之类的,其实不如直接说清楚具体做了什么。而且要注意,总结不是单纯的成绩汇报,还得有点前瞻性的思考,想想未来该怎么改进,这也是总结的一部分。
银行员工年度工作总结个人年终报告范文 【篇6】 1000字
____年是我负责工作的第2年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:
1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《____年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。____年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要;
2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
篇6书写经验144人觉得有启发
银行员工在年底做年度总结时,这事挺重要的。总结不是为了凑字数,而是梳理一年的工作情况,找出问题和成绩。写的时候得结合自己的岗位职责,把主要工作罗列出来,这样领导能一眼看出你的贡献。
一开始,先简单回顾下过去一年的整体情况,说说自己负责的主要工作项目有哪些,像是贷款审批、客户维护之类的。这部分不用太详细,点到为止就行。接着,可以把一些关键业绩拿出来讲讲,比如完成了多少笔业务,提高了多少效率之类的数据。记得要用具体数字说话,这样更有说服力。
然后,就该反思一下工作中遇到的问题了。比如说在处理某笔贷款时,由于沟通不到位导致流程拖延,这就是个教训。还有就是团队协作方面,要是发现和其他部门配合不够顺畅,这也是需要改进的地方。把这些不足列出来,不是为了抱怨,而是为了以后能做得更好。
再往后,可以谈谈自己这一年学到的新东西,不管是业务知识还是人际交往方面的技巧。比如学会了新的信贷审核系统,或者掌握了更好的谈判策略。这些都是成长的体现,也是总结里很重要的一部分。
写总结的时候,千万别忘了把个人规划也带上。想想明年想达到什么样的目标,比如争取成为部门里的业务骨干,或者是提升某项专业技能。有了明确的方向,工作起来才更有动力。
有时候写着写着可能会跑题,比如突然想起去年某个同事送的小礼物,结果就开始回忆往事了。这就得提醒自己回到正题上来,毕竟总结的重点还是工作嘛。另外,写的时候字迹工整点总是好的,要是字迹潦草,看的人费劲不说,还可能影响整体印象。
小编友情提醒:
检查一遍总结有没有明显的错误,特别是数字和日期这类容易出错的地方。如果觉得实在把握不准,可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟大家都是同行,他们提出的建议往往很有参考价值。
2025年度员工个人工作总结范文 【篇7】 1800字
这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下是好总结小编为您整理的《____年度员工个人总结报告》,阅读。
以下对我在xx____所做的工作进行全面总结:
1、团队管理
我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自xx____x月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可。
在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。
2、团队工作
对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合xx____的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是xx____的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经历了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。
如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。
3、个人工作
xx____xx月初,我已向郭总提交一份xx____xx月x日到xx____3月的工作总结,其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自xx____x月开始,我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。
在标书编写结束后,除继续负责arpt软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。
4.、总结
年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。
篇7书写经验116人觉得有启发
____年度员工个人工作总结怎么写
开头怎么写?
很多人不知道从哪里下手,其实可以从最近完成的工作说起,不用太复杂,把主要的事情罗列一下就行。比如说这个月负责了什么项目,参与了哪些活动,这些都可以写进去。记得要用简单的语言描述清楚,别搞得太啰嗦,不然领导看了可能觉得你表达能力不行。
接着就是重点内容了,这部分得详细一点。比如具体做了哪些事情,采取了什么样的措施,最终达到了怎样的效果。这里可以多用一些专业术语,这样显得更有水平。不过有时候术语用多了也会让人看不明白,所以还是要拿捏好分寸,毕竟不是所有人都懂你的行话。
中间这部分还可以谈谈遇到的问题。每个工作肯定都会碰到困难,关键是怎么解决的。如果当时处理得不好,后面是怎么改进的,这些都要交代清楚。有时候可能会因为时间紧任务重,导致某些环节没做好,这很正常,但得说明白为什么会出现这种情况,还有就是吸取了什么教训。
书写注意事项:
关于成绩的部分也不能忽略。成绩不仅仅是数字上的增长,也可以是团队协作的成功案例。比如某个项目提前完成了,或者客户满意度提高了,这些都是值得骄傲的地方。不过写的时候要注意语气,别显得太自夸,适度就好。
小编友情提醒:
关于未来展望这一块,可以稍微提一提。比如下一年有什么计划,希望在哪方面有所突破。不过这个部分不用写得太具体,点到为止就行了。毕竟谁也不知道明年会发生什么,留点空间给未来的自己。
需要注意的是,写总结的时候最好能结合实际情况,不要照搬别人的模板。有些人喜欢套用现成的格式,虽然看起来整齐划一,但缺乏个性。每个人的工作性质不一样,总结的方式自然也该有所不同。
有时候会发现,写总结的时候容易陷入一种误区,就是一味追求形式上的完美,反而忽略了内容的真实性和实用性。其实只要把平时的工作梳理清楚,再适当加上自己的思考,就已经足够了。当然,偶尔也会有拼凑的感觉,但这也不是什么大问题,毕竟谁也没法做到十全十美。
业务拓展专员工作个人年度总结范文 【篇8】 1450字
____年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下,逐步理清思路,打开工作局面,积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类,把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养,不符合的逐步淘汰。
(二)是积极跑市场,联系新客户,尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈,改造库房硬件设施,引进it产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣传力度,多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册,目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务,给武钢物流管理公司送去邀请函。
(四)是着眼市场,完善仓库功能。积极与郑交所联系,申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息,积极开展棉花储备库的申报工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。____年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况,结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过,于____年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将____年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够,对办公司的目的理解不一,所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。
(二)由于思维惯性,业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域,看市场的宽度和深度都不够。
(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员,形成一个业务团队还有较长的路要走,业务人员的素质和相关业务知识有待提高。
三、____年工作计划
第一、加大跑市场力度。市场是跑出来的,客户是引进来的。那么,怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力,压力转化为动力,可以增强业务人员主动跑市场的积极性,把跑市场变成一个常态性的工作,变被动为主动。领导重视就是支持,支持就能建立自信,树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同,树立对企业的忠诚,以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为,提升责任心,激发反省能力,对不正确的价值和观念进行改正,提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目,要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。
第二,明确主营业务,开办专业市场
主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动,是企业收入的主要来源。首先,结合自身特点,明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库,具有较强的装卸能力和快速交通通道,适合大宗商品物流和城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验,适合以棉花期货交割和收储为主,发展化工产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经验,可以把集装箱业务打造成主营业务,逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务,充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势,及专用线的特有资产优势,固化主营业务,拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时,要打造一些有特色的专业市场,如棉花期货交割市场,集装箱业务市场,大型钢材交易市场,城市快销品市场,种子收储、加工市场,竹木交易、加工市场等等。
篇8书写经验278人觉得有启发
业务拓展专员工作个人年度总结怎么写
业务拓展专员的年度总结,重点是要把这一年的工作情况梳理清楚,既要体现成绩,也要找出不足。开头可以先简单回顾一下自己负责的主要工作内容,比如对接客户、开发新市场或者维护老客户之类的,这部分不用太复杂,几句话交代清楚就行。
接下来就是具体的工作成果了。这部分得结合具体的数字来说话,像是今年新增了多少客户,销售额比去年增长了多少百分比,或者是成功开拓了哪些新的业务领域。这些数据最好能直观展示出来,比如用表格或者图表的形式,这样领导看的时候也方便理解。
还有就是遇到的一些挑战和困难。比如说某个大项目推进过程中遇到了阻碍,你是怎么克服的,用了什么方法解决的。这部分可以详细描述一下当时的情况,包括背景、采取的措施以及最终的结果。这样不仅能体现你的专业能力,也能展现解决问题的能力。
在总结的时候,要注意语言要客观真实,既不要过分夸大自己的功劳,也不要回避存在的问题。如果有一些特别重要的项目或者事件,可以单独拿出来讲一讲,详细说说自己的思路和做法。
书写注意事项:
总结里还可以提一下对未来工作的展望。比如针对当前工作中存在的短板,下一步打算怎么做来改进;或者是对于未来市场的预测,准备从哪些方面入手去争取更多的机会。这部分不需要写得太具体,大概勾勒一下方向就好。
写总结的时候,一定要注意格式清晰,层次分明。每一部分都要有一个小标题,这样看起来会更有条理。而且每个部分之间的过渡也要自然,不能显得突兀。比如从工作成果转到遇到的问题时,可以用一句过渡的话,比如说“当然,在取得成绩的同时,我们也面临了不少挑战”。
还有就是语言表达上要尽量正式一些,毕竟这是给上级看的材料。但也不要太过死板,适当的加入一些生动的例子会让总结更有说服力。比如可以举个例子,说明某个客户是如何从一开始犹豫不决到最后成为忠实客户的,这样的细节会让总结更有说服力。
小编友情提醒:
写完之后记得多检查几遍,确保没有明显的错误。有时候忙起来可能会忽略一些小地方,比如漏掉了一个标点符号,或者是写错了几个字。这些问题虽然不大,但会影响整体的印象。所以花点时间仔细校对一下,确保万无一失。
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