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格式:DOC
适用场景:村镇银行防疫服务总结、基层银行冬日暖心活动总结
内容要点:核酸码打印、舜丰有爱冬日送暖、惠民舜丰村镇银行
本文看点:面向老年群体的防疫金融服务总结、融合公益宣传与客户关怀的银行服务总结
自20xx年以来,惠民舜丰村镇银行始终坚守“以客户为中心”的服务理念,将服务理念内化于心、外化于行,心系百姓民生,不断创新产品、优化金融服务,以“暖服务”打造“贴心银行”,用贴心高效便捷的金融服务赢得了百姓的信任与口碑。
“你们真的是太贴心了,以前做核酸还得拿着手机,老年人不会弄啊,现在有了这二维码方便多了,还是你们为老百姓考虑啊!”在该行门口遛弯的王奶奶说道。
近日寒意来袭,凛冽的寒风也挡不住暖心的脚步,惠民舜丰村镇银行开展“舜丰有爱冬日送暖”冬日送温暖活动,在这个特殊时期,惠民舜丰村镇银行营业部发挥社会责任感,主动作为,统筹安排各项防疫工作。免费为百姓打印核酸码,节省大家做核酸的时间,同时核酸码的背面印有该行定期存款信息,在服务百姓的同时又将宣传了该行的金融产品。
免费为百姓打印核酸码仅仅是该行冬日送温暖活动的缩影,在惠民舜丰村镇银行各支行,一杯热水、一副保暖手套、一句贴心的问候,都为这寒冷的冬天增添了一份暖意。
惠民舜丰村镇银行将持续聚焦客户日益多元化的金融服务需求,不断扩展服务渠道,提升金融服务质量,更加奋发有为,不断将服务客户、情系民生向纵深推进,为客户带来更全面、更贴心、更优质、更有温度的金融服务。
适用场景:银行春节慰问调研总结、基层党建与乡村振兴督导总结
内容要点:邮储银行黄冈市分行、熊乃乙、开门红业务发展
本文看点:基层党建+乡村振兴双线督导工作汇报、岁末年初风控案防与经营节奏统筹总结
20xx年1月11日至26日,邮储银行黄冈市分行党委书记熊乃乙率领党委班子成员分赴10家县市区支行开展春节慰问,并围绕党建工作、乡村振兴、“开门红”业务发展及疫情防控等重点工作进行调研督导,为基层一线送去了组织的温暖关怀和慰问物资,同时指明了20xx年发展方向,激活了基层强劲的内生动力。
该行先后前往辖内红安县、黄州区、团风县、黄梅县4家一级支行开展慰问调研活动。在基层支行,熊乃乙逐一看望机关各部室员工并亲切握手,对大家为企业持续健康发展付出的艰辛努力和作出的贡献表示感谢,耐心询问工作生活情况及当前存在的困难问题,为大家送去了市分行党委的节日问候和牛奶、坚果、旺旺礼包等慰问物资。期间,重点关注了困难党员、困难职工的生产生活,为他们送去慰问金,并鼓励他们坚定信心、迎难而上、乐观生活。
调研座谈会上,熊乃乙认真听取支行汇报情况,与基层干部、职工代表面对面交流。面对基层干部提出的项目拓展瓶颈,他明确表示将在项目公关、专业支撑等方面全力给予人力、物力和政策支撑。面对基层员工提到的市场拓展难题,现场指明症结和给出破解方向。
为做好岁末年初重点工作,熊乃乙提出了三点要求。一是要增强主动经营的意识。二是要关注发展的节奏和结构。三是要牢牢守住风控案防底线。抓实安全生产,加强案防管理,夯实合规基础,强化疫情防控。临近春节,要全力管控资产质量。
基层支行干部员工纷纷表示,将以此次调研慰问为契机,坚定扛起黄冈市分行的先进旗帜,充分发扬“朴诚勇毅、不胜不休”的`老区精神,创新理念、转型经营,再鼓干劲、再添措施,踔厉奋发、笃行不怠,全力做好疫情防控和金融服务工作,确保“开门红”战役取得全面胜利,为地方经济社会高质量发展作出新的贡献。
适用场景:代收取暖费宣传稿、银行冬季便民活动方案
内容要点:邹平农商银行、微信银行代缴、暖气费电子渠道
本文看点:面向本地居民的供暖缴费服务总结、突出24小时电子渠道创新的银行便民工作总结
秋风乍起,天气转凉,供暖将至,每年一进入10月份市民便开始准备缴纳冬季取暖费,为了分流缴费高峰,免去大家排队等候的烦恼,做为邹平市供热公司代收取暖费的合作方,邹平农商银行特推出“农商有情冬日送暖”活动,让市民方便缴费,温暖过冬。
20xx年国庆假期期间,邹平农商银行营业部全体员工利用节假日市民休息居家的日子,组成四个外拓营销小组积极对接各小区物业人员,通过单元楼张贴活动海报、小区门口搭建便捷宣传摊位、张贴活动宣传条幅等形式,积极宣传代收取暖费活动。
近年来,邹平农商银行注重传统与创新并重,不断拓展业务渠道,除了基本的柜面收费外还推出了手机银行、网上银行等电子渠道,特别是今年,邹平农商银行与时俱进,创新性的推出了微信银行,让大家坐在家中,足不出户就能方便快捷的缴纳暖气费。即使市民不在本地也可以随时随地办理缴费,再不用担心错过缴费时间。值得一提的是,通过电子渠道缴费不像柜面那样有时间限制,可以提供24小时全天候服务,既提升了客户体验,也为客户提供了更优质,更丰富的金融服务。