2025年员工个人年终工作总结(精选)范文 【篇1】6300字
1.____年员工个人年终工作总结
时光飞逝,转眼间到公司工作已经一年多了,感受颇多,收获颇多。进入碧桂园房地产开发公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司操作流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人今年的工作情况总结如下:
一、加强思想学习,保持积极进取的精神风貌
在思想上、行动上始终同公司保持一致,坚定不移地贯彻执行上级领导所交给卧的任务。
二、虚心好学,努力提高业务素质和技能
熟悉业务、掌握技能是完成好本职工作和履行好职责的需要。为了能尽快适应环境,更好地开展工作,努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路:一方面,虚心向领导和同事请教,通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面,认真学习公司下发的文件等,努力掌握有关专业知识。通过工作或利用完全空余时间经常与各有关单位领导联系,更多地了解和熟悉方方面面的情况。积极主动地承担大小工作,在工作中注意做有心人,虚心请教领导和同志们,力求提高自身综合素质。半年多年来,通过勤奋好学、埋头苦干,工作能力有了明显提高。
此外还学习了公司的各项规章制度和文件,了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部情况和项目经理。同时对公司的现状和发展也有了一个较为深刻地了解。
三、勤恳、尽责,圆满完成各项工作任务
工程部工作多、且任务急、要求标准高。对此,在工作中,能够主动为位领导分忧,替领导分担,无论份内份外、工作任务大小,都能够坚持高标准,并尽其所能自觉自愿的完成任务,力求做得让领导和同志们满意。半年多来,对待工作,任劳任怨,勤奋努力,表现出了应有的爱岗敬业精神。协助工程部经理,今年主要完成了以下几项工作:
一是较好的完成了__区__五处__栋别墅交楼工作。在施工过程中,自己能把握重要环节,通过不断的努力,完成了公司上级领导所交给的任务
二是经常去工地进行质量安全进度检查,质量安全工作不能有一丝差错,不能存有半分侥幸,因此,在检查时认真负责,不留死角。
三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来,无论是各级领导交办的一些临时性工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。
一年多来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的。由于在公司工作时间不长,对待自己的工作并不是得心应手,工作任务的繁重致使看图纸的机会很少,理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,力求做得更好。
以上是我一年的工作总结。在今后的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待”的人生宗旨,以“学海无涯苦作舟”为勉,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,为公司的发展尽心尽力!
2.____年员工个人年终工作总结
____年,在同事、领导的关心和帮忙下,经过不断实践、不断学习,本人的工作技能和工作水平有了较大提高。现将我一年来的工作情景总结如下:
一、认真学习,努力提高
一年来,我努力学习与工作相关的各种知识,使自我在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。经过学习思考--提高,自我的思想素质、道德品质和工作本事都得到了明显的提高。
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自我的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自我的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、脚踏实地,努力工作
本人在办公室从事文秘工作期间,能够牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做好协调,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责,在日常工作中,我虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识,能够做到提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作,坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落,不让任何小道消息从我那里传播,不让办公室的形象在我那里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。
四、存在的不足
经过一年来的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:
一、对新岗位工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
四、深入一线调研工作不够深透,工作方法上还有待改善。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改善提高,争取把自我的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、要注意培养自我的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务本事,以便为矿区建设奉献自我的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些提高是与同事们对我极大支持和帮忙的结果离不开的。在此,我从内心深处表示衷心的感激和致敬,也真诚地期望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
3.____年员工个人年终工作总结
时间过的真快,转眼____年要过去,我们即将迎来新的一年。回想这一年的工作,心中有许多感慨。通过总结,我记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我更加时时激励自己,保持更好的水准,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。在公司领导的正确指挥和同事们的并肩努力下,我们仓库管理员的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。
一、认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
二、心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,顺利完成了岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好准备工作,决心做好以下几方面:
1、力争在提高自身专业素质上取得新突破,通过制定学习计划,做到与时俱进,当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
2、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。
3、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力,虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。
4、加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
5、确立目标,不折扣行动,大胆思考,小心求证,力求做得更好。
在新的一年里我将努力学习、总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在仓库管理员的位置上有更大的起色,与同事劲往一处使、心往一处想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份仓库管理员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
4.____年员工个人年终工作总结
____年的时间转眼已经结束,我们即将在这里迎来全新的一年。但回顾这一年来的工作情况,作为公司的__员工,我意识到自己在工作中有太多的收获和成长,但同时留下了不少的遗憾和不足。为此,我总结自己的经历,将今年的工作和个人情况汇报如下:
一、个人岗位工作情况
在__部门里,我在这一年已久坚守在自己的岗位中。虽然工作的目标并未有明显的变化,但我却在自我的思想、能力以及处理方法上进行了许多更新和完善,让自己的业务处理能力得到了极大的提升。
在严格完成自身工作任务,积极提高个人能力的同时,我也不忘在日常总结自己的工作方法,检讨自身的工作细节。让自己能从更广泛的角度去了解工作,发现工作中的一些不足和问题。以此让自己进一步提高工作成绩。
二、工作的学习
在____年间,通过领导的指点和自我的学习,我深刻认识到了自己在工作中的一些局限。也找到了自己的改进方法。借助公司的资源以及网络和书籍中的知识,我大大提高了自身的业务知识,让自己的工作能力得到了完善和提高。
转眼,这一年已经结束了。经过在工作中的实践的累积,我的工作进步迅速,不仅找到了一些改进工作的方式方法,还与同事们积极交流,为团队的建设做出了一些贡献。
三、个人存在的一些不足
1、自我管理的欠缺。在这一年的工作中,我有时候也会因为一些工作中的不仔细和不细心,犯下一些细节上的小问题。在经过检讨和反省后,我认为这是自身管理上的不严谨,没能认真保持检查工作的习惯所导致的问题。
2、和同事们的交流仍需加强。我来到公司的时间虽然不长,与同事们的交流还停留在请教和学习方面。这让我在工作上缺乏了与同事们的配合,也不能了解团队的情况,不能更好为队伍整体做出贡献。这样的脱群行为是不应该的。我应该多来了解团队,结合其他同事的情况,全面为部门的发展贡献自己的力量。
以上就是我这一年来的自我总结。对我而言,这一年的工作有了很多的收获和进步,但仍有一些不够完美的细节需要努力。今后我会更加注重这些方面,并积极与同事们交流共同,为公司的发展做出更有价值的贡献。
5.____年员工个人年终工作总结
一年来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结如下:
一、在学习上,注重提升个人修养
通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。认真学习公司的各项规定,自觉按照公司的规定和制度办事。努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。全力融入单位组织开展的各项业务技能活动,在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力,增长了业务知识,开阔了自己的视野,提升了政治业务能力。
二、在思想上,认真履行自身职责
作为一名公司的员工,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务。
三、在工作上,扎实做好本职工作
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于存在着工作繁事、杂事多的问题,其工作都具有事务性和突发性的特点,在工作上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对各个部门的同事,能够做到一视同仁,热情服务,做好工作。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,保障单位工作顺利开展。
四、下一步工作思考
经过这次全面总结,让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,应是今后工作中的又一重点。缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。和领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
在做好日常工作的基础上,还是要不断学习业务知识,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的同事学习好的经验,提高自身的综合业务能力。另外,认真做好计划,保持与领导及时沟通,确保所有事项顺利进行。在接下来的一年,我计划多花一些时间,让单位的工作更上一个台阶。
最后,作为一名合格的单位员工,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持自己的工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地做好工作。
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____年员工个人年终工作总结(精选)怎么写
时间过得真快,又到了年底做总结的时候了。这回总结跟往年不一样,得好好琢磨一下怎么写。很多人觉得总结就是把这一年干的事堆在一起,其实不然。总结不只是列出做了什么,还得分析为啥这么做,效果怎么样。
先说说准备工作吧。手里得有材料,像是工作记录、会议纪要、项目进展啥的,这些都是写总结的重要依据。要是平时没记好,到这时候就抓瞎了。比如某人去年就忘了统计一些关键数据,结果写总结时只能凭记忆,难免漏掉不少重要信息。所以平时养成记录的好习惯很重要。
接着就是确定重点。每个人的岗位不一样,总结的重点自然也不同。像销售岗可能要着重写业绩完成情况、客户反馈之类的;技术岗就得关注项目实施进度、技术难题解决情况等等。有些人喜欢面面俱到,结果写出来的东西没有重点,看了半天不知道想表达什么。这种情况很常见,毕竟写总结不是写流水账。
然后是写法的问题。总结最好能分几个部分,每个部分讲清楚一件事。有的人在写的时候不分条理,一段话里夹杂好几个意思,读起来费劲得很。还有的人喜欢用长句子,一个句子能绕好几层意思,看起来复杂,实际上让人摸不着头脑。这种写法不太好,还是简明扼要为妙。
还有就是数据的应用。总结里少不了数据支撑,但数据不能乱用。像某某人去年写总结时,把两个完全不相关的数据放一块儿,结果得出的结论差得离谱。这就好比把苹果和橘子放一起比较,怎么看都觉得别扭。所以引用数据的时候得谨慎,确保数据来源可靠,而且要用得恰到好处。
最后再说说态度问题。写总结时得实事求是,既不能夸大成绩,也不能回避问题。有些人为了显得自己厉害,把功劳全往自己身上揽,这样的总结可信度不高。还有些人遇到问题就推卸责任,这样的总结更没人愿意看。总结,关键是要体现个人的成长和团队的合作精神。
关于员工年终个人工作总结集合范文 【篇2】 1700字
员工年终个人工作总结
企业、事业单位新员工年终个人工作总结范文 岁月流转,时光飞逝,转眼间年已经过去,我于年月日加盟 有限公司以来,已经半年的时间了,这是我从学校毕业第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。
一、刻苦学习专业知识,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,我深知:知识和经验的欠缺,是我致命的缺点。虽然没有明确的工作岗位,但公司为我定性于办公室助理,具体工作是配合其他公司同事更好的完成各项工作。为达到这一要求,我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合其他同事工作。半年以来,面对非专业的工作,工作起来有很大困难,但是我积极应对困难的挑战,虚心学习向各位同事学习,努力掌握办公所需要的各项技能。由于我们公司工程领域涉及面极广,我深知半年的学习需工作并不能让我独立胜任所有工作的要求,所以需要我更加努力的去学习。
二、努力做好各项工作,顺利完成各项任务
在助理岗位的不长的时间里,我主要协助邓经理完成商务工作。我们的经理经验丰富,在协助他工作期间,他不厌其烦的给我讲解一些商务工作这所学要掌握的技能,使我对商务工作有了更深入的了解。在半年的工作中让我最难忘的是做标书工作,这对我来说是一个全新的领域,让我体会到了什么是无从下手,虽然有各位同事的耐心讲解但我依然觉的难度很大,最终没有很好的完成此项工作。这件事让我认识到自己工作能力的不足,让我知道办公工作并不是表面上的简单。我仍然需要继续改进和完善、继续努力并力求做得更好的地方还有很多。
具体有以下几个方面:
第一,在日常工作中由于经验不足,对本行业了解不深,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静与成熟。
第二,要进一步加强本行业办公技巧的掌握,扩展 及其相关的知识,提高自身解决问题的能力。
第三,在完成领导交给的任务的基础上,还需要发挥自身优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高专业技术能力,让所学知识和具体实践工作紧密挂钩。
三、 工作计划
年公司将有一个翻天覆地的变化,公司高层为下一年度的发展预设了从根本上改变公司现有不良状态的可持续发展战略。所以明年年公司将面对从人员结构到工作性质将会发生质的变化。所以,下一年度年我们将面临重大的挑战。这决定了,下一年度我要从以下几个方面提高自己:
1、奴隶学习专业技术知识,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成所有本职工作。
2、坚决发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种环境,在复杂的工作中学习知识,磨练意志,增长能力。
3、发扬进取精神,加强学习。在学习的同时更要勇于实践,注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己的理论功底和踏实的工作作风。力求把工作做好,树立良好个人的形象。
4、当好领导的助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,配合部门领导完成公司下达的各项任务。
总之,半年来我完成了一定的工作,取得了一些成绩,但离要求有很大很大的差距。我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对自己半年多来在公司工作的一个总结,请领各位导批评,我希望自己能迅速成长,争取扎起明年给公司作出更大的贡献!谢谢!
员工年终个人工作总结 篇。
篇2书写经验221人觉得有启发
写总结是一件需要耐心和细致的事情,尤其是对于职场人来说,一份好的总结能反映出自己的工作成果和成长轨迹。这里就来谈谈如何写出一份合格的总结。
一开始得明确总结的目的,是为了向领导汇报工作情况,还是为了自我反思提升?如果是前者,那就要突出成绩和贡献,比如完成了哪些重要项目,解决了什么难题。如果是为了后者,那就得重点放在问题和改进上,列出工作中遇到的问题及解决办法。
在收集材料时,不妨从日常记录入手,把每月的工作笔记整理一下。这不仅能保证内容真实,还能避免遗漏关键事项。记得把数据量化,像“提升了20%的效率”这样的表述会更有说服力。
组织材料的时候,要注意条理清晰。可以按照时间顺序排列,也可以按工作的性质分类。但不管怎样,都要确保每个部分都能自成一体,互相之间不会混淆。有时候,人们会习惯性地把几个完全不同的事情混在一起说,这样会让读者摸不着头脑。
写正文时,语言要简练明了。尽量避免使用复杂的句子结构,多用短句表达清楚的意思。另外,适当加入一些专业术语会让总结显得更加专业,但别滥用,否则可能适得其反。
值得注意的是,在写总结时,要实事求是,既不能夸大其词,也不能过分谦虚。有些人喜欢用一些模糊不清的词,像是“一定程度上”、“有所改善”之类的,这样虽然听起来稳妥,但实际上并不能准确传达信息。
小编友情提醒:
完成初稿后,最好能找同事帮忙看看。他们可能会指出一些自己没注意到的问题,比如某些地方表述不够清楚,或者某个数字统计有误。当然,有时候也可能因为疏忽,出现一些小问题,但只要及时修正就好。
2025电信员工个人年终总结范文 【篇3】 2050字
“中国电信”在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过和,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通好总结网,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。首先,我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到很多东西。
人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
篇3书写经验51人觉得有启发
____电信员工个人年终总结怎么写
每到年底,很多人都开始为年终总结发愁。这不,最近就有同事问我,电信员工的年终总结该怎么写才好。说实话,写总结确实不是件轻松的事,既要回顾过去一年的工作情况,又要展望未来,还得把专业术语用得恰到好处,这可不是个简单活儿。
先说说准备工作吧。写总结前,咱们得先把这一年的业绩理清楚,像是完成的任务清单,解决的技术难题,还有参与的重要项目等等。这些内容都得心里有数,不然写的时候东一句西一句,读者看着也晕头转向。我有个习惯,就是把每个月的工作都记在一个专门的文档里,这样到了年底,直接拿出来整理就行。当然,也有同事喜欢用excel表格,把每一项工作都列出来,方便归类汇总。
接着说说正文部分。开头,可以直接点明主题,比如说“____年是公司推进数字化转型的关键一年,作为一线员工,我在这一年里……”之类的。这里要注意,别一上来就堆砌空话套话,毕竟领导也不是傻子,一看就知道是不是敷衍了事。写具体事的时候,最好能结合一些数据,像“全年累计处理用户投诉x起,同比增长xx%”之类,这样显得更有说服力。
说到数据,这是总结里很重要的一部分。但有的同事可能会忽略这一点,只顾着写些模棱两可的话,比如“工作表现良好,得到客户认可”。这种表述太笼统了,领导看了也不知道具体情况如何。所以,平时养成记录的习惯很重要,像每天接待了多少客户,处理了多少故障,这些数字平时不留意,到了年底就抓瞎了。
除了业绩,也不能忘了提到工作中遇到的问题和解决方案。毕竟没人能一直顺风顺水,关键是要展示出自己的应对能力。比如在一次网络维护中,遇到了突发状况,当时是怎么排查的,用了什么技术手段,最终又是怎样圆满解决的,这些细节都可以写进去。当然,别忘了总结一下从中获得的经验教训,这能让总结显得更有深度。
结尾怎么写?
可以稍微带点展望。比如说“新的一年里,我将继续提升自己的业务能力,争取在技术创新方面取得新突破。”这样的结尾既不至于显得太突兀,又能给领导留下积极向上的印象。不过要注意,别写得太虚,毕竟总结还是要以事实为基础的。
2025年集团员工个人年终工作总结范文 【篇4】 650字
____年我主要负责***工作,一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报:
一、与时俱进,克服不足,再接再厉,开拓新业绩
虽然有一点成绩,但是我也认识到自己存在的有些不足,比如缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;党员带头作用上发挥不够等方面。新的一年来临,与时俱进是我始终所坚持的,我会努力克服缺点不足,响应党和政府的号召,继续努力贯彻落实科学发展观,努力参与和谐社会的建设,切实地服务群众。具体给自己定了三方面的要求:其一,学习掌握新政策、新规定,保持思想意识的先进性;加强学习业务知识、不断拓展自己的知识面,不断提高自身动手操作能力以及业务水平,跨上工作新台阶。其二,努力向老一辈学习,向先进模范学习,发扬他们的革命精神、吃苦耐劳、艰苦奋斗精神。其三,发挥时代青年特征,坚持服务热情,将新眼光、新观念、新思维、新方法运用于工作,提高工作效率,推动工作全面进步。
二、注重学习理论,提高自身政治素质和党性修养
认真开展“争先创优”活动,在建党89周年之际,参加了局里 “党在我心中“的征文演讲比赛,在重温党的89年历史的同时,用心声表达了党在心中的永恒地位。十七大五中全会召开后,认真学习了中央提出的“构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定”,对和谐社会的建设有了深刻的认识了解,并自身以实际行动投入到和谐社会的建设中。
1 。
篇4书写经验43人觉得有启发
____年集团员工个人年终工作总结怎么写
年底到了,不少人都开始着手准备自己的年终总结了。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的重要依据。写好总结不容易,尤其对于职场新人来说,可能觉得无从下手。其实总结和平时的工作记录不太一样,它需要提炼、分析和归纳。
写总结前,最好先整理一下手头的资料,包括会议纪要、项目进展、客户反馈等。把这些东西放在一起,有助于理清思路。记得把关键数据都列出来,比如完成的任务数量、达成的目标百分比之类的。如果公司有专门的数据统计表格,就照着填,这样既省事又能保证准确。
开头部分可以简单介绍一下自己这一年的工作职责范围,比如负责哪个部门、承担什么任务。这部分不用太复杂,点到为止就好。接着进入正题,把主要成绩拿出来讲讲。这里有个小建议,别光说做了什么,还要说明为什么这么做,结果怎么样。比如,你优化了一个流程,提高了效率,那具体提升了多少个百分点,给团队带来了哪些好处,这些都是可以详细描述的。
然后就是问题部分了。工作中难免会遇到困难,总结的时候要把这些问题摆出来。不过要注意语气,别显得太过消极。可以说“在处理xx事情时遇到了一些挑战,经过调整后找到了解决办法”,这样听起来就会积极很多。另外,对于这些问题的反思也很重要,可以谈谈从中吸取了什么教训,以后遇到类似情况该怎么应对。
除了成绩和问题,还应该提到自己的成长。可以是专业技能上的提升,也可以是心态方面的转变。比如参加过哪些培训,学到了什么新知识;又或者通过某次失败的经历,学会了如何更好地与同事沟通协作。这样的内容能让总结更有深度。
至于格式,没有固定的要求,但建议条理清晰一点。可以用小标题把不同的内容分开,比如“工作成果”、“存在的不足”、“改进方向”之类。字体大小保持一致,段落间留点空隙,看起来会舒服些。
小编友情提醒:
检查一遍有没有遗漏的地方。尤其是那些重要的时间节点或者数据,一定要核实清楚。有时候忙起来可能会记错日期或者数字,所以多核对几遍总是没错的。另外,如果有同事愿意帮忙看看,听听他们的意见也是个不错的办法。
食品企业品控化验员工年终个人工作总结范文 【篇5】 1450字
在过去的一年里,我在领导、同事们的支持和帮助下,用自己所学知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项工作任务。为公司做出了应有的贡献。同时,身为一名化验员我也在从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。现将本人本年度工作总结如下:
一、努力学习,完善自我:
随着公司的发展,实验室仪器的增加。为了更好的完成工作,在之前的工作基础之上,又学习了水中油含量、柴油烃类组成(稀释法)、hcl的测定等新的实验方法,并且熟练掌握,较好的完成了相关的工作任务。其次在工作中也经常遇到一些新的问题,通过和领导、同事们的商讨研究最终解决。同时也对相关工作有了进一步的认识。
二、工作内容与体会:
我的工作主要是配合研发一部的其它几个岗位做相应的分析。第一,配合重整催化剂评定岗位生成油的折光率和烃类组成分析;第二,配合抽提组的芳烃抽提的柴油做烃类组成分析;第三,配合代研究做的裂解油的黏度,酸值及色度等分析;第四,负责研发一部水样的水中油含量、水垢等相关分析;另外在原油评价中负责酸值、蜡含量、硫醇硫、色度、冷虑点、黏度及逆流黏度等相关分析;参加hr-05b300溶剂生产负责取样及黏度分析共二十一天;其次就是一些储存油样的色度分析及其它的一些实验分析;另外我还积极配合其他同事完成了一些工作任务。
一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下:我共完成色度数据500多个;折光率数据150个;黏度数据88个;逆流黏度数据140个;水中油数据245个;荧光族组数据193个;柴油族组成数据115个;酸值数据30多个;蜡含量数据11个;密度数据16个;冷虑点数据5个;溴价溴指数数据18个。
化验工作精细琐碎,而且由于我们主要是搞研发,所以不像炼油厂的化验工作很有规律性。我们会经常遇到不同的新问题。所以为了搞好工作,我不怕麻烦,细心观察实验现象,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。
在实验室工作安全意识和环保意识相当重要。所以我工作投入,能够正确认真对待每一项工作,熟记各项安全措施,遇事不能慌。环保也是相当重要,做到每种化学试剂和需要处理的油样,集中分类处理,不随意乱倒。这些对环境都很有影响。在刷洗瓶子时,不随便倒沾有油的污水。同时注意到实验室的通风和各种化学试剂及油样的摆放问题。
三、工作态度与勤奋敬业:
我热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时完成各项工作。热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。积极参加公司组织的各项活动,如春游,秋季五项全能体育比赛等。
总结这一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如很多实验只是停留在简单的操作而忽视了工作原理;实验过程中由于自己的粗心导致实验仪器损坏或实验结果误差较大等。还有个别实验做得不够熟练,不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。通过这段时间的工作实践,让我懂得从事实验分析工作一定要细心,不能放过一个疑点,有问题多请示,多汇报。
在今后的时间里,我将认真遵守各项考勤制度,努力学习有关石油化工的各项实验分析方法及石油化工知识,争取成为一名更为优秀的全方面的实验分析化验员,为公司的发展献出自己的一份力量。
篇5书写经验63人觉得有启发
食品企业品控化验员的工作涉及方方面面,年终总结自然也是其中重要的一部分。写好这份总结并不难,但要想写出高质量的总结,得花点心思。总结不是流水账,也不是简单的罗列工作内容,而是要体现出你的专业水平和工作经验。
在动笔之前,先理清楚思路很重要。比如,这一年里做过哪些具体工作,遇到过什么问题,这些问题是怎么解决的,还有没有进一步改进的空间。这些都是需要考虑的点。有时候,工作过程中可能会有一些突发状况,比如某个样品检测结果异常,这个时候就需要详细记录下来,包括当时采取了哪些措施,最终的结果如何。这些细节不仅能让总结显得真实可信,也能体现你的专业能力。
写总结的时候,尽量使用专业的术语。比如,在描述检测流程时,可以用到“平行样检测”、“仪器校准”这样的词汇。这样不仅能展示你的专业素养,还能让阅读者更容易理解你的工作内容。另外,如果工作中用到了一些特殊设备,也可以提一下,比如液相色谱仪、气相色谱仪等,这会让总结看起来更有技术含量。
除了技术层面的东西,态度也很关键。平时对待工作的认真程度、对质量标准的把控、与同事的合作情况,这些软实力同样值得提及。例如,当团队面临紧急任务时,你是怎么主动承担起责任的,又是如何协助团队完成目标的。这样的例子能很好地展现你的职业精神。
不过,有时候写总结会碰到一些小麻烦。比如,有时候为了强调某个重点,句子就会变得有点长,甚至有些啰嗦。比如这样一段话:“为了确保产品的安全性,我们进行了多次重复实验,而且每次实验都严格按照标准操作程序执行,最终得到了令人满意的结果。”这段话的意思虽然没问题,但读起来稍显繁琐。遇到这种情况,可以试着简化一下句子结构,比如改成“为保证产品安全,我们多次按标准程序重复实验,最终取得满意结果。”
还有一个需要注意的地方,就是数据的应用。如果工作中涉及到了具体的检测数据,比如合格率是多少、不合格项有多少等,把这些数据明确地写出来,能够增强总结的说服力。不过,要注意的是,数据一定要准确无误,毕竟这是总结中比较重要的部分。
小编友情提醒:
写完之后别忘了检查一遍。检查时除了看有没有错别字,还要注意格式是否统一,比如字体大小、段落间距等。如果有可能的话,可以让同事帮忙看看,他们可能会提出一些你没注意到的问题。
采购部员工个人年终总结范文 【篇6】 1350字
采购部员工个人年终总结
时光荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼20_即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快一年了。
这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:
一、存在的缺失
1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结
客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:
1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。
三、明年计划
1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于_,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。
篇6书写经验211人觉得有启发
采购部的工作看似简单,其实里面学问不少。先说说怎么开头,得把一年的工作概况交代清楚,别一上来就直奔主题,这样显得太突兀。比如可以说一下今年的采购任务完成情况如何,总体来说是超额完成了还是差强人意,这能给领导一个直观的印象。
接着就是具体工作了,这部分比较重要,得把每一项工作都梳理出来。像是供应商管理这块,是不是定期做了评估,有没有发现新的优质供应商,老供应商的服务质量怎么样,这些问题都要说得明明白白。还有就是成本控制这一块,这一年下来,采购成本有没有降下来,如果没降,那是什么原因造成的,是市场价格波动太大还是别的什么原因,这些问题都要分析透彻。
接下来聊聊工作中遇到的问题,这点也很关键。比如说在跟供应商谈判的时候,是不是有时候会因为沟通不到位导致合同条款不太理想,这种情况该怎么改进,有没有尝试过什么新方法。另外,库存管理也是个大问题,是不是有时候会出现积压或者短缺的情况,这些问题是怎么解决的,这些都需要详细记录下来。
还有就是团队协作这一块,采购工作不是一个人的事,需要跟销售、生产等部门密切配合。这一年里,部门间的沟通顺畅吗?有没有出现过因为信息不对称导致的工作延误,如果有,后来是怎么调整的。这些都是值得深思的地方。
小编友情提醒:
关于明年的工作计划,可以简单提一下。比如说针对今年发现的问题,准备采取哪些措施来改善,有没有打算引入新的管理工具或者培训计划来提升团队的整体能力。不过计划不用写得太具体,留点空间给后续调整。
写总结的时候要注意语言要平实,不要堆砌辞藻,毕竟这是个工作总结,不是文学作品。有时候可能会因为赶时间,草草写完就交上去,这种态度可不好。写总结的过程其实也是自我反思的过程,认真对待的话,对自己以后的工作会有很大帮助。
保洁员的个人年终工作总结 保洁员工作总结范文 【篇7】 1950字
“年终总结”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这“年终总结”一定要杜绝“三忌”,一忌夸夸其谈,夸大其词;二忌避重就轻;三忌长篇大作。下面就是小编精心收集整理的保洁员的个人年终工作总结范文 保洁员工作总结,欢迎借鉴参考!
____年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的1个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,1步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有1个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求
创建卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查1个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交***过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,***相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了1种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨称与无奈
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨称:有人不理解保洁。
保洁员的个人年终工作总结范文 保洁员工作总结
篇7书写经验90人觉得有启发
保洁员的个人年终工作总结
保洁工作看似简单,但要做得细致入微却不容易。我从事这份工作多年,深知其中的门道。每天面对不同的环境和需求,得随时调整自己的状态。比如,有些地方灰尘多,就得勤打扫;有些地方人流量大,就需要反复巡查,确保不留卫生死角。
写总结的时候,最好把每个季度的重点工作都梳理一遍。比如第一季度,主要任务就是清理冬季积攒的落叶和垃圾。那时候风大,树叶到处飞,我们得跟着扫帚跑。第二季度则是雨季,地面上的积水处理起来比较麻烦,不仅要拖干,还要防止滑倒事故。记得有一次因为没及时擦干门口的水渍,一个顾客差点摔跤,后来我就特别注意这个问题。
写总结的时候,千万要注意细节。像上面提到的顾客差点摔倒的事,就要具体写出来。这样不仅能让领导看到你的责任心,还能提醒大家以后多注意安全。不过有时候,写的时候会忘记一些重要的事情,这就需要翻看之前的记录,尤其是那些工作日志之类的资料。我曾经就因为一时疏忽,漏掉了几次重要的清洁任务,好在后来补上了。
书写注意事项:
写总结时还可以结合一下团队的表现。毕竟一个人的力量有限,很多时候需要大家齐心协力才能完成任务。比如在大型活动期间,保洁工作量特别大,这时候就需要大家互相配合,有的负责外围,有的负责内部,这样才能保证整个场地干净整洁。不过有时候,个别同事可能会因为个人原因临时请假,这就需要提前做好预案,以免影响整体进度。
总结里还可以提一提遇到的问题和解决办法。比如,我们曾经遇到过一种顽固的油渍,很难清理。后来经过试验,发现用一种特殊的清洁剂效果很好。这件事让我明白,遇到问题不能急躁,得想办法解决。不过有时候,写总结的时候,会因为思路混乱,导致前后逻辑不太顺畅,这就需要反复修改,直到满意为止。
小编友情提醒:
写总结的时候,态度一定要诚恳。毕竟这是对自己工作的回顾,也是对未来工作的展望。如果写得敷衍了事,既对不起自己,也对不起领导的信任。当然,有时候写总结的时间比较紧张,可能会出现一些小问题,但这都是正常现象,只要尽力就好。
企业员工个人年终总结怎么写范文 【篇8】 1650字
光阴似箭,时间如梭。转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考公司新员工个人工作总结验和磨练。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材公司 新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了独立装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就直接参与齿轮箱装配,所以,独立工作后,也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备,装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装,这些装配对装配人员的要求是非常严格的,尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸,因为刚从学校出来没有测量的经验,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了测量的窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。
平时在装配过程中会遇到很多问题,遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决方案,在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少经验,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
篇8书写经验111人觉得有启发
在写企业员工个人年终总结的时候,得把工作的具体内容和成果都涵盖进去,这可不是一件简单的事。既要体现专业水平,又得突出个人贡献,而且格式上也不能太随便。开头部分,得简明扼要地交代一下自己的工作职责,这样能让领导一眼就明白你的主要任务是什么。
接着就是重点了,要把这一整年的成绩好好梳理一遍。比如,完成的项目数量,解决的技术难题,还有那些被认可的小创新啥的。这些都要用数字说话,像完成了多少个项目的百分之几,节省了多少成本之类的。不过这里有个小地方需要注意,有时候数字可能不太好统计,要是手头的数据不太全,就尽量找最接近的来填,不然显得不够认真。
然后,还得谈谈工作中遇到的问题和挑战。这个部分很重要,能反映出一个人面对困难的态度。别光说问题有多大,重要的是怎么克服的,采取了哪些措施。比如,某个项目进度滞后了,你是怎么调整资源分配的,最后又是怎么按时完成的。这部分写得详细些,会让领导觉得你不仅会干活,还知道怎么解决问题。
接下来可以聊聊对未来工作的展望。毕竟总结不是单纯回顾过去,还得有点前瞻性的想法。可以提一些改进工作的建议,或者是希望公司提供哪些方面的支持。不过,这个部分不用写得太具体,点到为止就行,主要是表达一种积极向上的态度。
最后别忘了附上一些相关的附件材料,像获奖证书,客户反馈意见之类的。这些东西虽然不算正文内容,但能起到很好的辅助作用。不过要注意的是,这些材料的选择要精挑细选,不是什么文件都能往里面塞的,得跟总结的主题紧密相关才行。
整个总结写完后,最好自己多检查几遍。有时候因为赶时间,可能会忽略一些细节,比如日期写错了,名字拼写不对之类的小问题。当然,这些问题看似不起眼,但如果被细心的人发现,多少会影响印象分。所以,花点时间仔细核对一下是非常必要的。
其实写总结的过程也是对自己一年工作的梳理和反思。通过这样的方式,不仅能更好地总结经验教训,还能为下一年的工作打下坚实的基础。所以,别把它当成一项任务,而是当作一次提升自我的机会。
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