2025年酒店行政助理年度个人总结范文 【篇1】1300字
一、前台接待方面。
____x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
____x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在**联通诚信演讲活动中获得第一名;**联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备____文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、____年工作计划
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
____即将过去,充满挑战和机遇的____年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
篇1书写经验256人觉得有启发
____年酒店行政助理年度个人总结怎么写
今年作为酒店行政助理,感觉时间过得特别快,一转眼就到了年底,该对自己的工作做个总结了。回顾这一年的工作,我觉得可以从几个方面来梳理一下。
年初的时候,部门接到了一个大型活动的筹备任务,当时觉得压力挺大的。因为这个活动涉及很多细节,需要协调各个部门。好在平时积累了一些经验,处理起来还算顺利。记得有一次,我跟餐饮部沟通菜单的时候,由于对方提供的材料有点模糊,我就多问了几遍,结果发现他们内部也有点混乱。后来经过几次调整,终于敲定了方案。这件事让我意识到,工作中遇到问题时,及时沟通很重要,不能怕麻烦。
书写注意事项:
日常文件管理也是我的重要职责之一。今年公司推行了新的电子档案系统,刚开始用的时候有些不习惯,老是记不住新系统的操作流程。有一次领导突然要查看去年某个项目的资料,我一时找不到,急得满头大汗。后来慢慢熟悉了系统,才发现其实也没那么复杂。现在我已经能熟练运用这个系统了,还教会了新来的同事一些小技巧。
要说最大的收获,应该是学会了如何平衡多项任务。比如某天上午要准备一份会议纪要,下午又要接待来访客户,晚上还得参加培训。刚开始总会手忙脚乱,后来慢慢摸索出一套方法,先把事情按轻重缓急排序,再合理分配时间,效率提高了不少。当然,偶尔也会出现一些小状况,像有一次打印文件时墨盒没墨了,当时正好赶时间,就只能临时找人帮忙跑趟打印店。
在团队协作方面,我觉得自己进步不小。以前总觉得只要把自己的事情做好就行,后来发现,只有大家齐心协力才能完成更好的业绩。记得有一次,前台同事临时请假,我就主动顶了一下班,虽然累点,但看到客人满意地离开,心里还是很有成就感的。还有一次,客房部缺人手,我也过去帮着整理了几间房,虽然不是自己的本职工作,但大家都很感谢。
2025酒店行政助理年度个人总结范文 【篇2】 1350字
半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
篇2书写经验138人觉得有启发
做一份好的总结,得先弄清楚总结到底是什么。简单来说,总结就是把过去一段时间的工作、学习或者活动做个回顾,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。对于酒店行政助理这个岗位来说,总结就显得尤为重要了。
在写总结的时候,第一步是要列出这段时间内完成的主要任务。比如说接待了多少位客人,处理了多少份文件,协助领导安排了多少次会议之类的。把这些事情一条条罗列出来,这样既能让自己有个清晰的思路,也能让看总结的人明白你这段时间都干了些什么。
接着,就要分析一下这些工作的效果怎么样。如果接待客人过程中遇到过什么突发状况,你是怎么解决的,有没有什么特别的经验教训。还有那些会议安排,是不是每次都顺利进行,有没有哪里可以优化的地方。这部分内容最好能结合具体的例子,这样更有说服力。
至于格式,其实也没有固定的要求,但是一般来说,段落之间要注意过渡自然。比如,先说完了任务完成情况,接着就可以谈谈工作中的体会,然后再讲讲未来打算怎么做。当然,这里头可能会出现一些小的顺序问题,比如有时候写着写着会突然想起前面漏掉了一件事,这就需要回头补上,所以写的时候得稍微留点心。
书写注意事项:
记得要用专业一点的语言。毕竟这是酒店行政助理的总结,里面涉及到不少日常工作中使用的专业术语,像档案管理、客户沟通这类词就比较常见。如果能恰当地运用这些术语,会让总结看起来更加专业。
有时候,写总结的时候可能会因为赶时间或者粗心大意,出现一些不太严谨的地方。比如数字记错了,或者把某件事情的发生时间搞混了。这种情况就需要事后仔细核对一遍,确保所有的信息都是准确无误的。
小编友情提醒:
别忘了检查一下有没有遗漏的重要事项。有时候人一忙起来,很容易忽略掉一些看似不起眼但实际上很重要的细节。所以写完之后最好静下心来再看看,看看有没有需要补充的内容。
酒店行政助理的个人年度总结范文 【篇3】 950字
酒店行政助理的个人年度总结
一、前台接待方面。
____x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,我指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1。外部会议接待
参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的.经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2。内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3。视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
____x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在**联通诚信演讲活动中获得第一名;**联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备____文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
篇3书写经验164人觉得有启发
酒店行政助理的工作涉及面广,既要处理日常事务,又要协助领导安排各类活动,所以年度总结写起来得花点心思。开头最好简单介绍下这一年的工作环境,比如公司规模有没有扩大、部门职责是否调整之类,这能让总结显得更有针对性。
一开始可能很多人会纠结从哪里开始,其实可以从一些具体事例入手。比如说今年组织了几次大型会议,具体做了哪些准备,有什么亮点。像那次年会,我是负责后勤保障的,当时为了确保场地布置到位,提前好几天就去考察了几个会场,最终选定了离地铁站最近的那个。结果当天效果不错,参会人员都说方便,这算是个不错的成绩。
书写注意事项:
工作总结的时候别忘了提到遇到的问题。比如说有个供应商临时出了状况,差点影响到活动进度,当时我赶紧联系备选方案,还好及时解决了。这种经历其实挺锻炼人的,下次碰到类似情况就知道该怎么应对了。
还有一些数字能增加总结的说服力。像今年总共接待了多少位客户来访,处理了多少份文件归档,这些都可以列出来。当然,数字不是越多越好,挑重要的说就行。像我去年就只写了几个关键指标,像是“全年接待访客量同比增长20%”、“文档归档准确率保持在99%以上”,看起来简洁明了。
至于领导交代的任务完成情况,可以分项目来说。比如说上半年参与了一个新项目的筹备工作,具体做了哪些调研、跟进到了哪个阶段,最后达成了什么成果。还有就是平时的一些常规工作,像办公用品采购、会议室预订之类的,也得提一下,毕竟这些都是日常工作的一部分。
最后这部分可以稍微展望下明年的工作计划。比如希望提升自己的沟通协调能力,多参加一些培训课程。当然,写总结的时候要注意语气谦虚一点,毕竟总结的目的不仅是汇报工作,也是给领导一个好印象。像我今年就在结尾处写了“期待未来能承担更多挑战性任务”,这样显得比较积极向上。
写总结的时候有个小细节需要注意,就是尽量避免长句子。有时候想表达太多意思,句子就会变得又长又绕,读者看着费劲。像我有一次就写了一句话包含了七八层意思,后来被同事提醒了一下,改成几句话才清楚多了。
还有一个容易忽略的地方就是格式问题。虽然不用太讲究排版,但段落之间还是要空开一行,不然密密麻麻的一大块文字看着特别累眼。而且字体大小最好统一,不然一会儿大一会儿小会显得很随意。
总体来说,写总结是个细致活儿,既要全面反映工作情况,又要突出重点,还得注意语言表达。如果平时有记工作日志的习惯,写总结的时候就能轻松不少。
2025酒店行政助理年度个人工作总结范文 【篇4】 1350字
____酒店行政助理年终个人总结
半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
篇4书写经验103人觉得有启发
____酒店行政助理年度个人工作总结怎么写
做总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键在于你要清楚自己这一年干了什么,哪些做得好,哪些得改进。有些同事可能觉得总结就是凑字数,但其实总结是一种自我审视,能帮你理清思路,明确方向。
先从日常事务入手吧。行政工作无外乎跑腿、协调、记录三块儿。像我负责的那些文件归档,这事看起来不起眼,但缺了它整个部门运转都慢半拍。今年初我就发现档案分类有点乱,后来调整了一下格式,现在找资料快多了。还有会议室布置,以前总是手忙脚乱,后来制定了一套清单,谁负责摆桌椅、谁负责调试设备,分工一清二楚,效率自然就高了。
接待工作也是重头戏。今年我们接待了不少重要客户,从订餐到安排房间,事无巨细都要考虑到。有一次来了个大客户,时间紧任务重,差点儿漏了细节。后来多亏同事提醒才补救过来。这事让我明白,做计划时不能只盯着眼前的事,还得留点余地,以防突发状况。
财务报销这部分也挺关键。每次审核票据我都特别仔细,因为一点小疏忽就可能导致麻烦。有次发现一张发票金额填错了,幸好及时发现,不然真不好交代。另外,我发现有些员工提交报销单时不太注意规范,像附件没贴齐、日期写反之类的。我觉得有必要组织个小培训,让大家知道报销流程的重要性。
除了这些具体工作,还得学会跟人打交道。酒店,人来人往的,难免会有摩擦。记得有个同事抱怨打印机老是卡纸,我以为是设备问题,结果后来发现是他放纸的方式不对。这事让我意识到,沟通的时候不能光听表面的话,还得刨根问底,才能找到症结所在。
总结不是单纯罗列成绩,还得谈谈不足。比如我在处理突发事件时反应速度还不够快,遇到紧急情况容易慌神。以后得在这方面多下功夫,多积累经验。还有就是时间管理,有时候事情堆一块儿了,就会手忙脚乱。要是能提前规划好轻重缓急,就不会那么狼狈了。
最后提个小建议,写总结的时候别光顾着自己想,最好问问领导或者同事的意见。他们看问题的角度跟你不一样,说不定能给你不少启发。像我去年写总结的时候,就是听了几个同事的建议,才把内容充实了不少。
酒店行政助理个人年度工作总结范文 【篇5】 650字
本人____6月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
篇5书写经验62人觉得有启发
酒店行政助理的年度工作总结,关键在于将日常工作梳理清楚,同时提炼出成绩和不足。这类总结既要体现专业性,又要展现个人能力。写的时候,得先把全年的工作任务理一遍,尤其是那些常规工作,像会议记录、文件归档、接待安排之类的,得一条条列出来。记得在描述过程中,别光是罗列事情,还要把完成情况写进去,比如某次接待任务如何顺利进行,文件归档是否及时高效。
说到成绩,不只是列出数字或者次数,最好结合具体案例来说。比如,因为你的努力,某个流程得到了优化,不仅提高了效率,还节省了成本。这会让领导觉得你的工作有实际价值。当然,成绩说完了,还得提一提工作中遇到的问题,像是沟通上的误会、突发状况下的应对等。这些问题虽然不是什么好事,但反映了你在复杂环境下的应变能力。
在写总结的时候,要注意使用一些专业的表达方式,这样显得更有深度。比如提到会议组织时,可以用“确保会议流程顺畅无误”这样的说法,而不是简单的“开了个会”。不过有时候可能会忘记加上某些细节,比如在描述某次大型活动时,可能只顾着讲自己的贡献,却忽略了团队合作的重要性。这种情况虽然不算大问题,但要是能补充进去,会让总结更加全面。
书写注意事项:
总结里的语言尽量简练,避免冗长啰嗦。有些时候,写作者可能会习惯性地多用一些形容词,结果反而让重点不突出。例如,在描述自己在某项任务中的表现时,如果用了太多修饰性的词语,就容易让人觉得不够实在。所以,尽量用事实说话,用具体的例子支撑观点,这样才更有说服力。
还有就是格式问题,虽然这不是最重要的,但整洁的排版能让阅读体验更好。比如,标题和正文之间空一行,每段开头缩进两个字符之类的。偶尔也会有笔误的情况发生,比如把“计划”打成“划划”,或者多打了一个标点符号。这种小地方虽然不影响整体内容,但如果能检查一下,就能避免这些小瑕疵。
小编友情提醒:
写总结的时候,千万别忘了回顾一下自己的成长经历。这一年里,有没有学到新的技能,或者对某些事情有了更深的理解?把这些写进去,不仅能展示你的进步,还能给未来的工作提供参考。
酒店行政助理个人年度总结范文 【篇6】 750字
不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务, 下面是为大家准备的酒店行政助理个人年度总结。
自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。
文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的'员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、结语。
来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
篇6书写经验192人觉得有启发
酒店行政助理的工作涉及方方面面,总结起来确实不容易。年度总结得把一年里的工作情况梳理清楚,既要展现成绩,也要反思不足。平时工作中接触的事情多而杂,总结的时候就得抓住重点,把那些重要的事情挑出来写。
先说说成绩,比如处理了多少文件,协调了多少次会议,接待了哪些重要客人,这些都是需要记录的。数字能体现成果,比如今年总共整理了五百份文件,比去年多了两百份,这就很有说服力。另外,跟各部门的合作情况也得提一下,特别是那些比较棘手的问题是怎么解决的,这能让领导看到你的能力。
再来说说不足的地方,不能光写成绩,缺点也不能回避。比如有时候接到紧急任务时会有点慌乱,导致工作效率下降。还有就是对一些新政策的理解不够深入,影响了执行效果。不过这些问题都是可以通过学习改进的,总结的时候得把这些短板点出来,表明自己有改进的决心。
写总结时还得注意格式,虽然不用太死板,但条理要清晰。可以用序号或者小标题来区分不同的部分,这样看起来不会乱。比如可以标注为“一、工作成绩”、“二、存在问题”,这样层次分明,别人看的时候也会觉得舒服。
书写注意事项:
总结里最好带上一些具体的例子。比如某次接待活动,你是如何克服困难确保顺利进行的。这样的细节会让总结更有说服力,也更能展示你的专业水平。当然,写的时候要注意措辞,既要真实又要积极向上,不能一味地抱怨。
写总结的时候还有一点很重要,那就是态度要诚恳。虽然有些地方可能做得还不够好,但只要真心想进步,领导一般都会认可。所以总结里可以适当表达对未来工作的期待,比如希望进一步提升自己的沟通技巧,或者加强专业知识的学习。
小编友情提醒:
写完总结后最好多检查几遍。有时候忙起来可能会忽略一些细节,比如拼写错误或者标点符号不当。虽然这些小问题不影响大方向,但细节决定成败,认真对待总是没错的。
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