石油分公司XXXX年度工作总结范文

　　一、党的十八大、十八届三中全会会议精神贯彻落实情况
　　中国共产党第十八次全国代表大会及党的十八街三中全会结束后，中石化XXXX石油分公司高度重视，精心组织，认真开展学习会议精神。一是通过个人自学、集体学习、专家辅导、专题讲座、观看视频等多种形式，学习党的十八报告及习近平总书记的重要讲话精神。二是利用每周二、四下午党委中心组学习时间集中学习全会精神。三是以全会精神为指导，扎实开展当前各项工作。进一步加大安全生产检查，杜绝各类安全事故发生；积极排查化解矛盾纠纷，确保企业和谐稳定；严格落实中央八项规定，创造风清气正的良好氛围。
　　二、市委、市政府交办任务目标完成情况
　　二〇一三年中石化XXXX石油分公司按照市委、市政府的工作部署，围绕企业经营管理和改革发展目标，扎实开展各项工作，一是积极落实“百局帮百区、第一书记下基层大走访”活动。按照市委工作要求，专门抽调一名管理人员常年驻村帮扶，每年中秋、春节由党委书记带队，与驻村书记对夏津县白马湖镇祁庄村走访慰问，为困难户送去米面油。二是及时处理XXXX5热线反映问题， 对所反映问题高度重视，认真核实，做到件件有回复，件件有落实，按期回复率XX%以上，合理诉求回访满意率XX%，退回率5%以下，答复率XX0%。三是及时落实数字城管系统。按照要求设置专用电脑，并定期登陆系统处理信息。
　　三、履行企业职责情况
　　一是围绕市场需求，科学制定资源调运计划，充分发挥成品油主渠道作用。“三夏”期间设立了XX座“三夏保供站”，重点布局在农村网点、乡镇、国省道等易于农业机械加油的区域，“三夏保供站”的柴油执行每升优惠0.XX元的惠农价格；开辟农业机械用油专用通道，便于车辆进出；利用1-2台加油机作为“三夏”用油专供加油机；二是麦收期间，免费为农机手提供开水、急救药箱、防暑物品等服务。确保全市每个县都有保供站，并保持XX小时营业，同时为全市XX户特困家庭免费提供了XXXX升农机用油。在保障麦收工作顺利进行的同时，也为困难农户送去温暖；三是进一步加大涉及群众利益的矛盾纠纷排查调处力度。进一步完善了信访工作制度，不断规范信访工作程序，明确信访责任。年初签订了《信访责任书》，坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，对排查出的矛盾纠纷落实领导、落实责任，力争就地消化。对重大矛盾纠纷，明确工作责任，主要领导包案调处，限期解决。高度重视和妥善处理群众上访问题，对群众来信来访要认真对待，做到事事有交待，件件有着落。“两节”及“两会”期间，安排专人到北京值班，并建立“一日两报”制度，全年全系统未发生进京上访事件。四是扎实开展一系列平安创建活动。年初签订了HSE责任书，分阶段开展了 “平安工地”建设活动、“HSE、数质量‘比学赶帮超’”活动，6月份开展了 “安全生产月”活动。活动有部署、有总结，推动了德州石油的平安建设和综合治理工作；制定了《德州石油分公司值班工作制度》，确保各单位落实了领导带班、干部值班，专职警卫人员保安工作的不落空，实现了警卫值班和领导带班制度落实率XX0%；二〇一三年全年未发生刑事案件、治安案件。五是围绕企业经营管理和改革发展目标扎实开展各项工作，二〇一三年成品油总量销售XX.XX万吨，同比增加XX.XX %；非油品销售营业额XXXX万元，增幅XX%；全年实现利税XXXX万元。