一、xxxx年工作总结
xxxx年，市政府办证中心（招标委）紧紧围绕建设“平安xx”，打造“平安中心”的目标，牢固树立“稳定压倒一切”的指导思想，切实加强综治工作的组织协调和督促检查，不断完善工作机制，全面落实各项防范措施，有力地维护治安秩序的稳定。现总结如下：
（一）抓目标责任，健全各级工作网络。
为了更好地开展社会治安综合治理工作，中心建立了综治工作领导小组，主要领导任组长，分管领导任副组长，确定后勤科为责任科室，并在各窗口、科室、中介机构确定一名安全员，协调、管理安全防范的各项工作，制订工作计划，落实具体措施。同时与各窗口、科室、单位层层签订xxxx年度安全、社会治安综治理目标管理责任状，把安全责任逐级分解到窗口、科室、单位，并纳入每季度和年度考核，做到统一部署、统一规划、统一检查、统一考评，从而形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面。
（二）抓宣传教育，提高人员法制意识。
中心领导每年召开专题会议研究部署综治工作，为了不断提高单位工作人员安全意识、道德观念、法制观念，我们加大了普法宣传力度，大力宣传综治工作的方针、政策、任务，通过开会讨论，集中学习的形式，动员广大工作人员积极参与综治工作，创造了良好的舆论氛围。通过学习增强工作人员遵纪守法意识和安全防卫能力，增强了他们的责任感和参与意识，有效地提高了单位内部的自治、自防、自卫能力。加强对保卫人员的业务素质和法律、法规的培训、学习，提高他们的业务水平和能力。与此同时，我们运用了电子大屏幕滚动播放，通过横幅、宣传栏、中心网站等载体，面向过往群众宣传平安建设，综合治理和安全常识等相关内容，扩大综治工作的影响面。
（三）抓矛盾纠纷，加大调处化解力度。
目前，进驻办证中心的窗口单位达25个，中介机构10多家，工作人员近230名，各类办理项目达400多项，由此，明显带来办理数量增加，办证对象增多，也容易发生涉法涉诉信访案件，存在着很大隐患，必需引起高度重视。为此，我们认真抓好组织实施，制定出工作方案，安排一名中心领导负责接访工作，指定督查科人员专门接待投诉、咨询，着力解决关系群众切身利益的突出问题，从而有效化解各类矛盾。此外，我们以中心综治规范化建设为抓手，健全完善调解工作的制度和程序，切实形成及时、就地解决矛盾纠纷的长效工作机制。
（四）抓实效防范，确保中心内部稳定。
中心要求各窗口、科室、所属单位做到看好自己的门，管好自己的人，履行好自己的职责，全面落实各项安全保卫责任和防范措施。中心切实抓好防火、防盗、防恐的预防工作，与市保安服务公司长期合作，由他们派驻6名保安人员，负责中心内外部的安全、秩序，除保卫人员24小时不间断值班外，中心还安排机关人员在节假日轮流值班，以处置各类突发事件的发生。中心还开展“扫黄打非”，杜绝一切赌博迷信活动和制黄、贩黄、传播黄色淫秽活动。在强化人防的基础上突出物防，不断完善软、硬件建设，在办证大厅的重点部位，主要通道和出入口安装了全套电子监控、防盗报警和消防灭火系统。加大技防力度，与市保安服务公司合作，实行网络互联，全方位构筑有力的治安防控体系。
一年来，我们虽然取得了一些成绩，但是还存在许多不足之处。例如，办证中心周边由于场地限制车位缺少，不利于车辆进出停放，容易影响交通秩序和安全；个别工作人员的素质和能力还需进一步提高，这些都需要我们在以后的工作中加以改进、提高。
二、xxxx年工作思路
xxxx年综治工作的总体思路是继续深入学习贯彻党的十八大精神，按照省委、台州及xx市委的工作部署，从维护稳定大局出发，扎实开展社会治安综合治理工作的各项建设。重点做好以下几方面工作：
（一）进一步明确综治职责分工。
充分认识开展综治工作的重要性，强化安全意识，责任意识，切实把综治工作摆上重要议事日程，层层落实综治领导与目标管理责任制。
（二）进一步加强法制宣传教育。
认真贯彻市综治委有关指示精神，切实履行职责，继续狠抓“治安安全单位”创建工作，认真开展普法教育和以综治为重点的法制宣传活动，不断增强干部职工的法制观念和依法行政的自觉性。
（三）进一步深化三防系统统建设。
加强保卫队伍的管理，完善物防技防设施，增加电子监控系统的覆盖面，使中心重点部位都处于电子监控之下，既震慑犯罪，又为打击违法犯罪提供线索、固定证据。
（四）进一步强化应急处置能力。
及时发现并妥善处置影响社会稳定的各类事件，一旦发生突发性的群体性事件，应及时组织化解，妥善处理，做到小纠纷不出单位，力争把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。
（编辑：华华）
