突出结果导向,网格工作落实到位
网格区域划分、人员安排、职责界定落实到位以后,接下来一定是如何确保工作有条不紊、纵深推动的问题。在这方面,我们尤其重视结果导向,从推动、督查、考核等方面做了制度安排。
一是在工作推动上,以例会形式保常态。 社区每周召开调度会,收集、解决网格化治理过程中发现的问题和艰苦,需要街道部门协调剂决的,则报至街道社会治理创新办汇总成台账、按部门分发,部门解决完毕后再反馈至创新办销号;街道每月召开推动会,由各线分管领导和社区书记、主任一起,研究、掌控网格化治理推动的进度和成效。目前,我街 8 个社区共召开调度会 60 余场,汇总、处理各类较为重大的文明创建城管类问题 200 余条。
二是在工作督查上,以考绩为主促落实。 变以往以考勤为主的督查模式为现如今以考绩为主的督查模式。一方面,借助“网上三员治理系统”,对片区经理人、网格治理员的信息报送量、处理率进行统计,并在网站首页实时排名;另一方面,建立痕迹化督查模式,不定期抽查各片区例会记载、民情登记本,结果纳入社区及个人年度目标考核。
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