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医院社会治安综合治理工作总结
医院综合治理工作总结
为全面落实社会治安综合治理工作方针,创建“平安医院”,根据区综治委的2022年综
治工作安排和文教卫局与医院签订的《社会治安综合治理目标管理责任状》的内容和要求,
我院积极开展医院综治工作,落实安全责任,强化安全措施,建立长效管理机制,着力整治
安全隐患,确保医院安全生产形势继续保持总体稳定,为经济社会和卫生事业发展营造安全、
稳定的环境。现将上半年工作总结如下:
一、组织领导情况
医院高度重视社会治安综合治理工作,由院长总负责,各领导分工负责,各科室层层落
实责任制,将综治工作纳入科室质量考核内容,积极开展安全隐患排查治理活动,重点排查
和治理医院重要部门、重要环节和薄弱环节。
二、具体治理工作
医护安全
1、医疗安全是医院管理的核心领域之一,多年来对涉及医疗安全的各项工作均有完备的
制度和应急预案,并坚持进行定期检查、考核,以确保医院的医疗安全制度得到严格落实,
确保医院在诊疗护理过程中做到安全有效。继续深入开展医院管理年活动,由医务科、护理
部和药剂科牵头每月组织人员到各业务科室,重点是临床科室逐一严查医疗、护理核心制度
和处方管理制度的落实情况,每月对所查出的问题进行通报和整改。从实际效果看,各科的
核心制度的落实情况基本达标,极少数临床科室存在医生交接班记录不全等情况,未发现大处方现象,处方项目漏填、书写不规范等情况仍存在,
但呈明显减少趋势。至今,无医疗事故或重大纠纷发生。
2、继续做好120 急救中心工作,强化绿色通道管理,优化应急预案。通过随机演练和
抽查的结果和日常救护工作看,应急急救工作顺利,水平无下降。救护车等重要急救设施的
日常保养工作到位,运行中未发生故障情况。
“依法治国,建设社会主义法治国家”是党的治国方略。“四五”普法教育活动开展以来,市委市政府和上级相关部门的领导和大力支持下,我院坚持科学发展观,认真贯彻依法治国方略,紧紧围绕依法治市、“四五”普法五年规划的要求,从强化组织领导入手,提高全院职工的认识,坚持抓落实求实效,全员法律意识不断增强。现将医院“四五”普法社会治安综合治理工作总结如下:
一、领导重视,组织健全,切实加强对依法治理工作的领导。
自觉地把“四五”普法依法治理工作列入重要议事日程,做到年度有规划和实施计划,半年有小结,年终有总结。院党委和院长办公会定期开会,专题研究部署和实施计划工作,发现问题和薄弱环节及时加以解决,保证了各项工作的顺利进行。为了加强领导,医院成立了依法治理领导小组,院长亲自担任组长,领导小组下设办公室,负责普法教育,依法治理日常工作。依法治理领导小组每季至少召开一次专题会议,分析上季度普法教育依法治理工作的形势,传达上级精神,布置下季度任务。确保“两个到位”:一是从事普法教育依法治理工作的专、兼职人员确保到位,除明确科主任为科室普法教育依法治理工作的第一责任人外,医院还成立了依法治理领导小组办公室,由一名副院长兼任办公室主任,配备了4名兼职工作人员,形成了普法教育依法治理的骨干队伍,健全了院科两级普法网络,做到事事有专人负责,确保落到实处:二是普法教育依法治理的教材和经费确保到位。从不打任何折扣,宁可其他方面节省一点,也要保证普法教育依法治理工作的正常进行。凡市综治委要求购买的普法教材,院领导班子成员、中层干部、热点岗位人员均能做到人手一册。我们总是确保足额到位,每年用于购买普法教育的教材和开展依法治理工作的经费约人民币近两万元,远远高于市综治委要求的年人均标准。自编下发普法依法治理材料近3000份,保证了全院职工学法之需,有效地提高了广大医护员工遵纪守法、依法维权和治安防范意识及自觉与犯罪分子作斗争的意识,为加强普法教育依法治理提供了条件,进一步强化了医院管理,使院内出现了安定团结、稳步发展的大好局面,两个效益同步增长,医院先后多次荣获国家、省、市各级荣誉称号,被评为xxxx市文明单位、红旗医院、信得过医院、卫生系统先进集体。
二、广泛宣传,形式多样,深入持久地开展普法教育。
五年来,医院通过全院职工大会、中层干部会及各科室、病区组织的科会,广泛深入发动,反复宣传普法工作的重要性及具体实施措施。通过宣传教育,人人了解依法治国是党领导人民治理国家的基本方略,实行和坚持依法治国对保证国家经济生活、政治生活和社会生活的有序进行,对维护社会稳定,建立和谐社会、保障国家长治久安,具有极其重要的战略意义。
实施依法治理方略,普法是基础。医院在制订政治理论学习计划时,将有关法律知识、法规条例列入学习内容。医院领导班子带头组织学习,党委中心组定期安排法律知识学习,班子成员自学“四五”普法干部读本,并在学习活动中交流学习体会,增强班子成员处理医院工作的法律意识,提高依法办事的能力。将普法学习贯穿于科室每月两次的政治学习中。对与医疗活动密切相关的法律条例,医院开展专题学习活动,并对参学人员组织考试,做到人人参与,个个合格。
五年来,医院“四五”普法社会治安综合治理领导小组先后20多次组织中层干部、各党支部书记、支委、院党员代表会议,由组长、副组长或院领导组织了《宪法》、《刑法》、《民法通则》、《合同法》、《婚姻法》、《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、卫生部关于印发《传染性非典型肺炎临床诊断标准(试行)》的通知、《全国救灾防病预案》、《江苏省突发公共卫生事件预案》、《公共场所卫生管理条件》、《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《医疗废物管理行政处罚办法》、《医院感染管理规范(试行)》、《医院消毒技术规范》、《消毒管理办法》、《医院污水处理办法》、《处方管理办法(试行)》、《病历书写规范》等法律、法规、规范的学习教育。举办了23次专题学习讲座,对全院职工分批进行法律法规教育,参加人数达2800多人次,参加学习率达100%。先后出版20期(60块板子)宣传专栏,5次动员大会,法律文艺宣传1场,院部组织学法理论考试12场,参考人数达1200多人次,合格率为100%。医务科、科教科、护理部、感染管理控制科、防保科等科室分别组织的相关法律法规的培训考试近60场,参考人数达4600多人次,合格率为98%以上。党委中心组雷打不动地坚持学法制度,每年专题学法1-2次不等。医院主要领导统筹安排,坚持每年亲自为职工讲法至少一次。按照市局规定,医院为院级领导配发了《领导干部学法笔记本》和《领导干部每周一题学法手册》。另外,正副院长分期分批参加了市司法部门组织的学法培训考试。先后多次邀请市纪检委、检察院、卫生局的有关领导、专家来院进行法律法规讲座和党课教育。
三、完善制度,严格奖惩,确保依法治院各项措施顺利落实。
我们制订了“四五”普法、社会治安综合治理五年规划。规划明确了指导思想、组织领导及具体措施,将普法工作纳入医院重要议事日程,并作为三个文明建设的重要组成部分,与医疗工作同规划、同落实、同考核,保证将普法工作落到实处。
医院除不折不扣地执行卫生部、省、市卫生厅(局)规定的各项医疗工作的规章制度外,还分别制订了“四五”普法学习培训制度、车辆管理方案、创建平安医院实施方案、消防安全教育培训制度、消防安全日巡查制度、锅炉房操作规程、污水处理室操作规程、消防安全工作考评奖惩制度、消防安全检查制度、火灾隐患整改制度、药剂管理办法、药品质量管理制度、疫情报告管理制度、消防应急预案等等规章制度以及全院各级各类人员岗位职责,使全院医护员工都置身于制度的约束和管理之中。
层层落实普法教育依法治理工作责任制,每年年初,医院与科室签订综合目标责任制时,将全年的普法教育任务和依法治理的要求列入考核内容,并以责任书的形式,下达到科室,医院与科室签订责任书,科室与个人签订责任
书,形成一级抓一级,一级向一级负责的局面。对不能保质保量完成学习任务的科室,在考核时按实扣除绩效工资。对于每一期普法教育活动,都能做到有要求、有布置、有检查,结果与科室和个人的绩效工资挂钩,奖优罚劣,按季兑现。规定凡职工普法教育讲座每缺一次扣当事人绩效工资10元,普法教育考试无故缺席一次不参加扣当事人20元绩效工资,考试不及格一次扣当事人绩效工资10元,并要求进行补考。对在上级组织的普法教育考试中成绩不好,影响到全院荣誉的科室除与绩效工资挂钩外并追究该科室或病区主要领导者的责任,有力地促进了普法教育依法治理工作的开展。
医院中层以上干部平时注重学习法律法规,自觉运用法纪知识指导各自的行政和医疗管理工作。在日常事务中依法行政,依法处理医疗纠纷,未发生重大违法行政行为,无行政诉讼败诉案件。
依法治院要求做到民主化与法制化的统一,在医院管理中长期坚持院务公开制度,对医院重大的活动、人事任免、财务收支、组织发展、职称晋升、评优评先等定期在院务公开栏和指定地点公布、公示,让全体职工了解医院的大事和具体情况,自觉接受职工群众的监督,杜绝暗箱操作,增加决策的透明度。医院每年至少召开两次职工代表大会,对医院领导干部进行测评,收集职工对医院管理及建设的意见和建议。医院院务公开工作xx年获南通市院务公开先进集体,xx年获江苏省院务公开先进集体称号。
四、精心组织,狠抓落实,切实做好社会治安综合治理工作。
普法的目标是提高人民群众的法律意识,维护社会稳定,保障国家长治久安。医院在学法普法的同时,狠抓社会治安综合治理工作。尤其xx年下半年以来,加大了对药品回扣、收受红包、器械采购、失窃等热点问题的专项治理力度。先后出台、完善了卫生行风监督制,热点问题公示制、社会服务承诺等等制度。通过定期和不定期地对门诊和住院病人进行问卷调查、出院病人问卷函调、聘请院外行风监督员,参加南通市局和如皋市行风办组织的民主测评行风、召开病员工休座谈会、在门诊、病房楼多处设立病员意见箱、实行药品价格、收费标准公示制、费用查询制、一日清单制等等多层次多视角的监督制约措施,对促进卫生行风的早日净化,起到了良好的作用。
医院积极贯彻执行市综治办、安全生产领导组的指示精神,在经费紧张的情况下,拨出专款,为财务科、药房、药库、大型贵重精密仪器安装了防盗门窗、红外线摄像探头和报警装置。医院主动与驻地派出所联系,洽谈治安联防问题,派出所专门派出几名治安联防人员进驻我院,白天有人在门诊巡逻值班,预防扒窃、夜间组织人员对大院内进行巡查,谨防偷盗。从xx年7月起,医院与市公安局下属保安公司签订了治安保卫合同,重金聘用8名保安人员常年24小时在院负责保安工作。同时对院内车辆加强管理,发现未加锁或无锁的车辆代为保管,保证就诊人员随时可以找到自己的车辆。院内职工大车棚内专门划出10人分班次24小时轮流值班,确保车辆安全。在医院综治领导小组的领导下,医院各部门、科室紧密配合,齐抓共管。通过这些措施的落实,有效地预防了偷盗、失窃案件的发生,起到了良好的效果,得到了人民群众的一致好评。
优化服务环境,规范服务言行,积极开辟“急救绿色通道”,努力为病人提供全程、优质、价廉的医疗服务。原门急诊楼和医技楼在当初兴建时由于规划不当,未安装电梯,病人看病、检查十分不便,反映很大。日前,我们在门急诊楼和医技楼新安装电梯,以方便病人就诊;对收费窗口重新布局,在门急诊、病房、医技每个楼层都设立一个收费窗口;新开设了治疗饮食、病员饮食等服务;定期邀请仁济专家前来义诊、坐诊,对青年医务人员进行传、帮、带,缓解病员找专家看病难的矛盾;努力降低门诊病人费用,将出台门诊病人处方最高限额措施;落实便民措施30多项,平均每天指导患者就医80多例,及时解决病员就诊中的疑问和困难,受到了病员的好评。
多年来,在我院大门内外,一直有大量三轮车到处乱停乱放,车主大多是医院附近的无业人员,只要一看到来了急诊病人,他们就一哄而上,抢抬病人,漫天要价,狠宰病人,有时竟会出现一付担架7-8个人抬的怪现象,许多交通事故昏迷的病人身上的钱物被他们顺手牵羊拿走那是常有的事,而社会上不知情的群众大多认为他们是医院工作人员,给医院造成了非常恶劣的社会影响,同时横七竖八的三轮车堵在医院门口,既妨碍了医院形象,又不利于医院紧急抢救绿色通道的畅通。医院多次请城管和公安协同管理,可是城管和公安一走,没过几天,他们就又涌上门来。为了彻底根治这颗“毒瘤”,我们首先对保卫科长下达责任状,责成保卫科全力加强院内车辆管理。另外,组织10多人,专门成立了院内病员服务队,免费抬送行动不便的病员到病房住院和做各项医技检查,帮助他们做好挂号、收费、取药、检查、住院全程一条龙服务,并将这项举措在新闻部门大力宣传。医院领导出面,与公安、城管部门加强了沟通与感情交流,达成共识。两部门负责人表示,将全力配合,行动一致,对违法违纪者将坚决采取强硬态度。服务到位、宣传到位、协管到位,三管齐下,一鼓作气,最终使三轮车在院内失去立足之地,成功将他们驱逐出医院,彻底改变了院内面貌。
医院在市综治委和市卫生局的正确领导下,在“四五”普法社会治安综合治理工作中做了相当多的工作,也取得了较好的成绩,但对照标准还有一定的距离,我们将发扬成绩,纠正存在的不足,把普法和综合治理工作做得更好,为建设法治xx、平安xx、和谐xx奠定良好的法治基础。
xxx市人民医院
xx年6月18日
医院是复杂的公共场所,具有全天候不分昼夜对外开放应诊,外来人员多而杂乱人员流动性极大,空间通道纵横交错相互联通、大型贵重设备密集、涉及安全的重要部位多并且很分散、安全管理难度大等治安特点,既有其它公共场所的普遍性,又具备其自身的特殊性,尤其夏季其特殊性较为明显。
第一,进入夏季天气炎热、雷雨多,要着重预防电器及线路和雷击引发火灾。因此,各科室应做到经常加强防火巡查和对灭火器材的查看,确保及时发现危险因素并采取得力措施予以消除。
第二,夏季人员困乏、门窗敞开,防范意识松懈,特别是午、夜极易发生盗窃(顺手牵羊)案件,还有人员穿着少,扒窃目标明显或外露,易发生扒窃。科室中午和晚上值班的人员要配合和保卫科的工作,做到经常提醒患者,提高他们的防范意识,另外,晚上到点后,及时关闭科室大门,严禁外来人员进入科室。范文写作保安人员要振奋精神加强值班巡逻,缩小巡逻间隙,严密观察控制出入人员,发现可疑人员,立即采取跟踪、询问、或报警等等相应措施。
第三,夏季夜间入睡晚,社会上闲散人员多,喝酒打架的多,也易发生事故,到医院诊治容易两方之间或者医患之间发生冲突,造成医院人身和财物损害。为此,作为医务人员,要做到“多听患者说几句,多对患者说几句”,确实耐心说服劝导,防止他们情绪激动,造成不必要的误会从而引发矛盾和冲突。保卫人员要严密观察医院特别是急诊室治安动态,保持信息畅通,及时调解、劝导或报警。
第四,吸毒人员活动猖獗,他们以病人、或病人家属、探视人员的身份为掩体,经常在医院门诊、病房等处进行活动,他们对各类医院的运作情况和各部门的方位情况比较熟悉,作案时能避开巡逻或医务人员查房。他们先挂号进入诊室、病房、值班休息室实施盗窃,或穿着白大褂出入医院作案,这类案犯防侦察性较强,一般只现金和体积不大的贵重物品,现场留下的证据较少。对于这种案犯,各科室工作人员做到熟悉本科室患者及家属,发现可疑人员在科室逗留时间较长,思想汇报专题及时向保卫科报警。保卫科加强与公安机关的联系,尽量多掌握吸毒人员的信息,一旦发现吸毒人员在医院内活动,及时将他们驱赶出医院或报警。
夏季是各种案件多发季节,保卫科作为职能部门,应该加大对全院范围内的安全保卫工作,但社会治安综合治理工作必须依靠广大的群众,只有做到群防群治,医院治安安全才能得到改观。
2022年医院紧紧围绕创建平安医院建设和谐社会总目标,严格按照区政府综治安全工作要求积极开展综治工作,强化安全措施,建立长效管理机制,现将今年综治安全工作总结如下:
一、提高认识,加强领导,层层落实安全生产责任制。
我中心领导高度重视安全工作,始终把它摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,及时传达主管局关于安全生产的指示精神,经常利用所发生的安全事故案例来教育大家,通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。 结合我中心实际,制定安全生产工作计划,认真落实安全防范措施。院安全领导小组每月进行一次专项消防安全生产工作检查,做到及时发现问题,及时解决隐患。安全生产事故的发生。
2、为了加强中心的安全生产工作,强化安全生产工作责任制,按照“管生产必须管安全”和“谁主管谁负责”的原则,年初于各职能部门、各科室签订安全生产工作责任书,从而使职责明确,责任到人。严格执行安全工作“一票否决”,并与年终奖惩、考核、评先、评优、晋职等严密挂钩,收到了良好的效果。
3、为了进一步提高全院职工的安全思想意识,充分发挥医院宣传工具和阵地的工作,开展多种形式的宣传活动。全年举办了三期的安全知识讲座,全院职工参与率达95%以上。通过演练,使义务消防队员和职工能够熟练掌握灭火技巧。
二、加强医疗安全工作制度
1、严格医疗安全核心工作制度,加强医务人员医疗安全的制度的落实,强调首诊、会诊、急诊抢救、严格值班、交接班制度,不断促进职工执行医疗安全制度的自觉性。
三、加强安全、治安保卫工作
1、我中心把创建“平安单位”活动作为单位内部落实安全工作的一向主要措施,加强内部治安保卫制度和消防安全工作,并与门卫工作人员签订门卫治安安全工作责任状,实行门卫24小时值班制,并安装防盗监控系统,对全院楼层、重要部门、科室安装监控探头,进行24小时监控。使我院重点部位技防覆盖率达100%,切实加强了院内“安防”工作。
2、加强对外来流动人口管理,对未经同意的外来人员严禁在中心内留宿,对可疑出入人员严加盘问,夜间加强中心内巡逻,严格安全防范措施,对院内住宿职工,加强消防安全防范意识教育,促进医院内部消防治安安全工作的顺利开展,无发生治安安全事故和重大灾害事故。
四、建立健全各类事件制度
建立健全各类事故和突发事件领导小组及制度。做好各项应急措施,加强人员配备和组织,严格按“三不放过”的原则,及时做好各类突发事件的上报工作。重大节日安排领导、干部值班,加强突发卫生事件和安全防范工作。
五、存在不足及努力方向
1、要进一步加强安全生产工作的宣传,不断提高职工安全生产意识和自觉性。
2、要切实加强安全生产岗位责任制,认真落实安全生产的各项规章制度,不断加强检查、督促。
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