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2025年度关于个人工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-05-19 热度:92

2025年度关于个人工作总结

2025年度关于个人工作总结范文 【篇1】2350字

自二零____xx月入职网管中心至今,已有三个月了,期间最难忘的时刻莫过于初来单位报到时候的喜悦和激动。进入政府办网管中心,许昌耀主任(那时我并不知道他的职位和身份)带我认识了政府办的领导干部和同事们,见到了陌生的“兄弟姐妹”,见到了一个全新的工作环境,心里既紧张又惬意。网管中心许昌耀大哥和赵培伟大哥、信息科蒋天使大哥、车编办宁小华大姐,还有我,这便是我们办公室:中青年结合,单位领导和前辈,初经世事的我,既有华姐美丽敬业的点缀,也有我们几个大老爷们的身影相伴。

上班头一天,我们便开始接洽工作了,当然啦,在外四年的社会经验和生活阅历使我很快的进入了新环境新状态。第一件事,许大哥带我到行政中心一楼会议室。目的是让我了解视频会议系统和机器设备的使用情况和操作方法,并初步叫我操作原理和会议中需要注意的细节。回到自己的办公室,端坐在办公桌前,心情舒畅,上班的感觉回来了,其实更多的是一种工作开始的成就感。

近期看了很多文件和报纸信息,浏览网络新闻,这些都是我接触工作环境和熟悉日常业务的良好素材。伴随着每次会议的召开,慢慢的了解掌握了一些基本的设备器材使用方式技巧,懂得了提前准备调试设备,做好顺利开展会议保障的重要性。头一个星期,自己在xx县找到住宿和熟悉了吃饭和出行,心里的归宿感渐渐的找到了。我住的离单位很近,每天都习惯步行上下班,一段路一个人静静的走着,静静的思考着,很舒服很爽。

xx县的天气真的很热,深秋时节了,这里还是热热的,自己虽然是曲靖人,也感到热气袭人。想起以前大学时候生活过的河北,这段日子应该寒气逼人甚至于冰雪一片茫茫了。慢慢的我意识到,其实变的不仅仅是气候,更多的是我们的生活,是我们对人生道路的选择和对自我信仰的追求。冰火两重天的青春年代,更多的是一种对社会生活的适应和融合,更多的是一份在人生价值取向的目标认知,也是一次次在成功和失败两者之间不断权衡的起伏和平静。

在单位工作,都有一种荣誉感和事业心,包涵了个人的品行、集体的共识和单位的形象。就比如接打电话和接触人,每次接打电话也是一个学习和交际的过程,很温和的礼貌用语,很细致的聆听对方的问题,很巧妙认真的说话和回复,这小小的细节在我看来,虽点点滴滴,但总是重要的。

每次有会议召开,许大哥总会提前跟我交接相关工作事宜,提前半小时或十几分钟检查视屏会议设备,跟州上的负责人对接好网络信号,跟县各乡镇农场提前联系沟通交代任务以及跟移动公司、电信公司洽谈业务,熟悉专业技能等工作,自己从懵懵懂懂和不熟悉人事,到现在渐入佳境。慢慢地,工作的责任心和原则性也映在脑子里,很适合我的一句话:踏实坦诚做事,积极坦率做人。

这期间,加强了对网络方面的知识和应用技能的学习掌握,因为自己大学专业是劳动与社会保障的缘故,网管中心的工作与之前的专业有本质上的差异,所以自己在工作上有很多的不足,专业技能方面也漏洞百出,或许其他人看不出来,但自己最清楚。

接听电话,收集整理材料,认真听取交办任务,帮助解决一些力所能及的小事,早晨打扫一下卫生,帮花瓶换水,关心一下同事,工作之余偶尔聊聊天谈谈生活,和同事朋友交流经验和相互学习促进等等这些事情,应当成为个人的义务和日常习惯,是工作,也是生活。

我是一个喜欢运动的人,特别是刚到xx县,就能和单位同时一起“征战”文体局组织的“边城杯”篮球赛,真的很幸运。每天从领导、秘书科到各办公室,政府办的日常工作很累也很繁琐,但毫无疑问的是,大家都很重视和关心这次“战役”,俨然可以看到比赛的这段时间,女孩子们的飒爽拼搏和劳累柔弱并进,男同志们汗湿衣背和欲胜不能同行,办公室“亲友团”那种一声喝彩一声叹息“当局者迷旁观者清”的激动和纠结・・・・・・,无论早晨秋阳初照还是晚上夜雨迷离,大家的身影都在闪光,看到这一幕幕,我想大家对生活的爱和对集体的爱都该是一样的吧。

上班以来,我参加过两次政府办公室召开的会议,自己很用心的听领导对近期工作总结和下一步安排,也把一些自己认为重要的和不清楚的事写进笔记,会议上的有些话有些想法,听一听想一想总能受益。

在xx,我认识了一些人,有自己的同事,有其他单位的朋友,也有住在一起新来的兄弟,当然也不乏令人着迷的美女。大家都来自云南各地,却聚结在这里,这便是缘吧。无论工作还是生活,无论以后怎样,我也想说一句:你我都不容易,值得珍惜。

生活是是有差异的,公平的;社会是冷漠的,也是美好的。总有一些让人难受委屈的时候,也总有一些让人欣喜若狂的事情。回顾三个月的工作时光和以前在“外单枪匹马”奔走的日子,苦乐酸甜各种滋味记忆犹新。安静的时候想想,发现自己很多缺点竟然成为了陋习,无端的恼怒和不安何时形成的自己都不知道,说话不着边际也是我这些年一直在寻求修复的一个问题,做事蛮干硬来估计也是日常生活环境惯出来的坏毛病吧。像网络上的热词一样,我也有羡慕嫉妒恨的心理因素。“不以物喜不以己悲”,希望在未来的日子里,自己能不断完善自己的言行举止,不求做成“言必信行必果”,也应乐观上进的做到求真务实,踏踏实实,认真做好本职工作,一步一个脚印,好好学习,积极工作。

我是一颗陌生的棋子,生活为我铺设了青年时代追逐梦想的棋盘,有意义的投放在这里。从纯粹和真实的角度出发,站在今天思考未来,我想每一颗棋子都有自己的位置和现实的作用,每一个位置都是人生价值体验的总结,每一个成熟的个体都该有追求生活意义的权利和自由,所以我是虔诚的,也是一个刚从荆棘林里跨出来踏上坦途的平凡青年,我爱这份工作,一如我爱自己。

恰逢xx县五十周年县庆和瑶族盘王节,很甜蜜很喜悦的日子,大家都在紧锣密鼓的忙碌,坐在办公室能听到广场上预演彩排的音响。在这份工作总结上,祝福自己能成为单位的一份子,也祝福xx县,祝福这里的人民

篇1书写经验211人觉得有启发

写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。主要看你是给谁看,要是写给自己,那随便记点就行,但要是写给别人,尤其是领导那种,就得有点讲究了。开头,最好别太直白,给人留个好印象很重要。比如,“今年的工作,总的来说还算顺利”,这样既不太张扬,也不显得低调过了头。

接着就是具体工作了,这部分得有点条理,不然一堆东西堆一起,别人看了头晕。可以按时间顺序来,也可以按事情的重要程度排,但不管咋排,都要让人看得明白。比如,“上半年重点抓了几个项目”,后面跟着说项目的情况,“项目一如何如何,成果怎么样”,这样的格式就挺好。不过,有些人在写的时候可能会漏掉一些关键点,像是项目的具体进展,遇到的问题,这些问题要是不说清楚,别人就很难理解你的工作到底干得怎么样。

数字不能少。要是做了啥大事,没个具体的数字支撑,总觉得说服力差了点。像“销售额提升了百分之二十”,比单纯说“销售情况不错”可信多了。当然了,有些人可能觉得数字太麻烦,就随便编个数,这就不太好啦。数字得真实,不然到时候被查出来,面子上挂不住不说,还影响自己的信誉。

书写注意事项:

总结里表扬的话也不能缺,但不能太过,显得虚伪。可以提一下团队里的优秀成员,“小王这人工作特别认真,每次都能按时完成任务”,这样的评价就挺合适。不过有时候,写作者可能会不小心用错词,比如把“团队合作”写成“团队合做”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。

小编友情提醒:

总结还得有点展望,不能光停留在过去的成绩上。可以说说接下来的计划,“明年打算继续优化流程,提高效率”。但有些人在写这个部分的时候可能会过于笼统,“争取做得更好”这样的话就太模糊了,缺乏针对性。

安全教育个人年度工作总结范文 【篇2】 3750字

为了更好的落实集团公司《关于进一步加强安全生产工作的决定》和集团公司《关于认真开展“安全基础年”活动的通知》,充分认识安全生产工作的重要性,搞好安全生产工作,体现“关爱生命,以人为本”的宗旨,全面做好安全生产工作,认真贯彻“三个代表”重要思想,坚持“安全第一、预防为主”的基本方针,进一步强化各级领导对安全生产工作的重视,大力推进安全生产各项工作,落实安全生产主体职责,加强安全生产监督管理,认真落实各项条款并大力宣传《决定》的科学内涵和重要好处,按照《决定》和《关于认真开展“安全基础年”活动的通知》要求进行了全年工作安排。

(一)、明确安全目标落实安全职责

我公司高度重视安全生产工作,把安全工作摆到各项工作的首位。每年,我公司把安委会安排为第一个会议,最先研究部署安全生产工作。我公司按照集团公司提出的:“四个杜绝、三个不超、一个确保”的要求,结合我公司的实际状况,明确了我公司全年死亡事故为零;全年重伤不超过2起以上事故为零;重大火灾、爆炸事故为零;一次造成直接经济损失10万元以上事故为零;交通特大事故为零和特大、重大污染事故为零,“六个为零”的安全工作奋斗目标。随后,对内我公司召开了安全生产职责书签字大会,与公司内各分公司、车间、队、项目部、机关科室签订了安全生产职责书,与副科级以上的领导干部签订了安全风险抵押合同书,制定了《公司各单位、项目部副科以上领导实施安全风险抵押金制度的管理规定》,使每位管理者和员工的经济利益与本单位和个人的安全职责直接挂钩。对外我公司同乌石化总厂、股份公司签订的甲乙双方工程施工及安全生产服务合同以来,我们体会到,签订合同很有必要,这是约束我们甲乙双方的一份法律文书,也是对甲乙双方负职责的一份契约。透过这几年的运转,我们甲乙双方都在履行自己的权利和义务,透过合同强化了风险管理的职责和利益,规范了甲乙双方的行为,细化了qohse体系标准,为我们在炼化

企业施工安全带给了保证。同时全年每季度召开一次安委会,对本季度的安全生产状况和对下一季度的安全生产工作进行安排,及时发现安全工作的薄弱点,采取措施完善工作,确保目标和职责制的落实实现。

(二)、做好基础工作夯实管理基础

一是构建管理平台,实现安全管理的规范化、科学化。我公司在____年透过qohse体系认证的基础上,进一步加强了对体系运行工作的管理、检查、考核和持续改善。在认证办公室的指导下认真开展了风险评价和环境因素识别及体系文件的完善工作,并按计划开展内部审核。对内审中出现的问题用心整改,严格按期限完成,公司组织跟踪验证。在健康、安全、环境隐患评估时,采取了自下而上的方式,透过基层分公司、车间、队、项目部、公司二级评审组审核,构成了我公司重大环境、职业健康安全评价报告。

二是健全管理制度,使各项安全生产活动有章可循。我公司全面修订完善了各级、各项安全管理规定,建立健全了各项管理方案及作业指导书。此外,还健全了公司领导与基层分公司、车间、队、项目部定点联系制度,要求公司领导干部定期参加基层班组安全活动,透过这一方式推动基层班组安全活动的深化。公司透过安全例会,现场抽查等方式对制度的执行和落实状况进行指导,并每月进行奖评考核,1~10月对各类违章和违反规定的行为考核了13320元,对安全管理工作做得比较好的单位和个人奖励1600元。

三是强化教育培训,加大宣传力度,做到警钟长鸣。年初,我公司制定了全年的安全教育培训计划,安排对所有职工进行了一次有关职业健康安全环境的教育,全年安排对所有新分配人员及临时用工进行有关职业健康安全环境的教育,全年教育2338人次。培训教育以集团公司安全管理文件、事故通报、安委会会议精神作为安全教育的学习材料、开展对安全生产知识、规章制度、操作规程、技术标准规范、作业指导书、装置(设备)知识、危险源识别、职业危害与防护、风险管理、应急预案等方面培训教育,并将“反三违、查隐患、促整改”活动的宣传教育作为重要工作贯穿始终。同时,组织了180名特种工培训取证工作,企业法人、项目经理、安全管理人员,共计52人次参加了自治区建设厅举办的安全知识考核岗位任职资格培训,不断提高了各岗位的理论水平和实际工作潜质,9人次参加了自治区建委和集团公司举办的安全管理人员上岗资质培训,全部透过了考试,取得了上岗资质。

针对六月份全国安全生产月,组织公司12个单位举办了关于安全生产的黑板报比赛,并选出两块参加总厂的安全环境的黑板报比赛。并且还参加了乌鲁木齐市建委组织的安全月板报比赛,在“安全生产月”活动期间,编制了100道有关安全环境的竞赛题发放各单位,全公司近700人参加了安全知识竞赛活动,组织各基层单位在安全基础管理上及施工现场开展“八查八规范”。1、即查制度建设,规范安全操作;2、查职责制落实,规范管理职责;3、查“三违”行为,规范现场施工;4、查票证管理,规范作业程序;5、查安全人员配备,规范监管机构建设;6、查安全合同,规范主体职责;7、查员工安全技能和素质,规范培训教育;8、查事故隐患,规范安全投入。

四是整改事故隐患,实现标本兼治。今年,我公司加大了安全隐患治理的投入力度,按照“上下结合,共同治理”的方针全面开展隐患治理工作,从源头预防各类安全事故的发生,根据辨识出的高处作业、噪声、有限空间作业、粉尘危害等危险源和环境因素和设备事实存在的隐患,以及国家和行业要求对员工劳动保护用品的配备要求,如工作衣、工作鞋、卫生保健用品的配备和有毒有害岗位的定期体检,按照要求进行了投入,设备设施投入(?问机动科),1—9月份共投入劳动保护资金76万元,有毒有害岗位体检18000元。为提高隐患的识别和整改力度,组织公司副科以上人员查隐患,对查出的299个隐患落实整改,整改288项,整改率96。3%。我公司强化了对事故隐患的监控工作,编制了我公司《重特大事故应急救援预案》,各基层单位也相继制定了各级应急预案,包括施工作业以及事故发生后周边人员的紧急疏散、撤离路线,应急自救等方面所采取的应急措施等资料。在工程建设中大力推行清洁生产和标准化作业,加大了对现场不礼貌、不卫生、不安全因素的整改和治理力度。(具体资料在机动科)

(三)、开展反“三违”活动杜绝“三违”行为

反对违章指挥、违章作业和违反劳动纪律一向是我公司着力开展的重要工作,尤其是在今年,我公司将查隐患和查违章作为检查的重要资料,透过对基层分公司、车间、队、项目部的日常检查、月检和安全大检查等工作,查处“三违”行为。我公司对各基层单位分层次建立反“三违”处理台帐,对“三违”行为进行严格处罚,并与主管领导联责,督促各级管理干部严肃查处“三违”行为。

为了促进员工认清“三违”危害,识别“三违”行为,增强遵守安全规章制度的自觉性,公司安环科总结整理了习惯性违章50条,要求各单位组织学习。公司一方面组织开展对违章行为的全面识别工作,并购买书籍下发,组织员工学习,在全公司范围内组织开展了反“三违”的大讨论活动,同时,公司领导层以“关爱生命杜绝违章指挥”为主题,执行层以“落实职责监管到位”为主题,操作层以“遵章守纪杜绝违章操作”为主题,层层展开讨论。为配合大讨论活动,我公司在设安通迅开辟“反违章大家谈”的专栏,并刊登各基层单位反“三违”讨论状况,职工讨论心得等资料。在大讨论活动和识别工作的基础上,我公司在现场的安全管理中重点对全公司范围的反“三违”行为进行检查,个性是在施工高峰期每一天进行检查,在炼油厂、化肥厂停工大检修期间与生产厂安全管理部门组织联合检查,组织安排了节假日的定期检查工作,差出违章660项,全部进行了整改。

(四)、安全管理工作的组织保证

安全管理工作是全员参与,人人负责,企业要搞好安全管理工作,首先要有一个完善的组织和制定严密的规章制度,同时还要有一个过硬的管理队伍,因此从公司级领导对此就十分重视,首先从制度上批准透过了公司内36个岗位的《岗位安全环境职责》,45个各工种的《各工种安全操作规程》,6个环境管理标准和26个安全管理标准。在组织上成立了以公司领导挂帅,各单位、项目部主管领导和各科室长组成的安委会,下设以安环科为主的安全管理办公室,各单位领导主管安全,各单位安全员具体负责的安全管理网络。同时按照总厂《关于实行安全生产述职工作的通知》要求,已安排了各单位科级干部年底向本单位主管安全领导的述职工作,公司领导向总厂主管生产副厂长的述职工作。

(五)、工作中存在的不足

今后在安全方面需要强化的几项工作

1。在思想观念上我们强调认真处理好三个关联,即安全与效益、安全与进度,安全与成本的关联,当效益、进度、施工成本与安全发生矛盾时,务必给安全让路。在安全管理由传统向现代化管理转变的过程中严格遵循一个模式即qohse管理模式,它即是我们走向市场,参与竞争的通行证,也是广大职工生命安全的护身符,我们在今后的管理上将严格按体系要求规范运作,持续改善。

2。以人为本抓安全,强调透过发挥人的主观能动性将人的不安全因素降到最低,同时透过强化人的管理职能,使物的不安全因素降为零,最终实现零事故的目标。在这方面需要强化的工作是:对每一个施工人员包括外用工加大教育培训力度,提高全体员工的安全意识和素质及风险识别潜质,按程序办事,按标准验收,按规范干活。

3。进一步落实安全生产职责制,按职责落实各项规章制度。

4。加强安全监督检查力度,提高安监员素质,配备资源,投入资金,逐步完善和优化安全环保设施,改善生产一线的作业环境。

篇2书写经验145人觉得有启发

安全教育个人年度工作总结该怎么写?这得从日常积累说起。平时工作中,咱们需要留心记录一些关键事项,像是培训次数、参与人数,还有每次活动的效果反馈之类的东西。把这些零散的信息整理出来,就能为写总结打下基础。

写总结的时候,得先把目标搞清楚。比如,年初定下的目标是什么,这一年下来完成了多少。如果目标没完全达成,也要分析原因,是因为计划本身有问题,还是执行过程中出了岔子。这一步很重要,因为只有明确起点和终点,才能看出成绩在哪里。

接着就是具体的工作内容了。这部分要详细描述一下这一年都做了哪些工作,比如开展了几次安全讲座,组织了多少次应急演练,又或者是在宣传方式上有没有创新。记得要把这些工作的成效也写进去,最好能用数据说话,这样更有说服力。不过有时候写着写着,可能会漏掉一些细节,像某个重要的活动时间记错了,或者把地点搞混了,这就需要注意核对了。

书写注意事项:

关于工作中遇到的问题也不能忽略。这一年里肯定碰到了不少难题,像有些员工对安全培训不重视,或者是场地安排上的小麻烦之类的。针对这些问题,要写出具体的解决办法,这样才能体现出你的专业能力。

总结里最好能提一下团队合作的情况。毕竟安全教育不是一个人的事,大家共同努力才能做好。可以聊聊团队成员的表现,看看谁在这方面特别突出,或者大家有没有一起克服过什么难关。

最后别忘了展望未来。这一年的总结写完后,接下来该怎么走?新的目标是什么,下一步的计划又该如何制定,这些都是值得思考的问题。当然,有时候写着写着思路会有点乱,这时候不妨停下来理一理头绪,确保每个部分都紧扣主题。

党员教师个人工作年度总结范文 【篇3】 1100字

在过去的一年里,本人在学校党组织和单位领导的正确带领下,我一直以一名合格党员的标准要求自己,认真学习,努力工作,按时参加党的群众路线教育实践活动、党课教育等各类党组织活动,力求在工作、学习上有进步,在党性修养上有提高,在党员模范作用上有发挥,争取作一名合格的共产党员。为了今后能更好地开展工作,现在由我对自己在教学管理工作、日常学习经验和工作作风等方面的情况做一剖析,同时为进一步提高自身觉悟我会找出不足,并进行自我批评。希望各位给予批评帮助,我将以积极诚恳的态度虚心接受,认真整改。

一、理论学习方面

一年来,我主动加强对政治理论知识的学习,积极配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识。按时参加学校组织的学习会议,认真学习廉洁自律规定和教育资料,观看的教育警示片,通过学习,增强了遵纪守法和廉洁自律的意识,加强了党性锻炼,增强了自我约束力和免疫力。

二、教学管理工作方面

工作上,本人时刻牢记自己是一名共产党员,踏实进取认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对班级负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力地完成各项工作任务。

三、廉洁自律方面

在工作和生活中,以自律为本,全心全意为人民服务,以廉修身,时刻警告自己不得有任何越轨的行为,正确对待、自觉接受组织和群众的监督。

四、存在的问题

(一)在工作作风上

1、工作缺乏创新。从学校教科室工作中看,创新意识还不够强,创新的思路还不够宽阔,层次还不高;从教学工作中看,还没有完全脱离过去的老路子,没有走出照搬照抄、生搬硬套的误区,对当前教学的变化不够了解。

2、工作作风不扎实、工作深入不够。没有真正做到理论联系实际。

(二)在组织工作方面

存在着说的多,有方案欠落实,具体工作体现少,批评与自我批评开展得不够及时等。

五、今后的努力方向

(一)转变工作作风,做到既有方案又狠抓落实;

(二)严明工作纪律,不折不扣地做好自己的本职工作;

(三)加强理论学习,把学习当成一种自己的需求长期坚持下去,在不断提高自身政治理论水平的同时,注重将理论与工作实践相结合,提高运用理论指导实践的能力,力争在工作创新方面取得突破。

一年来,尽管自己还存在不少缺点和不足,但我认为,自己这些缺点和不足通过我的努力一定能够克服和改正。因此党员评议要求,我认为自己基本属于合格党员。

篇3书写经验172人觉得有启发

党员教师的工作年度总结,说到底就是把自己一年里的工作情况整理清楚,让领导知道你做了啥、干得咋样。可不能随便写,得有点门道才行。

一开始,得把全年的主要任务搞明白,比如学校安排的教学任务、党务工作还有其他一些杂七杂八的事。把这些事情一件件列出来,心里就有底了。比如,今年带了几个班、上了多少节课、组织了多少次党员活动之类的,都得心里有数。这一部分就像是账本一样,得清清楚楚,不能含糊。

接着,要把完成这些任务的具体做法写出来。这里就要动点脑筋了,不能光说做了什么,还得说怎么做的。比如教学工作,不能只是说教了多少课,还得说用了什么方法,比如课堂上用了一些新手段,学生反馈怎么样啦。还有党务工作,也不能只说开了几次会,得说会议的主题是什么、讨论了哪些问题、解决了啥难题。这部分写得好不好,直接影响到总结的质量。

书写注意事项:

还得提一下工作中的不足之处。人,谁都不能做到完美,总会有些地方做得不到位。比如可能有的学生反映课堂气氛不够活跃,或者在组织活动中发现流程有些混乱。这些问题得诚实地写出来,这样领导才知道你在反思,在进步。

数字在这时候就显得特别重要了。比如参与了多少次培训、提高了多少学生的成绩、发展了多少名入党积极分子,这些具体的数据能让总结更有说服力。不过有时候写的时候容易把数字记混,比如说本来是参加了五次培训,一不小心写成三次,这个就得小心一点了。

小编友情提醒:

别忘了加上自己的想法和计划。这一年过去了,下一年得怎么干?比如打算提高哪方面的教学技能、想开展什么样的党员活动之类。这部分可以稍微自由发挥一下,但也不要太离谱,得结合实际情况来说。

2025年酒店财务个人年度总结报告范文 【篇4】 750字

____酒店财务个人年度总结报告

(一)xx主要开展的工作

(1)收银工作 a、组织收银员等一线员工参加商务礼仪培训,并在中餐站点推行班前会制度,在班前会上检查员工仪容仪表,夯实岗位知识。 b、安排员工参加部门组织的其他培训活动,《高效的沟通》、《如何做一名优秀收银员》、《应收账款的控制规范》等。 c、二期酒店投入运营后,已先期将中餐一楼收银台、客房总台搬迁过去,目前运转正常。

(2)稽核工作 a、自xx.10月份开始实行营业收入、应收账款周报制度,每周例会上通报回款计划的执行情况,并汇总下周回款计划。 b、推行中厨部菜品标准食谱卡,除履行原来的菜品申报程序外,要求厨房提供单个菜品的标准成本食谱卡,做到定价有据合理。

(3)仓库工作 a、根据酒店现状及营业需要,在二期酒店投入运营以后,做好地下仓库的规划,做好房间通风及货架摆放,同时对各部门领货、收货做统一规范。 b、根据酒店及部门工作安排做好仲秋月饼仓管工作,保证原料、包装及时到位,月饼成品出库有序,统计翔实准确。 c、调配仓库刘少梅支援二期酒店工程及祥苑项目材料收发、保管和统计工作。(4)财务参与酒店销售情况。 a、月饼销售。除做好月饼周转流程保证月饼销售正常、有序开展,积极动员部门员工投身月饼销售,成为月饼销售的急先锋。 b、圣诞销售。

(二)____财务工作中存在的不足

(三)____年计划开展的工作

(1)根据酒店计划和部门安排,完成中心仓库、各营业收银点的搬迁、站点增加等工作。 (2)协调软件公司及公司各部门,完成厨房飞单、手吃点菜、桑拿洗浴系统的安装、调试,直至正常运营。 (3)根据公司统筹安排做好酒店财务成本费用控制、收支稽查等工作。 (4)根据二期酒店运行的工作需要,对财务部人员组成和工作安排进行调整,合理安排。

篇4书写经验281人觉得有启发

____年酒店财务个人年度总结报告怎么写

今年的工作算是告一段落了,作为酒店财务人员,回顾这一年的经历,有不少事情值得梳理一下。先说说财务这块,今年酒店的整体营收情况还不错,尤其是第四季度,收入比去年同期增长了近一成。不过在成本控制方面,还是存在一些问题,比如餐饮部的原材料采购成本偏高,这可能跟供应商的选择有关。还有就是日常办公用品的支出有点超出预算,后续得加强管理。

说到具体工作,月初的对账工作量特别大,因为涉及到多个部门的数据核对。记得有一次,因为某位同事提供的数据有误,导致整个对账进度延误了一天。后来重新检查才发现,原来是对方少发了一份报表,补过来之后才恢复正常。这件事让我意识到,平时要加强与各部门的沟通协调,避免类似的情况发生。

关于个人成长方面,这一年我学会了使用新的财务软件,这对工作效率提升很大。刚开始接触的时候,界面不太熟悉,还闹过几次笑话。有一次制作报表时,误把“应收账款”写成了“应付账款”,结果数据差了好几千块。还好及时发现了问题,不然上报给领导就麻烦了。后来慢慢熟悉后,这类低级错误就很少出现了。

再来说说团队合作,财务工作不是一个人的事情,需要和其他部门密切配合。比如,客房部的销售数据直接影响到我们的收入统计,如果他们的数据报得不准,我们的报表就会出问题。所以每个月初,我们都会组织一次小型会议,和各部门负责人一起核对数据,确保信息准确无误。这种做法虽然占用了一些时间,但长远来看,对提高整体工作效率很有帮助。

书写注意事项:

我觉得写总结报告的时候,最好能结合具体的数字说话。像今年酒店的净利润增长率是多少,同比去年提高了多少个百分点,这些都需要明确列出来。当然,除了成绩,也要客观反映存在的不足之处,这样才能让领导看到真实的状况。比如我所在的酒店,今年的现金流状况就比较紧张,主要原因在于装修工程的投入比较大,占用了大量资金。针对这个问题,我们已经制定了相应的改进措施,包括优化付款流程,缩短付款周期等。

最后想说的是,写总结报告的时候,一定要注重条理清晰。可以把内容分成几个部分,比如收入情况、成本控制、团队协作、个人成长等等。每个部分都围绕主题展开,避免东拉西扯。还有,尽量用简洁明了的语言表达,不要堆砌太多专业术语,除非是必要的场合。毕竟,总结报告的主要目的是为了汇报工作成果,而不是展示自己的学识。

乡镇计划生育个人年度总结范文 【篇5】 3000字

今年以来,在上级主管部门的领导和各有关部门的密切配合下,我镇始终把计划生育工作摆在党委、政府的重要议事日程上,“两种生产”一起抓,全面贯彻落实《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《xxx人口与计划生育条例》、《xxx人口与计划生育管理办法》,在“三为主”上抓落实,积极开展“三好一满意”合格镇村活动,实现了计划生育工作的良性循环,使得我镇的计生工作有了较大的进步。

一、各项任务完成情况

(一)计生指标完成情况

x、据统计,今年载止x月xx日,全镇总人口数为xxxxxx人,已婚育龄妇女数为xxxxx人,人口出生数为xxxx人(男xxx人,女xxx人)计划内xxxx人,其中一孩出生xxxx人,二孩出生xxx人,多孩出生xx人,出生率为x.xx‰,计划生育率为xx.xx%,二孩计生率为xx.xx%,出生婴儿性别比xxx 。全镇总出生人口占县下达全年控制指标xxxx人的xx.xx% ,自然增长率为x.xx‰ 。

x、全镇共完成四术xxxx例,占全年任务xxxx例的xx.xx% ,其中完成结扎xxx例,占任务xxx例的xxx.xx% ,完成引产xx例,占任务xxx例的xx.xx%,完成人流xxx例,占任务的xxx例的xx.xx%,完成放环xxxx例,占任务xxxx例的xx.xx%。

(二)基础设施及工作情况

x、镇党委、政府不断投入大量的人力、物力、财力组建完善镇、村两级计生服务所室,做到妇检,药具发放管理不出村,放环、取环、查孕、妇检和康检等不出镇,既方便群众,又增加服务所室的收入。镇服务所设避孕药具室,b 超室,消毒供应室,悄悄话室,配备有b超机,测孕仪、手术包、康复床等一批设备。服务所在编技术人员x名,全部是医学中专以上学历,并都持证上岗。全镇xx个村委、社区都建有服务室,全部配备有避孕药具箱、工作台,有专、兼职技术人员,能够正常开展宣传计生科学知识,发放避孕药具和术后回访工作。今年以来,全镇已开展妇检三次,应参检对象xxxx人,已参检xxxx人,参检率达xx.xx%以上,生殖健康检查xxxxx人,康检率达xx%以上。对检出患有妇科病的育龄对象全部给予免费治疗。

x、完善计生“三结合”小康示范园建设,充分发挥利益导向作用。我镇共帮扶计生“三结合”xxx户,镇直各单位都充分发挥部门职能作用,从项目、资金、人力、财力、技术、信息等方面给予帮扶,全镇共举办计生“三结合”科技致富培训班x期,发放有关科技信息xxxx多份,落实帮扶资金x.x万元。我镇把新模村委为建立计生“三结合”小康示范园区,收到了良好的效果,树立了典型,带动全镇计生工作的发展。

x、积极推行计划生育村民自治,搞好协会整改。到目前止,全镇已有芦圩农业等xx个村委、社区实行了计生村民自治,占全镇村委、社区总数的xx%。计生村(居)民自治和综合改革示范村(居)工作能够有效开展,计生村民自治巩固、深化率占所辖村(居)xx%以上,发挥了自治作用。我镇计生协会严格按照“组织健全、活动经常、搞好服务、形成风尚”的标准,切实加强基层协会组织建设,不断提高全镇各级计生协会工作水平,使协会会员发挥“带头、宣传、服务、监督”的职能作用。今年以来,共发展新会员xxxx人,发放会员证xxxx本,累计协会会员xxxxx人。

x、镇、村人口学校做到有牌子、有制度、有计划、有师资等,人口与计划生育基础普及率达xx%,群众应知会率达xx%。各村、社区实行计划生育村务公开,将计生工作有关情况按季度上墙公布,接受群众监督,与此同时还开展“三好一满意”、“婚育新风进万家”活动。如在“x.xx”计生协会成立日、“x.xx”世界人口日的宣传活动中,镇党委、政府出面邀请文艺队进村演出,党、人、政三套班子领导带头进村、上街散发宣传材料,并解答人口与计划生育问题,取得良好的效果。

二、主要做法

一年来所取得的成绩,主要是镇党委、镇政府对计生工作加强领导的结果。作为全县人口最多,面积最广的农业乡镇来说,搞好计生工作,关系着全县稳定低生育水平,实现人口、经济、社会协调发展。针对计生工作面广量大,难度增加的实际,镇党委、镇政府确立深入细致、求真务实抓计生的工作方针,继续严格执行计划生育目标管理责任制,狠抓各项责任的落实。一要积极探索新形势下加强计生工作的新思路和新方法;二要增加对人口与计生工作的财力和人力支持;三要进一步加大计划生育综合治理力度。以此推进全镇人口与计划生育工作。

(一)加强领导,强化管理

为了使人口与计工作有效开展,镇党委、政府狠抓镇、村和镇直单位“三级联动”的计生网络,镇、村都成立人口与计生领导小组,包括“三为主”、“三结合”工作的领导小组,都由一把手担任组长,亲自抓?负总责。镇党委、政府分别与各村委、社区及镇直各单位签订人口与计生工作目标管理责任状,将计生工作任务与奖金、政绩相挂钩,实行捆绑考核,实行计划生育“一票否决”、每月按时召开计生工作例会,专题研究计生工作情况。定期或不定期地听取计生工作汇报、分析,具体掌握计生工作各个阶段存在的问题,及时采取措施,及时解决。今年以来,镇党委、政府共召开xx次计生工作专题会议,召开计生工作例会达xx次。

(二)为计生办好事实事,加大对人口与计生工作的财力和人力支持

镇党委、政府真正把计生工作放在心上,落实到行动中,切实为计划生育工作解决实际问题。

x、确保镇、村计生队伍的稳定,镇计生办和计生协会工作人员按照上级要求落实编制,各村、社区也配备了人口管理员、药具员。做到按时、按量发放工资和岗位津贴等报酬。

x、建立利益导向机制,认真解决了部分纯女户子女上学减免费用及计生办困难干部职工家庭生活问题。

x、三镇合并后计生办工作人员较多,没有集中统一的办公场地和下乡交通用车,影响了计生工作的正常开展。镇党委、镇政府于x月xx日召开党委成员会议及时研究解决,把原宾州镇政府办公楼的x楼和x楼腾给镇计生办办公场地,将镇政府x部汽车调拔给计生办下乡专用。

x、在每次开展的计生宣传服务活动中,组织抽调县挂点单位和镇直单位的车辆、人员参与计生宣传服务活动,车辆用油都是各单位负责。

x、千方百计保证计生经费投入,把计生经费列入财政预算,保证人均经费投入达xx元。

(三)进一步加大计划生育综合治理力度,加大后进转化工作力度

x、协调督促公安、工商、民政、卫生等有关部门共同抓好计划生育工作,开展人口与计划生育综合治理,形成“党政负责,部门配合,群众参与、优势互补,齐抓共管”的格局。今年以来,我们召集各有关单位和部门召开计生工作会议,特别针对流动人口、出生婴儿性别比偏高等问题进行了研究,并开展了专项治理。

x、由于历史遗留问题及各方面原因,造成了我镇计生后进村的存在,使我镇的工作受到了一定程度的影响,发展不平衡,制约人口与计划生育目标责任制的考核。镇党委、政府研究制定了后进村转化工作方案,协调有关部门对后进村(社区)进行人口与计划生育综合治理,党政一把手、分管领导亲自抓后进村转化工作,集中抓和经常抓相结合,镇政府每月坚持用x至x天时间组织有关部门集中开展计生宣传服务活动,计生办做到平时工作经常抓、天天抓。实行交纳计生风险抵押金措施,镇领导班子成员和计生办领导每人xxx元,镇政府和镇计生服务所干部职工每人xxx元,年终完成计生各项任务指标按照交纳数额给予奖励,反之将交纳的抵押金作为计生工作经费。通过各项有力措施,使我镇后进村的计生工作有了很大的改观。

一年来,我镇在开展计生工作中虽然取得了一定的成绩,但是还存在着一些问题,比如群众婚育观念还没有得到根本转变。在今后的工作中,我们将坚决贯彻落实“一法三规”及有关人口与计划生育法律法规,进一步落实计划生育“三为主”工作方针,推行计划生育“三结合”,深入开展计生“三好一满意”活动,上下同心,扎实工作,把我镇计生工作推上新的台阶

篇5书写经验98人觉得有启发

乡镇计划生育个人年度总结怎么写

写总结这事,说难也不难,说简单吧也不是那么简单。关键得把工作情况梳理清楚,把成绩和问题都说明白。开头,先把这一年干了啥交代一下,别上来就空谈感受。比如,这一年计划生育工作目标是什么,具体做了哪些事,重点任务完成得怎么样。

记得要把数据列出来,数字最能说明问题。像人口出生率、节育措施落实情况这些,都要写清楚。如果有什么亮点项目,比如开展的宣传活动,或者创新的工作方法,也得提一提。这部分内容要客观实在,不能夸大其词,也不能轻描淡写。

工作中遇到的问题也不能回避。比如,有些地方宣传力度还不够,群众对政策理解不到位。还有些地方服务跟不上,导致群众办事不方便。这些问题都得实事求是地反映出来。不能只报喜不报忧,这样领导看不到真实情况,工作也没法改进。

接着就要写下一步打算了。可以根据存在的问题,提出一些解决办法。比如加强宣传培训,提高工作人员业务水平。还有优化服务流程,方便群众办事。这一步很重要,得让领导看到你不是光发现问题,还想着怎么解决问题。

要注意的是,写总结的时候,语言得简洁明了。别写得太啰嗦,领导没那么多时间看长篇大论。每个部分都要紧扣主题,不要跑题。另外,多用专业术语,显得更有说服力。像“避孕节育知情选择”、“优质服务”这样的词,就挺好用的。

有时候写着写着,可能会出现一些小问题。比如把“计划生育”写成“计划生产”,虽然意思差不多,但还是容易让人误会。还有一次,我写总结时,把“工作成效显著”写成了“工作成效显着”,虽然差别不大,但仔细一看确实不对劲。

总结要反复修改几遍,确保没有明显错误。最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西,自己看不出问题。最后,打印出来仔细检查一遍,确保版面整洁,字体大小合适。这样一份合格的总结就算完成了。

护理人员年度个人工作总结范文 【篇6】 3850字

____年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、 安全、服务的宗旨,继续引申医院管理年活动, 进一步完善各项规章制度, 改进服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。

一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:

一、强化法律意识,严格制度落实,保障护理安全

1、增强护理人员的法律意识、证据意识、防范风险意识,新的《护士条例》颁布后,及时组织全员护士进行专项培训及解读,5月份选派专人(护理部急诊室2人)参加卫生部在省厅组织的条例培训,使护理人员进一步了解了自己的权力和义务,为更好地履行职责,依法行医,提供了依据,做到知法守法,更好地应用法律武器维护自身及他人利益,目前全院护士持证上岗率达100%。

2、严格核心制度的落实今年以来,护理部重点在查对制度、执行医嘱制度、交接班制度、护理质量缺陷登记报告制度、分级护理制度五项核心制度的执行上下功夫,护理部深入科室严格考核,现场抽查,实地进行医嘱查对和交接,掌握制度落实情况,通过两周的检查落实,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,懂得了如何用制度指导实际工作。认真落实护理质量缺陷登记报告制度,鼓励护理人员及时上报护理不良事件,展开缺陷文化分享,结合借鉴护理不良事件典型案例,紧密联系工作实际,组织进行讨论,查找原因,吸取经验教训,提出整改措施。今年护理部对分级护理制度执行不严导致的缺陷、护理文书记录不真实所引起的缺陷、病人在转科及辅助检查途中存在的缺陷、医嘱查对环节上的缺陷这四件案例,组织召开护理质量缺陷讨论会,全院护士都受益非浅

3、在医院组织的医疗质量百日安全整治活动中,制定安全目标及考核细则,严格落实,层层签订护理安全责任书,责任到人,更进一步增强了大家的法律意识、安全意任意识。

二、强化管理,提升护理质量

1、加强护理管理队伍建设,努力提高护理管理水平,充分发挥护士长的主观能动性,鼓励年轻护士长开拓思维,勇于创新,做到科科管理有特色.各科根据自己的特色,制定了长期医嘱治疗、处置、执行明细表,设计了化验单收送交接表格,责任护士建立起随身携带记录本,在观察、治疗和沟通时,随时发现问题做记录,使书写病例既避开治疗高峰期,又能保证文书记录的真实、客观、准确性,保证了护理工作的有序无误。

2、强化护士长的管理意识 坚持护士长例会和护士长夜查房制,将年计划、月重点、 周安排及时安排部署,组织实施, 今年在以往护士长常规夜查房基础上制定 '一日查房一重点', 做到重点突出,督促有力,加大了例会精神的贯彻执行力度,有效提高了护理质量,确保了护理安全。加大了对护士长目标管理的考核,明确护士长工作流程及考核标准,确立其在科室质量管理中的关键作用,有效提高了护士长预测—控制—改进工作的能力,同时悉心指导新上任护士长工作,帮助她们在较短的时间内承担起科室的护理管理工作,护理部深入科室督促引导护士长合理安排每日工作,制坚持一日四查房,重点对新入院、手术前后和危重及生活不能自理、 有发生医疗纠纷潜在危险的病人,进行督导检查, 掌握护理工作落实到位情况, 加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

3、加强护理人力资源管理 护理人力资源管理实行全院一盘棋,护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥效能、创造价值”的管理理念,科学合理调配人力资源。工作上严要求,生活上细照顾,实施人性化管理,指导科室弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班期间,繁忙、易疲劳时间的护理人力配备,排班做到新老搭配,相互协作兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配,发挥其互补性,对一些家庭有特殊情况,健康状况差,待产和哺乳期的年轻护士,班次上给于照顾,使她们能工作家庭两不误。充分调动护士的积极性和主观能动性,创造工作的和谐氛围,增强了管理效能,有效提高了护理群体质量。面对上半年我院外科病人居多不下,下半年内科病人持续增加,护理人员紧缺的状况,护理部统筹调配护理人员10余次, 使有限的人力资源得到优化组合,满足了临床工作需要,确保了护理安全。

4、强化护士长开源节流的管理理念 今年美国的金融危机已波及到中国,医院不可避免地受到冲击,护理部要求护士长开拓思维,创新理念,开源节流,树立安全责任和危机意识,寻求科室发展之路,团结一心,共度难关。

三、健全完善各项规章制度,保证护理环节质量本年度重新制定完善了重点环节护理管理程序既应急流程,科室下发了病人安全10大目标,组织全院护理人员学习,保证了护理人员有章可循。

1、制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。

2、完善了查对制度 打破了以往重形式轻落实的弊端, 重新设计了新的医嘱查对登记表,严格一日三查二签字一审核,有效杜绝了医嘱转录、执行过程中的疏漏,护理部用了两周时间进行检查落实。强化了环节质量。提高了护理质量。

3、完善了各环节交接质量,设计了院前急救与急诊室 、急诊室与病房、 手术室与科室、产房与母婴同室病人交接记录表,危重病人电话预约,病人转运途中加强病情观察与急救护理,准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等,强化了护理人员的责任心,降低了危重患者转运交接过程中的风险,体现了治疗处置的连续性,确保患者的病情得到及时有效的救治.

4、完善了护理会诊制度 充分发挥各科室间的协作性、互补性,调动本院人才,解决了护理中的疑难问题,提高了护理质量

5、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案,健全了急救体系,提高了急救水平。

6、规范了护理文书书写 护理部将9月份定为护理文书质量控制月,对运行中的病历和已归档的病历,开展了护理文书质量控制,组织全病区护士长,从各科抽取危重、典型、疑难病历进行了为期一周的交叉点评,在认真总结分析的基础上,梳理共性、个性问题,召开全院护士专门会议,分析原因,进行讨论,院内统一规范,达成共识,强化督导落实,使护理文书质量进一步提高。

7、规范床头卡的设置 统一了加床床号,治疗台设置了与病室床号、病历夹一致的编号,有利于查对,有效地避免了查对环节的差错,今年购置了腕带识别标志,在三起突发公共事件中,应用于急诊急救时快速、准确设别病人,保证了治疗及时到位。

四、落实人才培养计划,提高护理人员整体素质

1、年内共招聘护理专科学历人员( )人 、本科( )人,护理队伍梯队建设更趋于合理, 我们对护理人员的培养以“年轻护士全科化”为导向综合培养, 按计划进行科室轮转,重点加强基础理论及基本操作技术的提高, 使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识, 从容应对紧急状态下跨科室人力资源的调配。

2、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要,有计划地选派业务能力强,认真负责的护理骨干外出进修学习,今年选派神经内科、急诊科5名护士赴省人民医院进修学习;有 余人次护理人员参加了省内外护理业务和管理培训,为医院注了入先进的护理管理理念,推动了我院护理理论和技术的创新。

3、注重培养高学历年轻骨干护士,有意识的培养第二梯队,苦练基本功,加强护理理论及技术操作培训,护理部通过提问、抽查考核等形式,培养他们观察问题和处理问题的能力,鼓励他们在岗讲协作—发扬团队精神,下班忙充电—提高自身业务素质,开拓思维,勇于创新,把学历价值转化为工作价值。

4、按计划对各级护理人员进行三基训练和专科技能培训,全年共组织护理查房12次,护理业务学习12次,内容为基础理论知识,院内感染知识,护患沟通技巧和专科知识。年内组织全院护士进行了密闭式静脉输液、无菌技术操作等15项护理技能培训,在强化三基培训的同时,强化急救意识,提高抢救水平,对低年资护士又专门进行了急救知识技能的强化培训考核,和为期两周的礼仪培训,提高了全院护理人员的整体急救水平,进行了进一步提升护理服务品质。

5、充分调动护理人员组织参与、竞争争优的积极性 5.12国际护士节来临之际,全院开展了护理理论及技能比武,选派优秀者参加地区组织的5.12理论知识竞赛和技术比武,郝黎杰取得了吕梁地区单项操作比武的三等奖,我院护理部被吕梁地区卫生局评为护理先进集体,被吕梁地区妇联会授予三八红旗手。全院对评选出的10名十佳护士和15名优秀护士,理论和技术操作考核前三名的护士,进行表彰奖励。

6、继续实行在岗培训和多渠道学历培训和相结合 聘请专家来院授课,医院组织业务学习。鼓励护理人员自修及参加各种培训 ,截止今年底已有 人获专科学历,人获得本科学历,11月份我院16名中级护理人员参加高级职称考试,15人以优异成绩达标,我院护理人员扎实的理论技术水平得到肯定。

五、创新环境更好的提升服务观念提升服务质易

1、规范病房管理,建立以人为本的住院环境

今年急诊科与内科搬进新改造的楼,使住院环境更加幽雅、舒适。好的环境需要有好的管理,护理部加大对病区管理的检查力度。全院病区管理质量同步提高。

2、全院积极开展温馨周到的护理服务

为住院患者24小时提供热水,全病区设置了晾衣架,儿科、妇产科提供了尿布风干服务项目,神经内科为重症病人成立了专门的护理小组,开展无陪护理,全院开展了多说一句话服务,即:“治疗前多解释一句”,“治疗后多安慰一句”,“出院时多关照一句”,以拉近护患之间距离,降低护理纠纷的发生。年内护理服务满度调查,满意率达94.7﹪。

3、严格落实医疗服务收费标准,配合医保办、合医办,为合医、医保病人提供快速、便捷的服务。

篇6书写经验160人觉得有启发

护理工作一年到头下来,写个总结确实不容易。护理工作涉及方方面面,总结得面面俱到才行。开头可以简单回顾一下这一年的工作情况,比如接了多少病人,参与了多少次紧急救治之类的。这部分不必太复杂,点到为止就好。

接着就要详细说说自己的工作成绩了。像是有没有参加过什么培训,学到了啥新技能。还有日常工作中遇到的一些问题,是怎么解决的。比如有一次值班时突然来了个重症患者,当时人手不够,就想着办法协调资源,最终顺利完成了任务。这样的例子能让人看出你的专业能力。

在描述具体事件的时候,最好带上一些数据。比如说今年一共护理了多少位病人,其中成功康复的比例是多少。这能让总结看起来更有说服力。当然,如果能提到一些具体的数字对比就更好了,比如去年和今年的数据对比,这样能看出进步。

书写注意事项:

总结里还可以提提团队合作的情况。护理工作不是一个人的事,离不开大家的支持。可以说说自己在团队里的角色,是怎样跟同事配合完成工作的。比如在一次大型活动中,自己负责协调后勤保障,确保每位队员都能及时得到支援。

不过有时候写总结会碰到一些小麻烦,比如有些内容记不太清了,这时候可以根据印象大致整理下。毕竟人的记忆力有限,不可能把每件事都记得特别清楚。要是实在想不起来,就重点突出那些印象深刻的事情吧。

最后别忘了检查一下格式,确保排版整齐。字体大小、行距这些细节也不能忽视。要是有条件的话,可以让同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能注意到一些自己没注意到的问题。

2025营业员年度个人工作总结范文 【篇7】 4450字

1.____营业员年度个人工作总结

流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的____年弹指间就将过去,转眼又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。

在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的xxxx营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。

2.____营业员年度个人工作总结

二年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到中国邮政高明区邮政局,光荣成为一名营业员,时光转瞬即逝,紧张、充实的____年已过去。____年是我人生中难以忘怀的一年,这一年,是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里,我学习到了很多,使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获,当然这与领导及同事的帮助是分不开的,在此我深表感谢!

这一年以来我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作作风上能端正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能顾全大局、密切配合,共同做好本职工作,在服务上意识上能摆正位置,积极为客户服务,促使我局的各项业务顺利开展。

作为营业的顶班综柜,自己清醒地认识到,自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

营业是展示我们邮政企业形象,体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着邮政的企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者,是企业希望与活力的象征。

干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急,想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为邮政企业赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。五百多个工作日中,我用真情服务每位客户,同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,邮政银行的成立,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。

快两年了,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们,让我们快行动起来吧,通过大家共同努力,多充实自我,以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。

中国邮政给了我们一片崭新的天地,我们就是最亮的星,就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热,中国邮政集团是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们邮政集团的明天将再创辉煌。

在此我要说:“我为邮政多拼搏,邮政因我而精彩!”现在,我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。

3.____营业员年度个人工作总结

在一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为企业的发展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的网通营业人员,为全面建设小康社会目标作出自己的贡献。

4.____营业员年度个人工作总结

我来xx商场工作已有一年多了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。现对____年完成的工作加以总结。

一、销售技巧的重要性

在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将xx产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。

二、对本身有信心

作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。

三、揣摩顾客的心理

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。

四、保持营业员的素质

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将xx专柜营业工作做到。

作为xx商场xx专柜的一名员工,我深切感到xx商场的蓬勃的态势。xx商场人的拼搏向上的精神。祝愿xx商场在新的一年更上一层楼,更加兴旺。

5.____营业员年度个人工作总结

转眼间,我来到xxxx工作已经快三年了。在大药房xxxx店店长和同事们的关心帮助下,我学习到了更多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将近三年来的工作总结如下。

一、工作回顾

进入xxxx以后,在药店领导和各位同仁的关怀帮助下,首先,我的政治和业务素质都有较大的提高。刚进入新的工作岗位时,被分在了中药区,虽说本人过去从事西药销售,接触中药知识不多,但是也了解中药的活是又脏又累,可正是这样的分工,使我对中西药知识有了全面的了解,掌握了更多地知识,因此,做起来也比别人得心应手得多,获得了很多这方面的知识和经验。

其次,工作这几年来,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样,深刻认识到药品是用于防病治病、康复疗养的,做一个合格的药品把关者,是最重要的职责。因此,我时刻不忘自己的责任,热情接待顾客并作详细的解答,同时向患者讲解药物的性能、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,既为患者提供安全、有效、廉价的药物,又让患者能够放心地使用。

在认真做好药品销售及药店领导所分配工作的同时,业余时间本人能够一贯坚持学习《药品管理法》、《药品经营管理制度》、《商品质量养护》等相关法规,认真参加gsp认证、药品养护的有关工作,为药店获得gsp认证、做好药品养护的有关工作,起到了重要的作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护与管理实务等公需科目培训考核,提高了自己的综合素质。

二、工作目标

在今后的工作中,我在全面学习的同时,重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步深化对药理学的理解,更好地胜任本职工作。在工作作风上,遵守公司的规章制度、团结同事、务真务实、乐观上进,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,熟练业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。

篇7书写经验187人觉得有启发

____营业员年度个人工作总结怎么写

做总结这活儿,说难也难,说简单也简单。关键得看你平时有没有留心,有没有把该记的事都记下来。我是这么想的,总结不是为了凑字数,也不是为了应付差事,而是为了看看这一年到底干了什么,哪些做得好,哪些还得改进。

开头怎么写?

别上来就写一堆套话,什么“时光飞逝,岁月如梭”,这些听着就老气横秋。不如直奔主题,先把工作的主要内容摆出来。比如我,今年主要负责的就是接待客户,处理订单,还有就是盘点库存。这几块内容得分开写,每一块都要具体点,不能含糊其辞。

接待客户这部分,我觉得最重要的是态度。态度好不好,直接影响客户的感受。我印象最深的一件事是有个客户来买手机,他一开始对我们的产品不太满意,我就耐心地给他介绍各种型号的特点,还带他体验了一下,最后他选了一款性价比很高的机子。这事让我明白,只要用心,客户就不会轻易走掉。

处理订单这块,我觉得效率挺关键的。今年我们店里搞了不少促销活动,订单量一下子多了不少。刚开始的时候,因为人手不够,有时候接单接得手忙脚乱。后来我们调整了一下流程,把订单分成几类,优先处理紧急的,这样就顺畅多了。当然,这中间也出了点小状况,有一次因为疏忽,把客户的地址填错了,害得快递员来回折腾了好几趟。以后得更加仔细才行。

再说说盘点库存,这事看着简单,其实挺费神的。库存一多,东西就容易混,有时候明明记得放在这儿,结果找半天没影儿。有一次盘点的时候,我发现一批耳机少了几十副,赶紧查监控录像,才发现是新来的同事不小心放错了地方。这件事提醒我,新人培训得加强,不能光靠他们自己摸索。

总结,还得有点数字支撑。比如今年总共接待了多少客户,处理了多少订单,库存周转率是多少之类的。这些数据能直观反映工作成果。不过,数据不能瞎编,得真实可靠,不然总结写得再漂亮也没意义。

小编友情提醒:

总结里最好提一下自己的不足。比如我感觉自己在沟通技巧上还有提升空间,有时候跟客户说话太直接,容易引起误会。新的一年里,我想在这方面多下功夫,多学点心理学方面的知识,争取把服务做得更好。

总结写完后,最好找个同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,有时候自己觉得没问题的地方,别人一眼就能看出毛病。不过,改的时候别改得太狠,保留自己的风格很重要。

英语教师本年度师德个人总结范文 【篇8】 900字

在这一学年度的工作中,我承担英语教学工作。我严格遵守国家法律和法规,拥护中国共产党的领导。能够贯彻国家的教育方针,遵守规章制度,严格执行学校教学计划,履行教师聘约,完成教育教学工作任务。遵守《职业道德规范》,做到依法执教、爱岗敬业、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表。现就本学年的工作小结如下:

一、认真学习了《教师法制教育读本》,并认真作好记录,还进行了考试。通过学习,使我进一步理解了教师的权利和义务,进一步明白了教师所肩负的重任,提高了自己的思想政治觉悟,并付之于行动,更加努力地开展工作。

二、做到了严于律己,以身作则,为人师表,时刻注意自己的言行举止(做到语言文明,待人礼貌,举止端庄,衣着朴实,仪容整洁)使自己在思想、学习、劳动、生活等多方面做学生的表率,给学生树立一个好的榜样。例如:开学初,教室里经常有垃圾,学生没有什么环保意识,我一边教育他们,一边用自己的行动来带动他们自觉保持清洁卫生。只要一看见地面有垃圾,我就低头捡起,不久,学生也不由自主地“争捡垃圾”,还能够自觉做到不乱丢垃圾了。

三、做到了关心、爱护全体学生,尊重学生人格,从不体罚学生,促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展。既是学生的老师,有成为了学生值得信任的朋友。

四、在提高自身思想政治觉悟的同时,加强教育教学专业理论和业务学习,不断提高教育教学业务水平。认真参加科组教研活动,和同事一起学习和探讨专业知识以及教学的新观念、新思想,并把这些新的教学方法运用到教学中去。

五、遵守国家法律法规,热爱学校,遵守学校规章制度。从不迟到或者早退,有时候生病了也能坚持上好课,才去宿舍休息,或者就先跟同事调课,所以本学期做到了满出勤。我尽量做到严于律己,对工作认真负责,一丝不苟;与同事团结协作,顾全大局。

总而言之,通过这一学年度的努力,在教书和“育人”上都取得了良好的成绩。得到了学生的信任和拥护,获得了家长的好评和支持。在今后的工作中,我还将戒骄戒躁,更加勤奋努力地工作,把所有的热血都奉献到自己衷心喜爱的教育事业上!为祖国的教育事业奉献自己应有的力量!

篇8书写经验188人觉得有启发

做一名英语老师,这工作说难不难,说简单也不简单。尤其是到了年底,写个师德个人总结,这活儿就摆在眼前了。今天就来说说怎么写这个总结,希望能帮到大家。

写总结前,得先把这一年的工作梳理一下。比如,带了几班学生,上了多少节课,参加了哪些教研活动。这些事都得想清楚,不然写的时候容易漏掉重要环节。另外,还得想想自己这一年在教学上的进步点,比如是不是学会了新的教学方法,或者有没有找到更好的和学生沟通的方式。当然,要是能举几个具体的例子,就更有说服力了。比如说有一次上课,有个学生特别害羞,不敢开口讲英语,后来通过一些小游戏慢慢鼓励他,结果这孩子后来竟然敢主动发言了。这种事,写进总结里就显得很生动。

接着就是关于师德的部分了。作为一名教师,师德是很重要的。平时在课堂上,是不是对学生有足够的耐心,遇到学生提问能不能及时解答,这些都是需要反思的。还有,对待同事的态度也要注意,毕竟在一个团队里,合作很重要。要是能在总结里提到一些具体的事例,比如某次和同事一起备课,互相帮助改进教案之类的,就更能体现自己的态度了。

写总结的时候,最好能结合学校的实际情况。比如说学校提倡什么教育理念,自己是怎么贯彻执行的。如果学校组织过什么活动,比如英语角、演讲比赛之类,也得提一提自己参与的情况。要是能表现出自己积极参与学校工作的态度,领导看了也会觉得满意。

不过,写总结的时候,有时候会因为太着急,就把一些细节给忽略了。比如说写到参加过的培训,可能只记得大概的时间,却忘了具体学到了什么。这种情况就不太好,建议写之前好好回忆一下当时的笔记,这样内容才会更充实。还有一种情况是,写到自己的不足之处时,可能说得不够明确。比如说自己在教学上存在短板,但没有具体指出是什么地方需要改进,这就有点模糊不清了。所以,写这部分的时候,最好能明确一点,这样领导才能知道你是真的在反思。

小编友情提醒:

写完总结后,最好能找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能发现漏洞。而且,让同事看看,还能听听他们的意见,说不定能学到一些新的表达方式。不过,找人帮忙看的时候,别忘了带上一颗谦虚的心,毕竟每个人都有自己的想法嘛。

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