2025年个人工作年度工作总结范文 【篇1】1000字
时光匆匆,这一年就这样匆匆结束,键盘上敲出结束语,然而心中却认为还有好多事情没有做完。脑子里冒出许多奇怪的想法,都想一一实现,然而时间,人,金钱等等因素限制了好多,单凭一人之力难以推动整个计划的执行!不过,我依然收获了很多东西,与他人的相处与交流让我学会了很多!处理棘手的事情虽让人心烦,然而却能更好的锻炼我,当然最不能忍受的就是时间的各种冲突,这让我有时候不知道该做什么才好!目前看来,下学期照样会时间各种挤压,但我祈祷情况会好一点!
在这个世界里生活,有很多事情会锻炼一个人,与人相处,察言观色也是一种学问,虽然小时候妈妈教过我这个,但是我想,即使到我们垂垂老矣的时候这依然是一件蛮重要的事情。因为人生是一部读不完的书。当然,学习显然不是最重要的,实际的事情千千万万,只会读书的人最傻,我们要学会更好地生活!
回首往事,得失颇多,一切已不愿再提,当然,我觉得一切已不是那么重要,重要的是现在,因为时光匆匆我们没那么多时间去后悔,所以,珍惜当下,珍惜每一个在一起的瞬间,因为我想让我的生命留下印记,幸而,我遇到了一群性格各异,风格不同的室友,和他们在一起他们每个人都给了我不同的印象,当然他们也帮了我好多!不论是在生活中还是其他。这些都深深的记在心里!
下一年,想要改变的有太多,第一个想要做的就是读的书,做到博览群书。书中真的有好多的东西值得我们去学习,有时候,前一阶段读的书后一阶段就会在股票操作的时候得到验证,或者是在其他的地方用的到,这真的是蛮让人欣喜,觉得所学都没有白费。第二个,想做到的就是学会一个人去做的事。有好多事情都需要我们亲自去完成,别人真的替代不了你!能陪你的人不是永远都能陪你,不是什么事都能陪你!第三个,想做到的就是包容。这个世界,不同的有太多,应该学会更好地接纳!不管是想法与意识我们都要做到!谦逊才是王道!
这个世界,真的有很多英才,他们让人刮目相看,就比如说书中所读到的杰西·利弗莫尔,这位华尔街小豪客,别人交易所的老板就直接说“滚吧你,你这个怪胎,到别处赚钱去吧,这里不欢迎你!”试想一下,快把人家交易所弄倒闭,也是蛮叼的!再有,今年的魅族,引爆别人的眼球,让人很感动!真的是一群满怀梦想的人,软硬件交互下的科技体验真的才是极致!(原谅我是个极客)这一切的一切让我体会到我要学的还有很多!会做的事并且做到优秀这才是最难得的!
篇1书写经验73人觉得有启发
写总结的时候,得先把事情捋清楚。回顾这一年的工作,脑子里要有个大致框架,不然写起来会乱。比如今年我负责的项目挺多,有大的也有小的,先想想哪些是最关键的,哪个项目的成果最显著。这个过程有点像整理抽屉里的东西,先把重要的拿出来摆好。
接着就是动笔了,开头这部分可以简略说下整体情况,比如今年总共完成了多少任务,取得的成绩怎么样。记得把数字写上去,这样显得有说服力。比如说全年销售额增长了百分之二十几,具体多少就看实际情况了。不过有时候写多了数字容易记混,像去年的增长率是多少都可能一时想不起来。
中间这部分就得详细说了,每个项目的情况都要交代清楚。先说说背景,当时为什么要开展这个项目,目标是什么。然后再说执行过程中遇到了什么困难,是怎么解决的。这里要注意,遇到的问题最好能举几个例子,这样看起来真实可信。像某个项目因为沟通不畅导致进度延误,后来通过开会明确了分工才解决了这个问题。
最后这部分,就是总结经验和教训了。哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间,都可以写进去。比如团队协作这块一直是我比较关注的点,发现大家平时交流太少,导致一些小问题积累成大麻烦。下次要是再碰到类似的情况,得想办法提前预防。
写总结的时候,文字要简洁明了,别啰嗦。有些领导喜欢看重点突出的,所以重要的内容可以用关键词标出来,方便他们快速抓住核心。另外,写完之后最好自己先检查一遍,有时候打字快了会漏掉一些字,像是“的”、“地”、“得”这种词很容易搞混,虽然不影响理解,但总归不太专业。
其实写总结也不光是为了应付上级检查,对自己来说也是一种反思。通过梳理过去一年的工作,能发现自己有哪些不足,以后该往哪个方向努力。不过,有时候写着写着思路就跑偏了,写着写着就忘了初衷,最后变成了一堆杂乱无章的东西,这就不太好啦。
物业客服部2025年度个人工作总结范文 【篇2】 1800字
忙碌的20**年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、 提高服务质量,规范前台服务。
自20***年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20**年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、 改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
篇2书写经验88人觉得有启发
物业客服部____年度个人工作总结怎么写
做总结的时候,得先把这一年的重点工作梳理清楚。这就好比画一幅地图,先要知道自己从哪里出发,又到了哪些地方。像我们客服部,一年下来处理了不少业主投诉,接待了不少来访,还组织了好几次社区活动。这些都是大事,得一条条列出来。
列完大事之后,就得想想这些事做得怎么样了。比如业主投诉,有没有及时解决?如果解决了,用了什么办法?要是没解决,原因在哪?这些问题都要想明白。我去年写总结的时候,就差点忘了问自己这些问题,结果写出来的总结就显得空洞了些。后来重新整理思路,才把总结写得充实起来。
接下来就是讲方法了。工作不是乱来的,每个步骤都得有章法。比如接到投诉后,第一步是记录,第二步是核实,第三步才是处理。这个流程很重要,不能跳过任何一个环节。我有一次因为着急,省略了核实这一步,结果后续出了点麻烦。虽然最后也解决了,但总觉得心里不太踏实。
除了工作方法,心态也很关键。客服这行,面对的是形形色色的业主,有的脾气急,有的说话不客气。这时候不能急躁,更不能顶嘴。我有个同事,有一次被业主骂了几句,就回怼了几句,结果事情闹大了。后来领导批评他,说做人做事都要冷静,别让情绪控制了自己。这话听起来简单,做起来却不容易。
再来说说数据。总结不能光靠印象,得有具体的数据支撑。像我们部门今年一共处理了多少件投诉,满意率是多少,这些数字都很重要。没有数据,总结就缺乏说服力。不过,统计数据的时候要仔细,别搞错了。我记得去年统计满意度的时候,因为粗心少算了几个数字,导致结果偏差了不少。虽然事后改正了,但还是给自己提了个醒。
小编友情提醒:
总结还得有点展望。今年的工作是这样,明年打算怎么做,这也是总结的一部分。比如针对业主反馈的问题,我们可以提前制定预案,减少类似情况的发生。当然,计划不能太笼统,得具体到人、到事,这样才能落地。
写总结的时候,别忘了多看看自己的工作记录。平时记的东西可能看起来琐碎,但到写总结时就会发现它们很有用。我刚开始写总结的时候,总是想不起来具体的事情,后来翻了翻之前的记录,才发现原来做了这么多事。所以,养成良好的记录习惯很重要,不然到年底写总结的时候会很头疼。
总结,其实就是一个回顾和反思的过程。通过总结,能发现自己工作中的优点和不足,也能为以后的工作积累经验。希望我的这些经验能帮到大家,写总结的时候别太紧张,慢慢来,总会写出一份让自己满意的总结的。
大学班干部2025年度考核个人工作总结范文 【篇3】 1850字
同学们,在匆匆过去的半年里,作为咱班的班长,我深有感触。首先很感谢老师和同学们的支持,让我有信心和动力做好班长,感谢那些曾经给过我帮助和鼓励以及对我提出批评的同学,我会以百倍的努力去做好自己的职责,不辜负大家对我的期望。大学的班长,让我体会到了在自己再也不能像高中做班长那样事无巨细。大学,同学们都向往自由,大学,我们终于挣脱了父母的怀抱开始了自己新的征程,这其中,有自己想家时的思念,也有遇到困难再也没有父母陪在身边的心酸,更有到了一个新的集体面对一张张新面孔时人际交往的困惑,我们来自五湖四海,我们来自不同境遇的家庭,我们有缘相遇在辽工大这个寄予这着我们美好梦想的土地上,我们有缘相聚,共同围坐在一起,开始我们到了新环境之后的又一份纯真的友谊,也开始有了在我们走向成功路上为我们见证奇迹的挚友。
回顾这个学期,我们在一起生活学习,每个人都做出了一点值得骄傲的成绩,每个人都对自己在某方面的进步而欢欣鼓舞,大家之间的感情也不断加深,互相团结。
接下来,我准备从六个方面来对班级的各项工作做分总结,(大概2万字左右,还没吃晚饭的同学可以定下餐,)幽他一默
一.班级工作方面
1. 班级气氛和谐融洽,班委会议以及班级会议发言比较积极,能对班级的工作提出可行的意见和建议。同学之间在学习和生活中都能够互相帮助,互相促进。
2. 班干部分工明确,都能够合格的完成自己的职责,班务工作有所提高。 尤其以生活委员王乐乐和组织委员何瑶瑶为典型。
3. 班委工作逐渐步入正轨,同时班委会成员之间增添了不少默契。
二.学习方面
1.同学们出勤率较高,能做到不迟到、不早退,有事请假。课堂积极性较高,能够保质保量地完成作业。
2.同学们学会利用方便的互联网资源,涉猎更多的知识,丰富了自己的知识库。
3.越来越多的同学为学习所投入的时间与精力大于以前,为了自己的目标去努力,尤其临近考试时最为突出。
4.由于学分制度的实行与深入,同学们都能在学习和纪律上严格要求自己,班级管理有了很大的改善。
5.年终考试,虽然仍有挂科的现象出现,自己也身中一弹,饱尝挂科之苦,但还是要看到咱班的总体成绩要好于一班,说这不是为了求安慰,而是我希望大家,端正态度,树立信心,好成绩,只能靠自己。有想拿拿奖学金的更是如此 ,如果说不想拿奖学金的学生不是好学生,那我看咱班都谁是好学生举手让老师看看。幽他一默
三.活动方面
1.半年的时间自己班里组织过各种班会,很感谢组织委员、宣传委员、文艺委员的协助,尤其是组织委员,每次组织活动都非常积极,认真负责,恪尽职守。只是有时候考虑问题还有失周全,希望在以后的活动里多加锻炼。班会办得算是很成功吧,发现班里的同学多才多艺,引发同学们一阵又一阵的掌声。
2.院里的俺班最牛活动虽然成绩不太理想,但是大家都付出了努力,几位同学为了练节目都很晚才吃饭。大家为了争得班级荣誉都积极进取,为成绩出谋划策,表现出了良好的精神风貌。
3.在学校其它社团组织的活动,我们班同学也表现出很高的积极性,并获得相应的奖项,取得了令人满意的成绩,。我们的朴海燕同学获得了院里的十佳歌手第一名,又入选了校十佳歌手,并取得了其他多个文艺比赛的好成绩,何瑶瑶,付大勇等同学的作品在话剧比赛中获得了第一名,张东阳参加的小品大赛也取得了不错的成绩,林婉,张宁等四位同学的两部职业生涯规划作品获得了二等奖,等等,他们都为自己的大学生活增加了绚丽的色彩
四.思想方面
1. 大多数同学积极向上、进取,努力学习。
2. 大多数同学为自己订立了一个目标,并通过不懈地努力去实现。
3. 大多数同学思想团结、集体荣誉感强,乐于帮助班级里的每一个人。
4.班里同学向党组织靠近,不少同学写了入党申请书,积极分子也积极参加学习培训。
五. 班里的不足
1.有的同学在学习态度上暴露了不足,偶尔上课迟到或旷课,对于某些课程态度不积极,课下自主学习意识不强,成绩不理想 。
2.一部分同学对网络投入了过多精力,导致学习不太认真。
3.个别班委会成员总体表现不太好,纪律和积极性不高,望得到进一步的改善。
4. .有些同学对班级活动出现抵触情绪,不愿参加。
六.个人感想
大家来自五湖四海,组成我们现在的班集体,大家经过半年的接触和了解,逐渐成为朋友和知己。我们的班级还有很大的可塑性,我相信,只要通过我们的努力,我们会更加团结,更加热爱我们的集体。
做了半年的班长我学到很多东西,学会了理解,学会了沟通,学会了提高。很感谢大家的支持和帮助,很感谢大家赋予我的这份光荣。我会一如既往的为了大家的班集体而努力,不会辜负大家和老师的期望,再次感谢大家!
篇3书写经验221人觉得有启发
大学班干部的年度考核总结,对很多人来说可能是件头绪繁多的事。尤其是____年这一整年的经历,既有课堂里的事情,也有课外活动的点滴,要全盘梳理确实不容易。不过,咱们可以从几个方向入手。
一开始,得明确总结的重点。这可不是单纯记流水账,而是要把自己的工作成绩和经验提炼出来。比如,你是班长的话,就得想想这一年组织过哪些活动,有没有达到预期的效果。这里有个小提醒,有些同学可能会把活动的目的写得挺模糊,这就不太好。目标要是能具体一点,像“提高班级凝聚力”这样的表达,就显得更有说服力了。
接着,别忘了提到自己遇到的困难。每个人做事情都会碰到难题,关键是怎么解决的。比如,有次组织集体出游,时间协调特别麻烦,那就可以说当时是怎么跟大家沟通的,最终又是怎么敲定日期的。这样写出来,别人会觉得你处理问题还挺有办法的。
总结里最好能带点反思的味道。不是那种假模假样的反思,而是真的从实践中得出的经验。像是“刚开始的时候觉得做计划挺简单的,后来才发现要考虑的事情太多了”,这样的表述就很自然。当然,这部分不用写得太长,点到为止就行。
说到这儿,可能有人会纠结数据要不要写进去。其实数据是个好东西,能让总结看起来更实在。像“一年内一共开了十次班会”“参与人数超过五十六人”之类的数字,都挺加分的。但要注意的是,数字不能乱编,否则反而弄巧成拙。
书写注意事项:
写总结的时候,语气要真诚,但也不能太谦虚。有些人喜欢说自己“做得不好”“还有很多不足”,其实这样反而会让别人觉得你不自信。适当的肯定自己的努力,也是必要的。
小编友情提醒:
检查一下格式和排版。有些人写总结时,字迹潦草不说,段落还挤在一起,看着就头疼。建议花点时间整理一下,让整篇总结看起来清爽整洁。如果条件允许的话,打印出来看看效果也行。
城市管理年度个人工作总结范文 【篇4】 1250字
我九四年七月入党,参加工作至今一直从事城市规划管理工作。
在前一阶段的保持共产党员先进性教育活动中,我认真学习了中央及省市各级领导的重要讲话,系统地学习了xx大报告、党章、《保持共产党员先进性教育读本》等一系列文件,撰写了读书心得和二万四千字的读书笔记。通过深入学习,对这次开展的保持共产党员先进性教育活动有深刻的认识,深感这次教育活动意义深远。党性分析,是整个教育活动的核心,通过民主评议,广泛采纳意见,进一步深刻地自我剖析,把存在的问题找准、找足。
一、存在的问题和不足
针对自己的实际,结合自己在全市经济社会发展中的位置、所扮演的角色,对照《新时期共产党员先进性标准》,对照党组织的希望和要求,对照我市保持共产党员先进性教育实施意见,我认识到自己存在以下几方面问题:
1、学习不够全面。虽然平时比较注重学习,熟悉业务知识,了解“九公开”、“六类事项办理制”,但忽视了知识能力的培养再造,学习的自觉性、主动性不强,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就很少涉猎。
2、政策理论水平不太高。对党建、市场经济、科技等方面的知识学的少,不系统,不全面;缺乏开口能讲,拿笔能写,动手能干的复合才能;不善于研究思考问题,只知道埋头干活,不善于总结积累。
3、联系群众不够广泛。这次党员先进性教育活动的范围是全体党员,在自己加强学习的同时,还要对群众进行宣传、教育、发动、引导,只有与广大群众打成一片,共同倡树和实践共产主义文明新风,我们的学教活动才能真正落到实处,收到实效。
4、自身建设有待进一步加强。虽然作了些工作,但与新时期发展要求还有一定差距,窗口与窗口之间交流少,协作意识不强。
二、下一步的整改措施
通过深刻查摆,找到了原因,挖出了根源,这几个方面的问题,个人有,窗口工作中也存在,本着“有则改之,无则加勉”的原则,有什么问题就着力解决什么问题,哪方面的问题突出就首先解决哪方面的问题,见真着实地把这次学教活动落到实处。
1、坚定信念,牢记宗旨,全心全意为人民服务。深入实践“三个代表”重要思想,进一步增强先进性意识,明确先进性标准,实践先进性要求,树立先进性形象,达到服务群众,促进工作的根本目的。
2、加强学习,提高素质。学政治、学经济、学科技,全面发展,理论联系实践,才能做到既有服务发展的热情和愿望,又能找准参与发展的结合点,拿出支持发展的办法。
3、联系实际,开拓创新。现阶段建设窗口的工作进展比较顺利,不能因为有了一点成绩就盲目乐观,想问题,干工作,办事情还要进一步用心、动脑,不能停留在表面上,要结合实际,探讨新机制、新方法,更好地做好审批服务工作。
4、加强自身建设。多与其他窗口工作人员交流,向他们学习好经验,好方法,以促进建设窗口工作良性发展。
5、进一步解放思想,适应工作需求。“中心”作为一个新事物,需要用新的思维去解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,观念的创新,以适应新时期工作的需求。
篇4书写经验115人觉得有启发
关于城市管理年度个人工作总结怎么写,这事挺讲究技巧。先说个关键点,总结不是流水账,得有重点。像你手头肯定有不少工作记录,像是会议纪要、检查报告之类的,这些都要过一遍,看看哪些事做得不错,哪些地方还有提升空间。
写总结的时候,最好从具体工作入手,比如日常巡查中发现的问题,你是怎么处理的?有没有遇到什么突发状况,最后又是如何解决的?这些细节很重要,能体现你的工作能力。记得提到一些具体的数字,比如说今年清理了多少违章建筑,增加了多少绿化面积之类的数据,这样显得更有说服力。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,比如“网格化管理”、“城市精细化管理”这样的概念。要是你不太确定该怎么表达,不妨去翻翻之前的文件,看看领导们是怎么说的,照着他们的说法来写,一般不会出大错。不过有时候写总结难免会碰到些难题,比如某个项目的进展不太好,这时候就别藏着掖着了,如实写出来,然后说明后续打算怎么改进。
写总结的时候还有一点需要注意,就是态度要诚恳。要是你在工作中确实存在不足,也得承认,毕竟谁都不是完人。不过,承认问题的同时也要给出解决方案,这样才显得你有担当。比如说某次大型活动期间,交通疏导工作没做到位,导致部分路段拥堵严重,那接下来就得想想怎么优化交通方案,下次活动时避免类似情况发生。
还有个小窍门,总结里可以适当加入一些同事间的协作故事。比如某次联合执法行动,大家齐心协力解决了某个棘手问题,这不仅能展现团队精神,也能突出你的沟通协调能力。不过有时候写到这类事情,可能因为太兴奋了,会出现一些小疏漏,比如把日期记错,或者名字拼写不对,这种情况尽量避免,不然会被领导发现后影响印象。
小学校长年度考核个人工作总结范文 【篇5】 1250字
小学校长年度考核个人总结由好总结整理小学校长针对一年学校的发展进步,教师团队的学习成绩作出总结反思。
小学校长年度考核个人总结
年年谈工作,岁岁论收获。每到年末,心中不免有了许多的感慨,感慨光阴的流逝,感慨岁月的无情,感慨许多事情还未完成……但我也提醒自己必须停下来、静下来,认真回顾一年来所做的工作,及时地进行梳理、总结,在反思中找到前进的动力。现就一年来的工作总结如下:
一、抓好队伍,共同提高。
1、领导班子,团结协作。
一个称职的领导集体,关键要思想一致,认识一致,行动一致。我们班子成员在工作中分工明确,各司其职,相互沟通,相互信任,和-谐相处。本年度班子成员自觉开展学习,从学习中找“差距”,从“差距”中寻发展,加强自我管理,以身作则。强化责任意识、大局意识、管理意识、服务意识、团结意识。在工作面前,我们默默奉献,常常加班加点,牺牲休息时间,毫无怨言;在荣誉面前我们心怀同志,谦让大家,多次将优秀党员、先进教师的名额让给同志;尤其是今年的绩效工资和教师聘任中尽显共-产-党员的高风亮节、高尚品质。
2、加强政治学习。
今年我们根据学校的安排,由我负责带领大家搞好政治学习,我们学习先进人物的事迹《背着孩子上学的老师》;学习两会精神和《政府工作报告》;学习《教育法》、《义务教育法》、《中小学管理规程》等法律法规;学习《实验小学》等全国违规收费的事例。本学期,是第三批深入学习实践科学发展观的时间。学按照上级的安排,我们组织老师系统学习科学发展观的重要论述,做好学习笔记,写好学习心得。深入调查撰写调研报告、认真查摆自己工作中存在的问题,书写自查分析报告。并要求老师将学习和实践结合起来,用科学发展观来武装自己,引领自己,提高工作效率。认真学习温-家-宝总理、郭大为书记在教师节大会上的讲话,使老师树立“敬业、乐业、奉献、求实、创新”的工作理念。树立“责任心胜于能力”的理念,强化工作责任心,相信只有责任心强的老师,才会在教学和班级管理上下工夫、想办法,才会主动地更新自己的教育理念,才会教出优秀的学生。
3、加强业务学习。
人常说:“树人者必先强己”。在社会日益发展的今天,知识更新很快,作为知识的传播者,必须加强学习,树立终身学习的理念,挤时间,抽时间学习提高自身综合素质。上学期开学按照学校的安排和自身的实际情况我制定了本年度《个人发展规划》,召开了教师个人发展规划座谈会,并在全体教师会上宣读了自己制定的发展规划,让大家监督执行。经过一年来的认真学习,我基本完成了计划,系统研读了朱永新《新教育丛书》十二本,《校长最需要什么》、《老师最需要什么》等书籍。通过学习,我明确了校长职责,提高了管理理念。而《中小学教学管理》、《人民教育》成为书桌上的常备杂志,更成为“正餐”之外的“加餐”,也为学校管理注入了新的血液。同时我还学习身边优秀校长的先进事迹,户县电厂中学的魏源地校长给了我工作的动力,我时刻提醒自己要以他为榜样,在处理烦琐事务的同时静下心来搞教学研究,力争做学习型、研究型校长。
篇5书写经验189人觉得有启发
小学校长年度考核个人工作总结怎么写
小学校长做年度考核个人工作总结的时候,得想清楚怎么把自己的工作情况说清楚。这可不是一件简单的事,既要展现成绩,还得指出不足,让上级领导明白这一年到底干了什么。
开头这部分挺关键的,得先把学校的基本情况交代一下,像是有多少学生,教职工人数,还有学校的规模之类的。这些信息很重要,能让看的人有个大致的概念。比如,“我们学校今年有1200名学生,教职工120人,占地面积约15000平方米。”这样的描述就比较直观。
接下来就是讲工作重点了。每个学校的情况都不一样,所以侧重点也得有所不同。像有的学校可能特别注重教学质量提升,那就可以详细说说采取了哪些措施,比如组织教师培训、开展公开课活动等等。记得要把具体数字带上,这样更有说服力。“今年我们一共举办了五次大型教研活动,参加教师达到80人次。”
说到成绩,这是不能忽略的部分。可以列举一些具体的成果,比如学生在各类竞赛中的获奖情况,或者是学校获得的荣誉。不过这里头要注意的是,不要光说好话,得实事求是。比如,“在今年的全市小学生数学竞赛中,我校共有20名学生获奖,其中一等奖3名,二等奖7名。”
至于存在的问题,这也是必须提的。可以谈谈在管理过程中遇到的困难,比如家校沟通不畅,或者师资力量不足之类的问题。这些问题得真实存在,不能凭空捏造。“部分家长对于学校的教育理念理解不够深入,导致参与度不高,这影响了家校合作的效果。”
最后这部分,就得说说未来的打算了。可以提出一些改进措施,比如加强家校联系、引进优秀人才什么的。“未来一年,我们将进一步完善家校沟通机制,计划每月举办一次家长开放日活动,增强彼此的信任感。”
写总结的时候,最好能多用些专业术语,这样显得更正式。当然,要是能把这些内容整理得条理清晰就更好了。有时候字迹潦草一点也没关系,只要能让别人看得懂就行,毕竟不是所有的总结都要打印出来。要是觉得手写太麻烦,也可以用电脑打出来,但别忘了检查一遍,看看有没有错别字啥的。
2025年度个人年终工作总结报告范文 【篇6】 1250字
在整个的招生工作中,我们分为三大步来完成。
第一步:市场推广
开始了第一期的招生工作,我和刘欣秀老师一组,只要负责开发区澳德乐的招生工作。
还记得第一天我们什么都没有,一人拿着一个本、笔就去了,在路上我们互相打气、鼓励。快到澳德乐时,我们迎来了第一位家长,当我们还没说几句话时,那位妈妈马上抱起了自己的孩子,匆匆的离开,拒绝了我们,当时我们很受打击,我们在想为什么她会拒绝我们?是不是我们说错了什么?还是目标性太强?
于是我们总结经验,首先要面带微笑,和幼儿打招呼,调查的心态来散捞,仅仅是推广我们的专家讲座为目的,这样就会让家长减少抵触,从而能更好的捞到名单,于是我们重新整理话术,调整心态,面带微笑,迎接下一位的家长。
同样我也遇到过很“通情达理”的家长,对教育很关注、重视的家长,这样我们的幼儿园得到了更多更大推广,同时也增加了我们很大的信心。
还遇到过让我尴尬的家长,会让自己不知所措。但这所有的一切都让自己历练着,成长着。就这样,在失败中找原因,成功里找经验。这是我在幼儿园都体会不到的。
同时也让我真正的零距离的了解到了家长对幼儿园的需求和期望。
第二步:小区预约
在小区里预约相对于市场推广要“轻松”些,我和王志敏老师和赵飞飞老师一组。主要负责新城市花园东门的招生工作。
在小区里一定要注意自己的言行举止,因为自己就是红缨的门面,会影响到家长对整个幼儿园的印象,所以会在形象方面更加的严格要求自己。
小区推广预约没有我想象的那么简单,因为家长会停下来和你细细的沟通、交流,例如说教学、特色,开始我会很茫然,因为对幼儿园的不了解,但是通过王志敏老师和赵飞飞老师的帮助,也有了自信和家长沟通。
在这个环节中我了解到家长对于幼儿写多少,认多少,并不在意,只是在意孩子在这个幼儿园里玩的快不快乐,有没有交到新朋友,孩子在幼儿园时不想给他太大的压力。
那一时刻,我找到了另一个目标,以及对“一个好老师比一个好幼儿园更重要”的渴望、理解。
第三步:发放门票
这个阶段我和田兆冉老师、韩科老师一组。是在新城市花园北门发放门票。
在发门票的时候我们是针对已经预约的“准客户”,但是我们还是没有放弃现场预约的新家长,在这个环节中,我们都能够自如的应对家长,以及对家长提出的问题都会很好的解答,完全有了自信,和前两阶段的感受完全不一样。
看着家长来领取门票时的那种积极,其实心里很高兴,因为其中就有因为自己的努力而来到红缨幼儿园的家长。
其实在整个的招生过程中,不仅提高了自己和家长的沟通能力,零距离了解到了家长对幼儿园的需求和期望,而是令我感悟到最深的就是“建鱼塘-捞鱼苗-供养-大鱼“的那种宣传策略和传统幼儿园的招生区别。
明白了在学习中感悟,在感悟中学习,每一次的经历都是学习的教材。
xx.10.15-xx.11.25我们顺利完成了任务,在整个过程中,我们一起经历了捞单的辛苦,沮丧的泪水,真情的鼓励,收获的喜悦,还有那份真诚的亲情和友情。
现在对于幼儿园来说讲只是成功的第一步,对于我们来讲只是成功的一个起点。
连长们,加油,为实现我们的梦想加油!
篇6书写经验87人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结到底是什么,它不是流水账,也不是单纯的罗列事情。要是写流水账,那就跟记日记没啥区别了。总结要能反映一年的工作情况,包括成绩、问题、经验和教训。比如去年我在某个项目上做了不少事,那总结的时候就得把主要工作梳理一下,哪些是关键环节,哪些是难点,还有那些突发状况,都得提一提。
先说说成绩,成绩这部分要具体点,别光喊口号。比如说完成了一个什么指标,提高了多少效率,解决了哪些技术难题,这些都要写清楚。像去年我负责的那个系统升级,从头到尾经历了好几个阶段,先是需求分析,然后是设计,接着是开发和测试,最后上线运行。每个阶段都有不同的挑战,像需求分析时客户的需求变化就挺多的,我们团队及时调整方案,最后按时完成了任务。这事就值得写进总结里,因为它体现了我们的专业能力。
再说问题,工作中不可能一帆风顺,总会遇到各种各样的问题。问题部分不能回避,得实事求是地写出来。像去年我们部门在处理客户投诉方面就存在一些不足,主要是响应速度慢,客户满意度不高。后来我们针对这个问题开会讨论,优化了流程,设置了专门的客服小组,效果还不错。通过这样的总结,能让领导知道问题在哪里,同时也表明我们正在努力改进。
经验教训这部分也很重要,它是总结的核心部分之一。经验教训不是空谈,而是基于实践得出的结论。比如去年我们在项目管理上积累了一些经验,像定期召开进度会议,确保所有人都在同一频道上,这样就能减少误解和延误。另外,我们也吸取了一些教训,比如不要过度依赖某一个人,团队合作才是王道。
小编友情提醒:
总结还得有点展望,不能只盯着过去。展望部分可以简明扼要,指出未来工作的方向和目标。比如说今年我们要进一步提升服务质量,加强员工培训,争取在技术创新上有新的突破。这样既是对过去的总结,也是对未来的一种承诺。
写总结的时候要注意格式,标题要醒目,内容要条理清晰。字数也得控制好,太长了容易让人看不进去。要是写得太啰嗦,反而会让人觉得你没抓住重点。还有,写总结的时候最好多参考一下相关的行业术语,这样显得专业性强一点。不过有时候也会不小心用错词,比如把“业绩”写成“事迹”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
教师2025年度考核个人工作总结1000字范文 【篇7】 850字
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有人对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授《古诗》的时候,这课的主题是“认识和理解其中的意义”,教学难度比较大。如果照本宣科地讲授,学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了使教学生动,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。当讲到一半的时候,我拿出准备好的课件,让学生进行学习,学生特别用功,教学效果十分理想。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。
备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决当中困难。
篇7书写经验132人觉得有启发
教师____年度考核个人工作总结1000字怎么写
年终到了,写总结这事不少人都觉得头疼。其实总结不是一件难事,只要掌握一些技巧就行。先得梳理清楚这一年的教学工作,哪些做得好,哪些还有不足,这样心里就有个底。
回顾这一年,感觉自己在课堂管理上有进步。以前学生上课爱说话,现在好多了。这得益于平时多观察,了解学生的性格特点。不过有时也会遇到突发状况,比如有个别学生总是捣乱,处理起来就比较棘手。当时想了不少办法,后来通过个别谈话才慢慢改善。
备课方面,我觉得还是需要花时间去琢磨教材。有时候教材上的内容太简单,就想加点难度,结果一不小心就超纲了。有一次讲到一个知识点,发现很多学生听不懂,这才意识到自己的讲解可能不够细致。以后得多准备几套方案,针对不同层次的学生调整教学策略。
考试成绩也是衡量教学效果的重要指标。今年的成绩总体还可以,但也有部分学生进步不大。分析下来,主要是辅导力度不够。平时光顾着抓尖子生,忽略了后进生的需求。下次得想办法平衡一下,多给后进生一些关注。
除了教学工作,班主任的工作也挺繁琐。每天都要盯着学生的学习习惯,还要处理各种琐事。印象最深的是有一次班上闹矛盾,两个学生吵得很凶。当时一时没控制住局面,后来才找他们分别谈心,事情才解决。这件事让我明白,作为班主任,遇事不能急躁,要冷静处理。
跟同事相处方面,我觉得还是得主动点。有时候觉得自己忙,就不太愿意参与集体活动。后来发现这样不太好,团队合作很重要。今年参加了几次教研活动,学到不少东西。今后还是要积极参与,多向老教师请教经验。
家长沟通这块也不能忽视。有的家长对孩子的学习特别关心,经常打电话来问情况。刚开始有点应付不过来,后来慢慢摸索出一套方法,既能让家长放心,又不会耽误太多时间。不过有时候电话打得太多,自己也觉得有点累。
煤矿工人个人年度工作总结范文 【篇8】 1200字
各位领导好!我是山西乡宁焦煤集团延申岭煤业有限公司通风科科员薛云龙。
转眼间,一年的时间又过去了,在这短短的一年时间里,我学到了很多也收获了很多,在科室领导与同事的支持和帮助下,我也成长了很多,在自己的理论与技术水平方面都有了有很大的提高。在为人处事方面也变得更加得体,不会再像以前那样迷茫。
今年过的非常充实且有意义,在学习上,严格要求自己,勤奋好学,已掌握了基本的专业知识和操作技能,并可以进行设备的熟练操作和专科知识的灵活应用,除了对专业知识的学习外,同时还注意了综合知识方面的扩张,广泛的涉取其它学科的知识,从而提高文化素养。在工作上,我积极配合领导和同事,正确执行各项安全技术操作,发现问题,及时上报,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题及时向科长及年资深(经验丰富)的老前辈请教,努力提高自己的业务水平。
认真干好本职工作:
1、每月对我矿井下进行3次测风、配风,发现问题,及时处理,保证我矿通风系统正常合理运行。
2、每天认真填写通风科各类报表,保证通风科资料完整。
3、每月对通风科仪器进行检查并对送其校验(风表、秒表、瓦斯器)。
4、整理科室资料并对不健全的进行补充,保证每次检查时有依可查。
5、对我矿全体员工进行《“手指口述”安全确认》相关知识的推广与落实。
6、认真坚持跟班制度,每月下井次数不少于20次。
7、认真执行领导安排的其它各项临时工作。
雨季三防方面:
1、负责雨季三防日常工作并制定一切关于雨季三防的各项措施与制度并实施。
2、做好我矿雨季三防工作,组织我矿人员对我矿全矿进行排查并做记录,发现问题,及时汇报相关领导与责任人,限期整改。
3、接收上级来文,根据相关文件,并组织我矿人员学习雨季三防知识,并做记录。
4、制定我矿雨季三防相关制度,对于我矿易发生险情地段,进行专人进行排查与整改。
5、进入汛期期间制定雨季三防值班表、并认真坚持值班制度,每月对我矿全矿区巡查次数不少于20次。
6、认真执行领导安排的其它各项工作。
个人荣誉:
一、在我矿今年开展的“安康杯”知识竞赛活动中,荣获二等奖。
二、在集团组织的《“手指口述”安全确认》活动中,共参加14家单位(人数共计952人),经过各位专家和教练的26次的层层选拔中,我很荣幸以“测风工”的身份,最后以优异的成绩进入15强(人数15人),晋级决赛。
三、在集团组织的“技术比武”活动中,共参加13家单位中,我代表本矿“测风工”进行比赛,取得优异成绩,晋级决赛。
当然,我身上还存在一些不足的地方有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。
在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方(不过,这些也正是我今后的努力方向)。在已经过去的一年里,要再次感谢领导、科长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
篇8书写经验200人觉得有启发
煤矿工人写年度总结的时候,得先把一年的工作情况梳理清楚。比如说井下作业的次数,处理过哪些安全隐患,参加过几次培训,还有设备维护的情况。把这些事情都列出来,心里就有底了。
有些人在写总结的时候,可能就会直接抄工作日志,这样不太好。最好是结合自己的实际情况,把工作中的亮点突出一下。像是在某次抢险过程中,自己是怎么快速反应的,又是如何跟同事配合完成任务的,这样的细节可以多写几句。
写总结的时候,最好能用一些专业术语。像瓦斯监测的数据分析,或者是采煤机的操作规程,这些都是煤矿行业的关键点。如果能在总结里提到这些,领导会觉得你对业务很熟悉。
有时候,写总结会涉及到一些数据对比。比如今年和去年相比,事故率下降了多少,工作效率提升了多少百分比。这就需要平时养成记录的好习惯,不然到年底想不起来具体数字就麻烦了。
在写总结的时候,有些人可能会纠结于措辞,担心语言不够优美。其实这不用太担心,只要把事实说清楚就行。不过,写的时候要注意段落间的连贯性,别一个想法突然跳到另一个话题上去,这样会让读者摸不着头脑。
书写注意事项:
总结里可以适当提一提未来计划。比如打算加强哪方面的技能培训,或者希望参与什么样的项目。这样既展示了个人的职业规划,也能给领导留下积极进取的印象。
有时候,写总结容易忽略团队合作的部分。其实这也是很重要的一环,可以写写自己在班组里的角色,是如何协助大家解决问题的。毕竟煤矿工作不是单打独斗,团队的力量不可忽视。
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