水务局行政效能工作总结范文

今年以来，我局在州委、州政府的正确领导下，按照“增强服务意识，严格兑现承诺，坚持依法办事，敢于创新创造，做到廉洁自律”的要求，以企业满意、基层满意、群众满意为目标，把握工作重点，强化制度建设，健全监督机制，促进勤政廉政，不断提高工作效率和服务水平，把机关效能建设作为头等大事来抓，并取得较好的成效。现就开展机关效能建设以来的工作情况总结如下：

一、XXXX年行政效能工作情况

（一）加强领导，明确责任

我局严格按照州委、州政府的统一部署和要求，坚持“标本兼治、综合治理”的方针，采取切实有效措施，加强领导，完善组织，明确管理职责。形成了一把手负总责，分管领导具体抓，班子成员共同抓的工作格局，在抓好分管工作的同时，抓好分管科室、部门的效能建设；各科室、部门主要负责人作为本科室、部门效能建设第一责任人，率先垂范，以身作则，同时认真履行职责，督促所属人员严格遵守效能建设的各项规定；广大职工以主人翁姿态，自觉行动，积极投身于效能建设之中。

同时，落实了局驻政务中心窗口工作人员职责，对工作人员提出了明确的工作要求，截止XXXX年11月12日，我局驻政务中心窗口共办理行政审批36件，办结36件，办结率为100%。

（二）完善规章制度

按照规范化、法制化、科学化的要求，我局进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级了建立科学周密、具体明确的岗位责任，做到权利与责任明确、岗位与要求明确；服务承诺制，公开服务项目、内容、收费标准，承诺服务质量和完成时限；工作人员考核机制，完善考核方法，健全考核内容，落实考核奖惩；监督管理制度，加大处罚力度，使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。

（三）依法治理，规范执法，提升依法行政能力

1、坚持学用结合，以法律法规指导水行政管理，推进依法治理，规范执法，增强全社会的水法意识，维护水务管理的良好秩序。

2、加强执法规范化建设，完善执法办案程序规则、质量标准、监督制约办法。建立和完善执法质量、队伍监管等执法体系，严格规范自由裁量权，保护当事人合法权益，提升办案质量和效率，构筑“铁案”工程，杜绝冤假错案发生。

3、我局水行政执法人员全部持证上岗，严格执行水行政处罚自由裁量权。

（四）切实规范行政执法行为、强化执法监督

进一步加强行政执法。做到有法必依、执法必严、违法必究。贯彻依法行政、精简效能原则，以强化依法行政意识、转变行政执法理念为先导，以规范行政执法行为为重点，引导广大行政执法人员明确责任、提升理念、提高素质，促进行政执法科学化、规范化，为经济社会又好又快发展提供良好法制环境。明确执法责任。进一步规范自由裁量标准，严格落实行政问责，提高执法办案效能和办案质量。进一步推行执法公开。加大执法监督力度，坚持开展执法巡查活动，建立内外结合的执法评议机制。加强行政执法监督检查。加强执法队伍的作风和廉政建设，严肃查处执法人员违法乱纪、徇私枉法行为。

（五）推进行政职能转变，深化权力阳光透明运行

1、行政权力网上公开透明运行。

一是建立与完善行政权力基础数据库。行政权力事项梳理全面、真实、合法、准确，行政处罚自由裁量基准科学、具体；行政权力运行流程图内容合法、形式简明、操作方便；行政职权目录向社会公开。

二是依法、规范、合理配置行政权力事项的监察点与风险点位。

三是加强电子政务建设，包括硬件设备投入、网络平台互通互联、业务操作辅导培训等，实现网络平台进科室（站、队）到桌面。

四是权力事项网上实时运行、全过程网上办理，行政权力网上运行监察到位。

五是建立行政权力运行的工作机制。从职责分工、权力事项变更及平台信息更新、运行系统及设备的管理维护、法制监督、电子监察等方面进行规范，基本实现网上运行工作制度化管理。

2、深化行政审批制度改革。

继续做好行政审批项目进行全面清理，严格执行国务院、省取消行政许可项目决定，切实做好下放行政审批事项的承接、落实和监督工作。继续深化“两集中、两到位”，强化保留的行政审批项目规范运行。推进和完善并联审批、网上审批，加强政务服务体系建设和标准化建设，实现提速增效。

3、推行政务公开。

为认真落实政务公开工作机制，设置系统管理员和信息员，在政府网站及时公开有关信息，并且设置了专人管理，专人维护更新的工作系统。我局利用州政府信息公开系统主动公开政务信息,增加工作透明度,让群众的知情权得到保障。

（六）行政审批项目清理

根据州政府相关文件要求，我局共有行政审批项目19项，按照批复部分取消两项;下放到县审批7项。清理后我局行政审批事项共12项。

（七）及时办理落实领导批示

1、加强防汛监测、防范。5月州水务局组织东、南、北三个工作组，对全州防汛工作进行了检查督促。

2、对水电站下泄流量在线监测建设项目进行检查督促。

3、要求各县水务局全面加强小型水库管理工作。

4、根据我州农村水电增效扩容改造项目工作实际情况，研究制定下一步推进措施。

5、积极向省防办报告汛期灾情，帮助和指导县防汛指挥部抢险和查灾、救灾工作。

6、代州政府草拟《州实行最严格水资源管理制度考核工作实施方案》。

7、制定了加快水利基础设施建设，促进农牧民群众增收措施办法及建议意见。

（八）加大普法宣传力度

XXXX年以来我局围绕“依法行政”、“法治建设”等工作开展多种形式的宣传教育活动，提高水法制宣传教育的覆盖面，增强水务系统依法行政意识和社会公众懂法守法意识。加大教育力度，创新教育形式，切实提高水务系统领导干部职工和执法人员的法律素质和业务水平。

二、工作中存的问题

尽管我局的行政效能建设做了大量工作，取得了显著成绩。但是我局效能建设工作中还存在一些不容忽视的问题和不足：一是个别同志对自身要求不够严，在工作时间干与工作无关的事情的现象偶有发生。二是办事效率和办事质量不够高的现象偶有出现。我们有些工作，过于拘泥于传统的思维和做法，创新意识不强，工作节奏不快，缺乏雷厉风行的工作作风，有些工作还没有很好地跟上州委、州政府领导的思路、节奏和要求。

三、下一步工作计划

（一）加强效能建设工作力度，进一步完善机关管理制度，使行政效能建设走向规范化、系统化轨道，建立起按制度办事、靠制度管人的机制；

（二）进一步加强对干部的教育，使之认识到行政效能建设的重要性和必要性，提高干部参与效能建设的自觉性；

（三）进一步提高机关干部的服务质量和水平，把效能建设与推动各项工作有机结合起来，要把效能建设贯穿于经济建设始终，使行政效能建设工作取得更加切实的成效。

我局在认真推行行政效能建设方面做了许多工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求、与群众的期待相比还存在一定差距，主要反映在对行政效能建设的认识，在部分职工中还有待提高，制度建设有待进一步完善，监督力度有待进一步加强。为此，XXXX年我局将以更加务实的作风，更加扎实的工作，努力在行政效能建设上取得更大的实效。