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格式:DOC
适用场景:物业工程管理前期介入、物业公司制度建设参与
内容要点:工程部管理方案、业主装修审批、设备设施运行维护
本文看点:物业工程管理经验总结、小区设备运行保障措施
我们一直都是认真工作,努力学习,积极思考。伴随着物业公司管理团队的不断壮大,做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要,前期物业介入的每一个细节,每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以,我们在实际工作中,时时以物业公司的利益出发,从源头把握好成本关。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚来,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我们都得到了公司领导正确引导和帮助,在公司的关怀下,多次外出进行专业知识的培训(《物业管理》与《电梯管理》),多次到其他小区(维一星城、左岸春天、顺天国际、圣爵菲斯,金色晓岛、阳光花城等)参观学习,使我们的工作能力提高很快。从而,对我们的发展打下了良好的基础。
在这一年的时间里,工程部主要工作表现在以下几个方面:
一、参与公司规章制度的制定与修改:《物业公司工程部表单、流程图》、《物业公司工程部岗位职责》、《物业公司工程部管理方案》等,对公司其它规章制度(《业主手册》、《装饰装修管理服务协议》、《业主入住房屋验收交接单》、《装修须知》等)提出合理化建议。
二、物业公司办公室的装修:协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由装饰公司施工,在8月份的时候搬进新居办公,使物业公司办公走向正规化。
三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收:业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项,对那些违反装修管理协议的业主和装修公司,发现一处,整改一处,情节特别严重的扣除违约金(10家左右)。
四、业主室内工程建设遗留问题处理:工程建设遗留问题包含挑窗渗水、外墙开裂渗水、跃层渗水、玻璃破损、防盗门问题、室内水管破损漏水、墙面顶面高低不平、卫生间渗水等。对业主提出的问题一一落实到位,特别辣手的问题报房产公司批准后由业主自行解决或物业公司派人处理(费用由房产公司支付)。但也有不尽人意的地方,需要我在以后的工作中出处理。特别是双方交叉施工的地方(如挑窗渗水、跃层室内墙边渗水),老是得不到解决,还有部分施工单位不及时维修,让我们的工作很被动。
五、及时解决业主合理的要求:水压过低、室内开关跳闸、排水不畅通、联系有线电视电话煤气施工人员、楼上楼下装修相互影响(楼上渗水漏水、楼下打坏上面水管线管、钻孔相互打穿等)、业主合理的赔偿(工程遗留问题、水管跑水等)。做到事事心中有数,及时解决业主的心中疑惑,为业主提供优质的服务。在工程遗留问题上,我们既要维护业主的合理要求,也要了解开发商的难处,协调事情还要多钻研、多咨询,多方配合才会做得游刃有余。
六、花园设备设施运行:电梯基本正常运行,三菱公司进行二次维保,有针对性的维修多次,年底要进行一次大检修确保两节电梯的安全运行。、生活水泵运行正常,问题较少,泵房配套设施还须完善。临时用电现已不能满足小区正常运行,我们加班加点值守,确保小区业主能正常使用,年底保证业主正常供电。虽然十月份已通自来水,但是高层五楼、商场多层二、三楼以及会所多层五楼反映水压过小,我们报房产公司批准后准备年前确保业主用水正常。
七、设备设施资料与业主装修资料的收集以及设备设施安装跟进:电梯资料、生活水泵资料、消防联动系统资料、小区户型图纸、业主装修验收资料、防水层破坏申请资料、防盗窗安装申请资料、安全栏杆改动承诺书、屋面跃层改动承诺书、业主装修进度表等。由于房产公司配套设施安装后置原因,配电资料与建筑资料暂未收集齐,不过在来年的工作中,我们会整理收集到位的。小区的生活水泵、集水井潜污泵、电梯、自饮水设备、排烟风机、消防控制室联动主机、消防水泵、配电设备(变压器、高低压配电屏、控制屏)、排水设施(化粪池、排水、污井、管道)、给水设施(自来水管网、阀门、减压阀、水箱、管道)等已基本到位,由于绿化、电力、消防配套在施工,就会对已有的设施设备运行产生影响,我们会对正在施工的项目提供合理化的建议,协助开发商完成配套设施的安装、调试与运行。
八、配合财务部对常用工具与材料的采购与保管:冲击钻、手电钻、手磨机、疏通机、铝合金梯、皮工具袋、热熔机、钢丝钳、尖嘴钳、起子、卷尺、电笔、管子钳、扳手、钻子、锤子、电工刀与美工刀、灯泡、雨具、润滑油等。小工具已发放到人,个人领用工具品种根据工种发放,工具由个人负责使用、保管,共用工具存放在值班室,由专人负责保管。由于人为因素所造成的工具发生丢失、损毁由责任人按工具价值赔偿。
九、配合开发商的工作:上半年解决业主装修临时用水用电,为肯德基、新一佳、国美提供装修水电管理,地下室临时排水管理,为各施工队(建筑单位、消防、暖通、装饰装修、移动、电力、自来水、电信、有线电视、煤气、直饮水、电梯等)提供施工水电,得到房产公司的一致好评。特别在临时水电上面,我们工程部人员夜以继日地工作,确实保证了小区供水供电基本正常。
十、对部门员工进行合理化的管理:在了解员工的同时及时发现他们的长处与不足,要善于运用他们的长处,帮助他们改掉不良习惯,使我们小集体整体水平得到提高。对优秀员工要及时给与奖励(三名员工获得“服务之星”),严惩工作三心二意的,必要时给与辞退(有三名员工),保持我们工程部的战斗力。
在新的一年里,我们会更进一步大挖潜力,提高员工的积极性,把工程部的工作做细、流程化;让部门的每一个员工工作有条不紊,我们会从以下几个方面着手规划:
一、现行工作值班制度做局部调整,根据小区设备设施实际运行情况安排人员轮流值晚班,确保晚上十一点前有两人值班,十一点到天亮一人值班。
二、实行维修保养岗位责任制度,各种设备设施维修保养责任到人,签许《设备设施维修保养责任状》,实行主管监督机制,根据员工的实际能力选择合适的岗位。
适用场景:物业工程改进计划、年度工作总结
内容要点:工程管理问题、客户服务响应、技术更新滞后
本文看点:物业工程反思总结、服务效率提升方案
回顾过去一年的工作,我深感在物业工程管理方面还存在一些不足和需要改进的地方。以下是我对过去一年工作的不足进行反思和总结:
一、工作规划和执行
计划性不强:在项目管理过程中,有时缺乏明确的计划和目标,导致工作进度难以控制。
执行力不足:对于已制定的计划和任务,有时存在执行不到位的情况,影响了项目的整体进度和质量。
二、客户服务意识和响应速度
服务意识有待提高:在客户服务方面,有时缺乏主动服务意识,对客户的需求和投诉响应不够迅速。
响应速度较慢:在紧急情况下,有时存在响应速度较慢的情况,影响了客户满意度和品牌形象。
三、技术更新和创新应用
技术更新滞后:对于新技术和新应用的学习和应用不够及时,导致在工程管理方面的竞争力有所下降。
创新意识不足:在工程管理过程中,缺乏创新意识和创新能力,导致工作方法和流程难以得到优化和改进。
四、个人能力和素质提升
时间管理能力有待加强:在繁忙的工作中,我的时间管理能力还有待加强,需要更好地平衡各项工作任务和时间安排。
抗压能力有待提高:在面对工作压力和挑战时,我的抗压能力还有待提高,需要学会更好地应对各种复杂情况。
针对以上不足和反思,我将在新的一年中制定具体的改进措施,并努力提升个人和团队的工作效率和质量。同时,我也将加强自我学习和实践,不断提升自己的专业能力和素质水平。
适用场景:物业工程管理总结、年度工作反思报告
内容要点:工程维护问题、跨部门协作障碍、团队建设不足
本文看点:物业工程经理自评、年度改进计划分析
在过去的一年中,作为物业工程经理,我带领团队在物业管理和工程维护方面取得了一定成绩,但同时也存在一些不足和需要改进的地方。以下是我对过去一年工作的不足总结:
一、沟通协作方面
内部沟通不畅:在项目管理过程中,部门内部沟通有时存在延迟或信息传达不完整的情况,导致工作效率降低。
跨部门协作不够紧密:与其他部门(如财务、客服等)的`协作不够紧密,影响了项目的整体推进和问题解决效率。
二、工程管理方面
预防性维护不足:在设备维护方面,过于依赖故障后维修,预防性维护措施不够充分,导致设备故障率相对较高。
工程成本控制不够严格:在工程项目的预算和成本控制方面,有时存在超支现象,需要加强成本控制意识和管理措施。
三、团队建设和人才培养
团队凝聚力有待提升:团队内部成员之间的凝聚力不够强,需要加强团队建设活动,提高团队凝聚力。
人才培养不足:在人才培养方面,对新员工的培训和引导不够充分,导致新员工成长速度较慢。
四、个人能力和素质提升
专业知识更新不及时:随着行业发展和技术进步,我的专业知识更新速度有时跟不上时代步伐,需要加强学习和培训。
管理能力和领导能力有待提升:在项目管理和团队领导方面,我的管理能力和领导能力还有一定提升空间,需要不断学习和实践。
针对以上不足,我将在新的一年中制定改进措施,并努力提升个人和团队的工作效率和质量。
适用场景:物业项目总结、年度述职准备
内容要点:工程管理问题、沟通协调障碍、技术创新应用
本文看点:物业经理年度反思、工程管理改进方案
一、前言
在担任物业工程经理的一年里,我深感责任重大,也取得了一些成绩。然而,在总结过去一年的工作时,我也发现了一些不足之处,现进行如下总结。
二、年度不足回顾
预见性和计划性不足
在项目管理中,我未能充分预见项目可能遇到的困难和挑战,导致在项目实施过程中出现了较多临时性问题。同时,在年度计划制定方面,我也存在过于笼统、不够具体的问题,导致部分工作未能按计划进行。
沟通与协调能力有待提高
作为物业工程经理,我需要与各部门、业主委员会等进行密切沟通与合作。然而,在过去一年中,我在沟通和协调方面还存在一些不足,导致部分工作进展不顺利,甚至出现了一些误解和矛盾。
创新能力不足
在物业管理领域,随着科技的发展和社会的进步,新的管理模式和方法不断涌现。然而,我在这方面未能充分跟进和学习,导致在部分工作中仍然沿用传统的管理方式,未能充分利用新技术和新方法提高管理效率。
三、改进措施
加强预见性和计划性
为了提高项目管理能力,我将加强对项目的分析和研究,充分预见项目可能遇到的困难和挑战,并制定出具体的解决方案。同时,在年度计划制定方面,我将更加注重细节和具体性,确保各项工作能够按计划进行。
提高沟通与协调能力
为了加强与各部门、业主委员会等的沟通和合作,我将注重提高自己的沟通技巧和协调能力。同时,我将主动与各方建立联系和沟通渠道,及时解决问题和化解矛盾。
加强学习和创新能力
为了提高自己的创新能力和管理水平,我将加强学习和研究新的物业管理模式和方法。同时,我将积极引入新技术和新方法到物业管理工作中,提高管理效率和服务质量。
适用场景:土建工程师年度述职、项目施工进度汇报
内容要点:主体结构施工、投资控制管理、质量验收规范
本文看点:土建工程师年度总结、施工进度管理经验
我于20xx年11月19日进入xx项目部工作,为了更快更好地融入项目部这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项的了解。通过了解和熟悉,我为能进入这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自我,廉洁自律,在坚持原则的状况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。进入公司已经有一年三个月的时间,在公司领导强有力的关心支持下,我个人在20xx年度了的工作学习和专业知识上取得了不小的进步。现公司,项目3#、5#、6#、7#楼,己处于主体施工的标准层阶段,本人在担任土建工程师工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自我。工作中能理论联系实际的开展工作,认真地完成了20xx年度工作目标,现将有关20xx年度个人工作状况作如下总结。
一、20xx年的主要工作完成状况
1、由云南省承建的,一期还建房于20xx年1月13日完成终验工作。
2、天怡峰景二期商品房一标段3#、5#、6#、7#楼,现主体成完状况,a、3#楼主体已经完成7层梁、板、柱、砼、浇筑;b、5#楼主体已完成13层梁、板、柱、砼、浇筑;c、6#楼主体已完成4层梁、板、柱、砼浇筑;d、7#楼主体已完成19层梁、板、柱、砼浇筑,目前二期一标段3#、5#、6#、7#楼的主体结构工程已经顺利进入标准层施工阶段,按照目前的施工进度能够完成公司的预期进度计划目标。
二、各阶段的控制管理
1、熟悉,花园3#、5#、6#、7#楼,地形、地貌,作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,对现场的地形地貌做深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,结合相关技术资料,对项目的地形地貌、土质状况进行研究,对以后施工重难点进行分析,并通过以往的施工经验,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际状况做较为客观的了解,为下一步组织带给了可靠的依据。
2、对投资控制的主要工作是、处理现场变更和签证。在施工过程中答复施工单位提出问题,主动以总工办及相关现场主管工程师联系,共同处理可能发生的问题并提出相应对策,防止不必要的签证发生,在工程施工前和过程中去挖掘能节省成本的地方。工程部相关领导及主管工程师共同协助对施工图认真研究,对于能降低成本的地方绝不放过一点,3#、5#筏板顶部30cm细石砼在结构中无任和结构功能,后经以总工办及设计院联系取消此设计、协调水电工程师共同对地下室暖通设备,水电预埋孔洞进行相应调整,避免了后续水电、暖通施工中管线交叉所造成的损失。
三、进度控制
为了工程的正常进行带给一切有利保障,工程部与相关部门协调,认质认价的工作随时进行在项目施工过程中未因其原因而影响施工进度。为了整个工程有序进行,要求施工单位编制施工进度计划并认真审定施工单位编制的施工进度计划,明确工作资料,在实际施工进度过程与计划偏离时,及时找到总包单位、监理单位进行协调,遇到技术问题及时与总工办及设计院联系进行处理,决不因工程施工技术角度原因影响整体的施工进度。
四、质量控制
1、在施工过程中,检查各种措施的落实状况,发现问题及时提出并要求整改充分发挥监理的管理职能,按照监理上明确的权利与义务,监督监理人员按照监理规划要求进行质量管理。
2、过程验收阶段,要求施工单位按质量验收规范进行质量控制,适时对各个分项工程进行检查,发现问题要求总包单位及时进行整改,做到对工程质量状况的掌握和控制。
3、工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料,在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场、材料的使用,进行质量监督控制。
五、加大工作力度,不断提高自身业务素质
1、认真学习企业规章制度,领会企业精神,融入企业文化做到与企业同心同德是工作成绩的重要保障。积极参与公司组织的各种活动,从活动中增强自己的荣誉感、自豪感。
2、房地产的新概念、新工艺、新技术日新月异,工程部是一个技术管理部门,在这年里我充分利用各种资源,充实自己的头脑,不断提高自己的义务素质。筑龙是中国建设部门门户网站,涉及房地产、监理设计、施工、园林等各个方面知识,我积极参与其中,免费共享网络资源。在工作中遇到的一些难点,重点在网络上进行探讨更好的处理了工作中遇到的一些问题。
3、团结一致,分工明确,重点突出,密切协作。天怡风景花园二期一标段3#、5#、6#、7#楼、工程项目总面积共8万多平方米,时间紧,任务重。在工程部经理的领导下,对外协作工作中,项目部工作人员分工明确,密切合作,发挥了自己的优势。对项目实施过程中遇到的问题,积极与部门领导及相关工程师进行协商并进行相应处理。
六、存在的不足以及改善措施
20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近一年多的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,通过平时不定期的检查发现了各方面的经验,有成功的经验也有失败的教训,那里进行总结在明年的各项工作中加以改善。
1、沟通潜力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其他专业不太熟悉,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过项目部这个平台做到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性,在工作过程中,项目开发的前期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,加强工作目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。
3、专业面狭窄,作为一个甲方土建工程师,就应是一专多能的,这样才贴合公司发展的需求。通一年多的工作我看到与部门相关专业工程师的差距,自己的专业知识面狭窄,对房地产其它知识还认识不够,个性法律法规,限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一名合格的土建工程师。
4、没有把监理的作用完全调动和发挥出来,要在今年的工作中明确监理职责和权力,在施工期间充分发挥监理的作用,调动监理人员的积极性,管理好工程。
5、工作过程中对于易出问题部位的前瞻性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题部位的敏感性,尽量做到少出问题或不出问题,当遇到问题时能做到有条不紊的处理。
七、对20xx年的工作展望
20xx年即将过去,现3#、5#、6#、7#楼,已进入主体标准层施工,在一年多的工作中给我收获十分多。项目部领导及现场各专业工程师塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。总结过去,展望未来,一年以来,任务重,对于我来说也是一种挑战。而我的专业潜力,还有很多不足,尤其是业务潜力和本专业知识水平还有待于提高,我将在以后的工作中更加努力学习,不断提高自己的业务潜力和专业知识水平,争取为公司创造更大的效益。
适用场景:建筑项目进度管理、工程质量管理
内容要点:主体工程施工、施工质量控制、施工进度滞后
本文看点:施工进度优化方法、工程质量管控经验
1、年整年任务内容
年我背责施工的内容是滨河湾小区室第工程,共包罗4栋71框架室第楼,修建面积26500m2。该工程为公司重面工程项目,年5月20日出场施工。今朝已完成主体工程战部分表里拆建工程。
2、整年各项任务完成环境
(1)、工程量量完成环境:
滨河湾小区是公司xx年重面扶植项目,我做为项目司理被公司核准后,当即起头了项目部的组建任务。起首按照滨河湾的任务请求,从公司抽调了任务人员,成立了量量办理系统、项目办理方针战办理人员岗亭义务造。滨河湾小区的量量方针为建立无量量通病小区,为此公司下收了良多防备办法战实行方法。为包管全部方针的完成,我构造项目部办理人员按照本身的理论履历,连系工程的特色,体例了项目部量量防备办法。工程完工今后,我们严酷节制施工量量,从根本起头,一步一个足迹的停止。工程重面节制布局尺寸战撑持巩固性,确保设想尺寸的准确战不雅感的量量。钢筋工程重面节制绑扎量量,出格是钢筋什物的间距战地位。正在施工历程中,我请求判断落实公司防备办法内容,而且对峙停止榜样领路,同时构造办理人员对其他项目部正在建工程停止观光进修,做到扬长避短,前进了项目部人员的量量抢先认识。砼工程重面节制了砼的浇注战养护任务。标准浇注、实时养护是包管砼量量的底子路子。正在全部主体施工时候,我们当真停止了落实。迄今为行,已收现砼裂痕景象。全部主体工程的施工,颠末项目标当真节制,全数施工内容合适设想请求,主体量量较好,遭到了金屋地产的奖励,达到了预期的量量方针。
(2)、工程出产及进度节制:
滨河湾小区完工今后,我遵照公司请求工期,构造拟定了施工进度收集打算战休息力打算。而且按照施工进度请求,取各个施工班组签订了量量、进度、平安节制和谈书。对其详细进度、出产内容提出了详细请求。正在出产历程中,我按照现实环境,经由过程拟定月打算战周打算,对全部工程出产停止了节制办理。施工初期,因为项目完工较早,休息力呈现不敷。对此,项目部多圆调集人员,颠末尽力,根基上包管了施工的请求。正在施工历程中,推敲到砼浇筑数量较年夜,我采纳了现场浇注战利用商品砼的方式,前进了施工进度。
正在分包步队出场施工后,按照金屋地产的请求,实时调度了施工摆设,为分包圆施工缔造了施工前提。到xx年关,全部工程完成了主体工程,中拆建工程完成40%,内拆建工程完成30%。从全部工程进度去看,取本打算工期比拟有滞后。为此,我正在场区夏季回挖土、项目复工的一段时候内,抓松时候构造停止了下房砌体战回挖土等的施工。为年秋季施工加重了任务量,确保了全部工程的顺遂托付。
(3)、平安、拆备办理:
施工出场的准备时候,我构造项目部遵照省级文化工地的方针对全场的施任务业区停止了计划安插。按照项目工程特色,拟定了拆备需用打算,并构造了安插战装置。施工中,我对峙将平安办理做为泛泛办理的重面,将确保职工的性命平安做为本身的第一要务。框架
工程,撑持系统战临边防护是平安办理的重面,为此,我从以下几个圆面增强了办理任务:增强平安手艺交底任务。经由过程出场时的三级平安教诲、上岗时的专项平安交底去增强职工的平安认识。增强平安查抄战放哨,实时收现标题问题,实时整改,杜尽平安隐患。增强修建物临边的平安防护。同时,对现场的全数拆备实施了专人专机办理。拆备出场时项目部统一停止查抄,及格掉队止接管。施工中,按期停止拆备的维建、调养战查抄,实时收现平安隐患,实时停止补缀改换。全部施工时候。已产生庞大平安变乱,普通平安变乱节制正在了1.5‰以内,包管了泛博职工的性命平安,达到预期平安出产方针的请求。
(4)、资料、降本战野生费的办理:
资料办理中,我按照施工预算,构造拟定了施工资料需用打算。同时针对本工程中租赁资料数量较年夜的现实环境。我构造各个班组拟定了资料利用打算战返借打算。全部施工时候,项目实时返借了各类资料战器具,没有产生积压景象。资料利用中,我请求大师对峙限额发料轨制,按照施工预算,放置项目办理人员实时统计各个班组的施工内容战数量,而且实时取预算量停止比较解析,节制各个分项工程的资料利用战野生费的收放。各个班组利用的机具战资料,均请求由各个班组散中发用,花费资料遵照预算量停止查核,每层停止统计,收现华侈时实时改正整改。周转资料利用结束后由各个班组统一返借,数量不敷则由各班组背责补偿。
(5)、整年任务存正在的不敷:
①、工程量量:主体施工时候,工程量量节制较宽,工程量量比力好。可是正在添补墙施工中,因为思惟上有所抓紧,机关柱砼浇注不睬念,跑、漏较多。那对我来说是一个教导,提醒本身对前期的量量办理必要进一步增强。
②、施工进度:从团体来讲,进度根基上达到了金屋的请求。可是取其他项目部停止比较,进度较缓。借必要本身进一步增强进度办理、不敷,减强人力构造,填补后期施工的不敷。
(6)年任务打算:
正在新的一年中,我将从以下几面做出尽力、做好任务。
①、继承抓好滨河湾项目办理任务:滨河湾工程正在年的任务为表里拆建工程战室中工程等,时候松、使命重。推敲到项目总工期请求,我将继承抓好施工出产进度节制,主动构造善人力投进,确保工程遵照预期要求全部完成,包管全部小区的准期托付利用。
②、增强营业常识进修,继承前进办理程度:跟着时期的进步、新手艺的利用,必需停止专业手艺常识的再教诲。以是,正在新的一年中,我筹算起首增强进修专业常识。固然根本亏弱,进修很费力,可是我信赖只需尽力,便会有成果。其他一圆面,主动进修别人的进步前辈的处所,做到扬长避短,进一步前进思惟熟习,斥地视家。
③、进一步做好施工办理任务:
年的任务中,我背责的工程固然有必然的成就,可是仍然存正在良多不敷,必要继承战完美。只要很好的过往,能力更好的办事将来。新的一年中,我要进一步重面做好3个圆面的办理:一是人的办理。人是办理的构造者战履行者,项目办理人员不克不及松弛,只要全部办理人员紧密亲密共同,各背其责,能力做到施工各个环节环环相扣,团体任务能力井井有理。两是物的办理。也便是资料的办理。年,我将继承正在项目办理中做好限额发料轨制,而且进一步细化,按期取工程预算量停止比较解析,找出不敷,拟定对策。三是法的办理。也便是施工方式的研讨战办理。正在公司各项防备办法的根本上,连系工程现实特色,停止劣化战改良,组成一套卓有成效的施工方式,有利于于引导施工战工人把持。
总之,正在新的一年中,我将进一步前进本身,研讨战改良项目办理方法,为公司的成长做出进献。
适用场景:物业工程管理述职、年度工作复盘分析
内容要点:团队协作优化、能源消耗控制、设施维护流程
本文看点:物业工程经理总结、年度改进措施分析
一、引言
在过去的一年中,作为物业工程经理,我带领团队在物业管理、设施维护、能源管理等方面取得了一定成绩。然而,在回顾过去的同时,我也发现了一些不足之处,现总结如下。
二、年度不足总结
团队管理有待加强
在过去一年中,虽然团队整体表现良好,但在部分项目中,团队成员之间的协作不够紧密,导致项目进度受到影响。这主要源于我在团队管理和协调方面的不足,未能充分激发团队成员的积极性和创造力。
能源管理需改进
随着能源成本的不断上涨,物业管理中的`能源管理显得尤为重要。然而,在过去一年中,我们在能源管理方面的措施还不够完善,导致能源浪费现象仍然存在。这主要源于我对能源管理知识的了解不够深入,未能制定出有效的节能措施。
设施维护不够及时
作为物业工程经理,我深知设施维护对于物业管理的重要性。然而,在过去一年中,我们在设施维护方面存在一些问题,如维修响应速度不够快、维修质量不够高等。这主要源于我在设施维护管理方面的疏忽,未能制定出严格的维修流程和标准。
三、改进措施
加强团队管理
针对团队管理方面的不足,我将加强团队建设和协作,提高团队成员之间的沟通和协作能力。同时,我将注重培养团队成员的积极性和创造力,激发他们的工作热情。
改进能源管理
针对能源管理方面的不足,我将加强能源管理知识的学习和研究,制定出更加有效的节能措施。同时,我将加强对物业能耗的监测和分析,及时发现并解决能耗异常问题。
提高设施维护水平
针对设施维护方面的不足,我将加强对设施维护流程和标准的管理和监督,确保维修响应速度和维修质量得到提升。同时,我将加强对设施维护人员的培训和管理,提高他们的专业技能和服务水平。
适用场景:建筑项目施工管理、工程进度控制汇报
内容要点:主体工程质量控制、施工进度计划制定、安全技术交底落实
本文看点:建筑工程质量管控要点、施工进度优化策略
一、20xx年全年工作内容
20xx年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程,共包括4栋71框架住宅楼,建筑面积26500m2。该工程为公司重点工程项目,20xx年5月20日进场施工。目前已完成主体工程和部份内外装修工程。
二、全年各项工作完成情况
(1)工程质量完成情况:
滨河湾小区是公司xx年重点建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作。首先根据滨河湾的工作要求,从公司抽调了工作职员,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理职员岗位责任制。滨河湾小区的质量目标为创建无质量通病小区,为此公司下发了很多预防措施和实施办法。为保证整个目标的实现,我组织项目部管理职员根据自己的实践经验,结合工程的特点,编制了项目部质量预防措施。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。工程重点控制结构尺寸和支持牢固性,确保设计尺寸的正确和观感的质量。钢筋工程重点控制绑扎质量,特别是钢筋实物的间距和位置。在施工进程中,我要求果断落实公司预防措施内容,并且坚持进行样板带路,同时组织管理职员对其他项目部在建工程进行参观学习,作到取长补短,进步了项目部职员的质量争先意识。
工程重点控制了浇注和养护工作。规范浇注、及时养护是保证砼质量的根本途径。在整个主体施工期间,我们认真进行了落实。迄今为止,未发现砼裂缝现象。整个主体工程的施工,经过项目的认真控制,全部施工内容符合设计要求,主体质量较好,遭到了金屋地产的嘉奖,到达了预期的质量目标。
(2)工程生产及进度控制:
滨河湾小区开工以后,我依照公司要求工期,组织制定了施工进度络计划和劳动力计划。并且根据施工进度要求,与各个施工班组签定了质量、进度、安全控制协议书。对其具体进度、生产内容提出了具体要求。在生产进程中,我根据实际情况,通过制定月计划和周计划,对整个工程生产进行了控制管理。施工早期,由于项目开工较晚,劳动力出现不足。对此,项目部多方召集职员,经过努力,基本上保证了施工的要求。在施工进程中,斟酌到砼浇筑数目较大,我采取了现场浇注和使用商品砼的方法,进步了施工进度。
在分包队伍进场施工后,根据金屋地产的要求,及时调剂了施工部署,为分包方施工创造了施工条件。到xx年终,整个工程完成了主体工程,外装修工程完成40%,内装修工程完成30%。从整个工程进度来看,与原计划工期相比有滞后。为此,我在场区冬季回填土、项目停工的一段时间内,抓紧时间组织进行了下房砌体和回填土等的施工。为20xx年春季施工减轻了工作量,确保了整个工程的顺利交付。
(3)安全、装备管理:
施工进场的预备期间,我组织项目部依照省级文明工地的目标对全场的施工作业区进行了规划布置。根据项目工程特点,制定了装备需用计划,并组织了布置和安装。施工中,我坚持将安全管理作为平常管理的重点,将确保职工的生命安全作为自己的要务。框架
工程,支持体系和临边防护是安全管理的重点,为此,我从以下几个方面加强了管理工作:
①加强安全技术交底工作。通过进场时的三级安全教育、上岗时的专项安全交底来加强职工的安全意识。
②加强安全检查和巡查,及时发现题目,及时整改,杜尽安全隐患。加强建筑物临边的安全防护。同时,对现场的全部装备实行了专人专机管理。装备进场时项目部同一进行检查,合格落后行接受。施工中,定期进行装备的维修、保养和检查,及时发现安全隐患,及时进行修理更换。整个施工期间。未发生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰之内,保证了广大职工的生命安全,到达预期安全生产目标的要求。
(4)材料、降本和人工费的管理:
材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程外租赁材料数目较大的实际情况。我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。整个施工期间,项目及时返还了各种材料和用具,没有发生积存现象。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理职员及时统计各个班组的施工内容和数目,并且及时与预算量进行对照分析,控制各个分项工程的材料使用和人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗费材料依照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用终了后由各个班组同一返还,数目不足则由各班组负责赔偿。
(5)全年工作存在的不足:
①工程质量:主体施工期间,工程质量控制较严,工程质量比较好。但是在填充墙施工中,由于上有所放松,构造柱砼浇注不理想,跑、漏较多。这对我来讲是一个教训,提示自己对后期的质量管理需要进一步加强。
②施工进度:从整体来说,进度基本上到达了金屋的要求。但是与其他项目部进行对照,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、不足,加能人力组织,弥补前期施工的不足。
(6)20xx年:
在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。
①继续抓好滨河湾项目管理工作:滨河湾工程在20xx年的工作为内外装修工程和室外工程等,时间紧、任务重。斟酌到项目总工期要求,我将继续抓好施工生产进度控制,积极组织好人力投进,确保工程依照预期要责备部完成,保证整个小区的如期交付使用。
②加强业务知识学习,继续进步管理水平:随着时代的前进、新技术的应用,必须进行专业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。虽然基础薄弱,学习很费劲,但是我相信只要努力,就会有结果。另外一方面,积极学习他人的先进的地方,作到取长补短,进一步进步熟悉,开辟视野。
③进一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我负责的工程虽然有一定的成绩,但是依然存在很多不足,需要继续和完善。只有很好的过往,才能更好的服务未来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理职员不能松懈,只有全体管理职员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对照分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,构成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操纵。
总之,在新的一年中,我将进一步进步自己,研究和改进项目管理办法,为公司的发展作出贡献。
适用场景:物业管理工作总结、年度述职报告
内容要点:物业管理知识、基层建设目标、成本控制机制
本文看点:物业管理工作总结、年度述职报告
一、加强学习,努力提高自身素质
这些年来,我以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。
自从物业公司成立之日起,我便以一个物业的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。
对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。
在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。
我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加mba基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。
二、履行职责,努力做好本职工作
作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。
x年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。
我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。
为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的.工作能力。
工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充满活力的班子。
三、严格自律,树立良好形象
日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导最后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的.干部形象。
四、20xx年来的工作目标完成情况
20xx年来,在公司全体干部职工的共同努力下,各项工作目标均圆满完成。
一是完成了小区创建目标。
20xx年xx小区创建为局级优秀住宅小区,创建为省级优秀住宅小区,20xx年创建为国家示范住宅小区,20xx年两个小区顺利通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。
二是基层建设目标的全部实现。
截至20xx年x月,共创建了一个“十佳示范队”,一个“基层队”和两个“行业一强”,另有x个基层单位被评为“社区优秀基层队”。
三是实现了历年成本指标不超的目标。
20xx年公司成本控制在了xx万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均控制在计划指标之内,并有一定节余。
四是外拓市场有了进一步发展。
20xx年,公司筹集xx万元成立了以家政服务中心为依托的“综合服务公司”,20xx年公司实现外拓物业管理收入近百万元。
五是居民综合满意率历年来均保持在%以上。
六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。
七是在探索物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。
五、存在不足及改进方向
一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。
二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。
三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。
岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。